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文档简介
1、2022年办公室上半年工作总结今年以来,办公室在局党组一班人的坚强领导下,紧紧 围绕全局的中心工作和重大部署,以创先争优、赶超一流的 拼搏精神,以满负荷、快节奏的工作状态,以超前、主动、 优质、创新的服务观念,较好地履行了办公室参谋、协调、 督查、服务职能,实现了办公室工作新突破,为推动全局各 项工作的顺利开展作出了 一定的贡献,确立了 XX局创新进 取、坚苦奋斗的新常态和务实敬业,敢于拼搏的新形象。一、加强基础业务,提高办公水平办公室的主要工作就是办文、办会、办事。办公室事杂 人少,全体工作人员紧紧立足本职工作,依照办文精细,办 会严谨,办事规矩的要求,切实做到了 “管理上水平、工作 上台阶
2、、业务上层次,服务上档次。(一)上传下达即时准确。上半年我局共收到各类行政 文件XXX份、党务文件XXX份,其他文件XXX余份,XX同志 专门负责收发文办理,上半年改变了以往一切文件班子成员 均须传阅签字的做法,推行了局领导班子成员分工只传阅与 自己分管工作相关文件,大大提高了文件传阅效率和办理落 实速度。办公室还明确专人负责接听 、传送文件,实施 谁接听、谁签名、谁负责、谁落实的责任机制,今年上半 年事务繁多,市委、市政府及上级部门安排的会议、临时性 工作就有XXX多项, 抄录本记了近XX本,最多的一天光 会议多达xx,我们都能认真记录,妥善协调,扎实安排,没 有耽误一件事,没有错过一个会议
3、,上呈下达准确即时,得 到上级和市政府办的好评;在节假日办公室人员能保持24 小时通讯畅通,确保了信息联系畅通,突发性事件处理快速 高效,半年没有发生一起漏接、错传、误办现象。(二)文件起草印发严谨规矩。随着XX工作职能的不 断扩大,关于外交流日益增多,新环境、新形势、新任务、 新常态,关于公文的写作也提出了新的要求。但无论外部千 变万化,在行文中,我们始终坚持用精细二字作为立文之 本,圆满地完成了半年的办文任务。无论是年初各类计划、 部署,各项活动的方案、计划,各项活动、工作的阶段总结, 还是年终大会工作报告、专项会议讲话稿、交流材料、调研 报告等书面材料,大至长篇大论、小至微言短语,我们都
4、以 真作文、以诚立章,同时又区别关于待。关于于总结、报告 等文章,我们以真为主,立足事实、科学概括、认真分析, 为上级领导的决策、其他部门的参考提供了有力依据;关于 于讲话稿、交流材料等文章,我们以诚为主,发自内心、 晓人以理、动人以情。在办文时,我们还积极做好了行政、 党务、纪检、宣传等工作。上报宣传报道信息24篇,先后 在政府网、XX日报报、XX新闻、XX工作交流等媒体上刊登 了 9篇,同时还积极撰写了调研报告3篇,协助各科室制定 方案、计划等12篇。关于于其他科室起草的各类文件、汇 报材料、方案等,办公室能积极履行审查、备案职能,严把 文件的文字关、格式关、政策法律关和局领导班子成员会审
5、 关,印发的红头文件、办理的人大、政协提案,市级领导批 示件,回复信访批办函均没有出现失误,有效确保了办文办 件质量,维持了文件和领导批示件的严肃性,提高了办理落 实效果。(三)组织会议严谨细致。办会是一项耗神、耗时又耗 力的工作,办公室始终依照会前精细部署、会中周密服务、 会后即时清理的要求,无论是大会小会,还是长会短会,会 会如此。认真细致地办好了机关的各类会议,既有行政会议、 党务会议、学习会议、例会、调研座谈等小规模会议,又有 年终工作总结大会、工会成立大会等大中型会议,都能高度 重视,严密组织,周到服务,保证了会议的高质量圆满召开。(四)办理事务热情周到。办公室是单位的服务窗口, 半
6、年来,我们坚持以服务为本,为领导服务、为科室服务、 为职工服务,取得了令人满意的效果。在为领导服务方面, 办公室充分发挥左右臂的助手作用,急领导之急、想领导所 想,常规性事务及早思考、做在前面,突发性事务即时汇报、 妥善处理,尤其是重要的文件、 、信函,或者 、短 信,我们都第一时间做出请示,为领导高效率办公打下基础, 为领导运筹帷幄、决胜千里提供保证。在为科室服务方面, 办公室始终坚持“职责有分工、工作无边界的原那么,尽心尽 力为各科室提供最优质的服务,大至协调工作、关于外合作, 小至修改文件、起草材料,办公用品供应和设备维修,我们 事事都尽心、件件做到位。特别是一些重要文件,因时间紧、 工
7、作量大,经常需要晚上或双休日加班,办公室都主动作为, 不推不诿,为各项工作的顺利开展提供了保证。王隆作为机 关的司机,能认真做好车辆的维持和保养工作,今年上半年 出差量大,经常早出晚归,他都能随时待命,任劳任怨,为 外出办事的领导和同志提供了方便,切实保证了机关关于外 各项工作的正常运转。在日常工作中,我们时时警戒自己, 并且相互监督,依照到位不越位、揽事不揽权、添彩不添乱 的原那么,确保了机关事务的有序、正常开展。二、搞好管理服务,提高机关运转效率。(一)认真做好后勤服务工作。在平安保证、机关卫生、 水、电、办公设备等方面,都深思熟虑,周密安排,逐项落 实,事事上心,件件做好,确保万无一失。
8、关于办公用品实 行统一购买,按需发放,既杜绝浪费,又保证了需要。同时 规矩了车辆使用管理,保证行驶平安顺畅。关于临时性的集 体活动,都认真实施,做到筹划缜密、安排细致、组织精心, 并且主动协调好方方面面的关系,确保各个方面都能协调一 致,运转正常。(二)公务接待工作日益规矩。严格参照党政机关国内 公务接待管理规那么,坚持热情、周到、节俭的原那么,严格接 待标准,规矩接待程序,改进接待方法,做到既严格控制经 费标准,又热情待客,周到服务,事事处处精心安排,圆满 完成了各项接待工作,确立了廉洁、高效、务实、创新的良 好形象。(三)规矩机关工作运行程序。一是明确划分科室职责。 关于科室职责任务、目标
9、要求,进行量化分解,责任到人, 切实做到分工明确,任务具体,各司其职,各负其责,分工 协作。二是规矩工作程序。关于办文、信息、机要、会务、 接待等项工作作出了详细的规矩,防止工作的随意性和盲目 性。三是健全规章制度。先后出台了学习和值班、财务管理、 车辆管理等工作制度;推行了上下班电子考勤制、民主生活 会制、谈话诫勉等制度。办公室工作效率鲜明加快,服务质 量鲜明提高,得到了局、市领导的充分肯定。三、务实做好信访工作,确保系统大局稳定(一)成立了信访工作领导小组,建立健全来信来访登 记、批转、交办、督办等制度,完备接待群众来访制度,关 于个访、集体访,都能即时安排分管领导第一时间即时接访, 认真
10、调处,有效控制了越级上访。(二)关怀和解决上访人员实际困难,深入了解上访人 员生产生活中的具体困难,想方法帮助予以解决,努力为群 众办实事、办好事,理顺群众的情结,减少了信访源。(三)充分发挥基层组织和基层干部的作用,由下属单 位负责人或支部书记关于上访人员加大政策法规的宣传力 度,导致他们按程序依法解决问题;采取一帮一的方法, 关于每一个上访人员安排1至2名基层干部联系帮扶。(四)开展突出信访案件专项治理,关于年初排查出的 突出信访问题诀别落实了责任领导、责任科室和责任人,前 三季度已解决XX件,正在协调处理XX件。前三季度办公室 共接待来信来访XX次(件),按期完成上级交办的要结果件 XX
11、件和网上交办件案件XX件,结案率达100%,较好地解 决了集体访、反复访等问题,切实维持了系统社会稳定。四、抓住中心重点工作,努力完成各项任务(一)积极参与创文活动。办公室在四城联创中承当 着系统创立文明城市的工作任务,上半年能依照文明委的安 排部署,制定了我局创文工作方案和创立市级文明单位工作 计划,积极参加了文明单位评选活动和控烟宣传活动,组 织志愿服务队参与了社区文明创立和交通文明志愿服务活 动,按时参加文明委成员单位的周例会和各类文明创立活动, 即时了创文相关纸质和影像资料,有效提升了机关 和下属单位文明形象。(二)认真做好省XX厅、市委、市政府督查督办事项 的办理和督办工作,市委十七
12、届七次、八次全会精神贯彻落 实、市政府工作报告、市委工作要点分解事项落实、习近平 讲话精神落实、市政府常务会议、专项问题会议纪要、各副 市长专题会议纪要,重点工程进展情况每月5号、20号汇报, 招商引资情况、固定资产投资情况月汇报等每天都有督查事 项需要落实、办理,办公室基本做到了忙而不乱,忙而有序, 推动了各项工作的有序、稳步落实。(三)积极做好纪检监察和党风廉政建设、党的建设、 社会治安综合治理、工会等各项工作,依照年初分管部门要 求制定了工作计划,按期做好相关工作任务的分解落实,保 证了各项工作的顺利推进。五、存在的主要问题今年我办公室工作虽然取得了一定的成绩,但与局领导 的要求比,还存
13、在不少问题和缺乏。主要表现在:(一)深入基层调查研究还不够。由于办公室人员呆在 机关处理日常事务的时间多,跟随领导深入工作一线的时间 少,大局部信息都是经过材料或局领导班子成员间接获得, 因而在材料综合中,发现新问题的敏税性不高、提出的举措 针关于性不强、提供高层次的超前服务不够。(二)综合文稿质量还有待提高。由于日常事务太多, 学习时间少,关于上级政策研究不透,关于当前XX工作形 势研判不准,关于全市XX工作情况了解不深,再加上文稿 材料任务重,有许多紧急材料往往是临时安排,力口班加点, 仓促完成,办公室撰写的精品稿件还不是很多,在信息报送 和宣传工作中还有很大欠缺。(三)内务管理方面还有欠
14、缺。存在要求不严、落实不 力的问题,在下半年工作中要注重实现制度管人,行动感人, 促我局的管理水平有更大的提高。(四)科室之间勾通交流还需加强。科室人员之间大部 份能相互配合,但在执行某些工作时也会有不同的看法及意 见,特别是处理工程的一些工作需要科室几个板块人员配合 方能完成的,没能即时勾通,办事效果不是那么好。今后注 意多听取意见和建议,以利于政务管理水平和事务处理能力 进一步提高。六、下半年工作目标和举措(一)加强调查研究,提高文稿质量。多深入基层,掌 握了解全市XX工作的实际情况,多学习先进经验、先进做 法,密切关切上级工作动态,分析研究XX工作新形势、新 特点、新规律,力争多撰写出高质量的调研文章。(二)强化规矩管理
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