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文档简介

1、公司接待管理制度第一章 目的第一条 为进一步规范各类业务接待行为,厉行节约,有效控制接待费用,严格执行内控管理各项规定,特制定本制度。第二章 适用范围第二条 本制度适用于公司接待及投融资、项目建设、运营、资产管理等各项业务接待。第三章 接待费用控制第三条 接待事务实行“对口接待,统一安排”,综合办公室为公司接待事务的归口管理部门,负责就餐的安排及烟酒领用的发放。接待对象是指到公司为开展投融资、项目建设、运营及资产管理等业务到公司洽谈业务的金融机构、审计及咨询机构、国营企业单位负责人及工作人员;到公司联系业务、出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、汇报工作等其他外来人员。第四章 接待

2、原则第四条 接待活动安排应当有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯。对能够整合的接待活动,要统筹安排、合理整合。接待单位不得超标准接待,不得组织旅游和与公务(业务)活动无关的参观,不得安排专场文艺演出。第五章 管理部门第五条 公司的公务(业务)接待工作实行统一管理、对口接待。由公司综合办公室统一负责组织和管理公务(业务)接待的管理工作。相关业务部门为对口接待部门。遇重大接待工作和接待活动,综合办公室可组织、协调与业务部门共同参与接待工作,相关部门与人员应积极、主动配合。公司应当加强公务外出管理,根据公务需要科学安排和严格控制外出时间、内容、路线、频率、人员数量。

3、能够利用网络、视频、电话等方式沟通解决的问题,不安排外出。禁止以各种名义和方式变相旅游,禁止违反规定到风景名胜区举办会议和活动,不得将休假、探亲、旅游等活动纳入公务接待范围。第六章 接待分类及标准第六条 公司接待根据来宾及业务性质不同,分为三类,含就餐、住宿和迎送。公务(业务)、会议等工作就餐标准(不含酒水)如下:(1)公司重要客户、政府部门领导、公司领导重要客人等接待标准为贵宾接待,每餐用餐标准为每人200元/人;(2)政府部门处(科)室负责人、与公司有业务往来单位的负责人等为业务接待,每餐用餐标准为每人150元/人;(3)政府部门普通工作人员、外协单位及客户派到公司参观学习的一般人员及公司

4、举办的大型员工活动接待标准为普通接待(工作餐),尽量安排在公司定点就餐单位,因工作需要在公司定点单位以外就餐的,以简餐和家常菜为主,厉行节约,避免浪费,每餐用餐标准为每人100元/人以下。第七条 公务接待的住宿应当按照差旅费用管理的有关规定标准执行。特殊业务接待的住宿根据业务重要性和对方人员职务进行相应安排。接待开支标准应当上报董事会批准,资料室备案后方可执行。第七章 接待就餐申请及核报第八条 因工作需要接待的,先填写公务接待申请单,写明被接待单位、人数、时间,及根据本规定拟定的接待费用控制额度等内容。总经理或由其指定的分管领导负责接待就餐的审批工作,综合办公室负责安排相关业务对口部门实施具体

5、接待工作。经办人接待就餐费用,须持发票、公务接待申请单到财务资金部报销。第九条 出差在外,一般不得发生公务接待。确因工作需要的,须电话预先请示该项业务分管领导并获得同意,可进行公务接待。返回后经办人和授权人须共同补办手续。 第十条 公司应加强对接待经费的控制管理,合理限定接待费用总额,禁止在接待费中列支应当由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用;禁止借公务接待名义列支其他支出。第十一条 公司公务(业务)接待管理部门要会同财务资金部门定期公开本级公务接待制度规定、标准、经费支出等相关情况,接受相关部门的检查和监督。客户招待管理工作流程接待部门 综合办公室 财务部 相关领导客户招待安排开始结束明确费用预算负责人/分管理领导审批审核填写申请单用餐招

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