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文档简介
1、信息管理办法编号: 版号:A/0 页码:第 PAGE 6 页 共 NUMPAGES 6 页 PAGE 6信息管理办法编制日期审核日期批准日期修订记录日 期修订状态修改内容修改人审核人批准人目的信息是企业的方向盘,是科学决策的依据;信息管理是企业管理的重要内容。为了加强信息收集、处理,使信息得到快速、准确的传递,提高公司的市场应变力和决策的客观、科学性,制定本指引。适用范围适用于公司内外部信息的收集、交流、存储、披露等。术语和定义无职责公司办公室负责对公司内外部信息的收集、交流、存储、披露。公司各部门/项目公司综合部负责对本公司内外部信息的收集、交流、存储、披露。工作程序信息的收集岗位工作信息公
2、司各岗位工作人员负责收集与本岗位工作有关的内外部信息。外部信息包括:国家、省、市最新的法律、法规、政策信息;行业主管部门的最新通知、会议精神;行业优秀企业包括本市其它企业的先进经验、教训;最新展会、培训信息;供方信息;合同纠纷等案例信息。内部信息包括:当期工作计划;各项工作最新进展情况;资金、资源需求;主控合同的履约信息;客户信息;与其它岗位人员的工作接口信息;意见和建议。各岗位工作人员必须充分掌握有关信息。各岗位工作人员的直接上级可以随时有权问询岗位工作信息。内部信息可在4个小时内提供,外部信息可在1个工作日内提供。不能及时、准确地回答询问或提供有关材料的,给予当事人口头警告。公司施行岗位工
3、作信息定期报告制度。各岗位工作人员可根据实际需要定期向直接上级进行书面汇报。具体周期由上下级协商后报公司办公室备案。公司各部门信息:各部门应收集内外部信息,并及时报办公室或企业文化部。对于重要信息,各部门、项目公司负责人应及时向总经理、分管领导汇报。项目信息项目公司负责本项目各类信息的收集。项目信息包括:各项工作的具体进展情况;应处理、协调的问题;资金、资源需求,请示批复等。各项目公司应增强信息观念,主动收集、提供相关信息。信息的处理各职能部门的岗位工作人员收集信息后,应及时、准确地向部门负责人汇报。部门负责人视信息的轻重缓急程度决定是否整理上报或传递。上报和传递的方式有口头和书面报告两种。向
4、直接上级或其他部门进行口头汇报和传递。当上级或其他部门要求再补充书面文件时,再以书面形式报告或传递。将信息用简明扼要的文字、图表进行描述后,用请示、报告、沟通方式上报或传递。上级接到直接下级的信息报告后,予以判断分析,并决定是否再上报和上报的方式;其他部门对需协调工作的信息应进行口头或书面回复。除了第九条规定的信息处理方式外,信息还可通过会议等方式集中汇报、传递。信息的储存:信息储存方式可以书面文件、记录等方式保存,也可以硬盘、光盘等电子资料的方式。信息储存等同于档案保管。信息的保密公司收集的内外部信息在公司处理、传递期间,未经公司批准对外宣传或披露的信息都属于保密信息范畴。反之,属于公开信息
5、,可以宣传和披露。公司秘密信息包括下列事项:公司重大决策中的秘密事项;公司日常经营管理中正在研究、尚未决策的秘密事项;公司内部掌握的客户、意向客户、各类供方的信息资料,合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录;各项目实际造价、销售率;公司计划开发的、尚不宜对外公开的项目信息;公司人事档案、工资性、劳务性收入及资料;其他属于公司受控文件、不宜公开的、经公司确定应当保密的事项。公司秘密信息的密级分为“绝密”、“机密”、“秘密”三级。绝密是最重要的公司秘密,泄露会使公司的权力和利益遭受特别严重的损害;机密是重要的公司秘密,泄露会使公司权力和利益遭到严重的损害;秘密是一般的公司秘密,泄露会使公司的
6、权力和利益遭受损害。公司信息密级的确定公司经营发展中,直接影响公司权益的重要决策文件资料和正在洽谈的尚未公开的新项目为绝密级。公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级。公司人事档案、合同、协议、员工工资收入的各类信息为秘密级。保密措施属于公司秘密的文件、资料和其他物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁,由办公室或由分管领导委托专人执行。对于密级的文件、资料和其他物品,必须采取以下保密措施:非经总经理或分管领导批准,不得复制和摘抄;收发、传递和外出携带,由指定人员担任,并采取必要的安全措施;在设备完善的保险装置中保存。属于公司秘密的,由公司指定专门部门负责
7、执行,并采用相应的保密措施。在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的,应当事先经总经理批准。具有属于公司秘密内容的会议和其他活动,主办部门应采取下列保密措施:选择具备保密条件的会议场所;根据工作需要,限定参加会议人员的范围,对参加涉及密级事项会议的人员予以指定;依照保密规定使用会议设备和管理会议文件;确定会议内容是否传达及传达范围。不准在私人交往和通信中泄露公司秘密,不准在公共场所谈论公司秘密,不准通过其他方式传递公司秘密。公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时,应当立即采取补救措施并及时报告办公室主任;办公室主任接到报告,应立即做出处理。故意或过失泄露公司秘密,造成严重后果或重大经济
8、损失的,经查实后,公司将给予严肃处理,直至追究其法律责任。信息的发布在做好公司保密信息不泄漏的前提下,公司尽量做到经营管理的公开、透明。拟对外发布的公司信息(包括项目信息)报公司总经理允许后对外发布。如涉及上市公司信息披露内容应经董监办审核报股份公司董监办审核、备案并履行信息披露程序。对外宣传、发布信息的原则强化对外宣传意识;尊重事实:对外宣传应以事实为根据,向社会公众展示公司的良好面貌;与公司领导决策接轨:对外宣传必须保持宣传口径的统一,必须紧紧围绕公司经营决策展开,真正体现公司的经营观念和经营方针;讲求效果:应准确把握对外宣传接受者的反应,不断地总结经验,吸取教训,加强反馈,提高宣传效果;符合社会的价值判断:不能为宣传而宣传,更不能随意美化自己,夸大其词。在考虑自身效果的同时,更应注重社会效果。信息的内容如涉及上市公司信息披露内容的应遵守上市公司治理准则、上海证券交易所股票上市规则等。公司及各项目对外宣传所发生的费用,在营销推广费用中列支,纳入公司及项目公司年度营销管理费用预算。其它公司各岗位工作人员严禁询问、传播其他岗位的信息,严禁在公开场合讨论与
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