酒店管理公司员工晋升制度

1、 酒店员工转正/晋升管理办法第一章 总 则一、目的为使酒店人才管理达到人尽其才、各尽其能的目的，充分调动员工的工作积极性和主动性，并在酒店内部形成公平、公正、公开的竞争机制； 规范员工的装正、晋升、晋级工作程序，特制定本管理办法。二、范围适用于酒店所有员工。三、基本原则德能和业绩并重的原则。晋升需全面考虑员工的个人素质、能力以及在工作中取得的成绩。逐级晋升与越级晋升相结合的原则。员工一般逐级晋升，为公司做出了突出贡献或有特殊才干者，可以越级晋升。纵向晋升与横向晋升相结合的原则。员工可以沿一条通道晋升，也可以随着发展方向的变化而调整晋升通道。能升能降的原则。根据绩效考核结果，员工职位可升可降。先

2、内后外的原则。职位空缺时，首先考虑内部人员，在没有合适人选时，考虑外部招聘。部门/门店与行政部双重考核的原则。四、 晋升需具备的条件：具有良好的职业道德在职工作表现优良具备较高职位的素质、技能或有相关的工作经验和资历具有较好的沟通和适应能力具有较大的发展潜力完成职位所需的有关训练课程五、 晋升核定权限：高层（包括：总经理、副总经理）由董事长提议，经公司股东董事会核定；部门/门店总监、中层（包括：部门/门店正副经理/店长）由总经办初审、提议，经董事长办公会核定；部门/门店主管，由部门/门店经理/店长初审、提议，总经办核定；基层（领班）由部门/门店主管提议，部门/门店经理/店长和行政人事部共同按规

3、定程序考核，总经办批准核定；六、管理职责划分高层的晋升工作由公司股东会议负责组织。部门/门店总监（含）以下的员工晋升工作由酒店行政部组织、并负责任职资格条件的审查、任职公布等业务运作。各用人部门/门店负责向行政部推荐符合晋升条件的员工，并配合行政部进行晋级员工的具体考核工作。第二章 员工的晋升通道一、 纵向发展部门/门店普通员工部门/门店领班或文员部门/门店主管部门/门店助理部门/门店经理/店长部门总监公司副总经理公司总经理二、 横向发展有时员工选择或酒店安排的第一份工作不一定是最合适的，如果发现其另有所长，可以在公司内重新选择安排，如客房到前厅，厨房到前厅等，再晋升为某一管理职位； 第三章

4、员工晋升管理一、 晋升时机：根据酒店及部门/门店经营管理的需要，对符合某管理岗位的员工或部门/门店申请晋升的员工由行政部组织，由相关领导对该员工的晋升进行考核。某管理岗位职务出现空缺时，若已有具备晋升条件的适当人选，可依本办法按程序办理晋升。二、晋升程序主管以上人员的晋升由行政部组织，高层或董事会审定确定拟提升职位推荐合适人选晋升考核由拟提升岗位的主管上级负责对当事人进行晋升考核，考核内容主要包括：现工作岗位的表现、业绩；是否符合拟任职岗位的条件；管理方面的潜质；职业规划是否与酒店发展吻合；职业素养是否达到新岗位的要求；决定人选 经相关领导考核，批准后决定是否晋级；并由对应的领导签发任命通知，

5、由行政部下发各部门/门店。任职培训及试用经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将接受1-2个月的试用考核，以见习的身份进行试岗，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇；不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。重签聘用合同考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年，聘任期满根据考核结果决定是否续聘。基层员工的晋升程序确定拟提升职位（部门/门店）推荐合适人选（部门/门店）晋升考核酒店行政部根据职位要求，对所有人选的任职资格进行审查，对于审查符合条件的，组织用人部门

6、/门店及其他相关人员对其按照拟任职岗位要求进行考核。 填写员工晋升综合素质与能力考核表决定人选行政部汇总考核结果，经与用人部门/门店经理/店长讨论后决定最后人选，由总经办签发任命通知。任职培训试用经批准晋升后，员工需接受新岗位的任职培训，且考核合格方可正式上任。任何晋升新职务的员工，都将接受1-2个月的试用考核，所有薪酬按本岗位试用期的标准执行。试用满经实际工作考核能胜任者将转正，并享受正式职务的薪酬待遇；不能胜任者，退回原岗位或由酒店按需要按排到其它适合的岗位。重签聘用合同 考核合格同意转正，重新签订聘用合同，合同期一般为二年， 聘任期满根据考核结果决定是否续聘。 管理层转正/晋升推荐表序号

7、： 填写日期：A个人部分：姓 名学 历年 龄性 别入 职 日 期从事本职位时间现 任 职 位变 更 后 职 位所 属 部 门变 更 后 部 门拟晋升/转正级别：现在的岗位描述：现职位工作总结及新职位工作规划（可附页）： 主管级转正/晋升综合素质与能力考核表项目序号具体内容满分标准部门/门店评分行政部评分态度（18分）1责任心32敬业精神33忠诚度、企业意识34制度、程序标准化意识35团体协作、集体观念36正直、诚信3知识与能力（60分）7专业知识48大局观49工作规划能力410组织协调能力411领导能力412过程监控与应变能力413人际沟通能力414业务技能415培训指导416创新能力417压

8、力承受能力418概括分析能力419理解应用能力420判断决断能力421逻辑思维与表达能力4工作业绩（22分）22部门目标完成情况823部门管理（团队士气工作效率）824员工培训指导与发展6总分：100评分人签字：部门/门店意见阶段考核结果（行政部提供）运营总监意见总经办意见董事会意见说明：评分分三档：90分100分非常适合立即晋升；80分89分，可予晋升；79分以下，待继续考察，暂不晋升。员工转正/晋升申请表序号： 申请日期 : 年 月 日部 门姓 名原任职部门/门店原职位新拟任职部门/门店新职位个人资料 年龄: 年 月 日生, 岁 学历 : 外部工作年限 : 年；内部工作年限: 年；合计 :

9、 年工作经历入职时间: 年 月 日 门店/部门 部 年, 职务 : 门店/部门 部 年, 职务 : 门店/部门 部 年, 职务 : 门店/部门 部 年, 职务 : 门店/部门 部 年, 职务 :晋升/转正说明部门/门店及行政部考核审议结果具备推荐职务基本资格条件，同意晋升/转正:尚有不足，建议先代理职务或延期 办理；门店意见尚有不足，建议先代理职务或延期 办理；同意推荐为储备领导者部门门店签 名：部门/门店负责人意见尚有不足，建议先代理职务或延期 办理；同意推荐为储备领导者行政部意见：员工转正/晋升综合素质与能力考核表（领班级人员适用）姓名： 拟任职部门/门店： 拟任职职务：序号项目要素分值员

10、工自评店长/主管评估小计1团队合作在工作中善于寻求他人的帮助和支持，或主动调动各方面资源以实现目标102积极主动与团队成员坦诚地沟通,并给予他人积极的反馈、积极的帮助他人，任劳任怨3在成绩面前常说我们而不是我4不断创新能够在现有的工作基础上,提出新的观点和方法。不迟到、早退，任何事都起到积极的作用105乐于接受他人的建议,改进自己的工作6善于发现问题并尝试解决,敢于尝试新的方法改善工作，积极思考，创新意识强7快速学习并不断分享知识主动学习并能够快速适应新岗位及新工作的要求，积极参加店/公司的组织的各类培训活动等158主动寻求各种途径提高业务技能，了解和跟踪本行业先进技术和发展趋势9乐于与他人相互学习,并分享经验和信息10责任心与主动性重视客户需求,努力为客户解决问题1511工作尽心尽责，节能降耗意识较强12有高