员工考核年度工作总结实用范文

1、第 PAGE16 页 共 NUMPAGES16 页员工考核年度工作总结实用范文员工考核年度工作总结范文1本人于_年_月份进入_挪动公司工作。在挪动公司的一年时间里，本人担任产品经理一职。一年以来，在_挪动公司指导及同事的关心、支持下，本人尽责做好本职工作，现将一年以来的详细工作职责总结如下：一、产品支撑工作在进展产品支撑工作的过程中，认真学习挪动公司的各种产品，异常是我们的集团产品，熟悉产品的详细操作，并在此根底上，在客户经理挖掘到客户需求后，根据客户的详细需求合理组合产品，设计出真正满足客户需求的产品。同时经过几次挪动公司组织的产品经理素质提升培训，渐渐培养起自身的产品推介本领、客户沟通本领

2、;在平时本人也非常注重关注通讯产品方面的最新资讯，学习其中的一些成功案例，并且经常考虑这些案例能否真正运用到客户处，对有此需求的潜在客户及时挖掘出此需求，制定详细方案，并陪同客户经理前往客户处进展产品推介，及时做好产品支撑工作，进步客户的满意度。在与客户达成一致意见、签定协议后，对方案的施行过程进展全面跟踪：如某客户处需要安装互联网专线，从派全业务建立需求单开始，先转交我司技术支撑人员，待其做完资勘探后发回于我，本人再提交给支撑中心，假设终端配置以及布线超出的情景下，还需填写配置申请单于集团大客户部主观及经理签字后传给支撑中心，最终支撑中心派施工单到我司网络部，安排施工，施工开始后，经常与施工

3、队以及客户联络，以便解决施工过程中的问题，确保按时完工，让客户及时使用，在客户开始使用后，适时进展上门或者 拜访，理解客户使用情景以及存在的问题，将问题及时反响给市公司，真正做好产品支撑工作，进步客户满意度。过去的一年是中国挪动进展全业务剧烈竞争的一年，在这一年的时间里，手上经手完成约50条互联网专线、语音专线，并且完成_地税一卡通工程，不段学习新知识，充实自我，真正地做好了产品支撑工作。二、指标跟踪工作在进展指标跟踪工作的过程中，本着认真、细心、严谨这六个字做好此项工作，经常与各县市的经营分析p 人员进展交流，遇到不明白的向他们请教，学习经历，并在借鉴别人经历的根底上，探究出一套适宜自我以及

4、团队的指标跟踪及完成方式。我司的指标主要分为年考核指标、季度考核指标以及月考核指标，针对不一样指标时间上的差异性，合理安排时间，根据年考核指标来统揽全局，指导其他两个指标，并与季度考核指标以及月考核指标共同进展，将年考核指标交融到季度考核指标和月考核指标之中;使季度考核指标和月考核指标效劳于年考核指标，在完成季度考核指标及月考核指标的时候，同时完成年考核指标。可是，指标有轻重缓急之分，不可能说做到完美，在这时候，舍去一些可以在后期完成的指标，重点完成目前紧急的指标。详细来说，将需要完成的指标整在一个表格内，认真学习指标的详细口径，并将指标如何完成进展分解，落实到每个详细职责人，对其进展跟踪，定

5、期提取数据，将数据缺口告知相关职责人，让其明白自身指标完成进度，进取与其和主管商谈，寻找完成方式方法，以确保各项指标准时完成。三、培训工作在对客户经理进展培训工作时，自身纯熟掌握产品，学习产品的操作方式，提早准备好培训的各种材料，并且根据客户经理的薄弱产品进展重点推介，在培训的过程中与同事们一齐学习成长，所谓“书山有路勤为径，学海无涯苦做舟”仅有经过不断的学习，才能在科学技术日新月异的今日，在通讯行业全业务剧烈竞争的严峻形势下，获得更好的成绩。四、其它工作在做好以上详细工作的根底上，认真地完成好公司主管、指导交代的其他临时性工作，不计酬劳，任劳任怨、加班加点，按时保质完成工作。五、问题以及缺点

6、总结回忆一年来的工作，反省自身存在的问题及缺点，我认为主要由于进_挪动的时间尚短，技术方面的专业知识不够全面，对公司的一些操作流程也不熟悉，在工作中也走了一些弯路。可是，“理论出真知”，本人在工作中不断发现自我的错误，也及时改善了自我的错误。在今后的工作中，我会努力进步自身的修养，充分发挥自我的特长，抑制缺乏之处，努力做出新的成绩。员工考核年度工作总结范文220_年即将完毕。在公司指导和同事的支持和帮助下，我一直在学习理论知识，总结工作经历，加强自身修养，努力进步自身综合素质，严格遵守各项规章制度，尽职尽责。如今我将把我过去一年的工作总结如下：第一，工作态度热爱自己的工作，能正确认真对待每一份

7、工作，工作努力，有高度的职业精神和高度的主人翁意识，遵守劳动纪律，有效利用工作时间，保证工作能按时完成。二、业务才能更加努力学习：我开始在公司工作，这对我来说是一个新的挑战。但是为了尽快上手，不怕费事，向指导请教，向同事学习，探究自己的做法。在很短的时间内，我熟悉了所做的工作，明确了工作程序和方向，进步了工作才能，在详细工作中形成了明晰的工作思路，使我可以顺利工作，纯熟圆满地完成工作。经常与其他销售人员沟通，分析p 市场情况、存在的问题和解决方案，以便共同进步。三、将来努力的方向为了进步我们的效劳程度，我个人认为应该提供人性化的效劳。订票人员在说话和接 时应该礼貌、礼貌、谦虚、简洁、整洁、大方

8、、体贴、体贴，并养成使用“你好”、“请稍候”、“请放心”、“旅途愉快”等“谦虚”的习惯，给人一种亲切感和春风感。每一个 ，每一个确认，每一个报价，每一个解释，都要充满诚意和热情，才能表达我们的效劳态度，表达我们的信心，展示我们的实力。回邮件和 回复，要干净、明晰、美观、简洁、准确、明晰，格式标准。为了赢得对方的好感，换取对方的信任与合作。我们知道，公司的利益高于一切，这样才能增强员工的主人翁意识。每个人都有奉献，开节流，开节流。明白一个简单的道理，公司和员工命运一样，公司的开展离不开大家的支持，大家的利益通过公司的成长表达出来。旅游旺季，大家的努力都得到了回报，更加坚决了我们更加努力，获得更好

9、成绩的决心。回忆过去一年的工作，我成功地完成了我的工作。这是公司的培养，是指导的关心和教育，是同事的支持和帮助。它包容了我的缺点和错误，了我做人做事。在将来的日子里，我会好好珍惜，好好学习，勤勤恳恳工作，忠实地完成做人做事的宗旨，在指导和同事给我的舞台上为公司的开展尽自己的一份力。在以后的工作中，我会更加努力，“走得更远”。员工考核年度工作总结范文3从踏入果岭的第一步开始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收获，自进入酒店财务部做一名前台收银开始，近一年的工作和学习，在指导的带着下，在同事的帮助下，严格要求自己，自觉履行酒店规章制度和_工作纪律，认真完成各项必须所要完成的工作内容，现将一年来的工

10、作情况作以简要总结：一， 服从管理，虑心学习做为一名收银员，最重要的是要明白心中的责任，在指导的合理安排下，认真学习业务知识，从进前台的那一刻，深知前台是酒店的窗口，代表着酒店的形象，言行举止一定要严格要求自己，收银员工作纪律铭记在心，加快脚步熟悉前台的根本情况，从房态图到办理入住，从押金单到宾客账单，从小吧到杂项收费，从退房结账到发票统计，等等。每一步操作都认真地跟着老员工一步步学习，理论中虑心承受老员工对自己的批评和建议，坚持向指导和同事学习，取人之长补已之短，努力丰富自己，进步自己。二， 尊重自己的工作，尊重每一个人坚信一点：任何人没有贵贱之分，只有境遇，经历和根底的差异，从工作的开始尊

11、重我们的职业，只有在我们为别人打工时尊重我们的工作，我们的职业，我们才会在自己的工作领域内，勤恳努力，有所成就。顾客是上帝，同事是兄弟，指导是家人，在果岭这个环境优美的大家庭里，我们互相尊重，互相学习，互相创造，部门与部门之间像接力赛一样，把关在每一个重要环节，为酒店创效益创佳绩。三， 注重细节，效劳第一记得章银环经理培训的“100-1=0”这个质量公式，在百分之百的用心效劳中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢记着质量公式的最后一句话：效劳工作无小事，一切应从细节入手。正是这样，多为客人考虑一点，自己的效劳质量将进步一点，一点点的积累，一点点的进步，不仅证实了自己的才能，也为_工作中增添

12、荣耀，努力努力，顾客是上帝。当然，面客中难免出现过失，但要学会客服困难，遇到问题及时上报指导，在原那么的根底上灵敏处理。四， 明确目的，正确把握用学习的目光去对待工作，不仅学好_业务知识，纯熟操作_工具和流程，还要更多地理解酒店企业文化，前台是似一个综合信息处理器，要学的东西有很多，与客交流中也可以从中学到很多包括做人做事的道理，这样就不会一直只停留在一个阶段，从工作的开始就给自己定一个方向，要做到什么程度是要给自己一个完美的交待，明确自己的目的，让自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通过自己的努力，10年8月份进入办公室工作，开始理解日夜审工作内容，办公室根本工作流程，办公室详细工作

13、任务，在坚持_员职责的同时牢记办公室人员工作职责，在指导的信任和同事的监视下，努力完成各项晋级考核，先将自己的目的画上一个完美的逗号，因为，这并不是自己所期望的，小小的认可将不断的鼓励自己前进，前进，现将明年工作方案作以简要概括：(一)深化学习，责人责已不能停顿学习的脚步，不能放慢学习的进度，对酒店对部门对岗位熟知并负责，在要求员工的同时更加严格要求自己，树立标本，树立形象(二)加强监视，严格把关每一个岗位都代表着财务部，更代表着酒店，监视员工的每一项工作也正是对自己工作的监视，防止错账，减少风险，将一切犯错误的可能性及时消除，保证每一笔账清楚，每一项收入准确(三)阳光心态，互相创造端正工作态

14、度，遇事不急不躁，做到稳，准，优，讲效率比质量，团结同事，关心下属，服从管理和安排，积极配合，不断鼓励，让每一位_员感受到财务部的温暖，互相学习，求长补短(四)再接再厉，永创佳绩没有好的个人，只有好的团队，每一年都会有每一年的收获，20_年即将到来，近期前台人员少，已经停休，上班时间长，消耗体力大，努力解决人员流失问题，确保员工的休息时间，用最短的时间内招聘两名新员工。与各部门协调一致，共同进步。以上是我个人的一个工作初步方案，可能详细的还不够完善和成熟，但是我会尽我最大努力去执行，请指导审核。如有不完好的地方不对的地方也请指导补充并及时加以指导。员工考核年度工作总结范文4光阴流逝，转眼间我在

15、成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的20_年，很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。20_年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经办员工不难，但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为：一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作才能上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。一、 思想修养要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这20_年中我认真向身边的同志学习，更高的要求来要求自己。二、 素质提升在工作学习生活中我认真听取经历，并在工作之余的空余时间认

16、真考虑推敲，有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司20_年，对公司管理上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向周边的同事虚心学习请教，考虑，大胆的与同事之间讨论。在空余时间，我会阅读一些行政管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。三、 工作内容不断理解公司各部构造，进一步进步后勤支持。几个月来，我始终把熟悉公司放在重要位置，努力在日常工作中理解各部门指导的需求状况，尽可能的配合综合处同事为指导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司

17、气氛和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，与各个部门同事员工之间搞好效劳工作，管理不拒细，参谋不决断，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍，影响公司的日常工作。努力做好接机送站的车辆安排，会议期间保证参会指导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来，按参会指导用车需求状况和需求时间，在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆，为参会指导公务用车提供后勤支持。在日常工作中解决指导交办的临时工作。及时完成指导临时分配的工作，对不能立即完成的工作重点跟踪。四、自身缺乏通过日常工作接触，发

18、挥自身沟通长处，先建立良好的合作关系，并获得各部门的初步信任，理解各部需求状况，再配合综合处同事工作，为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近20_年的工作中日渐熟悉，但还存在一定的问题和缺乏：一是工作当中主动向指导汇报请示的多，为指导出主意想方法的少。二是有些情况理解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。 三是处理一些工作关系时还不能得心应手，原因如下：沟通方法还不够科学，跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急才能缺乏等。五、工作展望在今后的工作中，首先，要继续努力，严格要求自己。坚持学习，要做到“多学、多看、多听”，通过不断学习、不断工作、不断与人交流来进步自己的工作

19、经历。同时每件事情都要力争做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面才能。其次，进一步学习有关先进的管理经历。充分发挥自己的主观能动性，发挥自己的专长，不断学习新知识，坚持用科学的方法和先进的理念，去总结、去考虑、去进步。再次，要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作，在完成好指导交待工作的同时还要完成好指导尚未想到的事情。把事情提早做好、做细，当好指导的参谋与帮手。最后，要进一步增强责任感和使命感，实在加强自身建立，努力进步自身素质，更好地适应工作需要。我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取，以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程，

20、争取在以后的工作中获得更大的进步。员工考核年度工作总结范文5转眼20_年又过去了，在上级指导及员工共同努力下，我较好地完成了本工程部20_年公司及客户交办的各项安保效劳任务。一、在劳动纪律方面为了进步保安效劳质量，实在维护我公司利益和展示我公司良好形象，保证被效劳单位有一个正常的工作秩序，严防各类突发事件的发生，为客户提供一个良好的工作环境，在20_年严格落实保安公司各项规章制度，严格执行相关的、可行的奖惩条例，通过奖惩条例的执行鼓励了一些态度不端正的、工作懒散的员工，使得员工在工作中产生一种好学、征求上进的兴趣，同时营造了一种浓重的学习气氛。仅第一、二季度组织员工消防培训8课时、业务技能培训144课时，组织消防演练2次，使每位员工纯熟的掌握了消防知识、业务及操作技能，另外还起草了各种应急突发事件的预案。二、在环境卫生及宿舍内务方面及时检查、催促和进展相关的内务整理培训，使得员工可以自觉的养成区域卫生不定时清洁、内务整理标准有序的良好习惯。三、在平安上也加强防范，增强保安人员的责任感，不定时检查他们工