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文档简介
1、企业职员雇雇佣劳动合同雇佣单位:郑州锋恩恩科技有限限公司雇员姓名: 郑州锋恩科科技有限公公司监制二零一四年年二月合同目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc19924 第 一 章章 求职申请请表 第 一 章章 求职申请请表姓名性别民族近期一寸免免冠正面照片(内内部人员可可不贴)出生年月参加工作时间政治面貌兴趣爱好健康状况有何专长学历毕业学校专业身份证号码码联系电话E-maiil应聘岗位应聘岗位职职级求职要求籍贯家庭住址奖惩情况学习经历(从从高中开始始,包括时时间、所在在学校、专专业、学历历、学位)工作经历(包包括时间、工作单位位、职位)代表性工作作介绍(含含论文、报报告
2、、奖项项等)应聘岗位陈陈述(简述述对岗位的的理解、个个人应聘优优势、工作作设想等)自我评价声明上述内容填填写完整,如如有不实,本本人愿意承承担一切后后果。申请人签字字确认:部门审核意意见:负责人: 年年 月 日总经理审核核意见:负责人: 年年 月 日第 二 章章 面试记录录表第一轮 初试面面试测评表表姓名性别应聘部门应聘岗位应聘日期受教育情况况(学历、专业)工作经验(专专长、相同同岗位工作作经验)仪表及态度度 差 1 2 33 4 5 优精神面貌与与健康状况况 差 1 2 33 4 5 优沟通及语言言表达能力力 差 1 2 33 4 5 优分析和解决决问题的能能力 差 1 2 33 4 5 优
3、过去雇佣的的稳定性( )非常常稳定 ( )比比较稳定 ( )经经常变动 个性气质类类型( )外向向 ( )偏偏外向 ( )中性 ( )偏偏内向 ( )内向应聘的动机机( )应届届毕业 ( )寻求发发展 ( )提高收收入 ( )人际关关系( )其他他,需说明明:优势(自述述):不足(自述述):目前待遇(工工资、职位位):可到岗时间间:初试面试人人评语及签签字: 建议聘聘用 拟予复复试 不予考考虑行政人事部部意见:日期: 年 月 日用人部门意意见:日期: 年 月 日第二轮 复试面面试测评表表与所招聘岗岗位的综合合符合度差 一般 良好 优秀岗位所需专专业技能掌掌握程度差 一般 良好 优秀所希望待遇遇
4、与公司薪薪资符合度度比公司薪薪资标准低低 符合 比公司薪薪资标准高高复试面试人人评语及签签字: 建议聘聘用 拟予终试试 不予考考虑日期: 年 月 日第三轮 终试面面试测评表表终试面试人人评语及签签字: 聘用 不予考考虑日期: 年 月 日录用审批栏栏岗位试用工资转正工资到职日期常务副总: 总 经 理: 第 三 章章 个人简历历姓名性别民族出生年月政治面貌身体状况体重身高婚姻状况学历专业外语水平学位毕业时间计算机水平平职称电话QQ参加工作时时间E-maiil身份证号码码籍贯户口所在地地现住址邮政编码家庭住址家庭电话毕业学校主修课程爱好特长熟悉的软件件认证证书奖励情况教育状况时间学校专业证明人培训经
5、历时间培训单位专业证明人培训状况自自我评定社会实践经经历时间实践单位职位证明人社会实践自自我评定工作经历时间工作单位职位证明人工作状况自自我评定第 四 章章 个人证明明文件在此插入个个人证明文文件,诸如如身份证复复印件、学学历证复印印件、荣誉誉证书复印印件等。第 五 章章 职位描述述说明书1、制定销销售战略规规划,为重重大人事决决策提供建建议和信息息支持(1)根据据公司发展展战略,组组织制定销销售战略规规划;(2)掌握握市场动态态,负责组组织收集国国内外相关关行业政策策、竞争对对手信息、客户信息息等,分析析市场发展展趋势并有有独特见解解;(3)定期期、准确的的向总经理理和相关部部门提供有有关销
6、售情情况、费用用控制、应应收帐款等等反映公司司销售工作作现状的信信息,为公公司重大人人事决策提提供信息支支持。2、领导部部门员工完完成市场推推广、销售售、服务等等工作(1)根据据公司年度度总体目标标,做好销销售预测,制制定销售计计划并组织织执行销售售计划;(2)策划划、组织实实施完整的的销售方案案;(3)组织织市场推广广和产品宣宣传工作,扩扩大公司及及产品知名名度;(4)组织织部门开发发多种销售售手段,落落实销售手手段创新;(5)负责责组织对外外报价、投投标、谈判判、合同签签定等销售售工作;(6)协调调销售部门门与技术、财务、售售后等公司司其他部门门之间的工工作关系。3、负责销销售部内部部员工
7、管理理(1)建设设并培育销销售人员队队伍,提高高销售人员员的达标率率;(2)管理理并考核销销售人员,帮帮助选拔、补充、发发展销售团团队。4、及时反反馈客户消消息,促进进产品改进进和新产品品开发(1)及时时反馈产品品质量信息息,协助解解决重大质质量事故;(2)组织织市场调研研,并及时时将结果反反馈给相关关部门,提提出产品开开发、改进进建议;(3)与相相关政府部部门、上级级单位、用用户保持联联系,促进进新产品、新技术立立项。5、加强客客户管理(1)制定定客户管理理方案,确确保为客户户提供优质质服务;(2)负责责组织客户户管理,建建立产品维维护档案和和客户档案案;(3)接待待重要客户户,组织公公关活
8、动,与与客户维持持良好的关关系;(4)处理理客户投诉诉,实施客客户满意度度调查,并并及时的进进行反馈。6、建立并并完善销售售信息管理理系统逐步建立并并完善公司司的销售信信息管理系系统。7、参与公公司制度体体系的建设设(1)组织织和制定以以及落实各各项销售管管理制度、管理规程程,组织销销售部管理理体系的建建立;(2)确保保销售部下下属员工制制定阶段工工作计划,并并督促执行行;(3)负责责销售部门门内具体职职责分工,合合理安排销销售人员。8、完成公公司交办的的其他任务务(1)完成成公司交给给销售部门门的其他任任务;(2)在公公司领导下下,与各部门密密切配合完完成工作;(3)严格格遵守公司司各项规章
9、章制度,处处处起到表表率作用;(4)确定定销售政策策、设计销售售模式及其其销售渠道道管理;(5)销售售人员的招招募、选择择、培训、调配和业业绩的考察察评估;(6)制定定防止呆帐帐、坏帐对策策,回收帐款款;(7)销售售情况的及及时汇总、汇报并提提出合理建建议。第 六 章章 任职资格格说明书1、身体康康健,形象象良好;2、无不良良嗜好、无无不良工作作记录;3、诚实、守信、善善良、和蔼蔼、文明、敬业;4、遵纪守守法,以身身作则,率率先垂范;5、积极主主动,不怕怕苦、不怕怕累、不怕怕失败、不不怕拒绝;6、具备较较强的适应应性和学习习能力,具具有创新意意识和创新新能力;7、思维敏敏捷,有较较强的语言言表
10、达能力力、理解能能力;8、具备较较强的领导导力、执行行力;9、具备较较强的抗压压心理素质质,具有坚坚韧不拔的的意志品质质和性格特特征;10、具备备严谨的科学学精神和素素养,能系系统的阐述述公司运营营策略和施施政方针;11、具备备企业战略略规划能力力、系统优优化能力、业务整合合能力;12、具备备较强的数数据信息收收集、分析析、决策能能力;13、具备备项目运筹筹规划能力力;14、具备备社会组织织协调和管管理能力;15、具有有销售、企企业管理、MBA专专业大学本本科以上学学历,掌握握丰富的销销售管理理理论;16、具备备会计相关关管理知识识,掌握预预算、决算算分析工具具;17、具备备市场营销销和调研能
11、能力,掌握握市场调研研方法和工工具;18、具有有敏锐的市市场洞察力力、应变能能力、创造造性思维能能力及稳健健的管理能能力;19、具有有极强的工工作责任感感、忠诚度度及坚韧不不拔的毅力力和耐心,严严守机密;20、具备备果断的决决策风格、优秀的沟沟通、协调调和激励能能力,敢于于承担风险险的意识;21、从事事销售管理理或相关业业务管理工工作5年以以上经历,具具有3年以上上电子电器器产品行业业的销售管管理和领导导经验。第 七 章章 管理制度度和规定一、员工仪仪表及行为为规范第一条 文明办公公,礼貌待待客;第二条 员工言行行举止大方方,着装干干净整洁,仪仪容洁净,精精神饱满;第三条 在办公区区内不得穿穿
12、背心、短短裤、拖鞋鞋;第四条 不准佩戴戴夸张、异异类、过大大的饰物上上班;第五条 男士不得得留长发、怪发,女女士不得留留怪异发型型、不化浓妆妆;第六条 女士宜根根据不同场场合,着职职业套装、套裙、时时装,不宜宜太露;第七条 在业务宴宴请中,请请勿饮酒过过量;第八条 商务活动动及重要会会议着装得得体适宜、时刻注意意自己的言言谈、举止止,保持良良好形态,用用语礼貌,语语调温和;第九条 员工之间间应相互尊尊重、未经经许可无权权翻阅或挪挪用他人的的物品或文文件;第十条 工作场所所讲普通话话,不得大大声喧哗,影影响他人办办公;第十一条 公司机机构工作场场所称呼领领导,不得得直呼其名名,正确的的称呼方式式
13、是:姓氏氏加职务;第十二条 提倡礼礼貌用语,早早晨上班与与同事第一一次相见应应主动招呼呼“您早”或“您好”,下班互互道“辛苦了”、“再见”等用语;第十三条 外出乘乘车,下级级应坐在司司机右侧,上上下车时应应先为领导导开车门,后后上先下;行走时应应落后领导导半步至一一步,遇领领导迎面来来时应主动动让路;第十四条 忠于职职守,保障障公司利益益,维护公公司形象,不不断提高个个人道德修修养和文化化修养,以以积极的工工作态度对对待工作,不不怕苦、不言累,养养成良好的的工作作风风;第十五条 遵守本本公司的各各项规章制制度及所所所属部门的的管理实施施细则。二、日常管管理第一条 环境卫生生1、按规定定打扫办公
14、公室、工作作区等环境境卫生;各各室室内卫卫生各室自自行负责;个人办公公桌范围内内卫生个人人负责;办办公环境随随时保持干干净、整洁、通风风。2、办公室室应保持室室内物品、办公用品品、桌面物物品摆放整整齐有序;办公用品品归类放置置,方便存存取,不得得杂乱无章章。3、上班前前,应将地地板、办公公桌等打扫扫干净。下下班后应及及时将文件件等放入工工作柜内锁锁好,将椅椅子放回原原位,摆放放整齐。4、按标识识倒杂物或或垃圾,不不得随便乱乱扔,不得把报报纸、纸盒盒、剩饭、菜等杂物物扔进厕所所。5、自觉保保持办公楼楼内清洁卫卫生、不准准随地吐痰痰、乱扔纸纸屑。第二条 设备管理理1、爱护公公司财产,爱爱护各种办办
15、公用具、生产或施施工设施、设备。2、节约用用电,离开开办公室时时要及时关关闭各项电电源开关,下下班后关闭闭总电源。3、正确使使用并爱惜惜公共热水水器,保持持洁净,应应及时更换换水桶以免免烧坏机器器,否则应应关闭电源源。4、电脑由由个人管理理。一人一一机,不得得拆卸他人人电脑或配配件。未经经同意,不不得动用他他人电脑,不不得擅自复复制他人文文件。5、打印机机、空调由由各室安排排专人管理理。空调只只能使用电电源、温度度、风速和和风扇口调调节等四个个按钮,不不得随意调调动其他按按钮。夏季季空调温度度设定不得得低于200,冬季空空调温度设设定不得高高于26。6、设备如如出现故障障,由后勤勤统一安排排专
16、业人员员修理。属属人为原因因操作不当当造成设备备损坏,应应由行为人人承担赔偿偿责任,所所属部门负负连带责任任。第三条 会议管理理1、开会时时动作要迅迅速,严禁禁拖拉,准准时参加会会议;当接接到开会指指令后,迅迅速起立并并等待会议议安排。2、出席会会议必须准准时,因故故不能按时时到会或不不能到会者者,应提前前向会议主主持人请假假。3、开会期期间严禁接接打电话,通通讯工具应应关闭或调调静音;遵遵守会议秩秩序,不喧喧哗,不窃窃窃私语,不不随意走动动。4、与会人人员,认真真领会会议议精神,做做好会议记记录,同时时对会议决决议要无条条件服从和和执行。5、保持会会场清洁,会会议结束后后按序依次次退场。第四
17、条 工作管理理1、新员工工入职要提提供身份证证原件、毕毕业证原件件、学位证证原件、技技术职称原原件、荣誉誉证书原件件等核验;留存身份份证复印件件、毕业证证复印件、学位证复复印件、技技术职称复复印件、荣荣誉证书复复印件等文文档备案。2、未经批批准,公司司员工严禁禁在外从事事任何短期期、兼职等等工作。3、未经同同意不得翻翻看同事的的文件、资资料等。4、未经公公司负责人人批准和部部门负责人人授意,不不得索取、打印、复复印其他部部门的资料料。5、未经领领导批准,公公司所有文文件的电子子版本,严严禁外传。6、不得将将公司财产产带回家私私用。7、工作期期间,不得得离岗、串串岗。8、杜绝办办公室吵闹闹,挑衅
18、,谩谩骂,诅咒咒;杜绝办办公室恋爱爱。9、严禁浏浏览与工作作无关的网网页、非工工作需要的的下载、打打游戏、看看视频、QQQ聊天等等,禁止长长时间发私私人短信、睡觉等,及做跟跟工作无关关的事情。10、严禁禁工作时间间聚众聊天天、吸烟,不不要在办公公区走廊货货通道内奔奔跑、大声声叫喊;不不得在办公公室、会议议室等公众众场所抽烟烟及大声喧喧哗。第五条 客户接待待1、到其他他办公室应应先敲门,征征得对方同同意后方可可进入,离离开时随手手关门。2、接待来来访人员应应彬彬有礼礼,热情大大方;对方敲门门应说“请进”;如工作应应暂停起立立并说“请稍等”;若让对方方等候的时时间过长,应说“对不起,让您久等了”。
19、3、接听电电话时注意意控制语气气、语态,语语言亲切、简练、有有理、客气气,同时准准备纸笔记记录、转告告电话内容容。4、使用礼礼貌用语,严严禁与客户户争吵、谩谩骂。第六条 售后管理理1、售后服服务态度要要谦虚、和和蔼、诚恳恳。2、对售后后产品型号号登记,记记录问题、缺陷特征征和提出的解解决办法。3、不在售售后期限内内的产品实实行有偿售售后服务。4、及时处处理客户售售后;及时处理理客户投诉诉。5、对有投投诉的客户户,记录客客户跟踪过过程,记录录客户满意意度。第七条 业务管理理1、出差时时,要提前前一天填写写出差申申请表申申报;批准准后才能预预支出差费费用出差;出差要按按照出差差申请表规定时间间返回
20、,有有特殊情况况需要延长长的,必须须填写出出差延长时时间申请表表;出差差后要编制制出差结结果报告,并报送送到相关负负责人。2、出差费费用要求在在回公司当当天或次日日申报出差差费用,不不得延时申申报费用,不得多报、瞒报费用;费用报销要有凭证、发票等。3、参加团团队的预算算制定和决决算审核。4、要制定定周报、月月报等相关关业务工作作计划;要要编制周报报、月报工工作报告。5、开展业业务活动时时,团队工工作要相互互帮助;不不得抢单;不得做私私单。6、养成客客户跟踪的的好习惯,定定期跟踪新新客户、回回访老客户户,接受相相关负责人人的业务跟跟踪检查和和审核。第八条 安全管理理1、贯彻“安全第一一,预防为为
21、主”的原则,防防止在施工和工工作中发生生安全事故故。2、无工作作需要不要要进入计算算机房、档档案室、财财务室及会会议室。3、所有员员工应注意意用电安全全,避免各各种用电事事故,也应应注意节约约用电。4、定期检检查电源,对对不安全因因素,要及及时整改,切切实消除隐隐患。5、员工应应做好保卫卫、消防工工作;注意意防火、防防盗等事故故。6、严守公公司各项秘秘密。不滥滥用公司名名义对外进进行虚假承承诺;未经授权权,不得向向媒体透露露公司的任任何动向和和资料;文件外传传须经相关关领导同意意;不向外部部人员谈论论公司的内内部事务;一切内部部文件、资资料、表格格、总结等等,都应做做到先收锁锁再离人,保保证办
22、公桌桌上无泄密密。7、下班前前放置妥当当所有文稿稿,以防遗遗失、泄密密。8、下班前前认真检查查水、电、汽等闸门门,检测各种设设施、设备备安全装置置,消除隐隐患,确保保企业及员员工生命财财产安全,遵遵守并严格格执行消防防制度,杜杜绝火灾发发生。9、下班后后,要关掉掉电脑,各各室最后一一个离开的的员工要关关掉打印机机、复印机机、电脑、空调、电电灯等电源源;关窗并并检查门是是否上锁。10、施工工时严格按按照操作规规程操作,操操作前先察察看施工记记录表,了了解设备运运转情况及及物料情况况。认真填填写施工报报表,发现现问题,及及时报告并并作好记录录。11、参加加环境卫生生治理,防防止粉尘、有害液体体、气
23、体、噪音等危危害,做施施工现场和和岗位管辖辖区安全环环保工作。三、考勤管管理第一条 工作时间间1、每天工工作8小时时,每周66天;周一一至周五必必须上班,周六周日调休。2、上班时时间夏季5月1日 至 10月11日冬季10月1日日 至 5月11日上午8:0012:0008:0012:000下午14:30018:33014:00018:0003、法定节节假日调休休。4、特殊情情况按照公公司通知要要求实施。第二条 考勤规定定1、正常情情况下,公公司职员每每天提前110分钟上上班、推迟迟10分钟钟下班。2、公司职职员一律实实行上下班班打卡,每每天安排前前台商务监监督职员上上下班打卡卡,并且负负责将职员
24、员出勤情况况报告给负负责领导,由由其报至会会计部,会会计部据此此核发全勤勤奖、计扣扣薪水及填填报员工考考核表。3、任何职职员不得代代理他人或或由他人代代理打卡;违犯此条条款的,当当事双方均均按旷工11天处理。4、任何职职员须先到到公司打卡卡报到后,方方能外出办办理各项业业务。特殊殊情况须经经主管领导导签字批准准;不办理理手续者,按按迟到或旷旷工处理。5、上班中中因事外出出者,需填填写外出出申请表,经本本部门负责责人核准,转转交前台,由由前台负责责出入时间间的登记,并于于次日早晨晨交公司相相关负责人人备查;不办理手手续者,按按迟到或旷旷工处理。6、因病或或紧急事故故需外出者者,外出时时应先请准准
25、给假,并并填写请假申请表表,由主主管核准,由由前台负责责出入时间间的登记,并于于次日早晨晨交公司相相关负责人人备查;不办理手手续者,按按迟到或旷旷工处理。7、其他零零星事务,不不予准假,擅擅自出公司司者,依公公司规定议议处。8、非正常常出勤情况况处理因出差无无法按时打打卡的员工工,必须填填写出差差申请表,经相关关领导批准准后执行;员工休假假需填写请假申请请表,经经批准后执执行;漏打卡或或忘记打卡卡的员工应应及时填写写请假申申请表,经经相关领导导批准后由由相关部门门负责人确确认非正常常考勤情况况;未打卡员员工,如未未经登记、同时也未未经部门相相关领导签签字确认的的情况; = 5 * GB3 *
26、MERGEFORMAT 对于不能能现场请假假的,应提提前电话申申请,并发发送短信确确认请假;返岗后填填写请假假申请表; = 6 * GB3 * MERGEFORMAT 违反此条条款的,按按旷工处理理。9、到岗、离岗时须须如实进行行考勤打卡卡登记,因因员工个人人原因造成成的考勤统统计失误,责责任由员工工本人自负负。10、请假假的,返岗岗后要进行行销假处理理。第三条 加班规定定1、公司要要求员工在在正常工作作时间内努努力工作,提提高工作效效率,按时时完成规定定的任务,不不提倡加班班。2、特殊情情况非加班班不可的,由由部门经理理确定。3、有事请请假的,要要加班补班班,不足正正常上班天天数的,扣扣发全
27、勤奖奖。4、销售业业务人员加加班没有加加班费用。5、其他人人员按照公公司的其它它相关加班班规定执行行。第四条 迟到早退退规定1、上班时时间开始后后10分钟钟至30分分钟内到班班者,按迟迟到处理;30分钟钟至1小时时内到班者者按旷工11小时论处处;超过11小时到班班者按旷工工半天论处处。2、距下班班时间提前前10分钟钟至30分分钟内离班班者,按早早退处理;提前300分钟至11小时内离离班者按旷旷工1小时时论处;超超过1小时时离班者按按旷工半天天论处。第五条 请假规定定1、请假必必须填写请假申请请表;由由于特殊情情况不能提提前办理请请假手续的的,必须电电话联系批批准后,再再发送短信信确认,回回公司
28、后补补填请假假申请表。2、事假应应提前一天天申请,经经主管核准准后有效,一一次不得超超过5天。3、事后申申请视为旷旷工,但遇遇偶发事故故,应于两两日内提出出申请,经经主管查明明属实后准准予补假。4、因病请请假一天者者,最迟应应于请假的的翌日提出出申请,经经主管核实实后准假。5、其他由由法律法规规规定的事事由必须请请假的,按按照相关法法律法规办办理。6、不按上上列规定请请假者,均均按旷工论处处。第六条 旷工规定定1、员工未未请假即不不到岗或虽虽已事先知知会公司但但事后不按按规定补办办请假手续续的视为旷旷工。2、连续旷旷工7天的的按照自动动离职处理理。第七条 出差规定定1、员工出出差应事先先填写出
29、出差申请表表,由部部门经理签签署意见后后报公司分分管领导批批准,部门门经理以上上人员由分分管经理批批准;总经经理出差时时应知会办办公室,以以便联络。出差申申请表交交行政部备备查。2、上班直直接外出出出差的,返返回公司时时必须填写写出差申申请表,并并交由部门门经理签字字确认;否否则按按旷旷工处理。3、上班后后外出出差差的,外出出前填写出差申请请表,先先由部门经经理签字同同意后,到前台处处登记方可可外出。如如没有得到到部门经理理确认私自自外出的,视视为旷工。4、员工外外出办理业业务前须向向本部门负负责人申明明外出原因因及返回公公司时间,否否则按外出出办私事处处理。第八条 出差批假假核准权限限1、请
30、假113天由由直属部门门核准。2、请假446天由由总经理核核准。第九条 考勤薪水水计扣规定定1、员工一一个月内迟迟到、早退退累计达44次者扣发发全勤奖550%,达达6次以上上者扣发1100%全全勤奖。2、请假累累计超过11天的,并并且没有达达到公司规规定的月上上班天数的的,扣发当当月全勤奖奖。3、有事请请假的,并并且没有达达到公司规规定的月上上班天数的的,按照实实际请假的的天数扣除除薪水。4、员工无无故旷工半半日者,扣扣发当月全全勤奖,并并扣除半日日薪水;无无故旷工累累计达7天天以上者,或或者连续旷旷工5天的的,按照自自动离职处处理。自动动离职的扣扣除当年所所有违约金金和当月工工资,另外外给公
31、司造造成实际损损失的,要要照价赔偿偿,或负有有相应的法法律责任。5、由于其其他原因变变相按照早早退或旷工工处理的,扣扣发全勤奖奖和相应的的日工资。6、在外出出差者,按按照正常上上班累计薪薪水。7、员工因因违纪的扣扣款要统一一管理,作作为员工集集体活动的的业务费用用。四、文件档档案资料管管理第一条 文件档案案管理必要要性为保证公司司文件的完完整,便于于查找利用用,做好收收集、立卷卷、保管、借阅、统统计、销毁毁等工作,维维护档案的的完整和安安全,特制制定本制度度。第二条 文件档案案管理内容容公司在工作作中形成或或使用的、办理完毕毕、具有查查考利用价价值的影像像资料、文文件、数据据记录、档档案资料、
32、出版物以以及各种图图表薄册、照片等。第三条 立卷原则则1、文件立立卷应根据据其相互联联系、保存存价值分类类整理立卷卷,保证档档案的齐全全、完整,能能反映公司司的主要情情况,以便便于保管和和利用。2、各部门门都要建立立健全各部门的文文件、画册册、图书等等材料,由由各部门集集中统一保保管。3、归档的的文件材料料必须按年年度立卷,业业务范围及及当年工作作任务,编编制文件材材料的编号号类别。4、文件承承办人员应应及时将办办理完毕或或经领导人人员批存的的文件材料料收集齐全全,加以整整理后归档档。5、卷内文文件材料应应区别不同同情况进行行排列,密密不可分的的文件材料料应依序排排列在一起起,即批复复在前,请
33、请示在后;正件在前前,附件在在后;印件件在前,定定稿在后;其它文件件材料依其其形成规律律或特点,应应保持文件件之间的密密切联系并并进行系统统的排列。第四条 文件收集集范围1、上级机机关召开的的需要贯彻彻执行的会会议主要文文件材料及及上级机关关颁发的要要求公司执执行的文件件;公司的的请示与上上级批复文文件;2、上级领领导视察、检查公司司工作时的的重要指示示、讲话、题词、照照片和有特特殊保存价价值的录音音、录像等等材料;3、公司经经济活动中中与外单位位的来往信信件、电话话记录、合合同、协议议、报告等等;4、会议文文件,包括括本公司重重要会议形形成的文件件、纪要、决定等;5、公司制制订的规划划、计划
34、、统计报表表、统计分分析材料、财务报表表、凭证、帐簿、预预算、决算算、审计及及工作总结结等文件材材料;6、公司各各职能部门门在工作中中形成的工工作计划、总结、报报告及其在在工作中形形成的其他他重要文件件材料等;7、公司成成立、合并并、撤销、更改名称称、启用印印信及其组组织机构、人员编制制等文件材材料;8、公司的的历史变革革、大事记记、年鉴、反映公司司重要活动动的剪报、声像材料料、荣誉奖奖励证书、有纪念意意义和凭证证性的实物物和展览照照片、录音音、录像等等文件材料料;9、公司制制定的章程程、制度等等文件材料料;10、公司司干部任免免(包括备备案)、调调配、培训训、专业技技术职务评评定、聘任任、员
35、工名名册、报表表以及职工工的录用转转正、定级级、调资、解雇(职职)等工作作及干部奖奖惩等文件件材料;11、公司司员工档案案转移的介介绍信及存存根;12、公司司财产、物物资、档案案等的交接接凭证、清清册;13、公司司营业执照照、税务登登记证、机机构代码证证、企业资资质荣誉等等重要文件件;14、公司司基本建设设工程施工工竣工、购购置大中型型设备的文文件材料,公公司直接管管理的科研研、建设项项目的科技技文件材料料;第五条 档案保管管1、档案必必须入框上上架,科学学排列,便便于查找,避避免暴露或或捆扎堆放放。2、胶片、照片、磁磁带要专柜柜密封保管管,胶片和和照片、母母片和拷贝贝要分别存存放。3、底图入
36、入库要认真真检查,平平放或卷放放。4、库藏档档案要定期期核对,做做到帐物相相符;发现破损损变质及时时修补或复复制。第六条 档案借阅阅1、借阅档档案必须当当面查点清清楚,并办办理借阅手手续。借阅阅的案卷要要注意爱护护,不得丢丢失、损坏坏、涂改,要要如期归还还。2、借出的的档案要注注意保密,不不得将档案案带入宿舍舍或公共场场所,不得得让无关人人员翻阅。3借阅时时间最长不不得超过一一天,确因工作需需要到期不不能归还者者,要说明明情况,办办理续借手手续。4、归还档档案时,由由档案管理理人员当面面查点清楚楚,并在借借阅登记簿簿上及时注注销。5、凡需借借阅、抄录录绝密级重重要数据资资料,必须须经公司领领导
37、批准,否否则一律不不准借阅、抄录、复复印。6、底图、原件一般般不予外借借。第七条 档案销毁毁经确定需销销毁的档案案,由档案案管理员编编造销毁清清册,经公公司领导及及有关人员员会审批准准后销毁。销毁的档档案清单由由档案员永永久保存。第八条 文件档案案保密1、档案工工作人员要要严守机密密,档案存存放要单独独设锁,无无关人员不不准接触。2、不得传传播、议论论有关机密密问题。3、档案资资料不准带带到公共场场所。第 八 章章 绩效评价价系统一、财务层层面1、收入增增长率(1)销售售收入增长长率(2)毛利利率增长(3)投资资报酬率2、成本降降低率3、提高效效率和效果果二、客户层层面1、客户满满意度(1)产
38、品品价格(2)产品品质量(3)销售售服务(4)交货货时间2、市场份份额3、客户增增加量4、回头客客数量5、及时送送达率:报报价、样品品、交货三、内部流流程层面1、创新2、运营:效率和效效果3、售后服服务(1)保修修数量要求求(2)平均均维修时间间(3)客户户服务代表表电话平均均等待时间间四、学习与与成长层面面1、员工能能力(1)技能能、知识、动机、授授权(2)员工工培训时间间(3)员工工满意度(4)员工工离职率(5)员工工建议实施施数量2、信息系系统能力(1)获取取客户信息息(2)业务务流程3、公司行行动气氛持续沟通、变革和成成长的公司司文化第 九 章章 薪酬规划划系统第一条 薪金构成成1、薪
39、金由由薪水、佣佣金、年终终奖、福利利、团队管管理费、生生活补贴六六部分构成成。2、薪水是是公司发给给相应岗位位的最低工工资,包括括公司规定定的任务额额,并享有有带薪法定定节假日。3、佣金是是减去公司司规定的任任务额、费费用之后的的提成。4、年终奖奖是公司按按照绩效效考核系统统和销售售业绩到年年底发放的的奖励。5、福利是是公司在节节假日时发发放的礼品品;公司不不提供五险险一金,如如有需要应应和公司协协商决定。6、团队管管理费是公公司发给管管理职位的的奖金,团团队管理费费依据团队队净利润发发放。7、生活补补贴包括全全勤奖、食食宿补助、差旅补助助、通讯费费用补助等等。8、提成、年终奖、团队管理理费、
40、生活活补贴按照照本章相应应条款规定定执行。第二条 会计账户户列报项目目1、销售费费用销售费用包包括差旅费费、物流费费、业务活活动费、售售后服务费费。(1)差旅旅费:食宿宿费、车费费、加油费费、车保养养费;(2)物流流费:发货货费用、提提货费用、物流代收收款代收手手续费用、转账手续续费;(3)业务务活动费:培训费、聚餐费、客户招待待费、办公公用品费、招投标文文件印刷费费用、优惠惠折扣费用用、业务活活动费或者者给客户的的回扣;(4)售后后服务费:售后维修修费用。2、分摊费费用分摊费用包包括网站费费用、网络络推广服务务费、广告告费、电话话费用、贷贷款利息、企业资质质费用、招招聘费、房房租、水电电费、
41、物业业费、办公公费、其他他损耗等3、薪金薪金包括薪薪水、佣金金、团队管管理费、年年终奖、福福利、生活活补贴。4、税税包括增值值税、普税税、营业税税分摊。第三条 月薪水计计算方式1、法定节节假日按照照公司规定定实行调休休制度,没没有额外的的补助;没没有加班补补助费用;2、请假天天数、缺勤勤天数、旷旷工天数、迟到次数数按照考考勤管理规规定计扣扣薪水;3、月实际际薪水=(合合同薪水/月应工作作天数)*(月实际际工作天数数+本月法法定节假日日天数)。第四条 月佣金计计算方式1、按照销销售利润阶阶梯计算方方式计算佣佣金销售利润=销售额-销售成本本-销售费费用2、投标项项目销售利利润的团队队销售成员员分配
42、方式式(1)投标标项目所产产生的的各各种费用、税作为项项目的整体体费用扣除除;(2)投标标项目销售售利润=销销售额-销销售成本-销售费用用-税;(3)投标标项目销售售利润的330%作为为团队销售售成员的分分配基数;(4)团队队销售成员员占分配基基数的比例例;团队成员团队管理员员团队成员一一团队成员二二团队成员三三团队成员四四占分配基数数的比例30%*228%30%*118%30%*118%30%*118%30%*118%(5)团队队成员的投投标项目销销售利润计计算公式团队管理员员所应得的的投标销售售利润=投投标项目销销售利润*0.3*0.288;团队成员所所应得的投投标销售利利润=投标标项目销
43、售售利润*00.3*00.18.。(6)团队队成员按照照本条款(55)计算所所应得的投投标项目销销售利润计计入本人本本月的销售售利润内。3、销售员员工佣金阶阶梯计算比比例规定阶梯编码ABCDE销售利润阶阶梯基数1.8万元元以下1.8万元元以上至2.8万元元2.8万元元以上至3.8万元元3.8万以以上至10万10万元以以上提成比例20%25%30%35%40%4、佣金计计算过程及及公式如果销售利利润大于44000元元并且小于于等于188000元元佣金=(销销售利润-40000)*0.2如果销售利利润大于1180000元并且小小于等于2280000元佣金=(销销售利润-180000)*00.25+
44、(180000-44000)*0.2如果销售利利润大于2280000元并且小小于等于3380000元佣金=(销销售利润-280000)*00.3+(2280000-180000)*0.255+(188000-40000)*0.2如果销售利利润大于3380000元并且小小于等于11000000元佣金=(销销售利润-380000)*00.35+(380000-2280000)*0.3+(2280000-180000)*0.255+(188000-40000)*0.2如果销售利利润大于11000000元以上上佣金=(销销售利润-1000000)*0.4+(1000000-380000)*00.35+
45、(380000-2280000)*0.3+(2280000-180000)*0.255+(188000-40000)*0.25、试用期期员工佣金金计算公式式佣金=销售售利润*00.16、团队会会计和技术术佣金计算算公式(1)团队队销售利润润总和=团团队各成员员的销售利利润之和;(2)会计计的佣金=团队销售售利润总和和*3%;(3)团队队技术按照照跟单制计计算佣金;(4)技术术的佣金=团队销售售利润总和和*2%或或者跟单利利润总和*3%;(5)其他他技术人员员的佣金=投标项目目销售利润润的5%;第五条 月团队管管理费计算算方式1、团队净净利润=团团队销售额额-团队销销售成本-团队销售售费用-团团
46、队分摊费费用-团队队分摊税-团队佣金金和-团队队工资和;2、月团队队管理费=团队净利利润*5%;第六条 年终奖计计算方式1、年终奖奖按照年销销售净利润润的5%计计算;2、年销售售净利润=团队一年年每个月净净销售利润润之和;3、团队销销售成员按按照绩效效评价系统统和销售售业绩比例例计算;绩绩效评价成成绩采用评评价项目的的加权平均均分值;销销售业绩成成绩采用占占团队的百百分比;团团队管理员员占年终奖奖总额的225%固定定不变。4、团队年年终奖分配配比例人员团队管理员员团队销售成成员一团队销售成成员二团队销售成成员三团队销售成成员四团队成员技技术团队成员会会计分配比例25%15%15%15%15%7
47、.5%7.5%分配比例说说明固定不变可调整可调整可调整可调整固定不变固定不变第七条 生活补贴贴全勤奖 元/月,食宿宿补助 元/月,差旅旅补助 元/月,通讯讯费用补助助 元/月。第八条 福利遵循公司情情况发放福福利,本福福利不包含含五险一金金。有特殊殊福利要求求的,需和和甲方协商商一致并签签署补充协协议确定。第九条 月违约金金1、团队成成员按照合合同薪水的的10%扣扣除违约金金。2、中途辞辞职、解聘聘、开除的的按照企企业职员雇雇佣劳动合合同中的的相应条款款执行。3、由于其其他情况造造成违约的的,按照道德承诺诺书中的的规定扣除除违约金。4、无违约约的,年底底一次性清清算违约金金。第十条 团队成员员
48、月薪金计计算公式团队技术月月薪金=月月实际薪水水+佣金+生活补贴贴-月违约约金;团队会计月月薪金=月月实际薪水水+佣金+生活补贴贴-月违约约金;团队销售成成员月薪金金=月实际际薪水+佣佣金+生活活补贴-月月违约金;团队管理员员月薪金=月实际薪薪水+佣金金+月团队队管理费+生活补贴贴-月违约约金。第十一条 违约金金和年终奖奖一同发放放第 十 章章 学习培训训管理办法法第一条、本本公司为进进一步开发发人力资源源,全面提提高员工的的业务技能能和综合素素质,为各各岗位培养养和输送德德才兼备的的优秀人才才,确保运运营生产正正常进行,改改进知识和和技能,以以改善工作作绩效特制制订本办法法。第二条、凡凡本公
49、司在在职人员的的教育培训训及相关事事项均按本本办法办理理。第三条、培培训管理原原则1、公司全全体员工均均享有培训训的权利和和义务,员员工培训以以不影响本本职工作为为前提,遵遵循学习与与工作需要要相结合、讲求实效效的原则。2、公司为为提高员工工业务素质质及工作效效率,对员员工进行各各种形式的的培训。被被指定参加加培训的员员工,非特特殊原因,不不得拒绝参参加。3、管理人人员参加管管理培训、安全培训训、岗位技技能培训为为主;管理理以下人员员参加安全全培训、岗岗位技能培培训为主;按照公司司需要和员员工要求确确定培训学学时。4、公司对对年度绩效效评估为优优秀或在工工作中有突突出贡献的的员工,在在送外培训
50、训、管理培培训等方面面优先安排排。5、员工培培训期间的的学习成绩绩和鉴定作作为员工任任职、转正正、定级和和晋升的重重要依据之之一。第四条、培培训机构组组成1、员工培培训管理体体系采用统统一管理、分级实施施、分工负负责的原则则,实行公公司、部门门二级管理理,以保证证员工培训训工作持续续高效地开开展。2、公司成成立培训工工作领导小小组,组长长由公司总总经理担任任,副组长长由公司分分管培训工工作的领导导担任,成成员由公司司其他班子子成员及各各部门分管管培训工作作的部门负负责人组成成。3、公司人人力资源部部是公司员员工培训管管理归口部部门,负责责公司各项项培训工作作的统一组组织和管理理。4、各部门门成
51、立培训训工作小组组,组长由由分管培训训工作的部部门负责人人担任,成成员由分管管培训工作作的负责人人和负责培培训工作的的有关人员员组成。第五条、培培训种类和和内容1、公司培培训主要包包括外部培培训、内部部培训、继继续教育和和学历教育育培训。其其中外部培培训包括特特殊/通用用工种取证证培训、供供货商培训训及其它送送外培训等等,内部培培训包括入入司培训、岗前业务务培训、岗岗位重温和和技能提高高培训、技技术比武及及管理培训训等,继续续教育和学学历教育培培训包括各各类学历、学位教育育。2、外部培培训的主要要内容如下下:2.1、特特殊/通用用工种取证证培训:将将特种作业业从业人员员和通用工工种从业人人员外
52、送至至社会培训训鉴定机构构进行培训训,并考取取相应作业业证书/职职业资格证证书。2.2、供供货商培训训:供货商商培训是指指员工接受受设备采购购合同供货货厂商提供供的设备基基本理论知知识、操作作技能和维维护保养等等方面的培培训,分为为厂家现场场培训和公公司现场培培训两类。2.3、其其它送外培培训:包括括送其它单单位培训、参观、学学习等。3、内部培培训的主要要内容如下下:3.1、入入司培训:一般在新新员工试用用期进行,旨旨在使新员员工对公司司基本情况况有一个初初步认识和和了解,以以便新员工工尽快融入入公司,早早日胜任本本职工作。培训周期期为30学学时。3.2、岗岗前业务培培训:主要要培训产品品知识
53、、设设备操作技技能等。3.3、岗岗位重温和和技能提高高培训:指指在职员工工的重温培培训、转岗岗培训及相相关技能提提升培训。3.4、技技术比武:旨在员工工中营造“学、比、赶、超”的良好氛氛围,促进进员工提升升业务技能能,分为公公司级和部部门级两级级。3.4、管管理培训:是指对公公司班组长长及以上管管理人员进进行的以学学习综合管管理知识、不断提高高执行力和和综合管理理能力为目目的的培训训。第六条、培培训组织和和管理1、每年112月份,各各部门根据据本部门业业务需要向向人力资源源部申报本本部门员工工在下年度度的培训需需求,人力力资源部对对各部门申申报的培训训需求进行行审核后报报公司培训训工作领导导小
54、组审批批,经批准准后下发执执行,由人人力资源部部组织实施施。2、根据年年度培训计计划,人力力资源部负负责入司培培训和管理理培训的实实施。3、根据年年度培训计计划,人力力资源部牵牵头组织岗岗前业务培培训、特殊殊/通用工工种取证培培训、公司司级技术比比武、供货货商培训和和其他送外外培训的实实施,各部部门配合。4、根据年年度培训计计划,各部部门负责岗岗位重温和和技能提高高培训、部部门级技术术比武和供供货商公司司现场培训训的实施。5、人力资资源部负责责开展兼职职培训师的的选拔、聘聘任及管理理工作。6、新员工工岗前业务务培训分为为理论培训训和实操培培训两个阶阶段,其中中实操培训训实行师徒徒带教。第七条、
55、公公司级培训训工作领导导小组的权权责:1、组织制制定公司员员工培训工工作的方针针、政策,2、组织制制定公司员员工培训发发展战略规规划,3、审批员员工年度培培训计划,4、协调员员工培训重重大事宜,包包括培训资资源的分配配、培训设设施的使用用、培训文文本及教材材的制定与与修订等,5、决定员员工培训奖奖惩,6、审议兼兼职培训师师的任职人人选等。第八条、人人力资源部部教育培训训的权责:1、举办全全公司共同同性培训课课程;2、拟定、呈报全公公司年度、季度、月月份培训课课程;3、制定、修改全公公司培训制制度;4、上报全全公司在职职教育培训训的实施成成果和改善善方案;5、编撰、指定共同同性培训教教材;6、审
56、议培培训计划;7、指导、检查、考考核培训的的实施情况况;8、审查、办理全公公司外派培培训人员;9、研拟、执行其他他有关人才才开发方案案;10、拟定定各项培训训计划费用用。11、公司司各级员工工培训档案案的建立与与管理等12、人力力资源部将将各部的培培训计划汇汇编成年度度、季度、月度计划划汇总表,上上报总经理理审核、签签发。第九条、各各部门的权权责:1、负责编编制及审核核本部门年年度培训需需求,汇总总呈报全季季度培训计计划;2、制定、修改专业业培训内容容及规范;3、确定讲讲师的人选选;4、根据年年度培训计计划制定具具体的培训训实施方案案并负责组组织实施,含含部门内部部培训、师师徒带教、技术比武武
57、等及上报报有关实施施成果;5、编撰专专业培训教教材;6、检查本本部门专业业培训成果果。7、负责制制定本部门门的培训管管理规章制制度及工作作流程,8、做好培培训台帐、报表及员员工培训档档案等日常常培训管理理工作。9、各部门门根据培训训规范和实实际需要,填填写在职培培训计划表表,并交人人力资源部部审核。第十条、人人力资源部部应召集有有关部门共共同制订公公司人员在在职培训规规范,为实实施培训提提供依据,其其内容包括括:1、各部门门的工作职职务分类;2、各职务务类别的培培训课程及及总时数;3、各培训训课程的教教材大纲。第十一条、各部门组组织机构、职能改变变后,或因因技术升级级导致生产产条件、设设计开发
58、过过程发生变变化时,人人力资源部部门应根据据实际需要要对培训规规范进行修修订。第十二条、各培训课课程主办单单位应在规规定期限内内,填写在在职培训实实施计划表表,上报审审核后,通通知有关部部门和人员员。第十三条、临时性的的培训课程程,亦需填填写在职培培训实施计计划表,经经上报审核核后实施。第十四条、培训主办办部门应依依据在职培培训实施计计划表按时时实施培训训,并负责责该培训的的全部事宜宜:如培训训场地的选选择、教材材分发等。第十五条、如有辅助助材料,讲讲师应在开开课一周前前把原稿交交人力资源源部统一印印刷,并确确保上课时时发给学员员。第十六条、各项在职职培训实施施时,参加加培训的学学员应签到到,
59、人力资资源部应切切实了解上上课、出席席情况。参参加培训的的人员应准准时上课,因因故不能参参加者须办办理请假手手续。对于于旷课、迟迟到、早退退、不专心心培训的学学员参照平平时奖惩规规定处罚。第十七条、人力资源源部应定期期召开检查查会,以评评估各项培培训课程的的实施成果果,并予以以记录,送送交有关单单位参考以以利改进。第十八条、各项培训训结束后,应应有相应的的考试、测测验,由主主办单位或或讲师负责责监考,试试卷应及时时批阅给与与恰当的评评价。第十九条、各项培训训考试因故故缺席者,事事后一律补补考,补考考不参加者者,一律以以零分计算算。第二十条、培训考试试的成绩、成果报告告,作为考考绩和升迁迁的参考
60、。第二十一条条、每期培培训结束后后,讲师应应于一周内内评定出学学员的成绩绩,公布在在职培训考考试成绩单单,并连同同试卷交人人力资源部部,作为员员工个人完完整的培训训资料保存存。第二十二条条、主办单单位应在培培训结束后后一周内填填报在职培培训总结表表及费用申申请表,会会同在职培培训考试成成绩表和学学员意见调调查表送交交人力资源源部,以支支付费用并并存档以备备查。第二十三条条、如需支支付教材编编撰费用,主主办单位应应填报在职职培训教材材编撰费用用申请表,经经审核签发发后支付。第二十四条条、各部门门负责人应应对培训计计划、过程程、结果进进行记录,交交与人事行行政部给与与备案,以以便公司了了解该部门门
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