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文档简介
1、东财电子商务与网络营销单元作业二试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)1.企业网络营销系统不管多么复杂或简单,都可以归为三个基础子系统,其中不包括( )。A.信息源系统B.信息传递系统C.用户交互与管理系统D.技术支持系统答案:D2.体现消费者是供应链主体的是( )。A.“推”式供应链B.动态性供应链C.“拉”式供应链D.稳定性供应链答案:C3.4P营销组合策略中,“定价策略”是指( )。A.企业应注重开发功能,把产品的功能诉求放在第一位B.企业应注重经销商培育和销售网络建立C.企业应根据不同市场定位,制定不同价格D.企业应强调“差异”是在产品功能、质量、
2、服务和营销等多方面的不可替代性答案:C4.捆绑定价策略(bundling pricing)是指( )。A.不同的产品打包以统一价格进行销售B.根据产品性能、功能、品质等方面的差异,划分不同的版本制定不同的价格C.采取低价格、零价格或负价格进行产品营销D.向不同消费者出售同一种产品索取不同的价格答案:A5.网络营销是以现代营销理论为基础,借助网络、通信和( )实现营销目标的商务活动。A.人工智能B.数字媒体技术C.物联网D.云计算答案:B6.自营物流的优势不包括( )。A.可控程度高B.有效提高品牌价值C.信息整合便利D.配送效率高答案:D7.AIDMA行为分析模型中,I代表( )。A.注意B.
3、兴趣C.渴望D.记忆答案:B8.QR的发展经历了三个阶段,依次是( )。A.商品条码化-内部业务自动化处理-企业间合作B.内部业务自动化处理-商品条码化-企业间合作C.商品条码化-企业间合作-内部业务自动化处理D.企业间合作-内部业务自动化处理-商品条码化答案:A9.物流业务外包的主要目的不包括( )。A.获得高水平的服务B.实现高质量的物流运作C.减少物流设施建设成本D.降低物流作业成本答案:D10.4V营销组合策略中,“差异”是指( )。A.企业必须考虑顾客为满足需求而支付的“顾客总成本”与企业生产成本间的差异B.企业应该侧重在企业和客户之间产生利益与情感关联产生差异C.强调考虑顾客的方便
4、,以与竞争对手形成差异D.强调“差异”在产品功能、质量、服务和营销等多方面的不可替代性答案:D二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)11.智能物流技术用到的新技术包括( )。A.GISB.GPSC.物联网D.机器人答案:ABCD12.供应链管理与物流管理的成员除供应商、消费者外,还包括( )。A.制造商B.分销商C.零售商D.运营商答案:ABC13.条码的码制标准包括( )。A.通用商品条码(EAN-13)B.交叉二五码(GB/T16829-97)C.贸易单元128码(EAN/UCC-128)D.射频码(RFID)答案:ABC14.按经营主体划分,电子商务物流配送模式包括( )。A.自主配送模式B.第三方配送模式C.共同配送模式D.混合配送模式答案:ABCD15.整合营销传播实施的关键点包括( )。A.传播一元化B.重视所有接触点C.减少中间环节D.信息流是运营核心答案:ABD三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)16.客户满意度调查的内容包括满意率、顾客忠诚度、顾客抱怨以及他人推荐率等重要评价指标。( )答案:正确17.AIDMA模型理论不适合高卷入度的商品(价格高,需要小心做决策)。( )答案:错误18.分销渠道中不包含帮助所有权转移的所有企业和个人。( )
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