南开大学22年春学期《旅游心理学》在线作业-00002_第1页
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1、-本页为预览页PAGE14-本页为预览页-本页为预览页22春学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)旅游心理学在线作业-00002第1题. 在认识过程中,能使人的感受性提高,思维清晰,情绪高涨的心理活动是。选项A:思维选项B:想象选项C:注意选项D:记忆参考答案:C第2题. 根据新的个性结构理论,通过模仿父母或在心目中具有威信的人物的道德准则和其他信息而形成的态度和行为属于()选项A:儿童自我状态选项B:父母自我状态选项C:成人自我状态选项D:内部自我状态参考答案:B第3题. 在外国游客眼中,中国各地的寺庙几乎都是一样的,这符合知觉的()选项A:封闭原则选项B:相似原则选项C

2、:相近原则选项D:连续原则参考答案:B第4题. 按照对生活方式的划分,活跃外向、自信、容易接受新鲜事物的消费者群体属于(),他们更倾向于积极介入社会和政治事务之中,也更容易选择远程的出国旅游。选项A:封闭型选项B:半开半闭型选项C:开放型选项D:自由型参考答案:B第5题. 旅游者和服务人员双方都处于哪种心理状态时,主客双方心理愉快、积极主动、乐于交往。()选项A:情绪好、积极性高选项B:情绪好、积极性不高选项C:情绪不好、积极性高选项D:情绪不好、积极性不高参考答案:A第6题. 根据阿尔伯特对特制的划分,()主导着整个个性,人的所有行为都反映出它的影响。选项A:基本特质选项B:核心特质选项C:

3、次要特质选项D:重要特质参考答案:A第7题. 在构成态度的若干要素中,作为态度核心的是()选项A:认知要素选项B:情感要素选项C:意向要素选项D:行为要素参考答案:B第8题. 对于期望在生活领域中力求保持平衡、和谐、一致的需要统称为()选项A:单一性需要选项B:安乐性需要选项C:安全性需要选项D:简单性需要参考答案:A第9题. 事先没有预定的目的,也不需要作意志努力的注意称作()。选项A:有意注意选项B:无意注意选项C:有意后注意选项D:无意后注意参考答案:B第10题. 科学心理学诞生的标志是()选项A:亚里士多德的灵魂论选项B:冯特建立心理学实验室选项C:内容心理学出现选项D:认知心理学形成

4、参考答案:B第11题. 动作敏捷、灵活;喜欢与人交往,常主动与人攀谈;常处于愉快的心境中;感情外露容易受感动。根据个体的这些行为表现,可将其归类为哪种气质()选项A:急躁型选项B:活泼型选项C:稳重型选项D:忧郁型参考答案:B第12题. 短暂的情绪状态,而且一般都很强烈,都会伴有主体明显的外部表现,如狂喜,暴跳如雷等,我们称之为()选项A:心境选项B:激情选项C:应激选项D:情感参考答案:B第13题. 在旅游消费心理行为上,强调个性和自我表现明显的是()选项A:儿童群体选项B:青年群体选项C:中年群体选项D:老年群体参考答案:B第14题. 旅游服务人员要创造良好的第一印象,首要做的是()选项A

5、:敏锐的观察力选项B:明确的角色意识选项C:出色的表现力选项D:较强的感染力参考答案:B第15题. 个体凭借以往的经验进行认识、判断、决策、行动的心理活动方式属于()选项A:晕轮效应选项B:群体印象选项C:刻板印象选项D:经验效应参考答案:D第16题. 追新猎奇型人格的旅游者在旅游活动中通常表现出()选项A:喜欢人迹罕至的旅游地选项B:喜欢设备齐全的住宿设施选项C:喜欢与不同文化的人交谈选项D:喜欢新奇的旅游场所参考答案:A,C,D第17题. 旅游目标对于旅游动机的激发作用,取决于旅游目标的()选项A:价值选项B:吸引力选项C:清晰度选项D:适宜性参考答案:A,B,C,D第18题. 由于旅游工

6、作的特点,对旅游工作者的性格要求()选项A:乐群外向选项B:兴趣广泛选项C:自信自立选项D:勇于负责参考答案:A,B,C,D第19题. 旅游服务语言的特点表现在()选项A:文雅选项B:礼貌选项C:时代感强选项D:规范性与灵活性的有机统一参考答案:A,B,C,D第20题. 旅游心理学要研究旅游者和旅游工作者哪几个层面的问题()选项A:心理现象和行为表现选项B:心理和行为的一般规律选项C:心理和行为的变化和发展趋势选项D:服务心理参考答案:A,B,C第21题. 挫折对旅游企业员工的负面作用表现在()选项A:影响人的身体健康选项B:影响人的积极性选项C:减弱自我控制能力选项D:产生自卑感参考答案:A

7、,B,C,D第22题. 旅游企业中影响人际关系的主观因素是()选项A:需要的互补性选项B:成员的个性特点选项C:态度、观点的相似性程度选项D:空间距离参考答案:A,B,C第23题. 以下哪些方法可以用来调节情绪()选项A:音乐舒缓法选项B:暗示调节法选项C:自我平衡法选项D:运动缓解法参考答案:A,B,C,D第24题. 旅游动机的特性表现为()选项A:内隐性选项B:复杂性选项C:转移性选项D:实践性参考答案:A,B,C,D第25题. 由于社会阶层的客观存在,在现实生活中形成了一下典型的心理模式影响人们的心理和行为()选项A:认同心理选项B:自保心理选项C:高攀心理选项D:模仿心理参考答案:A,

8、B,C第26题. 心理过程是指客观事物作用于人脑并在一定的时间内大脑反映客观现实的过程,包括:()选项A:认知过程选项B:情感过程选项C:意志过程选项D:行动过程参考答案:A,B,C第27题. 态度在消费购买行为中具有以下作用()选项A:效用功能选项B:认识功能选项C:价值表现功能选项D:自我防御功能参考答案:A,B,C,D第28题. 根据气质类型划分,稳重型的旅游者在行为上常表现为()选项A:很少主动与人交谈选项B:很少大声谈笑选项C:做事不慌不忙力求稳妥选项D:注意力稳定且不易转移参考答案:A,B,C,D第29题. 旅游者在旅游活动的初始阶段的心理活动主要表现为()选项A:对安全方便的期待

9、选项B:对服务态度的期待选项C:对服务效果的期待选项D:对新奇体验的期待参考答案:A,B,C第30题. 影响旅游消费者行为的外在力量来自()选项A:社会文化选项B:参照群体选项C:角色和家庭选项D:社会阶层参考答案:A,B,C,D第31题. 个性与先天因素无关。()选项A:错误选项B:正确参考答案:A第32题. 态度只是行为的心理准备状态,这决定了态度是一种内在的心理体验,具有内隐性。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第33题. 社会认知是指对人及其行为的认知,而不是对物对事的认知。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第34题. 感觉是人脑对直接作用于感觉器官的事物的个别属性的反映。

10、()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第35题. 需要总是指向某种具体的事物,因此,我们可以通过观察人们追求的目标和对象来了解人们的需要。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第36题. 群体是以实体群体形式存在的,即人们面对面地相互作用的具体群体。()选项A:错误选项B:正确参考答案:A第37题. 态度越是复杂就越是难以改变,需要改变态度中的很多成分才可以改变态度。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第38题. 知觉在一定的时间内并不感受所有的刺激,而仅仅指向能够引起注意的少数刺激。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第39题. 根据性格的倾向,可以将性格分为活泼型和孤僻型,这是

11、常见的类分性格的方法。()选项A:错误选项B:正确参考答案:A第40题. 距离知觉能够影响旅游决策表现在距离对旅游决策具有阻止作用。()选项A:错误选项B:正确参考答案:A第41题. 建立和谐的环境对于稳定员工的情绪有很大的作用,包括企业的硬件设施、墙壁、灯光,工作的环境等硬环境和企业的内部管理、人际关系、员工的稳定性等软环境()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第42题. 社会阶层是指由于收入水平、受教育程度、职业及地位声望等综合因素的影响,社会中的人形成相对稳定、相对独立的不同层次的社会群体。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第43题. 通常,在旅游消费决策过程中,人格的父母自我状

12、态起仲裁作用。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第44题. 兴趣总能使大脑皮层的活动更有积极性和紧张度,从而更有成效。因此,对旅游充满兴趣的旅游者,往往对旅游有着很大的喜爱之情,也通常会从旅游中获得更大的乐趣。()选项A:错误选项B:正确参考答案:B第45题. 在一般情况下,面积小的比面积大的,被围的比包围的,垂直或水平的比倾斜的,冷色的比暖色的,以及同周围明度差别大的东西都容易被知觉为对象。()选项A:错误选项B:正确参考答案:A第46题. 旅游服务可以划分为功能服务和心理服务。选项A:错误选项B:正确参考答案:B第47题. 不同社会阶层的人由于具有不同的价值观念和行为准则,因而在旅游消费倾向和消费行为上具有明显的差异性。()选项A:错误选项B:

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