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文档简介
1、Word文档 老产品为何不好卖 一、分析问题老产品不上量的成因(Why) 1、老产品背景分析: 老产品在市场上经过若干年的上升期后,许多业务员反映老产品开头消失销量停滞不前,难以上量的窘境,甚至消失下滑的趋势,详细分析一下缘由: 1)真正意义上的“老产品”都经受过上升期,说明老产品有自己的优势所在,在优势存在的状况下,仍旧有上量空间,下滑只是业务员的“浅层”感觉。 2)至于老产品难以上量甚至下滑,看似问题反映在渠道进货层面,但老产品是否真正难以上量甚至消失下滑,需要去找产品的真正使用者,即用户(农户)去探个毕竟。 笔记人注:业务人员常常遇到的一个躲不开的问题是:常常被渠道牵着鼻子走,虽然渠道客
2、户反馈给业务人员的问题有时候是真实的,但常常不全面,要么是过滤过的,要么是表象的,还有许多状况是渠道客户为争取自身利益有意误导你。 2、老产品上量需要解决的几点问题: 1)分析老产品的优势所在,即老产品毕竟好在哪里? 2)老产品毕竟为什么不上量? A.渠道缘由?客户是不想卖了还是卖不动等等 B.产品自身缘由 C.公司产品策略 D.其他 3、针对老产品不上量最常见缘由渠道客户不想卖(进货)分析: 1)利润下滑,挣不着钱 A)窜货 产品卖开了,窜货是一个很难避开的问题。市场爱护不好,窜货现象突出,经销商恶性竞争严峻,利润下滑,这是普遍的规律关系。所以,要解决窜货造成的利润问题,根源在于做好市场爱护
3、。 笔记人注: 国外公司许多产品,都经受过窜货问题,一掌握好市场,经销商乐观性立刻上来,量就上去了。 B)公司政策支持不够,促销力度太小 针对此类埋怨,高总的阅历之谈:在真正分析老产品的渠道利润安排及公司利润的前提下,假如果真可以在促销上,或者其他政策支持上有空间可以操作的状况下,这种状况是劝说客户老产品增加进货量,增加销量的“良性陷阱”。 1)劝说自己:假如公司给出促销或者其他政策支持,有信念说动客户,达到公司认可的足够进货量 2)劝说公司:只要花了公司的费用或者用了公司的政策,肯定能完成公司认可的销量 3)劝说客户:在尽全力申请到公司支持后,必需与客户签订合同,达到肯定的进货量。 2)对产
4、品不满足,说产品不行,效果不行 此时对问题分析已经很透彻:不管客户对产品如何埋怨,或者老产品已经消失下滑迹象,但在市场上仍旧没有绝迹,说明老产品仍旧有用户认可。 本质上看,产品究竟好不好,行不行,不是由渠道打算,而是用户(农户)打算。真正确认老产品德不行,要去用户那里做回访,农户才是对产品了解最深刻的。 注:当然,不排解的确有一些老产品当时是夸大效果,靠炒作上量,这种状况另当别论。 二、解析问题老产品如何上量(How) 高总支招: 1、预备工作: 找足够的用户(农户)做回访,确定老产品最真实的反馈。假如是真正意义上的老产品,经受过几年市场上的上升,一般在农户那里肯定能收获信念,10个用户一般有
5、7-8个给出正面的评价,做好回访视频,综合一下,分析老产品的真正优势所在。 2、分析解决 分析不上量或者下滑的真正缘由所在,并给出解决方案: 1)客户埋怨的产品层面问题 A)利用回访视频,用事实劝说 B)分析回访资料,提炼或者升华产品的“卖点”,重新点燃客户的信念。 注:在此阐述了“卖点”概念,公司许多产品经理以及业务员,对产品缺少真正的熟悉,不能真正针对用户的需求来给产品定位,虽然劝说客户的产品优势都是真实的,但产品最精确的定位是找出需求点,即“买点”,让农户听到之后就想买。 2)客户埋怨的利润层面的问题 A)串货问题: 先分析串货的缘由,然后利用公司的政策,实行有力的渠道掌握,将串货给利润带来的负面影响,降到最低。 B)返利、促销等支持力度问题: 以足够的理由,跟公司争取到合理的政策,与客户签订合同,保证在公司给出的合理政策下,实现销量翻番或者达到肯定的量。特殊提示:利润层面的问题,业务员尽量也需要做好产品回访工作,将产品在用户层面的认可拿给客户看,增加自己与客户谈判的砝码。 三、总结: 其实老产品如何上量,在此看来,最主要的缘由是业务员没有找到问题的关键所在,只是在渠道层面看问题。 一句话(Key):通过用户回访,找到老产品不上量的真正缘由。通过
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