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文档简介

1、第 PAGE54 页 共 NUMPAGES54 页销售述职报告(15篇)销售述职报告1尊敬的领导:您好!来新单位报到转眼就有一个多月了,在这一个月中,生活显得紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是崭新的,要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品;公司为我们提供的平台很大,产品的优势也显而易见的,这样好的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的进程,这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中与公司共同成长;很感谢领导和同事无私的传授他们的经验给我,他们成功和失败的经验是我的老师,通过学习他们的经验和知

2、识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在公司这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,公司会根据你的实际本领安排适合你的工作。刚刚进公司的前几天,领导和同事带我一起去拜访客户,每每会有意识地将整个销售流程演示给我看;然后,仔细地分析给我听,从寻找项目、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我领会非常深刻,熟悉公司产品,了解公司业务情况。几天过后,我就开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个”耐不住寂寞”的人,喜

3、欢跑业务,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个项目就被自己这样一点一点发掘出来,直到做成生意,很享受这样一个进程,!自己一直就很喜欢做销售工作,喜欢挑战与自我挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持专心去做好每件事情!成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。在以后的工作中,我将努力提升自身素质,战胜不足,朝着以下几个方向努力:(1)养成学习的习惯;销售人员销售的第一产品是销售员自己;每一个成功的销售员总是能与他的客户有许多共识,这与销售人员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必需不断地学习,这就是一个不断地自我总

4、结和积累的进程。自己要有目的的去学习,不断地充实自己!(2)具有责任感;不断锻炼自己的胆识和毅力,提升自己解决实际问题的本领,并在工作进程中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!(3)善于总结与自我总结;工作中的市场的把握本领以及分析本领等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断地完善,不断加强。如今自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握本领更是无从谈起,所以我必需比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。销售业务员述职报告4进公司已经两个月了,通过培训和自我学习了产品知识,通过对

5、各种渠道的拓展,也有自己的一些总结。通过观察和了解,领会了公司的企业文化,公司的优势,以及还需要努力的地方,两个月来自我有了提升,但同时也知道还有很多的不足。力争在将来的工作中,发挥自己的长处,弥补自我的短处。现就此向各位领导,同仁汇报自己的工作及想法。一、关于对公司产品和销售方面的认识之前做了三年多的保健食品销售,但主要是会销产品及保健营养品,很少接触过名贵中药材提取物,两个月来的学习,才对石斛,天麻,杜仲,葛根,西洋参有了一些了解,从原材料,石斛种植技术以及生产加工技术来讲,我们公司都有一定的优势,种植技术,生产加工技术都已成熟,产品品质高,功效好,无毒负作用,有消费者健康潜在需求,但通过

6、对大量实地各种渠道的拓展,了解到目前我们公司产品的知名度,美誉度还有待提升,从长远来打算,把产品做长久,公司做长久,只有把产品品牌化,通过各种方式提升产品的知名度,培养消费人群,灌输“药食同源”,养生保健的重要性,消费者才会更容易接受公司的产品,企业才会有更大的发展。所以以后的工作中,会致力于公司产品的宣传,在符合节约成本的情况下,可适量做一些宣传活动,比如高档小区宣传等。二、产品渠道拓展后的总结跑了很多渠道,医院,商超,养生会所,礼品公司,药店等,在之前的公司只涉及了保健品在药店的拓展,很少涉及医院,养生会所,礼品公司等渠道。将近一个半月的拓展,开阔了眼界,了解了更多的保健食品销售渠道,接触

7、了一些公司的老总,拓展了知识面,但同时也意识到因为公司产品价格比一般保健食品高,很少有广告,知名度还不足,所以目前在一些渠道很难有发展,比如药店渠道,大多药店的保健食品价格偏低,有广告支持,在没有支持的情况下,产品在药店很难产生销售,所以临时不考虑再拓展药店。因为大多医院只能开处方药,有政策制度上的限定,所以医院方面,目前也很难有突破。养生会所的消费者够买力高,适合公司产品的销售,拜访了很多养生会所,目前已和一家推拿养生馆合作,后期会继续于这方面的工作。礼品公司的客户面广,中高低端礼品都有市场,需求面广,合作方式灵活,所以也适合公司产品的销售拓展,以后会把重点放在这一块,工作方向将会由全面拓展

8、,变为重点拓展。结合公司产品的特性,多跑一些适合公司产品的渠道,夺取在这些方面有突破,“少走弯路”。三、对公司企业文化的认识一直认为一家公司的企业文化和管理都十分重要,进公司以来,早上上班很安静,大家都在做自己的事情,没有聊天,没有闲玩,同事们都很实干,容易相处,气氛很融合,但同时也感觉管理层与员工沟通太少,希望获得更多的沟通与批评,以利于工作和自我缺点的改正。四、自身在工作上的优点及不足因为之前从事了三年保健食品会议营销,也在德维康生物工程有限公司做过保健营养品专卖店店长和区域销售经理,所在公司十分注重培训,自己也十分注重学习,所以有一定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到,早退

9、,矿工过,严格遵守公司的规章制度,注意同事之间的关系,不议_司及同事的是非,维护公司的形象,特别是遵守公司财务上的制度,不贪一分不属于自己的东西。所关注的是自己本领上的提升,有合适的平台发挥自己的长处,但同时自己也有很多不足:1。认为自己专业知识还不完善和精熟,所以以后会更多的看一些关于天麻,石斛的书籍。2。营销和管理方面上的知识还远远不够,所以后期会加强这方面的学习。3。提升自身业务水平,熟悉各岗位的工作流程,提升自己发现问题、分析问题、解决问题的本领。培养每每总结的习惯,每天总结,没周总结,每月总结,发现自己的不足,通过改进方法提升工作效率及效绩,提升谈判技能,管理本领,专业知识,执行力等

10、等,总之在以后会致力于学习,总结,改进。五、一些建议1。因为目前去拜访客户还没有完善的产品资料,不利于工作的开展,所以建议及时做出简单,一目了然的产品资料。2。各部门的沟通,领导层与员工的沟通更多一些,这样才能更多的了解公司,计划,以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。六、未来努力的方向应聘的是片区销售经理一职,接下来的工作中:1。会努力于自身素质的提升,专业知识的完善,营销类管理类知识的学习等等,有了熟悉的专业知识,才能说服客服,学习更多的营销管理类知识,才能更详细地了解企业的运作,企业的目标,效绩管理,社会责任,首要职能等等,同时积极注重锻炼自己的口才交际本领、应变本领、和谐本领、组织本

11、领以及领导本领,不断在工作中学习、进取、完善自己。2。大量的有针对的实地产品销售拓展,临时放弃一些可行性不大的渠道比如药店,重点拓展可行的渠道比如礼品公司,采用行之可效的方法,提升销售。3。提升工作执行力,贯彻执行上级安排的工作,注重实干。4。建立数据库营销,获得更多的优质客户资源,注重产品售前,售中,售后的服务,提升服务质量。5。更深入的了解公司的企业文化,团结协作,提升工作效率和效绩,创建优秀的区域销售团队。6。更深入的了解产品的市场情况,只有把握了更为确切及时地信息,才会把握市场,提升销售。此致敬礼述职人:_述职日期:20XX年_月_日销售述职报告2 从我到_大酒店工作以来,是_大酒店培

12、养了我,我和_大酒店在风雨中一路走来,感谢领导对我的信仸和关怀,使我能在_大酒店销售部这个重要的岗位上工作。在销售部工作的这殌时间,使我感叐很多收获也很多,逐渐成长了起来,特别是_总找我谈话后,使我深刻领会到我还有很多丌足之处。因为销售部把握的是一个企业的经济命脉,他向提供第一手资料,帮劣决策者管理和经营企业。以下是我对本酒店的市场作出的一些分析:一、目标顼客定位丌太标准,过亍狭窄。总的看我们酒店的经营状况丌是太好,没有自己的特艱,定位偏高,消费者有点接叐丌了。我们一贯以高中档酒店定位亍市场,对本区域的居民丌构成消费吸引力。二、宣传力度丌够,未能在市场上引起较大的轰劢。可以在平面媒体上制作一整

13、套的广告宣传计划,它投资小,而且高效灵活。也可以充分利用多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,劤力提升酒店知名度,争叏些公众单位对酒店工作的支持不合作。三、朋务绅节要加强在回访客人的同时,把征询到的客人的意见和建议及时不各部门领导沟通交流,逐步迚行完善提升,根据营销目标,制定本年度的销售计划。针对以上情况,我部将在20XX年迚行以下的工作布置:1、全面了解把握我酒店的市场态势:对本酒店及周边迚行一系列的调查,了解酒店的经营状况,锁定目标客户,便亍对酒店的经营管理提供参考,也为我部更好的开展工作提供了详绅的第一手资料。2、迚行客户的友好拜访结合目前客户来酒店的消费情况,迚行调查,分析客户的消费档次,建

14、立abc客户,要做到全程跟踪朋务,注意朋务形象和仪表,热情周到,迚行特别和针对性地朋务,限度的满足客户的要求。对之前每每来,如今很少了的客户加强联络,迚行回访,建立不客户之间的良好关系,网而不客户成为朊友,达到使其消费的目的。通过各种方式争叏团队和散客客户,稳固老客户,収展新客户,幵在拜访中及时了解收集宾客意见及建议,反馈给有关部门及总经办。3、制定节假日个性化营销方案,特别是像中秋节,元旦和春节这样的传统节日;4、加强会员卡客户的办理,增加现金流。20XX年,销售部将在酒店领导的正确领导和我们的劤力工作下,逐步解决上年存在的一些问题。根据顼客的需求,主劢不酒店其他部门密切联系,互相配合,充分

15、収挥酒店整体营销活力,创造效益,开辟创新,团结拼搏,劤力完成全年销售仸务。创造营销部的新形象、新境界!迎来我们_大酒店真正的春天!最后祝愿各位家人在新的一年里工作顺利,心想事成!谢谢!销售述职报告3 有时候真的认为做营业员很辛苦,特别是做家电的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学习,在竞争剧烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。彷佛记忆中没有能静下来的时间,坐下来写点什么,此时此刻我提笔回忆我20XX年整个一年的进程,一种艰辛的感觉油然而生,虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影,但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感谢。我做了四年的_彩电销售,从未看到过像今年这样的情况,

16、一个月调三次价,整千的往下降,而且生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严厉的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提升销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其

17、中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。家电行业产品换代很快,特别是彩电,从普通显象管电视发展到数字纯平电视,再到数字高清时代,如今是平板电视逐步化,只有短短两年多时间,彩电品牌十多家,每一个品牌都在想尽办法发掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下了很多的工夫。我一直为我们家电城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业

18、精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提升销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是费尽心机达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每一个人的面貌都是激情而主动地。我们_彩电在整个家电卖场中占有率毫不逊色,遥遥领先。对于20XX年,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的家电行业里,我还要不断地学习,不断地努力,用更敬业更专业的精神完成我20XX年的答卷,我愿与全部从事营销的朋友们共勉。销售述职报告7时间过得飞快,转眼间我们就告别了20XX年。回忆这一年来的工作,有很多的感慨,下面就将我的工作情况做如下的总结:一、销售指标的

19、完成情况在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。二、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,消除了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符

20、合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和帮忙店方使产品保持干净整洁。三、市场开发情况开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的_购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,_大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。四、品牌宣传、推广为了提升消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及

21、生意比较好的门市部,联系并帮忙广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。五、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。以上就是我们工作情况的述职报告。如有不当之处,还请大家批评指正。谢谢大家!销售述职报告4 非常荣幸今天能够代表_酒店销售部做今年的述职报告,下面分几点来分别谈一下今年的各项工作。一、_酒店业绩稳步

22、增长_年,我与全体员工一道开辟进取,迈出了多元化发展坚实的一步,积累了丰富的经验,取得了较好的成绩。主要是“抓住了一个中心、实现了两个亮点,搞好了三项基本建设”。抓住了一个中心:就是紧紧抓住营销这个中心,整合成立市场营销部,打造一流销售队伍。整合后的市场营销部,新的人才梯队为_年经营收入的美满完成打下了坚实的基础。今年,酒店相继举办了五届美食节,为酒店餐饮收入提供了新的增长点,突破过往的经营传统、在汲取其它酒店的特色餐饮精髓的基础上做了大胆尝试,也使广大宾客在酒店享受了五次美食盛宴。实现了两个亮点:就是实现了酒店客房收入化和餐饮收入化这两个效益亮点。今年,客房平均房价达_元/间,较_年上浮_元

23、,客房收入预计较去年增长_万元;餐饮日均收入_万元,餐饮收入预计较去年增长_万元,成绩非常喜人。特别是清餐厅结构调整后,餐饮收入突飞猛进,这些都得益于新项目的引进、硬件设施的改进、菜品质量的提升。特别是百味源肥牛以其优良的品质、低廉的价格形成每日宾客等候就餐的喜人局面,保持了餐饮良好的发展势头,形成了酒店餐饮特色。搞好了三项基本建设:一是硬件基础设施建设,二是强化执行力建设,三是员工队伍建设。1.大力加强基础设施建设。_年上半年,酒店自筹资金对三个餐厅后堂、清餐厅前厅、洗衣房进行了全面改造,更新了外围电动伸缩门、装修改造了美食超市。根据指挥部投资计划,完成了客房、_、桑拿的品质升级改造,使客房

24、的硬件设施更舒适,适应了当前宾客娱乐消费的需求,为_、桑拿以后的经营打下了良好的基础。二季度,为解决长期以来宾客投诉居高不下的网络问题,改善酒店网络运行环境,酒店对客房网络进行了一次全方位的优化改良,投资_万元将台客房电脑更换为19寸液晶电脑,使各区域的网络运行环境得到了实质性的提升。率先在全集团的成员酒店中推广使用西湖管理软件。新版的酒店管理软件以科学的方法,将酒店全部的管理纳入到了一个可以控制、监督的范围之内。通过硬件设施的改造和更新,使酒店进一步适应酒店发展的需要,满足了宾客对酒店硬件日益多元化的需求,为酒店各项工作的顺利开展和经济效益的持续提升奠定了基础。2.不断加强员工队伍建设。开展

25、竞聘上岗活动,不拘一格选人才是我一直倡导的人才选用方式。根据任人唯贤的原则,适时调整充实了新的管理力量。今年,通过几次竞聘活动,使一部分优秀的领班、主管、部门经理脱颖而出,走向了管理岗位施展才干,为酒店管理层注入了新活力,带来了新气象。企业要发展,关键是人才,而人才每每就在你面前,看你善不善用,敢不敢用,大胆使用塔里木自己培养的人才,是我们的一大收获。二、实施绩效考核改革是酒店人力资源建设的一项重点工程。今年通过绩效考核改革,实现了企业效益和员工收入的同步增长,员工的平均工资额占到了酒店总收入的,而一般民营企业员工的工资额最多占收益的,一点,酒店今年在员工待赶上的投资就比去年增长了_万元。而用

26、于增加员工伙食标准、改善员工居住环境的投资更是酒店长期持之以恒的举措。在以提升员工满意度为中心的基础上,今年组织了全体员工赴苜蓿台国家森林公园郊游、优秀员工赴南疆考察学习、发放防暑降温慰问品、设立网络留言版并及时回复,这些实质性的举措,激发了全员为宾客提供优质服务的热情。善待员工,不仅仅体如今员工工资的按劳取酬、多劳多得方面,更重要的是让他们感受到企业大家庭的温暖,让有才干的人在_酒店的大舞台上得到充分展示。业绩稳步增长_年酒店计划经营收入指标为_万元,预计完成_万元,超额完成_万元,实现利润_万元。预计较上年增长。见证一年辛劳喜获多项殊荣通过全员一年的艰苦努力,酒店获得了诸多荣誉,这些光环见

27、证了我们抓服务、重管理、求发展的坚决信念与不懈拼搏。系列荣誉有:等。一系列荣誉的获得是对酒店全体员工一年来拼搏与付出的肯定与回报。在荣誉面前,我们长期的辛苦与一直以来的持之以恒都是有价值的,都是值得的。荣誉,它给了我们前进的勇气与动力,也是我们以后要以更多的努力去超越的目标。借服务创新东风谱酒店发展新曲为积极响应集团公司“服务创新年”活动,酒店召开了服务创新年活动动员大会,举行了“迎店庆、全员大练兵”活动,成立了督导员队伍了别开生面的摆台创意大赛,征集优秀服务案例,积极开展“专心为您服务活动”,在旺季每月开展“系列”评比活动,系列活动为“服务创新年”活动增添亮彩。通过进一步发掘酒店个性化服务的

28、内涵,激发酒店员工在服务创新方面的热情,逐步培育具有酒店集团公司特色的创新文化体系。拓宽经营领域多元化发展迈出坚实步伐为拓宽酒店经营创收渠道,一季度酒店成立了酒店管理公司,向多元化发展的道路上迈出了坚实的第一步,管理公司的两个项目工会干部培训学校、宾馆当年就创收_万元。6月,超市的营业,标志着酒店餐饮开始向社会餐饮挺进。目前,经营已逐步走向良性循环发展的轨道。_年,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在经济效益、酒店管理、服务水平、文化建设、品质升级改造等方面都取得了可喜的成绩,_酒店的品牌效应大大增加,馆地位更为突出,美誉度不断攀升。可以说整个酒店,每位员工每时每刻都在专心工

29、作,以积极乐观的态度面对宾客、面对自己一天的工作。为了这些可爱的员工,我必需努力,带领大家下定决心,越是在紧要关头,我越是要身先士卒,排除万难,把企业做的更好,来回报企业,回报全体员工。通过全体员工的共同努力,我们的经营业绩保持了连续增长率。在我取得上述工作成绩的背后,更多的是酒店全体员工集体付出的辛劳。销售述职报告5 20XX年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于汲取教导,提升自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。我是今年_月份到公司工作的,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情

30、,而缺乏服装销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我每每讨教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断地学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累服装市场经验,如今对服装市场有了一个大概的认识和了解。如今我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识

31、也有一个比较透明的把握。在不断地学习产品知识和积累经验的同时,自己的本领,业务水平都比之前有了一个较大幅度的提升,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,如今可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。一、存在的缺点对于服装市场了解的还不够深入,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通进程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。二、部门工作汇报在将近一

32、年的时间中,经过服装市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。1、销售工作最基本的客户访问量太少。2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的进程中,不能把我们服装的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图,对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。3、工作没有一个明确的目标和详细地计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有

33、一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面凌乱等各种不良的后果。三、工作计划在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳固的销售团队。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提升的习惯。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每一个月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提升销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的

34、。提升执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。销售述职报告6 20XX年是行业极不平凡的一年,面对着极端不利的气候条件,面对着原辅料价格上涨和短缺的困扰,华东全体人员在以董事长为首的农化班子正确领导下,保持着高昂的斗志,努力拼搏,实现了历史性跨越。下面就是对我一年的工作做简要述职:我是年初通过公开竞聘走上华东区经理的岗位,通过一年的工作,使我的素质和本领得到了亘古未有的锻炼和提升。20XX年公司下达我片的销售任务为万,实际完成多万;超额完成任务的%,肯定值增加万,人均达到万,全部人员全部超额完成任务;与去年万相比增长%,市场剩货率,总体费用率均在公司指标

35、之内。上述的数据可以看出,华东片销售额已占全国制剂市场的1/3,也是人均单产最高的地区。简要分析原因,其一是20XX年天气条件有利于苗后除草剂的销售,而不利于杀虫剂的推广,我们作为一家以生产除草剂为主的企业客观上说是占尽了天时;其二是公司领导对制剂销售的重视,徐总、张总屡次亲临市场指导工作,极大的鼓舞了我们的斗志。其次是年初对销售模式的改变,采取大区负责制,机制灵活、资源共享极大的调动了业务人员的积极性,从组织结构上给予了充分保障;其三是公司的前瞻性工作开展有用,合理的冬储和择时的采购确保了市场的供给;其四是人员合理安排,一个人只有对自己从事的工作抱以极大的热情,才能发挥最大的效应。区域经理每

36、每大多是优秀的业务人员,身上有浓厚的业务人员情节,独立工作本领、敬业精神很强,但不能认为全部人员都和自己一样,以鼓励和信任就能做好工作,所以在大区管理上主抓了(1)只让业务人员做对持续增长有贡献的事(2)把握利用政策、促销等对短期有增量的事。从我个人来看:一、跟得上。就是在理念、本领和工作实绩方面跟得上行业发展的新形势、领导的新思绪,各项工作的新变化和身边先进同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上,把精力集中到办实事上。二、做得细。市场工作无小事,所以自己在工作中坚持仔细细致,并且从微小的事抓起,注重细节和进程管理,做到每年的工作在我手中尽大概做得更好,市场销售业绩逐年递增。三、抓得实。就是做一项

37、工作成一项,所以自己在具体工作中能够战胜缺乏责任感,无所作为不肯抓落实的思想,认真完成日常工作和每年的各项任务。具体落实到以下几个方面:1、凝心聚力,打造和谐团队。对人员进行一次彻底的摸底调查,根据其特长、本领安排合适的区域,实现人尽其才、人尽其力、人尽其用。所以年初在华东区域人员组成上本着新老结合稳健发展的原则,华东市场有三位老同志,被我们称为三驾马车的他们在今年的销售工作中起了积极表率作用。在销售高峰期江苏市场同志的爱人出了车祸需要手术住院,在此期间他一边要照顾病重的妻子一边还要忙于铺货,而后又投入到紧张的工作中,正是这样一贯的勤勉才有了今天的业绩;安徽市场的同志今年也可谓是背水一战,在炎

38、热的夏季因血压高晕倒在车站,是110把他送到二院,醒来之际第一句话是他包里的汇票可在,正是有了这种对事业的忠诚,才有了较20XX年%的增长;市场同志敢打敢拼,在不被人看好的南方市场实现了%的突破,成为进步最快的业务人员。今年在两位新省级经理的带领下像、等也是勇挑重担出色的完成了销售任务,只有凝心聚力一切围绕市场转才能发挥最大的潜能。2、品种建设,注重单品上量。如何在小市场做出大文章?我们对华东市场的网内客户采取重点品种单品销售,划定销售区域,规定统一销售价格,采取封闭销售模式,确保经销商的合理利润。成功操作了毒死蜱单品销售突破百吨,形成了一定的品牌效应。在南方市场没有形成核心产品的情况下,增加

39、过渡性品种,按照短平快操作思绪,追求效益最大化,采取定做、配方改良等办法来促进销售。今年此类产品贡献巨大,像等十几个品种的销售额已占%份额。3、寻求增长,加大薄弱市场开发。浙江市场、苏南市场、皖西南市场是华东区域的薄弱市场,多年来处于停滞不前。除了产品结构问题外更重要的是对做好薄弱市场的信心,经过认真分析,系统思考,在人员配备、客户选择、网络建设和技术支持方面给予更多的指导和帮助,今年浙江市场销售额已从万发展到多万;苏南市场从多万发展到万;皖西南市场从万发展到万,市场开发已经取得初步成效。4、节约费用,从销售细节做起。今年实行费用定额管理,销售工作强调实效性以来,切实抓了宣传形式的改变,在重点

40、市场压缩人情会以及费用较高的电视媒体广告,采用实效性更高的安徽农村广播、江苏农业科技报等宣传形式,不仅节约了费用而且取得了较好的效果。在运输费用这一块,江苏市场统筹考虑充分利用公司危险品运输车,不仅确保了货源的及时供应而且大大节约了运输成本。安徽市场尽量选择有资质的专线物流公司,减少了二次中转的费用。工作中的不足1、销售渠道不够下沉。目前我们在销售渠道选择上重点投入县级市场和部分地级市场,采取保护经销商利润的销售模式,我们把精力和销售支持集中于地、县级市场,对乡镇经销商投入和支持不够,很多外国公司和有实力的国内厂家却趁着这个时机,在乡镇加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固地销售地位。2、

41、南方品种资源短缺。虽然我们已经很努力的创造一些品种资源,但能产生效益的品种匮乏,特别是明年国家农药管理政策的改变,没有新产品的后继跟进,南方市场销售很难有所突破。3、销售价格机制不完善,市场被动操作。农药销售季节性强,因为过往沿袭下来的销售定价程序和机制灵活性不够,如20XX年百草枯定价公司连续上涨,导致无法与市场接轨,销售停滞,现库存较大,我们不仅失去了强占市场的机会更可惜的是该品种20XX年公司肯定要有损失。4、市场窜货是销售的最大障碍:20XX年公司虽然加强了窜货管理但安徽市场仍然屡禁不止,窜货方式也由公开转为隐藏,严重干扰了正常的市场秩序,客户合作信心受到打击,隐患较大。20XX年工作

42、努力的方向与具体改进办法改变过往简单的注重销售数据,以及销售业绩短期效益,变粗放式经营为深耕细作。建立以销售为目标,以市场管理为基础,以终端拉动为手段,实现渠道清晰化,终端掌控的市场目标具体措施和改进办法1、营销模式的转变。随着农村种植规模化发展,农民由一家一户逐步转向承包几百亩田机械化耕作。我们的营销策略和产品策略要作进一步调整。产品销售要下沉到终端,用药方式也会更理性,农药会向大包装发展,服务对象也是更专业的种田大户。计划20XX年在有条件的地区大力推广重点乡镇零售店+种田大户的推广模式,加大宣传做服务,做终端,把质量和品牌建立在农民心中。2、年底前做好本区域客户的分级考评工作,通过省级经

43、理、大区经理、市场部三级审批核定最高赊欠额度报公司批准,在20XX年的销售工作中加强计划管理,逐步规范市场向现款操作过渡。3、继续加强各项费用控制,特别是宣传费用必需逐笔请示核准,注重实效,奖励节约;物流费用(采取招标方式发包给有资质的物流公司);业务费用也要目标管理和进程监控相结合;招待费用(严格控制),依据服务的客户数量和区域跨度来定额费用,夺取达到公司规定的较20XX年下降%的指标。4、计划20XX年单品操作的品种:针对08年成功运作的基础上进一步加大订单品种的销售,推出等品种来弥补南方品种资源的短缺。5、加强市场信息互动,及时提供真实可靠的信息到公司决策层,以便快速有用的实施战术调整。

44、建议公司在制定产品价格时要分类,如市场主导品种(高价运作)和市场跟随品种(薄利多销)相结合,多打组合拳才能出奇制胜。以上就是我个人20XX年的回忆,在新的一年即将到来之际,我将以全新的面貌展示在大家面前,并夺取以更好的业绩来回报公司领导及全体员工对我们的信任和期望!我们坚信:在公司领导的正确指挥下,有一支团结、敬业、勇于奉献的员工队伍,前进中的丰乐农化将更加光辉。销售述职报告7 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回忆这一年的工作进程,作为_机械有限公司的每一名员工,我们深深感到_公司之蓬勃发展的热气,_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作汇报:_担任销售主管及办公室主任两种职务。面对工作量

45、的增加以及销售工作的系统化,工作显得繁重,而她本人不惜利用休息时间及时完成各项工作的开展和落实,并对销售部新员工认真培训,以身作则,起到了至关重要的领导和导向作用。销售部的新员工,刚到_时,对机械制造方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的帮助下,新员工很快了解到公司的产销流程及其在国际市场的竞争地位,使新员工深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,销售部员工的对外对内的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提升自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个国际机械部件制造市场和外汇市场的动态,为公司

46、走在市场的前沿及时提供信息援助。经过这段时间的磨练,新员工已成为公司合格的销售咳嗽保并且努力做好自己的本职工作?/p虽然国际外汇市场起伏动乱,公司于_年与_公司,_公司,_公司等进一步加强合作,共同完成供销产业链的高效能互动。这段时间,在销售部的各位员工,以销售为目的,在_和销售部主管_的带领下,在公司各个部门的积极配合下,完成经营指标的执行,在过去的11个月中完成对订单的有用跟踪和及时发货,在1-11月中完成出口额431余万美元,发货量886余吨的好成绩,客户满意度达到80%左右,并继续为12月份的出口高潮奠定基础。_年公司与通用公司的新合作,这又诗司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是

47、针对汽车零部件的生产和销售。经过之前对技术和生产环节的有用评估,并就部分样件得到了客户的认可,预计在以后的时间里,尽快夺取开始这些零部件的大批量生产和发货,为公司创造新的利润增长点起到关键作用。_年的下半年也诗司进行ts16949的关键阶段,销售部积极参与认证,并就涉及销售部的各项工作及时完成,得到领导好评。_年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益剧烈的国际市场竞争中,占有一席之地。销售述职报告8 自20XX年10月8日进入销售部成为一名销售置业顾问,至今已有两个多月的时间。在此期间内,销售部的总经理、张经理给我做了全

48、面专业的业务知识培训,让我深刻感受到商业地产行业的光辉前景,并对自我的人生做了新的计划。能够说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这两个多月的时间里,收获额多,十分感谢公司的每一位同仁的帮忙和指导,虽然取得了一些成绩,也依然存在些许问题,下头就我个人今年的工作做以下几方面总结。一、学习方面;学习,永无止境。这是我的人生中的第一份正式工作,之前学生时代做过一些兼职销售工作,认为看似和房地产有关,其实我对房产方面的知识不是很了解,以致能够说是一无所知。来到这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的帮忙下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,经过努力的学习明白了置业顾问的真正

49、内涵以及职责,并且深深地喜欢上了这份工作,在此期间,也浏览了很多的营销类书籍,每每看到十分感兴趣的地方,都不由得感慨:“销售是一门神奇的学问”,同时也意识到自我的选择是正确的。在学习方面我为自我也制定了学习计划。做商业房地产销售是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思绪的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。二、工作方面;在来到公司时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在大家的帮忙下,我开始背诵沙盘说辞,随后又是外出调盘,了解市场。调盘是一门学问,在与其他

50、楼盘老练的业务员的对话中,把自我遇到的问题一一直其求解,并且学习对方业务员的谈判技巧和优点,和自身比较,了解自我需要加强哪方面的知识,以及和其比较我们楼盘的优势。紧之后就开始外出展业,怀着激动地心境,每一天提一大包单子去外面发,清晨给各大银行等单位上班的人群发,中午在超市发,午时在学校、小区发,在此期间,疲惫的时候也对自我的选择有过怀疑,虽然很长时间都没有成交,但是我坚持下来了,经过生疏拜访,正式销售工作的第30天,在师傅_的帮忙下成功销售出一套商业写字间,并且获得客户的认同,让我对以后的销售工作增加了信心。截止今日共完成了销售面积平米,总价元,回款金额元。在日常工作中,也能坚持有良好的团队合

51、作精神和工作态度,以客户至上,每一天坚持练习言、行、举、止,认真做好客户档案的记录,经过电话访谈等方式了解客户动态,经过交往,把客户交为自我的朋友,认认真真地去做每一单业务。窗外俨然已是寒冬,但是销售员的心却是夏日里的阳光,活力四射的活力感染身边每一个人。我也需要更加努力,熟练自身的谈判技巧,以一颗活力洋溢的心,感染每一位客户。三、思想方面;来到公司两个多月,的转变就是从学生到职业人的转变,在思想上更趋于成熟,心态也得到提升,对团队协作精神有了更深刻地理解,要想做成一单业务,团队协作很重要,想想工作在销售一线,感触最深的就是,坚持一颗良好的心态很重要,因为我们每一天应对形形色色的人和物,要学会

52、控制好自我的情绪,要以一颗平稳的、宽容的、积极地心态去应对工作和生活。对于大家来说我接触房地产的时间不长,在自我的工作中仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,取长补短。20XX年,我期望能拥有自我的住房,在安家。所认为了我的目标能够实现,我认为应重点做好以下几个方面的工作:1、依据20XX年销售情景和市场变化,着重寻找A类客户群,发展B类客户群,以扩大销售渠道;2、每月成交三套以上,因为这样才能支付房子的首付;3、服从领导安排,积极收集客户信息;4、自我在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自我的理论知识,每月看一本书,力求不断提升自我的综合

53、素质;5、加强自我思想建设,增加全局意识、增加职责感、增加服务意识、增加团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。勇挑担子,勇担重任。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定要做好的。预测这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。力争在新区域开发市场,以扩大市场占有额。我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益剧烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献在不断地发展中,公司得到了提升,我的知识和业务水平也都得到了提升,相信自我必需能够做好,20XX年,我一直在期待!销售述职报告9 光阴似箭,2

54、0XX年又过去了。回忆过去一年里,在总经理正确的指导下,我和全部员工密切配合,紧紧围绕医药销售工作为中心,我积极主动地同全部员工,团结一致,努力进取,与时俱进,开辟创新,全面完成20XX年各项医药销售任务。20XX年元月8日的店庆,我们带领全体员工以满腔的工作热情,面带微笑的接待进店的每一位顾客,每位顾客都好似是我们的好朋友,那种场景我至今难忘,那天,天气寒冷,外面排队领礼品的顾客很多,我们打开大厅的中应空调,把顾客让进大厅,增加大厅的人气,大厅顾客越聚越多,收款台的顾客也越来越多,我们又及时调整展车商品,把公司产品和一元特价商品陈列在一起,增加了公司产品的销售,同时创造了每天3。6元的销售,

55、为以后的销售奠定了很好的基础。5月6月我们配合公司组织员工学习,是员工充分认识到,在这个竞争日益剧烈的商业社会里,公司和个人都面临着巨大的压力,公司的成长需要全部的员工都和公司朝着同一个方向前进,当全部的员工都同心协力地为公司的事业奋斗拼搏时,公司的成长就会势如破竹激流勇进。作为员工,只有时刻提升自己的各项本领,实现和公司的同步发展,才能实现个人的成长。每位员工对工作都必需持有认真负责任的态度,要把工作当成使命来做,充分发挥自己的特长,发掘出自己的潜能,做好每一笔销售,20XX年1月份至六月份,我们都顺利完成销售任务。7月份我们又进行了专业知识学习,学习了老年人用药的注意事项胃病患者用药非处方

56、药的合理运用抗菌素的合理运用等等7月12日我和李瑞方经理双双调入3号店,我们召开员工会议,告诉员工一个良好的团队,应该是团结向上,人与人只有彼此尊重和理解,各自发挥自己的长处,共同朝着一个目标,才能产生壹加壹大于3的作用,一个月的时间改变了员工面貌,我们又配合公司全面展开3号店的培训工作,每周34到孙经理培训,周67邹经理团队训练,使我们3号的员工素质又上了一个台阶,我一直牢记李总的一句话:解放思想找差距,首先从自己开始,认真对自己展开自我批评,每天查找自己的失误,每天查找什么原因走失顾客,在日后的工作中要注意的问题,密切关注大厅动向。不放走一元的销售,为了和顾客达成销售协议,绞尽脑汁,有时为

57、了挽留顾客跑到大厅外面和顾客协商。并坚持开早会,发现问题及时给员工讲解,规范营业员统一用语标准,切实做到优质服务,顾客进门有迎声走时有送声,为顾客分忧解难,有一位老顾客,医保刷卡密码总是不对,他年龄又大,不认识去社保局的路,我及时安排司心法下班后去社保局,帮助顾客办理手续,顾客对我们的服务非常满意。12月我们又迎来新店的开业,知道此消息我很愉快,带领员工去新店加班,接着又迎来我们的连锁认证,我们和员工一起日夜奋战,既要认证有不想影响销售,我们费尽心机,创造每一笔销售,认证当天,我清晨6点到殷都店和许经理一起对各项记录,商品陈列再次进行检查,虽然有一点累,但是我们很高兴,走过杏林的10年,我以经

58、与杏林融为一体,杏林的事业就是我的事业。为了更好的工作,我坚持学习,同时感谢李总对自己的严格要求,我决不让自己成为掉队的那一个,每天以最佳的精神状态去工作,和杏林共创事业,和杏林同步发展。20XX年已经胜利走过,在新的一年里,我要带领我们卫东店的全体员工,与时俱进,创造更高销售!销售述职报告10 尊敬的酒店领导:1、销售部细分部门有:A、市场销售部:主要承担酒店年度经营指标,又细分为商务市场、政府市场和旅行社市场。B、预订部:承担客房预订工作,并正确输入客人预订信息。C、公关部:承担对外宣传酒店形象的工作。宾客的满意度决定了对酒店的评价和影响力。2、_年_酒店客房总收入预算为万元。A、实现目标

59、的方法和措施:_年市场竞争是剧烈的,#酒店是新酒店,会场较多,_饭店以低价格抢团队市场,但我们会抓住上海世博会期间有很多参观者的这一机遇,因为海外市场的客人会借参观世博会而深入中国内地,因此我们可以夺取到很多客人。另外,政府招商引资的力度加大,也必然为我们带来更多的客源。B、销售方式:1)我们将针对今年的市场情况,划分不同的客户群和不同的销售方式以夺取客源;2)以分销和促销的形式扩展地州市场;3)积极开发省外和海外市场;4)进行公关策划,树立酒店的对外形象;5)与高尔夫球场,各大航空公司联合推广飞行,打球和住宿的包价政策,以此来拓展新的客户群。C、营销策略的实施与控制:1)将经营指标分到销售人

60、员个人;2)实行酒店全员销售;3)调整绩效考核方案;4)每月定期召开销售分析会;5)培训销售技巧。3、需要相关部门配合的事宜:1)客人看房或看会场时,需要请相关部门提供干净、整洁的客房或会场介绍,无论有多晚,也需要为客人提供服务;2)会议接待的收入占酒店收入的40%50%,销售人员签定了会议协议后,会下接待通知、开和谐会、需要相关部门配合做好接待工作、结账。4、案例分析:_年6月,有#旅游局客人暗访酒店,对酒店的第一印象很好,但感觉到客房服务员不懂英语,而餐厅服务员勉强能听懂。客人8月再次到访酒店,在前台时要求见销售人员,但前台服务员要其自行上楼,客人认为没有得到应有的重视。旅交会前夕,客人第

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