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文档简介
1、拓展人员技能培训课程 招商谈判技巧1招商人员必备素质要求 行为标准 基础技能 专业技能拓展人员技能培训课程 2行为标准拓展人员技能培训课程 A 社交礼仪B妆容礼仪C必备用品3拓展人员技能培训课程 A 社交礼仪电话礼仪名片礼仪见面礼仪介绍礼仪吃 喝 坐 行 行 为标 准4 B 妆容礼仪拓展人员技能培训课程 行 为标 准得体着装整体性、协调性、鞋、包适宜化妆发型、唇彩体味及香水5必备用品 名片夹 笔记本 笔 手帕 招商资料拓展人员技能培训课程 行 为标 准6基础技能 秒完美介绍的口才 熟练掌握招商政策 使用眼、口、耳、手的功能拓展人员技能培训课程 100100%100%7 财务分析能力 (套餐设计
2、) 重要条件的三个解释方法 (直述法 对比法 迂回法) 公关策略 (公关手段的设计 公关手段的使用 公关策略的灵活运用)拓展人员技能培训课程 专业技能8招商实施流程拓展人员技能培训课程 9智力游戏有两间房,一间房里有三盏灯,另一间房有控制这三盏灯的开关(这两间房是分割开的,毫无联系)。现在要你分别进这两间房一次,然后判断出这三盏分别是由哪个开关控制,你能想出办法吗?(注意:每间房只能进一次) 10智力游戏智力体操:先走进有开关的房间,将三个开关编号为A,B和C。将开关A打开10分钟,然后关闭A;再打开B,然后马上走到有灯的房间, 此房间内正在亮着的等由开关B控制。用手去摸一摸另外两盏灯,发热的
3、由开关A控制,凉的由开关C控制。11一、招商方案规划与设计营销模式市场目标销售目标时程管控拓展人员技能培训课程 12二、招商政策的制定 参考 突破 修整拓展人员技能培训课程 13招商形式安排时程使用方式人员根据上市时间测算展会 订货会 网络媒体拓展人员技能培训课程 14实施招商的必备条件拓展人员技能培训课程 招商加盟手册品牌完全手册形象画册或产品图册加盟申请表加盟合约加盟意向书简洁安静的洽谈场所15招商实施自我介绍 品牌介绍客户资源了解初级评估品牌推介初级盈利预算业户评估操作流程拓展人员技能培训课程 16自我介绍品牌介绍 名称 注册地 产品风格定位 招商目的表述 对业户的资质要求拓展人员技能培
4、训课程 17客户资源的了解经营过的品牌目前经营状况进店或开店能力经营人力资源状况经营目标拓展人员技能培训课程 18初级评估OK NO拓展人员技能培训课程 19品牌推介经营政策授权权限出货折扣调换率保证金家具政策道具政策其他服务措施拓展人员技能培训课程 20初级盈利预算 投入 产出收益率拓展人员技能培训课程 21客户评估拓展人员技能培训课程 22操作流程1、填表申请2、初级评估3、初级回复4、签约5、付保证金6、开店审批7、店堂规划8、家具报价确认9、家具设计10、装修11、付首期货款12、发货13、培训陈列14、终极评估15、开店拓展人员技能培训课程 23三 招商实施应注意的问题谈判技巧三原则
5、: 三先 三强 三不要拓展人员技能培训课程 24三先先快后缓先浅后深先入为主拓展人员技能培训课程 25三强强化优势强化赢利空间强化服务及零风险拓展人员技能培训课程 26三不要不要和盘托出不要避重就轻不要厚此薄彼拓展人员技能培训课程 27四 如何应对招商中的 突发事件拓展人员技能培训课程 28特点: 少谈,多要资料,谈的多是与其区域毫不相关的市场应对反间谍 约其他时间再来; 对其电话、通讯方式表示浓厚兴趣拓展人员技能培训课程 同业间谍29重要政策的争执应对:请主管协商解决拓展人员技能培训课程 30多头竞争应对: 1 简化洽谈程序,提纲挈领并做好记录; 2 重点表述重要政策,并约定时间与重点意向客户另谈; 3 向上级主管汇报协作处理。拓展人员技能培训课程 31五 服装业客户招商的特点拓展人员技能培训课程 32 客户群体差异大直营商场管理者及业主特许加盟商拓展人员技能培训课程 33对招商人员的综合素质要求高熟练掌握招商政策及相关分析熟悉品牌商品知识熟悉品牌文化具备八面玲珑的社交能力具备坚定不移的原则性具备言出必行的诚信具备高度的忠诚和责任感拓展人员技能培训课程 34业户对招商人员的依赖感强跟进
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