质量方针控制规范_第1页
质量方针控制规范_第2页
质量方针控制规范_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、 3/3质量方针控制规范目的: 为了企业管理体系有效运行,以确保满足相关方的要求,明确管理目的和方向,特制定企业质量方针管理规范,对方针进行宣传、理解并评审进行规范,必要时改进以提高管理水平。适用范围: 适用于企业质量管理体系方针的制定贯彻和实施。职责:3.1 企业最高管理者负责确定审批质量方针;3.2 各级各部门负责宣传贯彻和实施质量方针;3.3 有关人员理解和掌握并贯彻实施质量方针。方针管理:方针制定的要求:a)适应组织的宗旨和环境并支持其战略方向;b)为制定目标提供框架;c)包括满足适用要求的承诺;d)包括持续改进QMS的承诺。方针宣传、贯彻要求: a)作为形成文件的信息,可获得并保持;

2、b)在组织内部得到沟通、理解和应用;形式宣传教育,逐级宣讲、讨论,加深理解。c)适当时,可为有关相关方所获取。质量方针 质量第一、降本增效、精益求精、持续改进 质量第一 从管理职责角度出发,围绕“以顾客为中心”根据“领导作用”、“全员参与”等七项质量管理原则,制订质量方针,其内涵为:企业从上到下,特别是企业领导,因为质量是企业的生命,今天的质量就是明天的市场,企业只有以优异的质量不断地满足和超越顾客的需求和期望才能不断的发展。企业必须领导重视、全员参与,从“从我做起”,从本岗位做起,严格控制各过程,才能预防不合格的产生。降本增效 以资源管理的角度出发,根据“全员参与”、“过程方法”的质量管理原

3、则,企业应加强资源管理,采用管理的过程方法,人人努力,全员参与,发挥各级各类人员的主观能动性,对相关的资源和活动按过程方法进行管理,努力提高企业的有效性和效率,从而使相关方受益,满足相关方的需求。精益求精 以产品实现的角度出发,根据“基于事实的决策方法”、“互利的供方关系”、“管理的系统方法”等质量管理原则,应用科学合理的“过程方法”做好产品实现的控制和管理,以不断地满足顾客及相关方的需求,使他们满意。其内涵为:应用管理的系统方法,通过科学的决策兼顾互利的供方,对产品实现过程进行科学的管理,一丝不苟,精益求精,不断巩固和提高产品质量。持续改进 以持续改进的角度出发,根据“基于事实的决策方法”、“持续改进”的质量管理原则,制订本质量方针。其内涵为:为不断地满足相关方日益增长的需求,企业应树立持续改进的永恒目标,不断改进企业的管理水平;不断提

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论