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文档简介

1、第 页销售主管述职报告600字 销售主管述职报告600字1 20_年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢敦敦教导的领导,感谢团结上进的同事援助鼓舞,感谢在我懊丧时鼓舞我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和_产品的合,由于是他们的援助、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作,更加喜爱我的工作。 一年来,我仔细贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极协作销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神,根据年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下: 1、市场全年

2、任务完成状况。 20_年,我负责_地区的销售工作,该地区全年销售_万元,完成全年指标_%,比去年同期增加了_万元长率为_%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20_年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织五洲产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐烦做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,究竟让经销商重拾了销售五洲产品的信心。 3、开发空白市场。 _地区20_年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4

3、家,空白县市过多,能正常销售的太少。20_年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了具体的市场开发方案,查找合适目标客户,有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 积极宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策,_区域今年销售量比20_年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种涌现断货。假如发货实时的话,今年销量还能提高一块。 5、做好_区域各月市场销售分析工作。 落实回款进度并

4、向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售计划。 6、将有价值的观点反馈给领导 每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题实时予以解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的方法,将有价值的观点和方法实时反馈给上级领导。 7、虽然_市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题: (1)、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。 (2)、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变,各家经销商的销售压力比较

5、大,较去年相比个别区域涌现串货状况。虽然今年我们对串货问题组织争论过,但工作还没有做到位,串货问题继续存在,这样对我们产品经销负面影响都很大,对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面,有的区域能提供信息帮助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务技能还需更快更好的提高。 (3)、_市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,任意销售现象比较严峻。 8、开展20_的销售工作: (1)、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣扬策略,监督广告投放,实施

6、多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。 (2)、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查,20_年消灭_省空白县市。 (3)、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。20_年我们要对任务进行落实,做到目标明确、责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 (4)、听从大局,团结协作。在日常工作中,做好销售经理助理的本职工作,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作制造良好的氛围和环境,相互尊敬、相互协作。同时,勇于开展批判和自我批判,对其他同事的

7、缺点和错误实时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动承受责任。20_年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争20_年公司销量增长_%,为实现公司生活用纸销售总额为_亿元的目标而奋斗。 销售主管述职报告600字2 转瞬间,_个月,但我们仍旧记得激烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真实地感受到市场竞争的残酷。为了在今后的工作中扬长避短,对自己有更全面的认识,我对今年的工作进行了总结。 一、客户反映较多的状况 质量不稳定,退、换货状况较多。环节留意不够,虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不实时,生

8、产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与特惠。 二、销售中的问题 1、人员工作热忱不高,自主性不强。究其缘由,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出

9、面制止。 3、销售、生产、收购等流程连接不顺,常有造成交期延误事项且推脱责任,相互指责。技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 三、下阶段销售的初步设想 思路决断出路,思想决断行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了

10、解他们的销售状况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。 _行业的进入门槛很低,通用_价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以清除这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司需要做直销时那我们就没有选择了。服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是径直面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关。 收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的

11、大公司收购都分得特别认真,太多产品线可能会失去公司特色。 销售主管述职报告600字3 转瞬间,20_年已成为历史,但我们仍旧记得激烈的竞争。接下来的日子里竞争将更加白热化。大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真实地感受到市场竞争的残酷。为了来年扬长避短,对自己有更全面的认识,我对今年的工作进行了总结。 一、客户反映较多的状况 质量不稳定,退、换货状况较多。环节留意不够,虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不实时,生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。 关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户。客户的问题不回答或者模

12、糊其词,造成客户对公司埋怨和误会。因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法表达,老客户、大客户体会不到公司的照看与特惠。 二、销售中的问题 1、人员工作热忱不高,自主性不强。究其缘由,一是制度监管不力,二那么销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。 2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。 3、销售、生产、收购等流程连接不顺,常有造成交期延误事项且推脱责任,相互指责。技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。部门责任不清,本

13、未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。 以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来进展带来重大的损失。 三、明年销售的初步设想 思路决断出路,思想决断行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,在执行肯定时间后,可以检查是否达到了预期目的,方向是否正确,可以做阶段性的调整,安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售状况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。 _行业的进入门槛很低,通

14、用_价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以清除这种风险,况且假如某一天竞争激烈到公司需要做直销时那我们就没有选择了。服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是径直面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都休戚相关。 收缩销售产品线。销售线太长,简单让客户感觉公司产品不够专业,而且一旦发觉实情可能失去对公司的信任。现在的大公司收购都分得特别认真,太多产品线可能会失去公司特色。 销售主管述职报告600字4 20_年的上半年已经过去,新的挑战又在眼前。在上半年里,有压

15、力也有挑战。年初的时候,房地产市场还没有完全复苏,那时的压力其实挺大的。客户有着重重顾虑,媒体有各种不利宣扬,我却坚信_地产的稳定性和升值潜力,在稍后的几个月里,房市回升,我和同事们抓紧时机,到达了公司指标,制造了不错了业绩。在实践工作中,我又对销售有了新的体验。 一、总结的阅历 1.不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。 2.了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否那么,所说的一切都是白费时间。 3.推举房源要有把握,了解全部的房子,包括它的优劣势,做到对客户的全部问题都有合理说明,但对于明显硬伤,那么不要强词夺

16、理,任何东西没有完满的,要使客户了解,假如你看到了完满的,那必定存在谎言。 4.持续客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜欢,他们会将喜欢传递,资源无穷无尽。 5.确定自我的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都能够增加客户的信任度。 6.团结、协作,好的团队所必需的。 二、需要改善之处 1.有时缺乏耐烦,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳辗转、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐烦,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。 2.对客户关切不够。有一些客户,需

17、要销售人员的时时关切,否那么,他们有问题可能不会找你询问,而是自我去找别人打听或自我瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,透过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但能够掌控先机,操控全局,而且还能够增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 现今我已来工作半年多了,在上半年的工作中,本人的销售套数为69套,总销额为6千万。在今后的工作中,我要更加完善自我,提升自我,增加各方面的知识和对_各个地区的了解,不但要做好这个项目,更要跟着公司一齐转战南北,开拓新的战场。 销售主管述职报告600字5 敬爱的各位领导、同事: 大家好! 20_年对于我来讲是

18、成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教导,感谢团结上进的同事援助和鼓舞,感谢我在懊丧时鼓舞我给我打气的同事们,感谢信逸和给我这个上升的机会。 来到公司已经快半年的时间,从一个不懂得销售的人员,到地产销售主管的这个位置,当中公司给了我许多的动力,同时也给了我许多培训机会,让我在这个行业有了上升的空间,逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿仔细执行公司下达的销售政策,并和其他销售员一道努力拼搏,积极开拓市场,较好的完成公司销售业绩,同时,也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售主管,协作公司做好日常管理工作,是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁,实时发觉案场问题,

19、实时解决问题,同时,也负责日常销售统计工作等,主要工作如下: 1、帮助总监做好日常的管理工作 (1)严格遵守并执行公司各项规章管理制度,起到以身作那么的带头作用。 (2)帮助总监做好工作安排,制定值班人员安排表。 (3)自觉遵守作息时间,帮助销售总监做好考勤、考核制度,严禁迟到、早退现象发生,如假设发觉,按人事管理制度执行。 (4)帮助总监每周组织销售人员开总结例会,分析上周销售状况、问题、提出建议。 (5)严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止,热忱礼貌对待客户,提高服务质量,树立品牌形象。 (6)爱惜公务,带头做好售楼处的清洁卫生工作。 (7)培育集体协作精神和工作默契,其他员工接待客户时,应积极主动地予以协作,促成及成交,对于不能成交的缘由,进行分析、总结、实时地予以协作,把握机会达成成交。 2、解决客户提出的疑难问题 (1)假如销售人员由于销售阅历不足,可能无法回答有些客户提出的问题,这时,就要销售主管出面,为客户解决疑难问题,取得客户的信任。 (2)用诚挚的立场、平和的心情倾听客户诉说,取得客户的理解。耐烦而细致地同客户沟通,稳定客户的心情。 (3)仔细地向客户阐明公司的工作程序和原那么,

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