2022年2022个人顶岗实习计划

1、第PAGE15页共NUMPAGES15页2022年2022个人顶岗实习计划我叫_，一年多以来，我从一个在对银行业务几乎什么都不懂的实习生到现在对各项业务都能熟练应对并服务于每一个客户，这其中的成果离不开领导的支持和同事们的帮助，在这里真诚的向大家说声：谢谢!为不辜负领导的期望将工作做的更好，我特制定出银行个人工作计划。我所在的岗位是_的服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知_的储蓄所是最忙的，每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔，接待的顾客二百人左右，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按照行里的制定的各项规

2、章制度来进行实际操作。三个月中始终如一的要求自己。记得刚来时，在业务上还不是特别熟练，为了尽快熟悉业务，当我一遇到问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候，我还由于不够细心和不够熟练犯过错误，虽然赔了钱，但是这并不影响我对这份工作的积极性，反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。所位于城乡结合部，有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人，也有好几所学校。文化层次各不相同，每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要

3、从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中，细微化，平民化，生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，在银行工作计划就有这样一条是：不论身份，不论金额大小，耐心服务每一个客户。谨记在心，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额，为什么还要这么热心的去做，但是我认为，用心来为广大顾客

4、服务，才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说：你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错_就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴，那并不光是对我的表扬，更是对我工作的认可，更是对我工作的激励。新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习，取长补短，相互交流好的工和经验，共同进步。征取更好的工作成绩。个人顶岗实习计划我院_级各班于_年_月_日完成教学计划规定的全部课程。

5、根据国家教育部、省教育厅的有关规定，为做到理论联系实际，提高教学质量，拟于_年_月_日起，分赴全省各地有关地、市、县金融部门及企事业单位进行毕业实习。为确保实习的顺利进行和方便有关接收单位的安排，特制订毕业实习计划如下：一、毕业实习目的和任务毕业实习是高校教育过程中一个重要环节，通过实习使学生接触实际工作和具体业务，弥补单纯课堂教学的不足。要求学生在实习中积极、主动地拜业务部门的领导和职工为师，虚心学习，力求课堂理论知识与实际相结合。通过实习使学生较好发熟悉有关业务的政策规定、操作流程和具体做法，注重提高学生的动手操作能力和对实际问题的分析研究能力。同时，通过实习收集素材，为毕业论文撰写打好基

6、础。在实习中培养学生良好的组织纪律观念、职业道德观念和劳动观念，加强学生的社会主义事业心和责任感。二、毕业实习内容各专业毕业实习内容参见各专业(含专业方向)毕业实习大纲。三、实习过程安排及要求1、实习采取基地集中和适当分散两种形式，具体采用何种方式视专业特点和相关实习条件确定。2、学生应凭金融学院实习介绍信联系实习单位、参加毕业实习。3、学生联系好实习单位后应将实习期间的联系方法告知学校班主任、政治辅导员和实习指导教师。4、按毕业实习大纲的要求，认真完成毕业实习规定的各项任务，并以周记形式详细记录每周实习情况，并将作为学校学习指导教师对学生实习成绩评定的依据。5.根据实习的主要内容，完成实习作

7、业。实习作业的形式可以是案例分析、方案设计、调查报告、实习论文、实习的主要业务等等。实习作业的格式参照论文格式，具体参学校网站。6.实习期间联系。实习过程中应保持与学校的联系。学生进入实习单位后，应将由实习单位指导老师填好的“实习单位联系情况反馈表”寄(送)达导师，以便学院掌握学生实习情况。学生如需中途更换实习单位的，应将由实习单位指导老师填写的“实习单位变更情况反馈表”寄(送)达导师，以便学院掌握学生实习变更情况。以上两张表格在实习结束吼粘贴于学生毕业实习手册上。学生在毕业实习中遇到的其它问题，也应及时向导师或学院实习管理人员汇报，以便及时加以解决。7.实习结束时，按规定写出实习报告。实习报

8、告是学生对毕业实习的系统性总结，是考核学生实习效果的基本依据。实习报告应包括实习单位介绍、实习主要过程、实习主要内容、实习中的主要收获和体会，要求对问题有一定的分析，文字简短明确流畅。毕业实习报告、实习作业的撰写格式参见浙江财经学院本科毕业实习作业、实习报告撰写规范，封面格式见校园网“教学管理-实践教学-毕业实习”。四、实习时间安排1.实习时间共_周，自_年_月_日(周一)起至_月_日(周五)，即校历时间第_周至第_周。_月_日(周一)实习结束回校报到。_期间返校。要求每位同学在_年_月_日(周二)上午准时返校，与指导教师就毕业论文写作事宜进行深入交流，接受指导。五、毕业实习组织与领导_本院成

9、立实习工作领导小组，负责对学生实习工作的组织领导。2.学生在实习单位的活动由实习单位统一安排。实习单位指派热心、负责、业务熟练的同志担任老师，具体负责、指导学生的实习活动。毕业实习结束时，由实习单位指导教师在考评表上做出书面评定并加盖实习单位公章。_本院实习指导老师由各位学生的导师担任。指导教师按照实习大纲的要求完成实习的指导任务，定期与实习学生进行双向沟通，指导与督促学生按计划进行实习，指导学生解决实习过程中遇到的各种问题。_本院指定等老师负责本次实习的具体管理工作，院里将不定期地指派老师去各实习点了解情况，并解决实习中的问题。5.留杭住宿。2022年2022个人顶岗实习计划（二）促销主题：

10、“五”动心情，清爽“一”夏，轻松竞拍促销目的：针对“五一”假期消费，推出全品项促销，提升店形象;促销时间：_年_月_日_年_月_日促销方式：风暴商品，一元系列，五元系列，产品拍卖会;促销内容：一主题主要以_个“_元”系列产品作为低价促销;二主题主要以_个“_元”系列产品作为低价促销;三主题主要以供应商赞助的_支单品作为竞拍(单品为民生必需用品为主，组装电脑一台);版面安排：封面：活动主题宣传主要突出竞拍会的活动内容，结合某厂家的产品推广活动(带演绎活动内容);封一、封二：“五一”主题特价专版【共计_支单品】1.“_元”系列产品_支，主要以食品，百货，日化及日配课为主推课别;1)食品：休闲小食品

11、_支，饮料_支，调味品_支;2)百货：玻璃杯_支，粘钩_支，苍蝇拍_支，夏季凉扇_支，男女丝袜_支;3)日化：香皂或肥皂_支，牙刷_支，夏季灭蚊用品(蚊香)_支;4)日配：盒装酸奶_支;2.“_元”系列产品_支，主要以食品，百货，日化为主推课别;1)食品：饮料_支，冲饮品_支，南北干货类_支，调味品_支，休闲食品类_支;2)百货：陶瓷用品(碗，杯类)_支，不锈钢厨具(铲，勺)_支，男女内裤_支，沙滩裤_支，薄棉袜_支，衣架_支;3)日化：洗涤用品(洗发水，沐浴露)_支，夏季防晒用品_支，纸制品_支;封三：生鲜专版：【共计_支单品】_时令蔬菜_支单品，时令水果_支单品，限定销售日期;2.五谷杂粮

12、单品_支，主要突出夏季降暑产品(白糖，红豆，绿豆等);_日配产品_支，汤圆，水饺等低温食品各_支品项，常温奶制品_支品项，最好以整件为主推品项，可推出龟苓膏产品作为夏季降暑品项;封四：“美”食“美”客(粮油，休闲食品专版)【共计_支单品】1.粮油课：(合计_支单品)1)食用油_支：5l或4.46l食用油，可选择杂牌，作为内页放大商品，价格为_元以下;2)香油_支：鉴于夏季制作凉菜的因素，选择_支单品，高低价格区分开;3)酱油_支：大小包装各_支，可选择生抽或老抽;4)醋_支：瓶装，袋装各_支，袋装可选择_元三袋的销售方式;5)调味酱_支：麻辣酱，芝麻酱各_支;6)速食面_支：五连包方便面，袋装

13、粉丝各_支;7)南北干货类_支：枸杞，大枣，银耳各_支;8)袋装大米_支：对比促销，主推大包装商品，选择10kg和5kg各_支;9)挂面_支：挂面属于自采商品，以低毛利或平价销售;2.休闲食品课：(合计_支单品)1)炒货类_支：瓜子，花生各_支;2)糕点类_支：袋装面包，蛋黄派各_支;3)休闲小食品(蜜饯类)_支：主要针对蜜饯类产品选择;4)膨化食品_支：薯片，锅巴各_支;5)饼干_支：一般夹心饼干，威化饼干各_支;6)果冻_支：散装果冻_支(金娃果冻折价)，袋装果冻_支(喜之郎果冻);7)散装食品_支：散装饼干，散装干货，散装炒货各_支;封五、封六：“凉爽夏日风”(酒饮，冲调专版)【共计_支

14、单品】1.酒饮课：(合计_支单品)1)碳酸饮料(可口可乐，百事可乐，非常可乐，雪碧，柠檬汽水等)_支;2)水饮料(普通矿泉水，运动性矿物质水)_支;3)茶饮料(绿茶，红茶，凉茶)_支;4)果汁饮料(橙汁，蜜桃汁，果粒橙)_支;2022年2022个人顶岗实习计划（三）“留住老顾客，开发新顾客”。五一等节假日是餐饮消费的高峰期，但五一节三天的收入是比不上一个月的收入的，节假日营销目的不仅仅是要提高短期经济效益，更重要的留住现有老顾客，开发潜在新顾客，带动今后的业绩增长。且嘉州新城、满庭芳在未来将有极多潜在消费者入住，更因进行新顾客开发。针对该主题，实行新产品开发策略，组合销售策略及会员卡营销策略。

15、并进行针对本火锅坊消费群体的促销宣传。会员卡营销策略(一)实行会员制卡的益处：1.长期广告效应。2.有助于留住老客户。3.收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，让客户更加满意，也方便今后的营销计划制定。(二)会员划分普通会员金卡会员(三)会员卡功用普通会员：凭卡消费，赠送特色菜品一份;或享受折扣优惠。金卡会员：凭卡消费，优先使用雅间，且免收雅间费;赠送特色菜品一份;享受折扣优惠。注：尽量不使用折扣方式进行低价行销。(四)会员卡制作要求普通卡：简洁、大方、不俗。金卡：高贵、典雅，能凸显持卡人品味。普通卡及金卡均进行统一编号。(五)会员卡发放形式普通卡：五一期间在本店消费者均可赠送。或平时在本店

16、消费满300以上者。金卡：利用关系网赠送的形式，赠送给企事业单位，及乐山社会名流。备注：借力营销：借力满庭芳、嘉州新城售楼中心，对其业主免费赠送会员卡。(六)会员管理(消费者信息收集)发放会员卡后，对应会员卡编号，记录下持卡人信息，并对持卡人每次前来消费的具体信息(消费人数、该次消费者间人员关系(关系包括家庭、同事、朋友等)、消费金额、消费菜品、用餐习惯等)。收集会员信息对今后产品、服务等进行改进，也方便今后的营销计划制定。新产品开发策略夏季吃火锅，有燥热感，且易上火。且随着现代人对生活水平的，在家庭消费者中，常常出现_岁以上的老年消费者，他们不宜多吃油腻;对于爱美的年轻女性来说也不宜吃辣。对

17、于此问题应进行有针对性的新产品(锅底)开发：清爽温补型火锅、养生保健型火锅、美颜排毒型火锅等(如多种菌类的火锅、清新爽口的瓜果火锅)组合型销售策略将多种菜品和锅底进行合理搭配，组合成不同的套餐，对各套餐进行富有特色的命名，并对组合后的套餐进行一定的折价。该策略作用:1.引导消费者消费不同菜品和新产品。2.帮助消费者进行的口味搭配。_套餐组合的命名能加深消费者对本火锅坊菜品及本火锅坊的印象。促销宣传策略某某酒店中餐厅定位在中高端市场，因此在做宣传时，定位为“精品_坊”。(一)目标消费者目前，某某酒店中餐厅的目标消费者为中高端人士，他们有车，有钱用于餐饮休闲消费，且吃火锅一般携同家人或朋友。此类人

18、群集中地点：滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。(二)宣传形式传单：1.制作要求：邀请函形式、美观、大方、_份2.内容：对某某酒店中餐厅简要介绍、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。3.散发：滨江路河边茶铺及茶楼、商务会所、休闲健身会所等。4.报刊广告：不采取在报刊上直接做广告，而将传单交予报刊代理商和销售商，将传单插在报刊中，这样能以极低的费用做宣传。电视广告：1.内容：某某酒店中餐厅简要介绍、特色、新菜品、新锅底、五一活动介绍等。_时间、时长：在_点至_点时段内，_小时之间，投放_次_秒广告。播放时间_月_日至_月_日。注：由于电视广告成本过高，是否投放待定。2022年2022个人

19、顶岗实习计划（四）活动背景：面对年后第一个长假的来临，第一个销售高峰也随之到来，在这个春夏交接的时段，是一个消费较为活跃的时期，尤其是服装和食品类。活动思路：五月正是天气转暧并趋于稳定的季节，也是进行旅游等户外活动的好时期，特举办“锣开五月、_假期”活动，“锣开”是大力度的促销活动，为消费者省钱的时间到了，“_假期”则是假日期间我们将举行很多有意思的活动，此活动的目的就是抓住这段时间的消费者的消费特点。随后还有“母亲节”“助残日”“牛奶节”等爱心大行动贯穿整个五月。活动目的：提高门店销售额，同时增加企业亲和力，树立优良企业形象，培养忠实顾客。活动主题：“锣开五月、_假期”主体宣传：1、我开锣、

20、您省钱。2、玩转假(价)期活动时间：_月_日_年_月_日篇章：1、开锣省钱、_假期2、诗歌花语、_母亲节3、爱心行动、_助残日4、健康生活、_假期背景：五一黄金周内涵：_在五一是消费者省钱的假期，消费者的五一应该在_。外延：降价促销、抢购、捆绑销售、联合促销、换购。内容：1、开锣套餐、惊喜无限2、开锣时刻、争分夺秒3、_价期、任您挑选a促销板块开锣套餐、惊喜无限(活动时间：_月_日至_月_日)“五一”期间是旅游高峰期，在市民准备前往旅游目的地之前的采购，部份市民的市内户外活动、短途旅游也将是我们这次促销活动的一个契机。活动内容：实质是捆绑，销售分“旅游套餐”和“假日套餐”“旅游套餐”是针对短途旅游消费群和外来长途游团体，将单个商品的折扣累加、集中凸显价格优势