在市场经济社会

1、PAGE PAGE 6复习题一、单选题题1在市场场经济社会会，人仅有有感性、理理性是不够够的，还必必须有“第三性”。这里的的“第三性”意思是指指（ DD ）A实践性性 B创新新性 C思考考性 D商性性2在中国国古代，策策划主要用用于（ C ）A政治和和经济 B经济济和军事 C军事和政政治 D政治治和贸易3善于联联想，在情情理之中，但但出人意外外是策划基基本特征（ A ）的基本本要求之一一。A一定虚虚构性 B相对对的新颖性性 C相对超前前性 DD可操作作性4商务策策划可以分分为企业策策划和（ A ）。由于于企业是市市场经济的的主体，所所以我们更更多地关注注企业策划划，按照企企业管理范范畴，来进进

2、行现代商商务策划领领域的划分分。A项目策策划 BB政治策策划 CC军事策策划 DD战略策策划5在很多多跨国公司司的组织结结构中，都都设立有专专门的部门门，其英文文简写为SSPD，中中文的意思思为战略计计划部，中中文一般译译为（ B ）A“谋划划部” B“企划部” C“筹划部” D“计划部”6策划划的基本原原理之一（ A ），出自自孙子兵兵法：“凡战者，以以正合，以以奇胜”，是思维维创新的核核心表现。A奇正表表现 BB系统原原理 CC博弈原原理 DD裂变原原理7通过策策划帮助策策划主体在在资源不足足的情况下下，实现以以无博有、以小博大大的神奇效效果，是策策划的（ B ）的含义义。A竞争功功能 B

3、B放大功功能 CC创新功功能 DD决策功功能8现代企企业创新的的方式方法法主要展现现在企业战战略理论、组织管理理理论和企企业再创造造等知识体体系中。战战略管理理理论（ B ）A是研究究从技术策策划到战略略策划的问问题B解决了了企业应对对多变环境境的思考模模式问题C是从企企业内部形形态的创新新来寻找解解决方法D是从企企业外部形形态的创新新来寻找解解决方法9策划和和咨询两者者的关系是是（ AA ）A复印原原件和复印印机的关系系 B复复印原件和和复印纸的的关系C复印机机和复印纸纸的关系 D两者没有有关系10关于于创新，人人类一直没没有停止过过探索。人人类的不断断进步就是是创新思维维的不断提提高和丰富

4、富。作为以以创新为目目的的策划划思维，有有别于常规规思维，其其中（ B ）是是发散性思思维的特点点。A要提前前发现和把把握机会，否否则只会是是“时不再来来”。B从不同同的角度分分别连接思思维的目标标，并不断断向各个方方向延伸扩扩展的特点点C由某一一事物联想想到另一事事物而产生生认识的心心理过程D思维敏敏锐而锋利利，能迅速速捕捉信息息，引领潮潮流11拿破破仑在一次次打猎的时时候，看到到一个落水水男孩，一一边拼命挣挣扎，一边边高呼救命命。这河面面并不宽，拿拿破仑不但但没有跳水水救人，反反而端起猎猎枪，对准准落水者大大声喊道：你若不自自己爬上来来，我经把把你打死在在水中。那那男孩见求求救无用，反反而

5、增添了了一层危险险，便更加加拼命地奋奋力自救，终终于游上岸岸。拿破仑仑这种有违违于常规的的做法，实实际上是一一种（ C ）思思维的做法法。A超前性性 BB发散性性 C逆向性 D联联想性12策划划的思维结结构状态：即策划人人的思维框框架。是指指策划人遇遇到新的问问题时，首首先把所要要面对的问问题分别进进行“( AA )”等三方面面的分析和和概括，从从中可以得得出基本结结论：有无无必要和有有无能力解解决当前的的问题。A知己、知彼、目目标 BB 知己己、知彼、正和C 知己己、正合、目标 D 知知彼、正合合、目标13背景景故事：我我要离开这这个公司A对B说：“我要离开开这个公司司。我恨这这个公司！”B

6、建议道：“我举双手手赞成你报报复！破破公司一定定要给它点点颜色看看看。不过你你现在离开开，还不是是最好的时时机。”A问：“那那是什么时时候？”B说：“如果你现现在走，公公司的损失失并不大。你应该趁趁着在公司司的机会，拼拼命去为自自己拉一些些客户，成成为公司独独挡一面的的人物，然然后带着这这些客户突突然离开，公公司才会受受到重大损损失，非常常被动。”A觉得B说说的非常在在理。于是是努力工作作，事遂人人愿，经过过半年的努努力工作，他他有了很多多忠实客户户。再见面时BB问A：现现在是时机机了，要跳跳槽赶快行行动哦！AA淡然笑道道：老总跟跟我长谈过过，准备升升我做总经经理，我暂暂时没有离离开的打算算了

7、。其实这正是是B对A的的一种此策策划。“我要离开开这个公司司”背景故事事中，由于于员工B的的巧妙激将将法，使得得员工A不不但没继续续报怨公司司离开公司司，反而因因为其成绩绩获得了公公司的提拔拔。员工BB所采用的的方法，体体现了策划划思维特点点的（ C ）A发散性性 BB联想性性 C逆向性 D新新锐性14. 三十六计计中“瞒天过海海”之计的妙妙处在于（ C ） A、故意意制造假象象，引诱敌敌人作出错错误的判断断，然后出出其不意地地采取行动动，一举歼歼灭敌人 B、真中中有假，假假中有真，使使敌人判断断失误，从从而出其不不意地把敌敌人歼灭 C、把秘秘密之计隐隐藏在公开开的行动中中，以达到到出其不意意

8、的效果 D、以虚虚拟的正面面攻击来迷迷惑敌人，当当敌人集结结力量固守守时，又悄悄悄派出部部队迂回大大敌人后方方，乘虚而而入，使敌敌人措手不不及而失败败15. 商商务策划应应具有相对对超前性。首先要相相对决策者者（ D ）所需的的时间超前前，但不能能过于超前前。 A、思维维降解 BB、行动分分解 C、行为为分解 DD、认识降降解16. 决决策基因的的判断功能能，是（ B ）。 A、策划划者外在表表现出来的的创新能力力 B、策划划者外在表表现出来的的判断能力力 C、策划划者外在表表现出来的的整理能力力 D、策划划者的内在在决策能力力17. 属属于整理类类知识结构构的有（ A ）。 A、市场场调查

9、BB、财务管管理 C、管理理学 D、哲学学18. 公公共关系学学是关于（ B ）等的知识。 A、企业业管理中主主要概念、主要管理理技术、流流行的管理理理念 B、公共共关系资源源的评价、沟通、开开发、管理理、利用等等方面的基基本原理 C、市场场营销的基基本概念、基本方法法、基本原原理、基本本模式、最最新理念 D、分析析人的心理理活动规律律19. 在在管理策划划中，将管管理行为从从发生到结结束尽量简简短的做法法，符合管管理策划的的（ A）原则。 A、高效效率 B、互换换性 C、低成成本 D、点衔衔接20. 搭搭配定价的的含义是（ A ）。 A、将多多种产品组组合成一套套定价； B、不同同档次、款款

10、式、规格格、花色的的产品分别别定价； C、把主主导产品价价格限定住住，变化其其消耗材料料的价格； D、根据据客户选择择附属品不不同，而区区别主导产产品价格。二多选题题1所谓“商性”就是在过过剩经济背背景下，人人应该具有有的更加适适应利益交交换的生存存和生活方方式，更加加适应现代代竞争环境境的（ ACD ）A世间观观 B利益观 C价价值观 D创新新思维的模模式和技巧巧2商务策策划的基本本特征：相相对的超前前性是指策策划是创新新型的思维维，所以需需要有一定定的超前性性，必须基基本满足以以下全部条条件：（ ACDD ）AA相对于于其他决策策者思维形形成所需的的时间超前前B相对于于决策者自自己的以前前

11、思维超前前C相对于于决策者认认识降解所所需的时间间超前D相对于于市场形成成或成熟的的时间超前前3按照企企业管理范范畴，我们们把现代商商务策划划划分为（ BCDDEF ）等阶段段。A项目策策划 BB管理策策划 CC融资策策划D营销策策划 EE战略策策划 FF生态策策划4营销的的范围非常常广，所以以营销策划划的门类也也非常多，我我们经常接接触到的有有公共关系系策划、（ ACDD ）等等等。A广告策策划 BB管理策策划 CCCISS策划 D促销销策划5在英语语中，包含含有策划意意思的词语语有（ ACDEEF ）等等等。A“pllan” B“scieence” C“scheeme” D“straate

12、gyy” E“engiineerr” F“plott”6奇正原原理是策划划的基本原原理之一，下下面与奇正正概念相近近的论述有有（ AABCD ）A动为奇奇，静为正正 B正兵贵先先，奇兵贵贵后 CC出其不不意，攻其其不备 D出奇奇制胜7策划的的商务作用用主要表现现在两个方方面：微观观作用和宏宏观作用。宏观作用用主要有（ ABCC ）等等。A改变企企业的发展展方式 B改变变企业的发发展目标C节约企企业资源 CC提高决决策质量8商务务决策管理理教程中中指出，策策划的功能能是指策划划的功效，它它是由策划划的本质属属性决定的的，这就是是利益性、竞争性。策划的功功能大致可可概括为（ BCDDEF ）个方面

13、面。A管理功功能 BB放大功功能 CC预测功功能 DD决策功功能 EE创新功功能 FF竞争功功能9在知识识经济时代代，有三个个最基本的的特征：（ ABDD ）A知识化化 BB信息化化 CC科技化化 D全球化10促销销的本质是是沟通。是是谁通过什什么渠道（途途径）对谁谁水什么内内容，沟通通者有意识识地安排信信息、选折折渠道媒介介，以便对对特定沟通通对象的行行为与态度度进行有效效的影响。其途径分分别为：（ ACDD ）说说服等。A交涉式式 B拉式 C雄辩辩式 DD宣传式式11背景景故事：我我要离开公公司（详见见单选题第第13题）这段背景故事用生动事实说明了一个成功的职场的( AB )等基本原则，来

14、谋求职场中的势。A成功是是你的人格格资本 B别希希望不劳而而获。成功功不会自动动降临，成成功来自积积极的努力力C适应生生活 D不不要忽视小小事。平凡凡成就大事事业12. 商商务策划的的相对新颖颖性或精密密性是指：（ACDD ）更加新新颖或精密密。 A、相对对于策划者者自己的以以前思维 B、相对对于管理者者的行为分分解 C、相对对于实施对对象的认识识水平 D、相对对于时代的的进步程度度13. 职职业策划：（ CDD ）。 A、特点点是思维、决策、实实施一体化化 B、特点点是思维间间接影响决决策和实施施 C、特点点是思维影影响决策 D、策划划是自己的的事业14. 创创新类的知知识结构有有（ ABC

15、 ）等。 A、哲学学 B、心理理学 C、商务务策划原理理 D、技术术经济学15. 管管理策划“低成本原原则”强调（ AAC ）。 A、企业业要尽量减减少编制 B、要减减少空岗的的危险 C、要靠靠配合机制制和文化激激励使管理理系统中人人具有高关关注力和持持久工作能能力 D、管理理职责之间间既不能重重叠也不能能有空白16. 树树立企业整整体形象的的目的是（ ABCD ）。 A、提高高企业的社社会地位 B、提升升企业的社社会价值 C、增强强企业在市市场上的影影响力 D、营销销企业生产产的产品或或服务。17. 品品牌策略主主要包括（ ABDEF）。 A、统一一品牌 BB、个别品品牌 C、顾客客品牌 D

16、D、平行品品牌 E、家族族品牌 FF、销售者者品牌三、判断题题1在市场场经济社会会中，人仅仅有感性、理性是不不够的，还还必须有“第五项修修炼”。 （ F ）2竞争在在任何一个个社会时期期都会生，所所以策划的的思想和策策划的行为为在任何一一个社会时时期都会存存在。 （ T ）3策划是是一种创新新思维，要要求必须具具有新的创创意和做法法，具有绝绝对的新颖颖性。 （ FF ）4融资就就是融入资资源， 就就是融入资资金。 （ F ）5商务策策划是人生生的“第四项修修炼”，其意义义在于，人人生即经营营，人的一一生是经营营的一生。（ T ）6策划的的第一大原原理是裂变变原理。 （ F ）7. 从策策划和咨

17、询询二者的关关系来看，策策划可以形形象地比喻喻为“复印机”。 （ F ）8. 军事事上“最危险的的往往是最最安全的”这句话是是逆向思维维的运用。 （ T ）9. 人的的创新能力力之所以不不同，本质质上是人的的思维结构构不同。 （ T ）10. 现现代企业的的市场营销销管理观念念可归纳为为五种，即即生产观念念、产品观观念、推销销观念、市市场营销观观念和社会会市场营销销观念。 （ T ）11. 促促销策划不不仅要复合合营销目标标对于促销销环节的要要求，更要要善于借助助产品、渠渠道等现有有物质资源源以外的资资源，产生生超越的效效应和价值值。这种自自有资源以以外的客观观资源，就就是“势”。 （ T ）

18、12. 策策划是企业业经营中偶偶然需要的的工作，而而管理是执执行策划后后的决策，是是一项经常常性的工作作。 （ F ）13. 决决策人把他他的思想变变成全体员员工的行动动是需要一一个过程的的，所以策策划要为这这一过程留留有足够的的时间。 （ T ）14. 通通常，人们们对于越是是被禁止的的事情，都都会有一种种非探个究究竟不可的的心态，这这就是人的的“好奇心”。在营销销活动中，利利用人的好好奇心理，营营造“奇”的氛围，引引发出人们们的好奇感感，是赢得得消费者的的一种“背景转换换”的营销招招术。 （ T ）15. 市市场营销学学内容主要要有市场营营销的基本本概念、基基本方法、基本原理理、基本模模式

19、、最新新理念等。 （ T ）16. 树树立企业整整体形象的的目的是提提高企业的的社会地位位、提升企企业的社会会价值、增增强企业在在市场上的的影响力。 （ T ）四、背景选选择题 1、背景景材料：海海尔整合供供应链 有一个传传统的民族族工业制造造企业，自自成立以来来，保持了了80%的年年平均增长长率，成长长为一个业业务遍及全全球的国际际化企业集集团，其管管理模式被被收入欧盟盟商学院的的管理案例例库，其首首脑被英国国金融时时报评为为“全球30位最受受欢迎的企企业家”之一，这这家企业就就是海尔集集团。 海尔集团团取得今天天的业绩，和和企业实行行全面的信信息化管理理是分不开开的。借助助先进的信信息技术

20、，海海尔发动了了一场管理理革命：以以市场链为为纽带，以以定单信息息流为中心心，带动物物流和资金金流的运动动。通过整整合全球供供应链资源源和用户资资源，逐步步向“零库存、零营运资资本和(与用户)零距离”的终极目目标迈进。 市场链简简单地说就就是把外部部市场效益益内部化。过去，企企业和市场场之间有条条鸿沟，在在企业内部部，人员相相互之间的的关系也只只是上下级级或是同事事。如果产产品被市场场投诉了，或或者滞销了了，最着急急的是企业业领导人。下面的员员工可能也也很着急，但但是使不上上劲。所以以海尔不仅仅让整个企企业面对市市场，而且且让企业里里的每一个个员工都去去面对市场场。由此，海海尔也把市市场机制成

21、成功地导入入企业的内内部管理，把把员工相互互之间的同同事和上下下级关系转转变为市场场关系，形形成内部的的市场链机机制。员工工之间实施施SST，即即索赔、索索酬、跳闸闸。如果你你的产品和和服务好，下下道工序给给你报酬，否否则会向你你索赔或者者“亮红牌”。 结合市场场链模式，海海尔集团对对组织机构构和业务流流程进行了了调整，把把原来各事事业部的财财务、采购购、销售业业务全部分分离出来，整整合成商流流推进本部部、物流推推进本部、资金流推推进本部，实实行全集团团统一营销销、采购、结算；把把原来的职职能管理资资源整合成成创新定单单支持流程程3R(研发发、人力资资源、客户户管理)和基础支支持流程33T(全

22、面面预算、全全面设备管管理、全面面质量管理理)，3R和3T流程相相应成立独独立经营的的服务公司司。 海尔的企企业全面信信息化管理理是以定单单信息流为为中心带动动物流、资资金流的运运动，所以以，在海尔尔的信息化化管理中，同同步工程非非常重要。比如美国国海尔销售售公司在网网上下达一一万台的定定单。定单单在网上发发布的同时时，所有的的部门都可可以看到，并并同时开始始准备，相相关工作并并行推进。不用召开开会议，每每个部门只只要知道与与定单有关关的数据，做做好自己应应该做的事事就行了。如采购部部门一看定定单就会做做出采购计计划，设计计部门也会会按定单要要求把图纸纸设计好。3月244日，河北北华联通过过海尔网站站的电子商商务平台下下达了5台台商用空调调的定单，定定单号为550005541