2022年物业10月工作计划_第1页
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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年物业10月工作计划海容尚城1、设施、设备保养方案的确定。2、路灯灯罩、节能灯管有毁坏的情况需各请购_个用于更换和备用。3、4#楼与5#楼西之间的花架需要加固。4、3#-7#楼物业费的收取。5、两部电梯的年检。凯莱文苑1、有两个单元门均分器毁坏需购_个用于更换和备用。2、地下管网由于二期施工造成水位高,要进行疏通。3、上月上报给公司领导的维修项目均未维修,本月与维修工人联系确认维修时间。4、又增加一户10#605六层渗水的维修。5、自行车棚充电方案的确定。6、地下车库的方案确定。7、设施、设备保养方案的确定。8、剩余_多户物业费的催缴。龙溪水岸1、楼

2、梯间所有感应灯的验收及灯泡的请购(_个)2、房屋剩余维修量的整理及维修的跟踪。3、水景区清理方案的确定及实施。物业部1、对其他物业公司人员设置及岗位责任的整理提出适合我公司现阶段物业管理的建议。2、制定保洁员的考核、评分标准。2022年物业10月工作计划(二)有效实施各项业务工作,现拟定以下工作计划一、三个小区公共事务方面1、全面推行租赁经营服务工作,召开全体工作人员总动员会,明确租赁服务意义目的,统一思想,集体学习相关业务推广内容和业务办理操作流程,确保工作正常进展。2、为提高费用收缴率,确保财务良性循环,以专题会议形式组织各物业助理、前台人员、领班级以上人员进行学习各种费用追缴工作流程。3

3、、以专题会议形式,组织三个小区管理骨干及相关工作人员集体学习案例通报管理制度、案例通报操作流程图及相关作业表格,明确责任关系,杜绝各种同类负面案例再次发生,全面提高管理服务质量。4、制定保安器材管理规定,包括对讲机、巡更棒、门岗电脑等,并认真贯彻实施,明确责任关系,谁损坏谁负责,杜绝各种不合理使用现象。5、回顾三个小区从去年_月份以来各方面情况,以对比分析、寻找差距,为下一步工作提高作出更可行的具体措施。二、_华庭项目1、全力抓好_幢物业移交工作,确保业主满意。2、督促管理处及时做好_幢摩托车位车牌的制作及安装;并督促管理处及时颁发通知,要求业主在_月_日前到管理处办妥租赁停放手续,该区域摩托

4、车从_月_日起全面执行收费。执行前协调保安做好落实工作。3、继续跟进_幢绿化种植工作。4、督促及时做好部份绿化带残缺空白补种工作。5、督促工程部做好_幢相关附属工程,如:道路、园林绿化、监控中心、仓库、车位规划等。6、做好个别岗位人员调整和招聘工作(如:绿化组长到位、管理处负责骨干到位等),确保项目工作正常运行。7、拟定_华庭首届业主委员会成立方案及筹备会一系列工作措施,为创建市优工作打好基础。三、_居项目1、对第三期部分摩托车不配合管理工作进行加强,发挥标识识别作用,强化凭办理租赁手续方可停放,加强收费工作。2、加强第四、五期摩托车租赁办理管理工作,杜绝各种长期免费停车现象,维护秩序正常。3

5、、与财务协调,及时做好坏帐处理。4、督促全面检测该项目红外报警系统情况,找出问题所在,并做好相应改善,确保系统的灵敏度和正常运行。5、对个别业主在私家花园内乱搭乱建的屋棚动员拆除,以免影响整体观容。6、督促完善该项目小区商铺的资料管理。7、督促做好第一期、第二期部分楼梯个别部位的朽木处理,维护物业的完好。2022年物业10月工作计划(三)首先我得注重提升自身的服务能力从而让客户对此感到满意,想要做好物业工作自然得考虑到业主的感受并更好地为对方服务才行,所以针对自身服务水平的不足应该要参与到这方面的培训之中,主要是将良好的服务水平与个人的工作方式进行结合从而创造出良好的效果,至少当客户的疑虑得到

6、解决的时候也会对物业工作人员的付出感到认可,换言之若是连这点工作都无法完全处理好的话只会让人对此感到失望罢了,须知物业工作的完成本就是为了集体事业的发展着想自然不能够出现任何掉队的迹象,更何况这次改善自身的服务水平也是为了在_月份更好地帮助业主们。其次我也得考虑到客户接待工作的重要性并争取将对方转化为小区的业主,毕竟每个在物业看房的客户都有可能成为可供利用的资源,而我要做的便是通过物业工作中的努力让客户对此感到满意,这样的话当客户入住并成为小区业主的时候也相当于为物业的发展提供更多的契机,而且在_月份的物业工作中多努力些才能够为以后的发展减少许多麻烦,对待物业工作的完成也应该要具备长远的目光从而令自身具备更多的发展潜力。最后则是针对以往在物业工作中存在的问题进行改善,虽然以往能够认真做好物业工作中的各项任务却依旧存在着疏忽之处,所以我得审视做好的物业工作并思考如何改进当前的工作方式,通过工作中的努力转变业主对物业工作人员的态度,在我看来应该在_月份着重做好这方面的工作以便于乎提升自身能力,而且每次工作能力的提升也会为自身的发展积累更多的经验,针对这类状况应该重视_月份的物业工作并在制定好计划以后严格执行下去。这次计划的

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