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文档简介

1、Word IT外包服务合同范文 外包保洁服务合同。 如今有许多时候我们都会接触到合同,我们不要忘了还有签订合同这一个步骤呢。必需要签订好对我们有重大意义的合同了,可以更好的避开许多无谓的经济损失。所以,想必您应当想要查找某些关于合同的资料吧?为此,我从网络上为大家细心整理了IT外包服务合同范文,欢迎大家阅读,盼望对大家有所关心。 以下是为大家整理的关于IT外包服务合同范文,供大家学习参考! 甲 方:_电 话:_地 址:_乙 方:_电 话:_地 址:_甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,打算订立本协议。 一、合作的内容甲方自愿将本单位的_台计算机(台式电脑、

2、笔记本)及_打印设备(传真机、打印机)交给乙方维护,详细配置见配置清单。乙方供应上门服务。合同期为_月。甲方共有计算机、打印设备_台给乙方维护,共维护费用¥_元/月(含税);该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_元,大写¥_元。在合同期内,甲方假如新增电脑,维护费用每台¥_元/月。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_日付清协商服务款项给乙方。二、 上门服务项目乙方供应上门服务的项目包括:1电脑、打印设备各类故障检修,无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装;2中英文繁体系统软件安装(WIN98、WIN2K、WINXP、WIN 7等),操作系统的补丁升级,系统主

3、板BIOS升级;3工具软件安装及维护,如Office等市面常用软件;4增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源;5电脑升级给客户的升级方案,用最少的花费做到的性能;6各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、网卡等;7查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种状况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复;8数据备份,光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户供应);9数据恢复(丢失数据、失误操作、格式化等丢失数据),尽可能恢复数据,但不包含物理故障的数据恢复,物理故障数据恢复费用另计;10.网络维护,网络的上网调试,线路的物理连接、路由器、交换机的日常维护,但

4、不包括办公室或新增网络的综合布线。三、 协议细则:1甲方损坏的计算机在厂家保修期内,乙方可供应软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家修理站或联系厂家上门保修或更换,但甲方必需供应具体地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修胜利及所需时间。修理站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。2甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理,更换的坏件成本费用需要甲方另外担当。正常修理周期为2至3个工作日,假如修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求供应替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。3乙方为甲方供应服务时,会协作甲方数据信息的平安使用,并严格

5、保守甲方的一切商业隐秘。但乙方不担当由于修理造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。如因乙方造成数据的泄密,需追究乙方相关责任。4在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。5 乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能协作工作,如供应计算机的驱动程序(在有的状况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络平安和其它特别考虑的前提下,甲方应当协作。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方

6、工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当协作。6乙方工程师上门修理时,如甲方不满足该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:0411-398332107乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让甲方修理或更换的申请,一旦甲方发觉此种状况,有权作出自我爱护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出赔偿造成的损失。四、软件说明乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必需安装正版的杀毒软件或360杀毒。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下,乙方工程师有权打算解决问题

7、的方案。五、服务响应时间如甲方设备在使用中发生故障,可电话通知乙方。乙方先以电话、电子邮件、远程登录等方式供应解决方案,如无法解决,乙方在2小时内上门维护,也可依据甲方商定的时间上门服务。乙方工作时间为每周一至周五9:0017:30(节假日除外)。如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方需支付来回程式车费。下列状况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回:1甲方不盼望上门工程师在现场操作。2故障状况在现场无法解决。3故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。六、合同执行1本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的状况下加入本合同附件。附件

8、具有同等法律效力。2双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成根据中国有关法律提交当地法院解决。本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。七、合同的解除自_年_月_日至_年_月_日止,合同到期自行解除。假如甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必需付清已经服务的次数所需的费用。八、 附加协议甲方: 乙方:地址: 地址:联系人: 联系人:联系电话: 联系电话:签订日期: 签订日期:.jHt868.coM 经典推举 后勤服务外包合同范文 甲方:乙方: 依据中国合同法及其他有关法律规定,甲

9、乙双方在友好合作的基础上,经双方协商同意,就乙方承包经营甲方食堂达成以下协议:一、承包项目:甲方的员工食堂二、承包方式:1、甲方为乙方免费供应厨房、餐厅及厨房一般的设备,在经营期间,必需要更新厨房设备时,乙方应用书面提出申请并呈报甲方,经甲方核准后,由甲方负责购买。2、在经营承包期间,食堂的燃气由乙方自行负责,费用由乙方负担。食堂的设备人为损坏,由乙方负责修理或补充,食堂内的清洁卫生及下水道在甲方监督下由乙方管理,因管理不善造成的问题,由乙方自行负责解决。3、食堂厨师和服务员的薪资、餐厅清洁卫生工作及清洁剂之类的用品与日常行政管理所发生的费用均由乙方负责。三、双方的权利及义务:(一)、甲方的权

10、利与义务1、甲方对乙方的进菜、配菜、养分搭配、市场行情、卫生状况及服务水平进行全面临督,使其合法并根据合同履行责任,对不合理现象,有权责令修改并要求乙方不断提高管理水平。2、乙方所购用之食材与材料,均应保证由合格之厂商供应,甲方有权去供应商了解清洁及卫生条件。因乙方供应不洁食物造成甲方人员食物中毒或身体不适,经医院确诊后,则由乙方负责赔偿甲方员工因医疗因素而引起的实际经济损失并担当相应的法律责任。3、甲方做好厨房及餐厅的治安状况,并加强就餐员工的素养教育与训练。4、甲方负责供应各阶段就餐的大约人数,一旦有较大人员变动时马上通知乙方。(二)、乙方的权利与义务1、甲方员工如未按就餐时间规定的,乙方

11、工作人员有权拒绝其就餐。2、厨房的泔脚料应由乙方自行处理。3、厨房作业中产生的垃圾应由乙方自行清理,因此产生的一切后果由乙方担当。4、公司员工就餐用之餐具应为本公司员工专用,严禁给非本公司员工使用。5、废水、废汽、废弃物之排放、处置应符合国家及地方相关环保法律法规规定,若未相符,须马上协作甲方进行整改。6、协作本公司之环境政策、平安健康进行改善及管理。7、遵守国家和地方的平安卫生规定,做到优秀服务,文明服务,严格把好菜肴的质量关,肯定禁止腐烂变质的食物进入食堂。8、国家监督机构查有特别时,乙方应将特别状况及改善对策报知甲方,因检查产生的一切后果由乙方担当,甲方因此产生的损失由乙方赔偿。9、乙方

12、工作人员在工作期间,必需佩戴政府部门核发的健康证,随时接受甲方食堂管理人员的检查。注意个人卫生,符合卫生要求,打菜时应戴好白色工作帽与口罩。10、乙方承保餐饮场所责任险,附保险单复印本(如附件二),对甲方供应更完善详细的保证。四、付款方法:月结三十天(当月底结算总金额,次月底付款)。五、违约责任:1、乙方经营期间,双方不得擅自中断合同,如有异议需提前一个月以书面形式通知对方。2、本合同发生争议时,双方以友好协商解决,协商不成可由昆山市人民法院裁决。六、本合同双方签章后生效,合同正本一式两份,甲乙双方各执一份。 甲方: 乙方:法定代表人: 法定代表人:地址: 地址:签约代表: 签约代表:年 月

13、日 年 月 日 最新服务外包合同范文 甲方:_ 乙方:_ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,打算订立本协议。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_台计算机(含显示器)交给乙方维护,详细配置见配置单。乙方供应上门服务。合同期为_年。甲方共有台式计算机_台给乙方维护,共需要维护费用¥_元(RMB)年;在合同期内,甲方假如新增电脑,维护费用每台¥_元(RMB)年。该款项自合同签署后,甲方需(按年付)_日之内付清协商服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_元(RMB),大写¥_元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_元(RMB),大写¥_元(RMB)

14、。 二、上门服务项目 乙方供应上门服务的项目包括: 1、电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2、系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3、工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4、增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5、电脑升级给客户的升级方案,用最少的花费做到的性能; 6、各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7、查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种状况下,乙方不

15、能够确保原有数据的完全恢复; 8、数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户供应)。 三、协议细则 1、甲方_台台式计算机中,在厂商保修期内的有_台,已经过保修期的有_台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可供应软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家修理站保修或更换,但甲方必需供应具体地址、联络方式和计算机的保修证明,乙方不保证保修胜利及所需时间。修理站点在城区内不另收服务费,在城区外需加收相应的交通费。 2、甲方损坏的电脑部件不在厂家保修期内,乙方可为甲方修理。假如修理时间超过五个工作日,乙方可以应甲方要求供应替用配件给甲方免费使用至部件修理完成。 3、对于已

16、经使用时间已经达到或超过_年的计算机若消失故障,甲方如仍需要修理的,修理更换的坏件成本费用需要甲方另外负担,乙方不收取其他费用。 4、在保修期内的每台计算机每年按_元人民币收费,保修期外的每台计算机每年按_元人民币收费。若有机算机的过保时间刚好跨度本合同的时间范围的,根据保修器内的计算机收费。 5、乙方为甲方供应服务时,会协作甲方数据信息的平安使用,并严格保守甲方的一切商业隐秘。但乙方不担当由于修理造成的信息丢失,包括甲方重要的数据、资料丢失等。甲方应当自行转载,先备份数据、资料。乙方可以为甲方代做备份,但不对备份甲方资料、数据的完整性担当责任。 6、在协议签订后,乙方有权记录电脑的特征(如编

17、号等)和在电脑上做标记用以识别电脑,在确认甲方电脑的型号和编号以后,甲方电脑管理者签字确认。 7、乙方工作需要甲方的协作的状况乙方工程师在甲方计算机进行维护时,甲方应尽可能协作工作,如供应计算机的驱动程序(在有的状况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络平安和其它特别考虑的前提下,甲方应当协作。在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当协作。 8、乙方工程师上门修理时,如甲方不满足该工程师的服务,可投诉至甲方技术支持中心,投诉电话:_,乙方将在24小时内处理投诉,并把结果反馈给乙方。 9、乙方人员不得利用假、坏计算机配件,来提出让

18、甲方修理或更换的申请,一旦甲方发觉此种状况,有权作出自我爱护,停止该计算机配件的维护,并向乙方管理层提出申诉。 四、软件说明 乙方在维护甲方电脑时,为其安装的任何软件,版权均由甲方负责,乙方不供应任何软件的版权。甲方如需安装正版软件可以托付乙方代购。如甲方需要查杀电脑病毒服务,必需安装正版的杀毒软件。在保证甲方用户正常功能和爱护数据的前提下,乙方工程师有权打算解决问题的方案。 五、服务响应时间 乙方接到甲方报障时,承诺从报障时后60分钟内支配工程师上门,假如报障地点离乙方超过5千米,响应时间为90分钟,详细时间由甲方和乙方商定。上门前乙方进行电话确认。乙方工作时间为每周一至周六9:3018:0

19、0,如甲方要求加急服务或晚上服务,则甲方每次需付¥_元(RMB)的士费。 下列状况,甲方可以将主机交给上门工程师搬回乙方维护,承诺在48小时内预约送回: 1、甲方不盼望上门工程师在现场操作。 2、故障状况在现场无法解决。 3、故障状况解决所需的时间较长而甲方不能相陪。 六、合同执行 1、本合同执行过程中。甲乙双方如需要修改、增删本合同条款内容,应在双方都认可的状况下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。 2、双方合同执行中如有争议,应友好协商解决,协商不成根据中国有关法律提交当地法院解决。 本合同一式二份,甲乙双方各执一份,具同等法律效力。合同自双方签字盖章后生效。 七、合同的解除 自_年_月

20、_日至_年_月_日止,合同到期自行解除。假如甲方续签合同,则另签合同。若乙方与甲方之间有难以解决的冲突,经双方协商难以调解的,甲方可以要求解除和约,但甲方必需付清已经服务的次数所需的费用。 甲方(盖章):_乙方(盖章):_ 负责人(签字):_负责人(签字):_ _年_月_日_年_月_日 it外包服务合同 合同编号:甲方:授权代表:乙方:授权代表:甲、乙双方本着诚恳信用的原则,就甲方公司计算机硬件、计算机网络及附属设备维护服务问题,经双方协商后,打算签订本合同。第一条 合作内容:甲方将本单位的计算机、计算机网络、及附属设备等交由乙方维护(设备具体清单和详细配置见合同附页),乙方供应上门服务;甲方

21、支付相应费用。其次条 甲方义务:1.甲方应在合同签订的同时向乙方供应详实的设备相关资料,如机器保修卡或机器序列号等。2.甲方在对附表中所规定的设备进行迁移、变动时应通知乙方,并得到乙方认可。3.未征得乙方同意,甲方不得随便调整或拆卸硬件设备,不得任凭更改系统软件设置。4.甲方应保持同乙方的联络及对乙方工作人员上门修理时的接待,回答乙方关于设备故障的有关问题。为甲方技术人员供应工作场所和必要设施(如电源和照明灯等),并妥当保存计算机内重要资料。第三条 乙方义务:1.修复合同范围内计算机、计算机网络、及附属设备等的各类故障。2.供应常用软件安装及维护,如 Office2022、PhotoShop、

22、FlashGet等。3.当有需要时,供应电脑硬件升级方案。经甲方同意后,免费实施(购买相关硬件所需费用由甲方担当)。律师提示:合同应依据详细状况量身订制,不行一律套用模板。北京市盈科律师事务所,致力于为客户供应优质法律服务。来电垂询400-770-98704.对运行在关键岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统全面检测,对运行在一般岗位上的计算机每周至少进行一次软件和硬件系统随机抽查,以提早发觉和排解故障隐患。5.每三个月对全部计算机进行一次整体清洁。第四条 有关服务要求:1、每周一至周五9:0018:00(不包括节、假日)为乙方履行本合同的标准时间,乙方技术人

23、员将在接到甲方报修电话后4小时之内到达。乙方技术人员应甲方要求在标准工作时间以外进行修理工作时,由甲方负责报销的士费。2、当甲方设备故障严峻,无法现场修复、必需由乙方拿回修理时,乙方需经甲方同意。假如更换部件可能会影响办公设备的功能、性能、乙方要在与甲方协商认同后进行。乙方为甲方供应的更换部件必需为原装部件,如有特别状况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件。更换部件的费用由甲方担当,乙方有义务供应部件的报价,供甲方参考确认,报价中的部件价格不得高于市场价。3、乙方每次为甲方供应服务后,需现场填写“服务记录”,照实反应本次服务详细项目并由甲乙双方签字确认。乙方将每月

24、向甲方送交一份“当月服务记录”报表。4、乙方承诺严格遵守国家法律法规,对任何有关甲方的资料肯定保密。5、如因乙方缘由造成甲方损失,乙方依负赔偿责任。第五条 收费与付款:甲方按 元/月向乙方支付IT外包服务费用;甲方应在每月 日前向乙方付款。第六条 其它事项:1、乙方保证在本合同履行期间,始终具有相应资质,具有法人身份,按期通过年检,否则甲方有权终止合同;2、乙方应自行与其供应服务人员签订劳动合同,支付劳动酬劳,按国家规定缴纳社保;甲方与乙方供应服务的人员之间无劳动关系,不对乙方人员进行管理;如因服务需要乙方工作人员需配带甲方标志,亦不代表甲方承认该工作人员系甲方人员。3、甲方不对乙方工作进行详

25、细指示,乙方应自行组织其员工按商定供应服务,自行对员工进行组织、管理、培训、平安教育,自行要求员工以符合平安规范和技术规范的方式施工;在服务过程中,乙方人员应自行保管其工具或其它财物。4、乙方工作人员在服务过程中受到人身损害或财产损失的,由乙方或乙方工作人员自行负责,甲方对此不担当任何责任。5、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6、本合同经甲、乙双方签字盖章后生效,协议期限为年月日至 年 月 日。本协议到期前,甲、乙双方若有一方要终止本合同,须提前一个月书面通知对方。第七条:其他商定: 。第八条 付款方式:帐户名称:开户行:帐户号:甲方: 乙方:托付代理人: 托付代理人:联系方式: 联系方式:

26、地址: 地址:签订日期:签订地点: 服务外包协议 以下是为大家整理的服务外包协议文章,供大家参考!我提示更多合同范本请点击以下链接:租房合同|劳动合同|租赁合同|劳务合同|用工合同|购销合同|装修合同 甲 方:宁波昌亚塑料制品有限公司乙 方:宁波高新区金誉企业管理询问有限公司甲乙双方本着“友好合作、公平互惠、优势互补”的原则,就体系认证及审核服务外包事宜达成如下协议:一、协议期限:自 年 月 日至 年 月 日止。二、服务内容甲方依据公司业务的需要,托付乙方为甲方供应体系认证及审核服务。乙方依据甲方授权范围及服务要求,为甲方供应体系认证、审核询问外包服务工作。三、乙方服务范围1、依据甲方业务需要

27、,对甲方的体系认证、审核进行资料的完善及更新。2、定期检查现场,出具整改报告,并跟踪甲方落实状况。3、定期对甲方员工进行培训并抽查,督促各部门主管加强培训。4、每月乙方支配 工作日至甲方公司现场,检查现场及文件的完善状况。四、服务费用及支付方式:甲方年服务外包客户 个,包括: 。甲方需支付乙方年服务费用总计人民币 元,其中合同预付款为年总服务费用的 %,合计 元人民币,预付款在合同签订之日起 日内支付。服务余款在每通过一个认证/审核后,支付服务总余款的 %, 最终一次验厂通过,需结清全部费用。五、乙方的主要义务(一) 乙方将严格根据协议商定,为甲方供应协议商定的相关服务;(二) 依据协议的商定

28、以及服务的进度,乙方客服部将合理支配询问人员行程,如甲方有特别的客户服务需求,可与乙方客服联系,乙方相关客服人员将妥当处理甲方的服务需求,如甲方主动要求乙方的询问人员上门服务,原则上需要提前两个工作日向乙方客服人员预约;(三) 如甲方因各种可能消失的意外导致临时没有通过验厂,则乙方在当前审核年度内的跟进审核或重新审核前将连续供应服务,且不再额外征收询问服务费用,且确保工厂顺当通过;(四) 乙方在询问过程中所了解到的任何涉及甲方商业机密信息,不得透露给第三方。六、甲方的主要义务(一)甲方应在接到公证行或客户验厂确认通知单后三日内须将其传真或E-MAIL至乙方,以便利乙方支配工作;(二)对于验厂结果当场不能判定结果的情形,等取得客户通知后,甲方须照实告知乙方,并将验厂结果的相关书面证明材料或甲方在当前审核年度内公证行跟进

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