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1、 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word 可修改 欢送下载 精品 Word如何使用电子支付(zhf)的帮助重要(zhngyo)提示:请一定不要屏蔽(pngb)浏览器的弹出窗口!请在电子(dinz)支付前,先登录相关(xinggun)银行网站,下载并安装各银行的平安控件。例如,工行的是icbc_netbank_client_controls.exe,文件大小为3023KB;招行的是safeeditinstall.exe,文件大小为1133KB。使用Windows XP或安装有防火墙的客户,请关闭防火墙。1、登录网站首页,输入用户名和密码,登录后再点击“购置卡号:2、选

2、择一个代理商,点击“下一步,输入购置数量:点击(din j)“确定(qudng)。3、确认(qurn),点击“购置(guzh):4、选择(xunz)一个网上银行,点击“立即支付:点击(din j)后,网银的页面会变灰色,同时会弹出一个新的窗口请注意:不要(byo)屏蔽弹出窗口,原有窗口(chungku)变成如下:注意:请不要立即关闭此窗口,如果您在网银支付中出现任何(rnh)问题如密码错误(cuw),余额缺乏(quf)等,你可以在此窗口(chungku)中“选择其他银行继续(jx)支付。5、在网银的页面中进行支付操作:输入(shr)卡号和验证码:点击(din j)“提交。在接下来的窗口中,输入

3、您的取款密码和验证码,如果(rgu)支付成功,网银系统显示如下:系统会自动重定向回到网银支付(zhf)平台和随意门如果不能自动返回(fnhu),请点击“到商城取货的链接(lin ji):然后(rnhu),会看到随意门网站的通知:6、在随意门网站点击(din j)“卡号状态,可以(ky)看到您购置(guzh)的卡号和状态(zhungti):7、常见问题:1我的银行卡里有钱,为什么网上银行提示(tsh)“余额缺乏(quf)?答:很多网上银行都是银行卡的一个子账户,因此你需要在电子支付之前,先把银行卡里的余额转帐(zhun zhn)到电子支付的账户中。例如,工商银行请选择菜单中间的“e卡,再选择(x

4、unz)“e卡转帐(zhun zhn),选择“注册卡向e卡转帐,输入转帐金额,点击“确定:招行的客户,请选择菜单上的“自助转帐,再选择“支付卡转帐:点击(din j)“转支付卡:输入(shr)转帐金额和取款密码,点击“确定即可。2我在支付(zhf)过程中出错了,我该怎么办?答:如果不慎输入(shr)了错误密码、余额缺乏(quf)等,支付过程(guchng)中出现错误,如果网上银行有“返回按钮,请点击(din j)“返回按钮重试。提示“余额缺乏的,新建一个浏览器窗口,输入网上银行的网址,按照第1个问题的说明,进行转帐操作后重试。如果网上银行出错后没有“返回按钮,只能关闭浏览器窗口,那么请在下面的

5、窗口中,选择“选择其他银行支付实际上您仍然可以选择原来的那个银行进行支付:选择原来(yunli)的银行,点击“立即支付,重新进行(jnxng)付款。3我网上银行支付成功了,但随意门没有为我生成(shn chn)帐号,怎么办?答:这种情况(qngkung)下,请立即拨打(b d) 010-与我们联系,并提供您交易的细节,如:在什么时间、哪个银行支付的;登录用户名、购置数量;如有可能,提供网上银行的交易号,或者交易过程中的页面的屏幕拷贝按“PrintScreen键,再翻开“附件,“画图程序,选择“粘贴,保存该图片。4如果点击了购置.转到支付页面, 提示该页无法显示或空白页,可能是什么原因? 答:请按照如下方法进行检查:A 没有升级IE浏览器,导致加密级别过低,无法进入银行系统。查看及下载方法 B 上网环境或上网方式受限,可能是网络效劳商限制,如有条件更换一种上网方式或环境。 C 瞬间网络不通,尝试刷新页面;如果刷新不能解决问题,可能由于浏览器设置缓存,请在IE菜单-工具-Internet选项-点击“删除cookies和“删除文件,用以去除临时文件内容总结(1)如何使用电子支付的帮助重要提示:请一定不要屏蔽浏览器

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