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文档简介
1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年物业保洁部岗位职责1.负责商场和办公楼保洁工作,检查、指导日常保洁工作;2.监督现场保洁操作程序,协调部门之间工作,确保清洁质量;3.管理日常消耗用品的领用和发放,成本控制;4.监督清洁公司人员培训,参与人员考核;5.上级交办的其他工作。2022年物业保洁部岗位职责(二)1.安排员工工作任务,记录考勤;2.招聘和管理员工,员工面试安排、新人入职培训及日常工作管理;3.每天巡检管辖区域的卫生情况,并予以记录,及时解决各种突发问题并予以整改;4.控制物料、材料的使用,节约并控制成本;6.上级安排的其它工作。2022年物业保洁部岗位职责(三)1、负责管辖
2、范围内保洁日常管理工作,制定本项目季度管理计划、培训计划及费用预算等,并加以严格控制;2、统计每月管辖范围内人员考勤,并及时上交人事部门;3、负责保洁员工的招聘、入职培训、工作指导、培训、管理等;4、及时了解客户及顾客意见、建议,协调、处理各项应急、突发、投诉事件;并及时向上级汇报;5、及时、认真完成上级领导交办的其他工作;6、定期汇报工作情况,及时处理各类事务。2022年物业保洁部岗位职责(四)1.熟悉绿化工作内容,能制定绿化维护保养计划,检查执行情况,对绿化工实施定期培训;2.负责绿化工的岗位分配和日常工作的具体安排,做好日常检查和考核工作;3.按照公司服务项目绿化服务质量标准实施监督检查
3、;4.熟悉花草树木的养护要求,能亲自操作并培训员工。5、熟悉物业保洁各项工作;2022年物业保洁部岗位职责(五)1.传达布置各项任务,配合做好日常管理工作,做好相应的保洁管理工作;2.现场指挥组织员工按操作规范做好辖区内的保洁工作,纠正员工的不规范操作;3.跟踪新员工上岗后的岗位适应性,及时与分管辖区顾客沟通;_对辖区内的人员进行合理的配置和使用,确保员工按操作规范进行操作;5.实施对员工的业务技术的培训;6.负责每天对辖区内保洁质量的巡检,发现问题及时纠正和处理;7.实施完成各类投诉事件的整改及反馈工作;8.监督安全生产,抓好员工劳动纪律。2022年物业保洁部岗位职责(六)1.负责购物中心保
4、洁工作的管理,确保购物中心有一个干净整洁的购物形象。2.负责制定购物中心保洁管理方案和保洁服务标准。3.负责制定保洁工作具体实施计划,并且督导外包保洁公司人员执行和实施计划。4.负责管理清洁消耗品,定期检查并且掌握消耗品使用情况,制定、申报各种物品的补充及添置计划。5.负责根据保洁计划安排大型清洁设备的使用,保管和维护。6.负责定时巡检购物中心各区域,做好保洁质量检查记录,并且及时发现和解决问题。7.负责与楼层经理协调,及时完成整改事项。8.负责配合当地卫生防疫机构,制定应对突发紧急卫生状况的应急预案。9.负责及时、高效完成物业经理交给的其它工作。2022年物业保洁部岗位职责(七)1、管理保洁
5、部门全体员工日常工作事务及团队建设;2、确保公司政策与程序的正确执行;3、定期走访客户,听取客户对工作的意见;4、负责对下属的管理、指导、培训、激励;5、管理物料的采购和库存,及对保洁设备的保养;6、遵守既定的预算指导方针,负责财务预测、监督支出、达到或控制在部门预算内;7、领导安排的其他工作。2022年物业保洁部岗位职责(八)一、指挥进入车辆慢行,按规定行驶方向行驶,停放车辆位置适当,使车场车辆停放整齐。二、指挥开出车辆按规定方向行驶,慢行开出停车场。三、随时巡检地面车辆情况,发现门、窗未关好,有漏油、漏水,刮蹭现象应及时通知车主,并做好记录。四、夜间应对停放在大厦停车场内的车辆进行登记,以
6、保证车辆的安全状况。五、留意进入车场的车辆情况,对带有危险品车辆,禁止进入车场。六、如有特殊情况及时上报。车辆管理制度一、各物业处对所管物业项目区内车辆依法循章开展管理工作。二、需要收取车辆保管费的,负责按物价部门收费规定收取车辆保管费。三、各物业处应熟悉掌握小区(大厦)车辆流通情况,车位情况,合理布置安排,优先保证业主使用车位。四、负责指挥区内车辆行驶和停放,维持小区(大厦)交通、停车秩序。五、负责对小区(大厦)内道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。六、_吨以上货车(搬家等特殊情况除外)、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射等危险品的车辆禁止进入小区。七、机动车辆在区内行驶,时速不
7、得超过_公里,禁止鸣号、试车、修车、练车。八、不准在人行道、车行道、消防通道上停放车辆。九、对小区(大厦)车辆管理情况定期向公司汇报。大厦停车场管理制度一、停车场护管员负责指挥车场内的车辆整齐停放、存放、监护,并在停车库车辆进出登记表上做好记录。二、应确保停车场内的设备、设施和停放车辆的安全,保证车场内整齐有序。三、大厦内所有客户的机动车辆必须登记备案。四、当有车辆驶入地下车库时,值班人员应迅速指引车辆慢行,安全地停放在指定的车位上,并提醒司机关锁好车门、窗,并将车内贵重物品随身带走,无车辆停放许可证的车辆不得停放。五、每隔半小时或临时详细检查车辆的车况,发现漏水、漏油、未关好车门窗、未上锁等现象及时处理并通知车主。六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告班长及时处理,避免交通意外事故发生。七、车辆出库时
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