2022年物业安全经理与安全员岗位职责

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年物业安全经理与安全员岗位职责安全经理岗位职责1.接受经理助理的工作安排，认真我那成各项工作。2.对治安、车辆管理员日常工作进行检查、监督、考核和安排管理处的临时工作任务。3.协助安全管理经理制定每月工作计划，并检查安全管理部每周、每月工作执行情况，做好检查、考核记录。4.检查、监督大厦治安、消防工作并巡视记录。5.负责处理治安工作中遇到的疑难问题，不能解决的及时向管理处经理助理或经理汇报。6.定时不定时对各岗位执勤人员的工作进行巡查、督导。7.对因玩忽职守、屡次不遵守治安工作手册规定，导致业户投诉或造成较大损失的，负领导责任。8.做好安全管理员的培

2、训、考核工作。9.热情接待客户，及时处理顾客对治安的投诉，并做好记录。10.熟练掌握消防器材的使用，发生火警，应立即采取应急措施。安全管理员岗位职责1.服从领导，听从指挥，以军人的风度处事。2.负责本辖区车辆进出、停放管理，遇事要向上级报告。3.负责本辖区人员的进出管理。4.模范遵守国家法令、法规，做到依法办事。5.熟悉本岗位职责和工作程序，掌握本辖区内每一个角落，圆满完成工作任务。6.熟悉消防有关器械的使用。7.负责安全、防火、防盗、防破坏的防范工作。8.负责应急处理的抢救工作。9.负责物业、工程、清洁、咨询等各项服务工作。10.完成上级交办的各项任务。2022年物业安全经理与安全员岗位职责

3、（二）1、负责项目设施设备、强弱电、给排水、电梯、暖通及空调系统等进行现场管理与维护支持;2、负责制定年度设施设备维修保养计划;3、参与一年四次品质检查及督导，确保项目工程设施设备完好率;4、负责指导、建立、更新设备台账、检查及相关资料的专业备案;5、负责外包单位合同评审、验收评定及考核评价工作，确保达到合同的要求;6、参与部门内部或外部信息沟通、协调、反馈、解决;2022年物业安全经理与安全员岗位职责（三）1、负责日常管理工作。负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作;2、负责熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各

4、类投诉，处理好与业主的关系，定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和回访;3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率，了解项目年度经营责任指标情况，对各项工作进行指导和决策，负责本项目年度及月度财务收支预算和控制;4、负责召集员工每月例会，检查工作落实情况，布置工作任务，协调员工关系，就项目物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向公司汇报;5、负责检查项目清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;6、负责小区多种经营业务的开展，以达成年度业绩指标;7、负责对外与政府部门建立良好的公共关

5、系等，维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;8、完成上级安排的其他事务工作。2022年物业安全经理与安全员岗位职责（四）1、负责了解各区域强弱电设备运行状况，制定年度、月度保养工作计划;2、负责组织技术人员对各项目设备按计划实施保养;3、负责技术人员的技术培训，安全培训;4、负责保养记录流程审核、上报;5、负责新设备，新技术的市场调研，并进行培训;6、负责配合其他组的设备保养、改造工作。2022年物业安全经理与安全员岗位职责（五）1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总

6、后交上级公司，以求得解决;3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;4、掌握设施和机电设备性能及完好情况，组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施，检查完成情况;5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;6、负责监管设施设备的维修，材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作。8、完成公司领导交办的有关任务或工作。2022年物业安全经理与安全员岗位职责（六）1、在物业总经理的领导下，努力完成布置的各项工作任务。2、负责项目前期策划与管理方案。3、负责组织落实项目前期物业各项服务工作。4、负责落实公司的经营、管理目标，按照公司质量方针，完成体系文件规定

7、部门的工作。5、根据公司的方针和目标，结合项目的实际情况，制定物业服务的各项管理制度。6、负责做好公司各职能部门工作协调，接受公司内各职能部门监督、检查及业务指导工作。7、负责做好项目与地产、政府各相关部门的沟通与联系工作。8、负责制定项目的承接查验方案，组织落实承接查验工作。9、负责制定项目客户入住方案，监督指导服务中心入住手续的办理。10、负责项目客户装修方案的审批工作。11、负责监督指导项目文化活动开展，完成相关经费与物品的审核。12、负责服务中心月度物品采购计划审核、审报，监督相关物品管理。13、负责监督指导服务中心资料的收集、存档和管理工作。14、负责监督指导服务中心的客户交流、沟通

8、工作，及时处理各种有效投诉，满足客户的各种合理要求。15、负责对项目业务相关的合作方工作进行监督、检查、评定。16、负责审核服务中心各部门负责人的工作记录与绩效考核。17、负责审核服务中心员工培训计划，落实员工业务知识培训，所有员工应具备处理火灾、电气事故等基本知识及各种专业知识。18、负责监督指导服务中心的秩序维护、治安和消防管理工作。19、负责监督指导服务中心的卫生清洁、园林绿化、消杀和环保等管理工作。20、负责治安、火警、自然灾害等各类突发事件的处置。21、完成公司领导安排的其他工作任务。2022年物业安全经理与安全员岗位职责（七）1、及时发现和开拓公司物业项目和工作;2、了解心开拓项目

9、拥有者的要求，服务及简历长久的合作关系;3、制定和分析公司资源以达到公司制定的经营策略和目标;4、公司项目立项建议与分析;5、负责公司新增项目办公室及物业项目表示的统一制定;6、拓展公司的对外关系;7、负责公司对外表示统一化的设计;8、与公司对外有关的部门保持良好的关系;9、配合运作部做好物业项目内文娱活动及社区文化服务工作;10、收集各政府与物业和房产有关的信息，及时汇报公司以供参考;11、负责公司广告宣传工作;2022年物业安全经理与安全员岗位职责（八）1、根据集团旗下多个高端项目在售、在建的实际情况制定前期物业展战略规划，统筹抓好各在售楼盘管理服务及公司_米以上销售看面的形象管理和维护;2、密切配合营销工作，对售前、售中的各物业楼盘制定、提供与物管相关的业务文本，为售后服务建立健全各种合法性的管理文件;3、根据小区物业使用功能和要求，对项目的建设开发与前期介入提供各种合理化建议;4、对现有团队进行提档升级，建设高标准的服务