2022年电商运营总监工作职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE6页共NUMPAGES6页2022年电商运营总监工作职责1、负责新媒体团队组建,制度建设,团队管理;2、负责公司新媒体平台管理、运营;3、策划推进公司新媒体运营战略、流程与计划,实现公司的新媒体运营目标;4、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;5、负责新媒体市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;6、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;7、完成领导交代的其它工作。2022年电商运营总监工作职责(二)1

2、.根据公司B2B战略发展规划,制定运营推广方案,负责B2B运营管理;_对B2B运营所采用的各种推广方式及产生效果进行及时评估,根据效果进行修正和调整;3.建立B2B运营管理规范、高效的运营管理体系并优化完善;4.及时掌握客户的反馈,研究分析客户的需求;5.负责B2B营运团队的组建。2022年电商运营总监工作职责(三)1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2、制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3、负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、

3、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算,组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果,提高网站与企业的知名度和美誉度;5、管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。2022年电商运营总监工作职责(四)1.负责公司电商平台的销售与运营,如淘宝店,天猫商城;2.宝贝上新和优化,了解客户关注的点,让客户信任并产生销售;3.统一协调合作公司内部整体资源分配,对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行;4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则,善于组织线上销售运营活动。5.有天猫运营推广策划经验,有过销售经验优先2022年电商运营总监工作职责(五)1、根据公司发展战略,制定电商营销计划与

4、发展策略,梳理电商管理流程2、在公司经营战略指导下,进行市场调查和分析,组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划,确立网站定位与发展方向3、店铺的整体规划及开发推广,负责整个电子商务平台的维护及运营4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案5、数据分析:根据运营需求,搭建数据平台,管理运营数据相关流程,提供运营支持数据。2022年电商运营总监工作职责(六)1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作,带领团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;2、负责电商平台的整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作;3、定期针对各平

5、台渠道推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出改进措施,给出切实可行的推广方案;4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;6、监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理。2022年电商运营总监工作职责(七)1、负责公司国内电商平台的全盘运营管理工作,制定整体的运营方案,设计相关运营指标,带领电商团队实现销售目标;2、负责国内电商平台运营流程制度设计、监督执行和持续优化;3、分析市场动态,收集市场状况及竞争对手情况,洞察行业趋势进行分析汇总,根据市场变化提供可行性的调整策略及方案;4、负责整合各大电商平台的相关资源

6、,协调公司相关部门资源支持,提升部门的运作效率;5、完成国内电商运营团队的搭建,负责团队运营人员培训、优化及管理,打造高效的运营团队;6、负责运营团队绩效考核的拟定和执行。2022年电商运营总监工作职责(八)1、独立完成账户的管理,及时掌握Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等各项销售政策和操作,执行公司制定的销售计划和销售策划案,进行在线产品维护;2、熟练Amazon,Walmart,eBay,速卖通,lazada,shopee,wish,shopify等平台产品上传规则、技巧、交易流程,主动积极思考寻求扩大交易量的方法和技巧;

7、3、有丰富的产品分析经验,熟悉平台规则;4、对商品进行全面维护,分类、上架、销售等,拟定新产品上架计划;5、如提出建设性意见,有机会与公司高层、股东探讨B2C业务发展方向、趋势与公司运营管理模式。2022年电商运营总监工作职责(九)1、负责自主品牌B2C跨境电商事业部目标市场的调查及分析,制定销售策略;2、负责带领平台销售团队,开展(亚马逊、Eaby、Wish、速卖通)全球各站点的运营工作,包括各类营销方案的策划及实施;3、针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行,及时跟进推广;4、负责参与网站的策划、设计,网站结构的优化和完善、网站平台的推广、改善产品结构以提高网站的流量及订

8、单量,带领整个团队实现营销目标;5、定期整理分析运营的各项数据,及时撰写运营分析报告,并提出合理化建议;6、根据公司战略需要,带领团队在现行产品类目下作深入开发,丰富公司产品线;7、建立并不断优化运营流程,团队人才管理及培养。2022年电商运营总监工作职责(十)1.开展行业调研分析,结合自身优势,制定企业差旅平台策略和方向,合理制定和完成营销计划;2.资源整合、规划搭建企业差旅平台,制定运营计划,拓宽收益渠道,并有效拆解、实施和控制;3.对接各大OTA平台,开拓商旅合作渠道;4.商旅电商平台线上运营的售后环节处理,品牌公关,危机公关。5.为企业用户制定专属的企业差旅解决方案,实现为客户提供全方

9、位的差旅预订业务;6.持续挖掘用户需求,不断思考、探索增长点,整合、对接内外部各种资源。2022年电商运营总监工作职责(十一)1、开拓电商平台分销,社交电商平台分销,社区团购平台分销等资源;2、对接各类平台的日常合作关系,与各平台形成良好深入的合作;3、负责线上,线下渠道搭建,维护等;2022年电商运营总监工作职责(十二)1.策划推进公司电商运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;2.制定部门运营指标、年度发展计划,推动并确保营业指标的顺利完成;3.负责电商市场渠道的规划、拓展,运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;_组织策划并审定产品、市场推广、媒体运

10、营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算.5.管理、培养部门员工,建设和发展优秀的电商运营团队。2022年电商运营总监工作职责(十三)1、管理线上销售和市场推广团队,制定年度电商平台销售方案和指标,并确保方案顺利执行,完成全年销售指标;2、根据公司中、长期的战略发展,拟定本部的发展规划,包括行业和竞品分析,市场和用户研究,通过有效的成本控制和营销手段,提升在线销售平台的品牌知名度、扩大市场影响力,从而促进业务增长,驱动品牌影响力;3、对市场流量及拉新渠道数据进行定期整理与分析,筛选并过滤无效渠道,保证平台获客等各项数据的稳步增长;对公司及所属产品的流量和排名负责;4、及时掌握用户反馈,研究但不限于用户需求分析,使用习惯分析,推广效果评估,提炼出有利于品

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