金融专业毕业论文开题报告模板

1、金融专业毕业论文开题报告模板金融专业毕业论文开题报告模板文题目：商业银行个人理财业务风险及防范对策一、 选题的背景与目的随着国民经济的快速增长，我国经济形势良好，居民可支配收入也快速增加，逐步 形成国强民富的态势： 根据 2013 年 1 月 18 日国际统计局发布的宏观经济统计数据， 2012 年度全年国内生产总值 519322 亿元，按可比价格计算，比上年增长 7.8% ;全年城镇居 民人均总收入 26959 元，其中，城镇居民人均可支配收入 24565 元，比上年名义增长 12.6% ;扣除价格因素实际增长 9.6% ，增速比上年加快 1.2 个百分点。同时，居民金融 消费出现多样化需求

2、，居民消费能力的差异所带来的消费层次的多元化，形成不同的理 财需求，从客观上要求提供个性化的金融产品和服务，投资理财日渐成为居民家庭重要 经济活动。由此看出，国内理财市场的需求和发展潜力十分巨大。个人理财业务具有市场前景广阔、风险低、收入稳定的特点，是商业银行的重要利润增长 点，因而个人理财业务的发展状况直接影响了商业银行的竞争能力。随着经济形势的变化,银行 个人理财业务发展这些年来取得了可喜的成绩,但是也由于经验不足,在风险管理上很薄弱。个 人理财业务存在市场风险、用风险、操作风险等许多风险，而这些风险一定程度上制约和限 制个人理财业务的发展。因此，很有必要对商业银行个人理财业务存在的风险进

3、行详细研究， 并采取相应防范措施对其进行有效地规避和控制。这对于保障商业银行个人理财业务快速健康 发展和提高银行盈利具有重大的现实意义。二、 文献综述及研究现状随着个人理财业务日益被商业银行所重视，多年以来国内外的学者对商业银行个人理财业 务风险的研究不断升温。在国外， 商业银行个人理财业务已有超过 70 年的发展历程， 随着经济、 技术、文化与社会的发展，以及风险控制理论与模型在个人理财业务中的广泛应用，有关商业 银行个人理财业务及其风险控制理论与实务的研究起步较早且在不断完善之中。夸克霍和克里斯罗宾逊(2003)在个人理财策划一书中，较为详细地界定和讨论 了个人理财活动中面临的各种风险，在

4、此基础上较为系统地阐述了各类金融风险的识别理论与 方法。 HendrikHakenes(2004)认为个人进行理财活动，必须高度注意风险和风险控制。所谓 风险分析，就是对风险资产的分布与相关息进行总结与汇总;所谓风险控制，就是对风险资 产的组合进行积极的构造与设计;个人开展理财活动，必须在风险分析的基础上进行风险控制。 在国内，由于我国金融业起步较晚，发展还不够成熟，金融风险管理还处在探索阶段。 这 些年，随着我国商业银行个人理财业务的快速发展，其风险也日益凸现，因此，我国学者们也 对商业银行个人理财业务的风险进行各方面的探究。刘楠(2007)提出了市场准入法律问题与相关的违规风险，跨行业金融

5、工具或产品的违法 违规风险，风险提示不当，不充分的违规风险，不尊重客户知情权引发的风险，银行履行职责 不当或不谨慎引发的风险，宣传和销售理财产品中操作不当引发的风险等等，指出应从风险理 念、业务流程、内管理制度等方面来进行有效地风险控制。谭中明、柏志春(2009)揭示，商业银行个人理财业务面临各类风险不容小觑，应对策略 一是重视止损与保本机制的运用;而是提高产品定价能力;三是加强息披露;四是做好理财 业务市场客户细分工作。 严霖(2010)通过揭露目前我国商业银行个人理财业务存在的问题，强调要化解商业银行 个人理财业务风险，可从支持商业银行理财人才培养和实行必要的息披露中，找到解决问题 的密钥

6、。 刘晓刚(2011)则认为防范商业银行个人理财业务风险，要从构建良好的外环境和加强 商业银行自身风险防范思路出发，找到解决问题的对策。郭佳栋、孙英隽(2012)通过分析我国商业银行个人理财业务的发展历程及现状，总结了 商业银行个人理财业务面临的主要风险有法律风险、市场风险、操作风险和声誉风险四类，强 调要从建立健全内、外监管制度，完善风险监管体系，加强执法力度，完善社会用体系等 方面来化解风险。刘勋涛、刘阳静文(2013)对商业银行个人理财业务风险进行研究，结合国外银行个人理 财业务的发展状况和我国的具体国情，认为可以从银行自身角度和监管门法律法规角度分析 商业银行个人理财业务风险防范的相关

7、措施。 王婷、李闰春(2013)认为我国商业银行个人理财业务存在汇率风险、股票价格风险和声 誉风险，提出要加强产品设计过程中的风险防控以及产品销售过程中的风险防控。 总的来说，我国学者们对商业银行个人理财业务的探究分为两大类。一是从人民币或外汇 理财产品的产品设计角度，分析蕴含其中的风险点，如投资产品风险、透支银行誉风险、产 品的法律风险、利率和汇率风险等，来提出相应的风险管理策略;二是将我国商业银行个人理 财业务同发达国家的个人理财业务发展作比较，总结出外资银行发展个人理财业务的先进理念 和模式以及应对风险的管理策略，从何提出适合我国市场发展状况的风险管理机制。三、 创新思路本文将通过搜集最

8、新数据和最新实例，了解各个商业银行个人理财业务开展的状况以及存在的 风险问题，分析风险产生的原因，同时在借鉴境外商业银行个人理财业务风险管理机制的基础 上，进一步分析总结出我国商业银行个人理财业务风险防范对策。四、 论文提纲 本文共分为六个分。第一分是引言。主要介绍商业银行个人理财业务的研究背景及意义、相关文献综述、国内外 研究现状、论文的写作思路和总体框架。 第二分是介绍我国商业银行个人理财业务的发展概况。包括商业银行个人理财业务的概念、 发展现状及特征和国内外个人理财业务发展的比较分析。 第三分是我国商业银行个人理财业务的风险分析，包括分析所存在的风险，如法律风险、市 场风险、操作风险、用

9、风险等方面，以及分析风险产生的原因。 第四分是外境外商业银行个人理财业务风险管理机制借鉴，包括外国商业银行和香港商业银 行个人理财业务风险管理的经验。 第五分是总结出我国商业银行个人理财业务风险防范的对策。 第六分是结束语和参考文献。五、 参考文献1夸克霍、克里斯罗宾逊，个人理财策划M，中国金融出版社，20032HendrikHakenes,Banks as delegated risk managersJ,Journal of Banking & Finance,2004, vol. 28(10)3刘楠，商业银行个人理财业务十大风险提示J，银行家，2007， (02)4李晓红、 王瑞春， 发

10、达国家商业银行个人理财业务对我国银行业的启示J， 北方经济， 2009， (10)5 谭中明、柏志春，商业银行个人理财业务风险及其管理策略探讨J，农村金融研究，2009， (06)6 严霖，浅析我国商业银行个人理财业务风险防范J,现代商业，2010,(07)7 谷华，浅析我国商业银行个人理财业务的现状及发展J，时代金融，2010， (03)8 刘晓刚，我国商业银行个人理财业务的风险及对策J,产业与科技论坛，2011， (08)9 郭佳栋、孙英隽，我国商业银行个人理财业务风险控制研究J，金融经济，2012， (11)10 张远、张立勇，加强我国影子银行监管、防范系统性风险J，金融教育研究，201

11、2， (03)11 刘勋涛、刘阳静文，商业银行个人理财业务风险分析J，经济视角，2013(08)12 王婷、李闰春，后金融危机时期我国商业银行个人理财业务风险管理浅析J,企业家天地， 2013， (03)13 卢燕，浅析我国商业银行个人理财业务风险与防范J，中国经贸导刊，2010， (11)14李绍，我国商业银行个人理财业务风险防范研究D,首都经济贸易大学，2010， (03)15杨树林，基于商业银行个人理财业务风险防范的策略分析J，大众商务，2009， (03)16 王智轶，影子银行对金融体系的影响及国内现状研究J，对外经贸，2013， (03)17乔滢，浅议我国商业银行个人理财业务风险防范

12、J，现代商业，2008， (32)18熊剑庆，中美商业银行个人理财业务比较研究J，经济纵横，2007， (09)19葛海蛟，操作风险管理：荷兰银行的经验与启示J,银行家，2008， (02)20王学先、杨异，商业银行个人理财产品法律规制J，学术界，2009， (04)21朱恺，我国商业银行个人理财业务风险控制的问题与对策研究 D，华中师范大学，2012， (04)22梁辰宇，我国商业银行个人理财业务风险控制分析D，河北大学，2013， (05)指导教师意见：指导教师签名：年 月 日第一篇：工商管理毕业论文开题报告书工商管理毕业论文开题报告书题目 云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训问题及对

13、策-以益景花园为例填 表 说 明1、指导教师意见由指导教师填写；2、开题小组意见由开题指导小组负责人填写；3、其余由学生在指导教师指导下填写。4、此表供学院参考使用，各学院可根据各自学科专业的学术规范作适当调整。论文（设计）题目 云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训问题及对策-以益景花园为例 学科分类二级 630.4020 题目来源（a.教师拟题；b.学生自拟；c.教师科研课题；d.其他） b本选题的依据：1）说明本选题的研究意义和应用价值 2）简述本选题的研究现状和自己的见解研究意义 目前，中国正处于高速发展的黄金时期，云南中小型房地产销售代理机构正因为昆明一湖四片的发展进程不断加快，而

14、面临资源开发加大，房地产销售类人力资源储备减少，需求不断上升的飞速发展时期，尤其是云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训的研究在这一特殊时期就显得十分的有必要性。我们在研云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训时，可以找出房地产销售方面人力资源培训存在的问题和发展的方向，及一些新的思路和具体的应对措施，这样可以有力的促进云南中小型房地产销售代理机构不断提高人力资源培训的能力，提高市场竞争力，进一步加强企业核心竞争力。 应用价值通过对云南中小型房地产销售代理机构人力资源的研究，也可以反映出我国人力资源培训在房地产方面所存在的一些问题，同时也可以提供一些类似问题的研究方法。云南中小型房地产销售代

15、理机构人力资源的研究对本地房地产从业人员谋求个人进步，对房地产企业可持续发展战略目标，对房地产行业健康，稳定发展都具有重要的现实意义。研究现状国内从20世纪90年代起，国内大胆研究和借鉴了以美国为代表的发达市场经济国家的人力资源培训理论、技术和方法。中国的人力资源培训从理论到实践都得到了极大的发展与丰富。国内学者赵曙明将人力资源管理的发展划分为人事管理的发展和人力资源管理的发展两个分，并深入分析当前人力资源管理面临的问题与挑战，预测了人力资源管理的未来发展趋势，关淑润认为企业应把人员培训当作一项系统工程，其模型为：确定培训需要一培训目标的设置培训计划的拟定培训活动的实施培训的总结评价李国宏提出

16、企业开展员工培训对于现代企业的发展具有重要的意义。在企业的发展过程中，及时、有效地进行员工培训，对于企业的发展，不仅仅是提高员工的生产技能或者是提高了员工在某个方面的知识，更多的是员工获得了更多发展机会，提高了自身工作的积极性。所有这些，都可以为企业的发展提供充足的动力，使得员工在对内团结和对外竞争中都可以立于不败之地。国外加里-德斯勒详细介绍了在职培训、工作指导培训、讲座、模拟培训等一些最流行的培训技术的优点和不足。并为企业培训设计出五个步骤，即建立培训目标、写作详细工作说明书、制作任务分析记录、制作工作指导书和制定特定工作培训计划。罗伯特马西斯指出培训是一个系统，主要包括估测、执行、评估三

17、个主要阶段，并强调培训不管是针对工作还是性质更为广泛的任务，都必须选择适当的培训方法，并介绍岗位培训、合作培训、行为体验培训、课堂和会议培训等培训方法。R韦恩蒙迪和罗伯特M诺埃认为人力资源开发可以称为培训和开发，或简称为培训它是资方通过培训和开发项目改进员工能力、水平和组织业绩的一种有计划的、连续性的工作人力资源开发的过程为：确定开发需要，建立具体目标选择开发方法，选择开发媒介。实旖项目和评价项目。雷蒙德提出培训是指公司有计划地实施有助于雇员研究与工作相关能力的活动。这些能力包括知识、技能或对工作绩效起关键作用的行为。培训系统为：进行需求评估确保雇员做好受训准备营造研究环境确保培训成果在工作中

18、的应用选择培训方法一项目评估I。同时他还对人力资源培训中所面临的特殊问题如法律纠纷、跨文化培训。自己的见解认真看了国内外学者专家对中小型房地产销售代理机构人力资源培训的研究，从不同的角度已经取得了一些很大的研究成果，但我国房地产企业销售代理机构在人力资源培训的问题上还有很大的研究空间，还不是很成熟，我国国内的房地产销售代理机构人力资源培训的研究还只是对国外思想的借鉴，但是并未能很好的运用到房地产销售代理机构中，中国存在着自己国情下的自身问题，因此本文借鉴国内外研究成果的基础上，总结经验教训，结合本文案例，对我国房地产销售行业在人力资源培训方面存在的一些现实问题做了比较全面的分析，并提出了自己的

19、对策。研究的主要内容：一 我国中小型房地产销售代理机构人力资源培训的内涵及意义 (一）我国中小型房地产销售代理机构人力资源培训的内涵（二）我国中小型房地产销售代理机构人力资源培训的意义 二 云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训案例介绍 三 云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训存在的问题（一）人员流动性大，人才流动频繁（二）人员素质普遍偏低（三）缺乏正式的专业的培训机构（四）不做培训需求分析（五）培训过后的结果分析应用程度不做分析（六）没有培训计划（七）不愿意做员工培训，怕人员流失四 云南中小型房地产销售代理机构人力资源培训的对策（一）让员工了解企业未来的发展方向（二）对员工的培训要因地

20、制宜，了解员工素质差距（三）找到员工需求，了解培训方向（四）对培训结果做培训分析（五）合理规划培训计划（六）以人为本，做好激励机制，真正的为员工着想（七）分给员工分股份，使员工的动力和重心都在公司，减少人才流失主要研究方法：资料搜集法，分析法，案例分析法，市场调查法研究进度计划：2010年11月开题报告 2010年12月初稿 2011年1月修改初稿 2011年2月初定稿 2011年3月定稿 2011年4月准备答辩 主要参考资料：1柳玉华.浅析如何提高员工培训效果J. 环渤海经济瞭望, 2009(8) 2刘国明.本浅谈A公司的人力资源培训与发展D. 厦门大学, 2008 3吴迪， 田旭.中小房地

21、产企业人力资源管理存在的问题与对策 D .青岛大学,院,山东,青岛,266071 4张榕芬.基于员工职业生涯管理的战略人力资源培训与开发探讨J . 时代金融, 2009 (12) 5陈景盘.医院人力资源培训和开发对策分析 J.2009(20)6童玉芬.从人口大国走向人力资源强国中国人力资源的现状和形势分析 J . 现代经济探讨, 2008(1) 7张洁梅.我国企业人力资源管理伦理分析 J .学术论坛, 2009，32(9) 8赵竹平.国有大型企业的企业文化与人力资源培训完善研究J . 现代商业, 2009(24) 9吴忠权.构建提升企业竞争优势的人力资源培训开发体系 J . 合作经济与科技,

22、2009(1) 10柳智毅.澳门特区人力资源存在的问题与开发建议 J. 暨南学报(哲学社会科学版), 2009(5) 11吴忠权.构建提升企业竞争优势的人力资源培训开发体系 J. 管理制度, 2009(1)12任明,郭凌.朝鲜人力资源培训体制论析J. 人口学刊,2008(2)13赵竹平.国有大型企业的企业文化与人力资源培训完善研究 J.现代商业, 2009(24) 14程锴.浅论钢铁企业如何强化基层人力资源培训 J. 辽宁科技学院学报第辽宁科技学院学报, 2010，12(1) 15云鹏. 我国人力资源市场发展：现状、挑战与对策 J. 河南师范大学学报(哲学社会科学版) ,2010，37(1)

23、指导教师意见（含选题的科学性、可行性、应用价值、结合本专业知识的情况以及具体指导意见等）：指导教师签名：年月日 开题会议纪要 时间地点开题小组成员 姓名 职称 姓名 职称 姓名 职称开题小组意见（含开题基本情况及结论）：组长签名：年月日 学院意见：分管领导签名： 年月日第二篇：安徽工商管理学院毕业论文开题申请报告安徽工商管理学院毕业论文开题申请报告论文题目合肥汽车客运有限公司长运分公司精细管理研究第二章 合肥公路客运业及客运公司管理现状 第一节 行业发展与企业简介二、合肥汽车客运有限公司简介安徽省合肥汽车客运有限公司近几年加大了对息化的投入，从最早的GPS监控系统、安全运营管理系统、联网售票系

24、统、安全运营指挥中心建立到联网售票二期大集中项目的投入使用，无一不说明公司对息化建设的高度重视。1、GPS监控系统公司GPS监控系统自2006年开始建设，经过4年的发展，现平台上线车辆达800余台，平均在线率超过90%。通过GPS系统监控出站车辆，包括车辆行驶速度、线路以及对车内环境进行实时拍照，有效杜绝了车辆的超载与超速，并对控制车辆的行驶线路起到莫大的作用，将事故的发生率降到历史新低。2008年春运期间的雪灾，公司利用GPS系统，对站外车辆进行实时追踪，有效控制与疏导。近期通过对GPS监控系统的升级更新，实现了与谷歌地图的无缝对接，系统直接挂载谷歌地图，使得监控者可以得到车辆更加精确的位臵

25、。2、安全运营管理系统 对于处在站场之内的车辆，利用安全运营管理系统进行追踪。该系统具有一套完善的数据库，将公司所有车辆基础数据、驾驶员基础数据、保险数据以及车辆维护数据纳入其中，同时设立一套完整流程控制车辆在站场中的运行，包括车辆回场、车况检查、驾驶员报班和车辆出站，每个环节节节相扣，一个环节不通过即无法进入下个环节。车辆回场告知车辆进入站内，车况检查可以有效杜绝车辆故障，驾驶员报班通过指纹识别更有效地确定驾驶员身份，最后车辆方可带客出站。该系统将在近期与站务系统实行对接，对接后将可实时反应出站内旅客发送量与滞留量，对于春运高峰期公司领导决策提供数据参考。3、联网监控系统公司所在的合肥汽车站

26、片区监控系统采用本地监控方式，通过遍布在站场周围的摄像头传回的实时影像数据，24小时监控，防范突发事件以及危及公共安全事件的发生。各路图像均采用本地存储，方便回查。合肥汽车客运总站、南站、西站、旅游汽车站、肥东汽车站等其他各站场的监控图像采用息化联网的方式汇聚至公司安全运营指挥中心，便于公司领导及时了解各站场旅客运输情况，同时协助各站场进行安全监控工作。4、安全运营指挥中心2008年公司投资近千万建设的安全运营指挥中心并于2008年12月正式投入使用，中心秉承安全管理与运营管理的思想，采用最先进的网络息技术，融合GPS监控系统、安全运营管理系统以及联网监控系统等多元化管理平台。中心建设时处处体

27、现出息化的身影，中心大厅的大屏幕控制系统由2台高亮工程投影机通过拼接融合技术，将一副完整的图像投射到中央的大屏幕上，该屏幕系采用国内先进技术生产的黑栅精幕，可视角度极广，并且不受外界光源的干扰，投出的图像清晰，通过无缝拼接而成。并列在大屏幕两边的是12台液晶电视，通过机房内的智能矩阵，可以将电脑图像、视频监控图像以及有线数字电视图像在所有屏幕和大屏幕上任意切换。中央控制系统控制着中心所有智能，包括中心机房的温度和湿度以及报警系统、音频系统、灯光系统以及其他电动系统，工作人员仅需一台手持触控屏，即可完成对中心所有设备的控制与管理。中心采用智能门禁系统，进出者需要一张经过合法授权的ID卡方可进入中

28、心，同时门禁数据库将记录此次行为发生的时间，通过对比中心的闭路监控，将对中心的安全起到重大保障。5、息化中心机房建设公司网络通过电百兆光纤接入至中心机房核心交换机上，再将网络数据传输到各个子公司。通过企业级防火墙、流控设备的过滤，有效减少外的恶意攻击，同时结合内核心交换，可以有效监控整个公司网络运行情况以及流量分析，为息化技术人员提供决策数据。中心机房内架设着数十台服务器以及数据存储设备，服务器上运行了公司所有息系统，而存储设备则提供数据备份，对企业级数据容灾提供强有力的后备保障。中心机房配备了高达60K的UPS，在遭遇停电后，UPS将智能断开次要设备，为主要设备提供强大的电力保障，防止服务器

29、在突发停电时丢失重要数据。6、联网售票系统2005年公司各客运站点建立了微机票房、调控室，对已有的客运站点票房、调控室进行了改造，并统一了票务软件。对客运车站的出售的车票统一样式、统一制作和领取、统一结算。经过公司对合肥市各运输企业和车站管理模式及业务流程的调研、论证，对全市所有客运站的站务软件进行统一改造，研制出一套适用于全市各个车站的站务系统。为增强售票、检票、调度、报表等各项功能，并提供统一对外数据交换接口，为实现网上售票、多元化售票做好准备。2010年公司着手开发联网售票系统（二期）并投入试运行。以上为我司息化发展的一个简单概述，随着社会的不断发展，我司息化也在不断完善自身功能，包括企

30、业息化研发、息技术培训基地等重要功能，为企业今后发展提供强大的息技术支持，发挥最大的技术智能，为企业高层决策提供强大而准确的技术数据。 第四节 存在的问题及原因分析息化工作在不断地取得进展的同时，也是一项非常复杂的系统工程，再加上息技术本身的发展非常迅猛，客观上增加了这项工作的难度，使得息化在发展中存在不少需要解决的问题，主要是：没有建立强有力的组织领导机构和技术支持机构；缺乏整体建设规划、息化专业人才缺乏等等。在建设客运息化系统过程中，客运企业不可避免的遇到了一些问题。1、 资金投入问题可靠的经费来源，成为制约客运行业开展息化工作的瓶颈。客运行业是服务性行业，但又是一个特殊的服务性行业，其典

31、型的特点就是固定成本高、劳动力密集、资源消耗大。这样就造成了企业的大分资金用于固定资产的投入、人员工资的发放、燃油费用支出、车辆维修费用开支。而息化建设的初期投入费用又是极其高昂的，这样必然造成息化建设资金的缺乏。2、 人才匮乏问题息化建设需要懂息化知识的高科技人才，由于客运行业整体薪资水平偏低，薪资制度不完善，很难留得住企业息化建设需要的专业性强的高科技人才，造成该行业高科技人才匮乏，使客运行业息化工作的进展不尽如人意。3、 多层次需求问题客运行业的息化建设涵盖了客运企业生产运营的方方面面，包括硬件平台建设、售票系统、检票系统、调度系统、结算系统、站务系统、安全管理系统、GPS监控系统、机务

32、管理系统、运务管理系统、人力资源管理系统、财务管理系统、企业OA等。而目前没有相对比较成熟的整体规划平台，所以息化建设不可能做到面面俱到，这样必然造成系统与系统间的孤立，出现一些息孤岛，为企业的长期息化建设埋下隐患。4、 企业制度适应性问题目前客运企业的管理制度还存在许多问题，如果得不到同步改进，将出现与息化建设的冲突，进而成为息化建设进一步发展的障碍。因此在客运企业息化建设的过程中，与之相配套的管理制度等也需要进一步完善。5、 系统前端设备标准化问题作为智能交通的一个子系统，客运车辆上的电子智能系统会越来越多，但是，目前的车载系统功能单一、设计生产各自为政，缺少前瞻性。尤其是在客运车辆上的电

33、子产品标准未出台前，客运车辆应用的电子产品标准多元化，造成了设备的反复更换、资源浪费。 第二节 精细操作，确定标准一、优化服务流程，提高服务效率传统的服务流程，由于具有很大的外界干扰因素，诸如：人为错误、不按既定流程等，导致流程不完善，从而极大地影响了服务质量以及效率。息技术通过在了解传统流程需求的基础上，利用软件算法来模拟以及控制流程，同时，为操作流程的人员分配合理的账号权限，各司其职，不会越权。举个简单的例子，在以前公司的结算全靠人工，工作量是非常巨大的，但是如果使用结算系统同时配合检票系统、售票系统同时使用，将有效的提高工作效率，同时避免不必要的人工出错。 第三节 精细核算，分解任务一、

34、订立各班线当月经营业绩二、细分各项经营成本到班组、单车通过建立完善的流程之后，在排除外界干扰因素的影响，那么企业的运营成本就可以算出精确的数值，包括：人员成本、管理成本、硬件损耗等等诸多细化成本，而不是以前的粗略估算。那么，在后期分析统计中，利用息系统事先建立的分析统计模型，利用原始数据，通过智能系统分析和计算，得到详细的数据。三、月度经营数据分析，进行成果总结合理而完善的息化业务流程可以帮助决策者得到任何想要的有用数据，为其决策分析做出重要的数据参考，包括日报表、周报表、月报表乃至年报表等。合理的统计报表是一个息化系统的关键，它通过系统建立和系统整合企业内产生了数以几十或上百计的大量业务数据

35、，这些数据和由此产生的息是企业的财富，它如实的记录着企业运作的本质状况。但是面对如此海量的数据，迫使人们不断寻找新的工具，来对企业的运营规律进行探索，为商业决策提供有价值的息，使企业获得最大利润。能满足企业这一迫切需求的强有力的工具就是数据挖掘和决策分析。数据挖掘有助于发现业务的趋势，揭示已知的事实，预测未知的结果。从这个意义上讲，知识是力量，数据挖掘是财富。数据挖掘按照其功能以及应用来划分，主要有：分类、关联、时间模式等，它们可以应用到以客户为中心的企业决策分析和管理的各个不同领域。决策分析系统是指以管理科学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机技术、仿真技术和息技术为手段，针对半结构化

36、的决策问题支持决策活动并具有智能的人机系统。决策分析系统通过结合个人的智力资源和计算机的能力来改进决策的质量。它是一个基于计算机的支持系统，服务于处理半结构化问题的管理决策制定者。 第四节 息技术保障对策一、息反馈，为管理提供依据息化系统现今已经涵盖了企业的生产、经营、管理等各个方面。从历史的角度看，这些系统的建设时间不同，解决的企业问题不同，采取的系统架构不同，使用的运行环境等都不相同。这些系统单独来看，可能每个都运行良好，但是不能与其他系统进行有效互动。所以这些系统的整体运行效率低下，就像单兵作战的战士，完全不能充分发挥集团军的作用。随着企业IT系统的现代化，企业的各种活动越来越依靠各种息

37、系统。同时，市场竞争的加剧，使各个企业感到前所未有的紧迫感。企业必须提高系统之间的协作能力，提高企业的运营效率，达到降低经营成本、提高客户满意度、增加经营利润、扩大市场份额这四项看似相互矛盾的指标，从而维持市场领导地位。为了达到以上目的，系统之间的集成需要完成如下5个方面：1)用户界面的整合。2)人员之间的协作。3)业务流程的整合。4)各种应用之间的整合，以到达各个系统间各种息顺畅的传输。5)主数据及源数据的整合，以保持企业层次数据的一致性、完整性、正确性和可靠性。其最终目的是让数据流动起来，让数据为企业创造更大的价值。二、数据先行，确保运力匹配在息化系统使用过程中，企业管理者可以得到第一手有

38、用的数据，在客运高峰期，通过业务系统，可以直观了解到当前客运运力是否到位，通过售票系统，能看出当前已售的票数，初步了解客运压力；通过检票系统能看出当前已发的旅客数，那么再结合运务系统调配运力，减缓高峰的压力。后期在系统整合的基础上，各个系统间的息可以畅通共享，同时辅以数据挖掘与智能分析系统，将以上所描述的工作全交由系统完成，系统会自动根据线路客流量调配合适的车辆，停在合适的位臵，尽量减少人为的干预因素。三、联网售票，方便旅客购票联网售票系统，是客运行业息化发展的一个标志性的里程碑，通过联网售票，可以起到如下作用：1、内容丰富、准确的息查询系统提供大量的报表包括售票、检票、退票、作废票等票据的处

39、理情况，而且系统采用一个月转储一次数据的方法，使历史上的售票记录都被保存下来。如果有需要，在今后就可以查看到。同时及时向客户提供有关的客运息发布查询，以供用户得到及时、便捷的服务。2、全面、方便的客运息系统的公众网站面向社会公众，提供全面详实的交通综合息服务，包括车辆班次息、票务息、交通电子地图查询系统、网上投诉系统以及旅游息、天气息、换乘息等。同时也可以通过网站直接进行票务预订和购买支付的业务，真正做到客运息入系统，公众服务在网络。3、全新的网上票务系统和短息订票系统网络与移动通越来越成为人们日常生活中不可缺少的一分，因此便利的网上票务系统与短订票业务当然是必不可少。用户只需通过手机发送短内

40、容CXHFBB(查询合肥到蚌埠的客车息)到指定号码XXXX（如：1234），就可查询到所需的班次息和票务息，也可直接通过手机进行预定和购票业务。第三篇：工商管理硕士论文开题报告工商管理硕士论文开题报告开题报告是学位论文的一个总体规划和设计，以下是173论文网大家搜集整理的工商管理毕业论文开题报告，1.选题背景及意义1.1选题背景(说明项目的真实性)企业息化已经成为当今社会中企业集团发展的必然趋势，并已经逐步完善。在当今竞争激烈的息社会只有完全、彻底地实现息的企业才能生存和发展，并最终在激烈的市场竞争中胜出。但是息化并不等同于企业网络化，企业网络构建并不能说明企业已经完成了企业息化，企业息化要体

41、现在企业运作流的各个环节的息化运作方式，实现企业息的集成和共享，并利用现代息技术改进业务流程和组织结构，通过息资源的深入开发和广泛利用，不断提高经营管理和决策的效率和水平。在息化的企业运作模式中，企业的运作过程已经变成是企业息流的加工和处理过程。湖北华强科技有限责任公司是中国兵器装备集团总公司所属的大型企业。公司是全国人防工程定点企业、中国医药包装龙头企业和湖北省高新技术企业、湖北省着名企业。现有员工1200余人，占地面积13000平方米。主要产品有：丁基橡胶药用胶塞、铝塑组合盖、防化产品、塑料制品、橡胶制品及模具等产品。华强科技的理化实验业务流程众多，独立分散，不便分解，实验结果很难正确管理

42、，业务上存在以下问题：无法及时了解实验进度状况;企业内流程导致项目周期加长;流程无法监控，无法调整和自定义;难以量化评价员工的工作效绩;实验数据没有形成历史库，难以进行价值分析及对比分析这些问题使得企业在某种程度上难以实现息整合，给企业快速、有效预见未来，并自我驱动与改善带来巨大挑战。基于以上背景，有必要建立一个理化试验管理系统，将试验过程的传统运作方式改变为以数据流驱动的方式进行运作，真正实现理化试验过程的息化、自动化、智能化。1.2选题意义在出现理化试验管理系统之前，一般通过纸质文档或电子文档的方式对临床试验相关数据进行管理。电子文档的方式虽然较纸质文档有很多进步，但仍存在许多不足之处，比

43、如：对项目文档的管理仍存在困难、大分数据仍需手工进行整理、统计和分析、对研究过程的规范化还停留在初级阶段等问题。理化试验管理系统的研究，旨在实现理化试验数据的高效规范化管理，保证试验数据的准确性，可靠性和完整性，简化试验环节，使研究者可以实施较好的标准操作规程，提高研究质量和水平，确保试验结果的准确可靠、科学可，从而有效缩短研发周期，并为企业理化试验项目的策划、管理与实施领域的持续、稳定、全面发展提供强大的技术支持。本论文是在阐述理化试验系统的功能及实现流程前提下，分析现存行业的特殊性，结合自身的理化试验管理特点以及对理化试验系统的独特需求，设计出符合公司内理化试验管理需要的系统，使公司内与试

44、验管理有关的操作流程进入息化管理阶段，从而提高企业的管理水平和生产效率，降低企业试验管理成本，将会提高企业的市场竞争力。2.国内外研究现状分析2.1国外现状国外在试验的电子化管理方面已经有很多年的发展历史，开发了多款试验管理系统，主要包括：Oracle Clinical是Oracle公司开发的一款医疗数据管理系统，提供功能全面的试验管理服务，主要具有以下优势：加速药物研究和发展，通过子系统的集成方便数据管理;可以更加全面的制定和管理研究计划，实现全球的数据管理;具有独特的数据有效性验证工具;具有工作流应用编程接口等。系统还包括管理数据的远程数据采集系统，医疗字典分类调查条款的词库管理系统，管理

45、产品安全性的不良事件报告系统等子系统。Macro是IinferMed公司为开展医学试验研制的电子数据采集(EleetronieDataCollection，EDe)系统。InferMed利用MACRO为许多大型制药企业提供全球的电子数据采集解决方案。2.2国内现状随着试验研究管理的日益规范化，国外已经陆续开发出多款适应各自行业需求的试验数据管理系统，并得到了很好的应用。但由于国内这方面尚处于起步阶段，存在公司规模小、资金短缺、人员素质较差、息化程度较低等缺点，且国内缺乏成熟的管理系统，使得国内医学试验的网络化管理面临诸多问题，主要包括如下几点：(1)国外医学试验管理系统价格昂贵，且国内公司规模

46、小，资金短缺，无法承担相应使用费用;(2)国外试验管理系统功能强大，使用复杂，且缺乏本土化支持，国内由于人员素质较差、息化程度较低等原因，难以大规模使用;(3)国内尚处于起步阶段，缺乏实用的理化试验系统，且存在系统功能全性能、多语言支持等方面的诸多不完善之处。2.3总结由此可见，国内试验管理系统在快速发展的同时，尚难以获得合适的网络化管理系统，缺乏息技术的有力支持，阻碍了行业的进一步发展。本文通过对某企业理化试验系统的深入分析，根据企业需求对理化试验管理系统进行设计与实施，这将对企业的医药企业试验管理实践具有一定的现实指导意义。3.研究目标、内容及方法3.1研究目标分析我国企业进行企业息化的进

47、程，总结之前这些企业在进行企业试验管理方面息化的技术和经验，避免之前这些企业在息过程中出现的缺点和不足，结合现在的息化成熟的理论和技术，提出华强科技理化试验管理系统的解决方案。本课题的研究重点工作是在现有的息化理论和技术的基础上，以企业实际应用为主要方面的研究工作。运用成熟的理论和技术，在以促进企业生产效率和减小企业管理成本的前提下，对华强科技试验过程中各个门、管理模式进行重新整合建模，建立更加合理的、高效的、可扩展的理化试验管理系统，并可以直接应用于企业的实际生产中。从而合理的对理化试验进行管理，使息技术高效服务于企业，发挥最大的潜力和功效，为企业创造更可观的利润。3.2研究内容结合华强科技

48、的实际情况，并通过对需求进行分析，本着易扩展、易维护、跨平台等特性，对华强科技理化试验管理系统进行设计和开发。主要研究内容包括：(1)对华强科技业务做总的概述;对理化试验管理系统做详细的需求分析。(2)在需求分析的基础上，对系统的体系结构和数据库进行设计;还对系统的一些功能模块进行了详细设计。(3)系统开发框架的研究。(4)系统实施及效益评估。3.3研究方法及技术路线3.3.1研究方法(1)调查法：对企业现状进行调查，深入了解企业的管理体系，战略规划，国内外先进经验、企业现存问题以及息技术应用现状。(2)透过参与观察、访谈等方法，进行资料的归纳，分析与诠释。(3)充分挖掘出用户的需求;与企业领

49、导及各级员工对调研结果深入分析和研究，并提出对各问题的解决方案。(4)业务流程分析。与企业领导对诊断报告内容协商并修正，并将各解决方案细化。3.3.2技术路线(1)开发语言选择-C#(2)开发平台选择- SharePoint 2007SharePoint Portal Server 2003 提供了一个企业的业务解决方案，它利用了单点登录和企业应用程序集成功能，以及灵活的署选项和管理工具，将来自不同系统的息集成到一个解决方案中。这个门户站点使得端到端的合作更为容易，实现了个人、团队和息的整合、组织和搜索。用户可以通过门户内容和布局的定制和个性化以及目标受众，更快地找到相关息。公司可以根据受众的

50、公司职位、团队身份、兴趣或其他可以设置的成员规则来设定息、程序和更新。SharePoint Portal Server 2007 使用 Microsoft Windows SharePoint Services 2007站点为个人、息和公司创建门户页面。这些页面可以通过公司和管理工具来扩展 Windows SharePoint Services站点的功能，并且使得团队能够在他们的站点中向整个企业发布息。4.关键技术难点及系统解决方案4.1企业概况(简单说明公司的现状，说明系统建设的必要性)4.2业务流程分析(将项目所涉及的主要业务流程例出)试验管理的各项工作均纳入到系统功能中，并借助于网络媒体

51、实现息共享，对于提高试验效率，提高试验管理工作水平及试验质量有很好的推进作用。1.试验管理工作的流程分析理化试验管理工作具有自身特定的工作流程与规范，同时这也体现出试验管理工作的严谨性，严格遵循理化试验管理规范，是试验管理工作的要求。本系统在实现理化试验管理工作流程规范方面，应强调密切结合工作实际，在注重实际应用效果的同时，做到严格遵守理化试验工作的各项流程和规范。2.提交试验委托单委托单(试验通知单)附带样品送来的时候，由技术中心试验委托人在系统中录入委托单的详细息，然后选择样本型号及检测项目，提交委托单;技术中心试验委托审核人员对委托单进行审核，若审核通过，则该委托单生效，否则重新审核。审

52、核通过的委托单由系统生成条形码(内编码)并打印出标签贴在委托单上。4.3功能需求分析(将系统主要完成的功能罗列出来并说明，开题报告可以没有用例图)1.功能需求分析拟建系统功能初步确定为：委托单的管理：委托单管理的各个主页人机对话界面的内容录入由试验管理员操作，根据项目的不同分别在各个栏框内填写有关息。理化试验管理系统的委托单管理的功能主要包括新增单据、单据管理以及单据设计功能。用于外观和尺寸检验的样品，检查接收之后，由质量检验门妥为保管作为该批产品的留样观察样品，其保存期暂定为二年。当用户的某些特殊要求超出现有验收规范的规定时，则由技术门根据用户要求临时下达专用产品验收规定。样品管理主要实现的

53、功能：每批样品都贴上对应委托单的内条形码;查询样品息;用户管理分作为整个系统运行的基础之一，保证了合法用户对系统的操作和访问，确保了试验数据的安全性。实验设备管理：试验管理过程中需要用到很多的试验仪器设备，有万能试验机、电子拉力试验机、紫外可见分光光度计、傅立叶红外光谱仪、门尼粘度仪等仪器。试验设备之请购，由业务门向采购提出申请，由采购进行购买，资源管理统一进行管理，并负责日常保养与维护。(1)数据需求：具有良好的数据库结构，支持多种主流数据库管理系统，实现对非结构化和结构化数据的高效和有序的统一管理和存储;(2)完整性需求： 该系统能完成委托单管理、试验样品库管理、检测依据库管理、试验任务管

54、理、检测报告管理等功能，数据录入时，系统应提供相应的约束，检查录入数据的合法性或自动触发填写相关数据。(3)安全性需求：要求客户登录时，进行服务器端的安全验证，针对不同的用户提供不同的权限;(4)性能需求：对试验输入输出数据的精度要有说明、对系统的数据处理及传送时间要及时响应;对相应时间、更新处理时间、数据的转换和传送时间有特定的要求：满足250个用户同时操作，并发时系统响应时间3s.(5)可扩展性需求：系统应该具有良好的可扩展性，便于以后系统升级。4.4系统架构初步方案设计(分层结构)根据以上对企业息化系统现状的需求分析，我们提出符合该企业情况的客户关系管理系统的设计方案。该系统总体架构设计

55、主要分表示层、业务逻辑层、数据层这种架构确保了责任的明确划分，使系统更加易于维护和扩展。表示层位于最外层(最上层)，离用户最近。用于显示数据和接收用户输入的数据，为用户提供一种交互式操作的界面 .主要完成客户端视图显示和数据验证等工作，其中包括：以友好的用户界面形式展示数据，对输入的数据负责验证数据的完整性、有效性，对输入的数据负责并以指定格式保存数据。业务逻辑层包括委托单管理、试验记录单管理、检测报告单管理、样品管理、员工平台、系统设置等功能模块，该层处于表现层和数据层之间，通过数据层的数据操作对象访问业务数据，向表现提供数据支撑。数据层是系统的基础，是数据交换的平台，数据在这里备份并通过各

56、个平台来进行汇总，导入相应的数据库，通过对数据的抽取、转换和加载，为应用层提供数据支持。数据层主要解决我们频繁的数据传输，平衡服务器间的工作负载。试验管理系统所用数据均存放于该层，主要有试验息数据库、员工息数据库、以及其他数据库，以保证系统可持续、稳定运行。4.5系统功能结构初步方案设计(结构图是树状结构)结合华强科技的实际情况，并通过对理化试验管理系统的需求分析，结合息系统平台的功能强大、简单易用、权限可定制、安全机制等特征，设计出的理化试验管理系统的功能结构图如下所示：主页功能模块主要包括以下功能模块：委托单管理：对委托单进行全方位管理，包括单据录入、单据修改、删除、单据提交、单据查询、单

57、据审核等功能。试验记录单管理：主要完成试验过程原始记录的填写以及记录的管理工作。记录管理又包括查看试验组内的试验记录单、修改试验组内未经技术办公室审核的试验记录单、删除试验组内未经技术办公室审核的试验记录单、组内审核确认后系统自动提交到技术办公室、技术办公室修改并保留操作记录、技术办公室审核，审核通过后生成检测报告单服务管理。检测报告单管理：主要功能包括检测单管理及检测报告的管理。检测单管理又包括查看检测报告单息、检测报告单修改并保留操作记录以及检测报告单审核;检测报告包括检测报告审核状态的查看以及通过最终审核的检测报告的打印。样品管理：主要包括样品目录的管理及样品的管理。员工平台：主要包括个

58、人单据的查看、报表查询、个人息的查看及修改、系统公告的显示。系统管理：主要完成系统参数的管理、系统用户管理以及用户的权限管理。5.预期研究成果及创新点(创新点一般不写)通过本项目的研究，预期达到的目标如下：(1)阐述理化试验管理系统的需求以及系统为了实现这些需求而必须解决的主要技术问题。(2)根据华强科技理化试验管理的实际需求，提出系统解决方案。(3)系统总体设计与详细设计。(4)理化试验管理系统测试的方法、结果以及运行情况的总结。6.论文工作计划6.1 论文工作计划序号时间工作内容论文阶段1 20XX年9月项目启动开题答辩2 20XX年9月-20XX年11月系统理论研究3 20XX年11月-

59、20XX年2月系统调研及分析4 20XX年2月-20XX年3月组织及业务流程优化5 20XX年3月-20XX年4月系统方案设计6 20XX年4月项目中期检查项目中期答辩7 20XX年5月-20XX年6月系统测试8 20XX年6月-20XX年7月系统实施9 20XX年7月项目结束毕业答辩6.2 本人工作内容本人在课题的研究过程中主要承担了理化试验管理系统的需求分析，设计和系统的测试实施工作。参考文献1 孙亚林。临床数据管理系统研究及其在数据规范化管理中的应用。硕士学位论文，第二军医大学，20052 郑潮。大型企业的息集成与管理D.浙江大学，2005.3 刘东，任常锐。浅析中国企业息化J.北京科技

60、大学学报(社会科学版)，2002，18(2)：99-1034 彭嘉，吕汉兴，夏戈明。现代企业的息化J.科学管理研究，2000，6:49-525 黄良红。浅议企业息化建设J.晋图学刊，2005，1(86)：65-666 曹军。息技术在企业管理中的运用探讨J.现代商贸工业，2008，12:278-2797 孙昌爱，金茂忠，刘超。软件体系结构研究综述1J，软件学报，2002，13(7)：1228一12368 赵会群，孙晶，王国仁，高远。基于组件的软件可靠性模型J，小型微型计算机系统，2002，23(8)：950一9549 王蓓。临床试验的CRO职能。中华医药学杂志，2004，3(3)：1810 崔巍