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文档简介
1、太极行销之应付张君梅厚德保健营销部1. 太极行销概论就是将整套推销步骤用延续动作串联起来,并且在一次访问中完成。就是给营销员一套科学的、系统的、专业的推销公式,使我们的推销更具人性化,说话更具艺术化,让推销成交变得顺其自然,水到渠成。2. 什么是推销?推销就是要让对方产生共鸣。推销是对话而不是说话。推销是先处置心境,再处置事情。3.推销方式: A10%20%30%40%推销员与客户的关系评价客户需求推销技巧促成colse)4.推销方式: B10%20%30%40%推销员与客户的关系评价客户需求推销技巧促成colse)5. 应付认同及赞誉6.A 四句认同语语头那很好那没关系他讲得很有道理他这个问
2、题,问得很好7.对方的心境对方相反的想法与观念对方的问题对方的要求对方的立场B 5个认同点8.认同法要领A 反复对方的话B 用正面论点回复C 认同不等于赞同D 用假设法做认同9.C 认同但不赞同老公,他说得很有道理,那我们是不是可以开饭了?陈小姐,他真实很会买东西,他放心好了,这样的价钱曾经是最真实的价钱了.10.D 假设法的认同“他们做业务的都是一样,销售的时候说得天花乱坠,真的要他们质量出问题的时候,总是推三阻四的! “陈先生,确实!假设业务员的表现是这样,那种觉得真实是不好! 陈先生,我们接触过几次,他以为我未来也会象他所说的那样吗?11.认同法范例反复对方的话+认同语+正面论述12.1
3、我曾经有好几种暖贴了语 法话 术反复对方的话四句认同语正面论点回复“他说有好几种暖贴了?“那很好!“那阐明他一定把市场运营的很好,产品很有销路!13.2 本人很了解产品工艺语 法话 术反复对方的话四句认同语正面论点回复“他说他本人很了产品工艺?“那很好!“所以他可以本人来区分真假好坏了,专业人士和客户都反响我们的质量是绝对够硬的!14.3目前不想上足贴了语 法话 术反复对方的话四句认同语正面论点回复“他说目前不想上足贴了?“那没关系!“也许他在思索要换更好的产品,这我可以义务帮他的忙!15.4我还需求再思索一下语 法话 术反复对方的话四句认同语正面论点回复“他说他还要再思索?“那没关系!“思索
4、是应该的,不知道影响您做决议的缘由是什么呢?16.5谁都不肯成认价钱高都说质量好语 法话 术反复对方的话四句认同语正面论点回复“他说。?“他说得很有道理!“我置信您这么仔细的咨询对比,一定是很在意产质量量的,由于只需好的质量才干占领市场,您说对吗?17.2.2 赞誉法软化、缓和气氛EX:他可以说:“王小姐,您这个人真有亲和力,像我这样和他不太熟习的普通朋友,您也照顾得那么好!EX:客户异议:假设让他觉得很不可思议或者很另类,根本不能够时。回答:“您说您这个问题问得很好,您真有程度,就是和他人不一样,我做了这么久贴片销售,第一次有人问这样的问题。化解了许多不知如何回答的时间 18.找赞誉点:满足
5、他目前的心思需求,而非 满足他已拥有的成就。多讨教也是一种赞誉。19.多讨教也是一种赞誉他只需用一句语头:“在这方面您是专家,可不可以讨教您 20.三句赞誉语他真不简单我最欣赏他这种人我最佩服他这种人21.四个赞誉面任务方面家庭方面运动、技巧方面安康、面相方面22.赞誉的要点赞誉缺陷的优点面每个人、事、物都有其优、缺陷或正、反面的存在让本人微小,只需赞赏没有建议23.EX:练习缺陷的优点面老人的安康赋闲在家的男人经常生病身体有缺陷被女朋友甩了公司大,员工少公司规模小 餐厅大,客人少小孩功课差没有主意24.2.5 反问法 是可以引导对方说话进程的有效方法25.目的:关怀、搜集资料; 引起留意,试
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