2022年销售秘书的工作职责_第1页
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文档简介

1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年销售秘书的工作职责1、负责分配项目合同的管理;协助签约,建立台账,配合销售经理案场工作。2、统计销售人员考勤,制作工资表和日报;3、负责日常案场的登记管理,设备管理等;4、保证前台所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用结算;5、完成上级领导安排的其它事宜。2022年销售秘书的工作职责(二)1、负责房管局预售备案价格系统的导入;2、负责合同备案及与产权专员的交接;3、负责销售系统录入、日常管理和维护;4、负责业务报表的数据统计及上报;5、负责分销及全民营销资格审查;6、负责项目档案管理。2022年销售秘书的工作职责(三)1.负责

2、部门相关文件及资料的归类整理,及时建档并进行保管工作;2.负责建立并及时更新销售台账,对案场各类销售数据进行统计各项报表的制作;3.负责营销中心考勤监督与统计,负责每月部门物料申领;4.负责银行及财务核对回款情况,并于每月指定日期前完成相应表格汇总;5.负责客户的网签,包括从资格核查到客户签署合同一系列流程;6.及时向领导汇报各项工作的进展情况,并完成上级临时下达的其他任务。2022年销售秘书的工作职责(四)1、负责项目日常数据的报表管理;2、负责项目销售部合同的管理;3、负责项目营销系统ERP软件平台操作,重在及时性、准确性;4、负责日常客户投诉的登记、协调处理、存档;5、协助财务完成资金监

3、管;2022年销售秘书的工作职责(五)1、负责项目的报表的整理、核对和统计;2、负责项目的费用的报销审核及签批流程推进及反馈;3、负责项目的办公用品的领用管理,转达所在部门的日常行政工作等;4、负责项目和总部的日常工作沟通衔接;5、完成领导交办的其它事项。2022年销售秘书的工作职责(六)1、负责部门工作计划的梳理和传达;2、负责部门各类文件的审批、会签、整理和归档管理;3、负责各类合同的档案管理归类工作;4、负责部门会议组织、会议记录;5、负责项目商品房买卖合同签约、收款、合同备案等签约管理相关工作;2022年销售秘书的工作职责(七)来访、来电客户资料录入;负责销售数据统计,录入及管理,合同

4、管理等;负责周、月、年报等报表编制、统计工作;收集、保管销售相关文件、合同、客户相关资料等,项目和客户档案的建立和管理工作;完成领导交代的其他工作;营销中心的工作会议记录等;2022年销售秘书的工作职责(八)一、基本概念:市场占有率:是指本企业销售额与在该地区的总销售额之比。提高方法:建立企业的信誉,提高产品的品质,改善服务,在此基础上,运用一定的营销策略也是很重要的。二、基本职责(只是要点,可以增删):1、负责某一产品的市场调研规划工作,每个月写出一个市场计划和推广方案,以及市场调研报告等。2、销售日报表:统计每天的销售额,按不同商品或不同地区估算销售量变化,同去年的统计比较分析,详细了解问

5、题出在哪里,是否按计划实行。特别注意大客户的信息。3、提出改善公司业务的建议。4、参与或指导样机制作。5、市场优化(国外参展、市场考察、拜访客户),参展计划要经过总经理同意。6、为新开品开发提供市场分析。7、合同评审要求准确,时限在48小时内,重点在交货期、质量(性能、外观)要求,特殊订单(特殊要求)要经过总经理同意。8、及时处理顾客投诉:性能、外观、交货准时率。考核指标之一:客户投诉处理及时率,要求在当天内处理。9、销售人员培训制度化。10、货款回笼率:要求部门每人都要建立表格,每天看。三、营销经理的面试题包括但不限于1、如何制定营销计划?2、如何进行营销部门的团队建设。3、如何对经销商进行等级管理?4、营

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