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文档简介

1、精品文档就在这里各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有施工企业绩效考核制度体系设计一、绩效考核指标体系和绩效标准的设置对一个以工程施工为主营业务的企业,其管理的主要环节体现在三个方面, 即对项目经理部的管理、对项目工作人员的管理、对公司机关工作人员的管理, 绩效考核体系也主要围绕以上三个方面进行设计和建立。(一)项目经理部绩效考核指标体系对工程施工项目的管理,是施工企业管理的重头戏,是企业管理的永恒主题。 项目经理部是公司为保障一个承包工程项目的有效实施而组建成立的项目管理 组织,对项目经理部的考核是施工企业绩效考核的重点。对项目经理部的绩效考核指标体系,主要包

2、括技术经济方面的数量指标和进 行管理工作方面的管理指标,可按履行承包合同所涉及的生产技术指标、 安全生 产指标、财务管理指标、廉政及文明建设指标、综合管理指标五大项绩效指标来 设置。公司战略规划目标和指标、年度经营计划指标、企业文化建设和其他总体 要求,基本体现在五大指标之中。另外可辅助设置顾客满意度和员工满意度两个 单独调查的子指标,如果设置细些,还可包括信息管理、风险管理、沟通管理、 品牌管理等。但从抓主要管理的角度考虑,这五大指标已具体涵盖了其他方面的 管理内容。.生产技术绩效考核指标体系公路施工项目生产技术指标体系主要包括生产组织管理指标、进度管理指标、质量管理指标、工程结算计量指标、

3、技术基础管理指标等。生产组织管理指标绩效标准,主要包括按施工承包合同及项目业主要求, 建 立健全项目管理机构、制定生产组织计划、组织管理程序措施完善、计划任务落 实到位、人力、物资、机械、技术等保障措施完善、项目管理制度建立健全、施 工现场准备充分等。进度管理指标绩效标准,主要包括进度管理计划周密完善、进度计划目标任 务分解落实、总体和分项工程开工手续符合规定要求、实际进度与计划进度相符 合、项目整体进度满足项目业主要求等。质量管理指标绩效标准主要包括按ISO9000标准建立健全全面质量管理体 系、质量目标任务分解落实、合同设定的质量标准和公司创优目标能够实现、 施 工质量水平和顾客满意度达到

4、要求、 进行了质量管理方面的自检考评、 无发生严 重不合格和质量事故、无严重质量缺陷等。精品文档精品文档就在这里各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有工程结算计量指标绩效标准,主要用于工程成本管理控制,包括项目成本结 算体系已建立、项目收入和施工成本支出的结算计价体系完善、验工计价、设计变更、工程洽商、施工索赔等报批确认及时准确、对劳务队伍的计量结算方式及 单价在劳务合同中明确签订、结算及时准确、机械、材料及其它服务的分供合同 签订明确、结算计价准确、项目总体无发生超计量结算现象和亏损现象等。技术基础管理指标绩效标准主要包括: 各种技术资料记录齐全、项目所用原

5、材料、成品、半成品的出厂及检验合格证齐全、各种检测、试验资料齐全、各种 检验报告及时报监理工程师签认、隐蔽工程验收及时、积极进行了科技创新、推 广了新技术、新材料、新工艺并节约了成本等。.安全生产绩效考核指标体系安全生产指标绩效标准主要包括:安全组织保障体系建立健全、安全责任分 解到人、制定了安全重特大事故应急救援预案、开展了安全生产宣传教育活动、 对劳务队伍的安全教育培训到位、施工现场安全管理规范、遵守安全生产规程、 无“三违”现象、特种设备作业人员持证上岗、高危作业安全保护保障措施到位、 经常开展安全生产分析和自查自纠活动、 无重大安全隐患、一般隐患问题整改及 时、无重特大安全事故等。.财

6、务管理绩效考核指标体系财务管理绩效考核指标体系主要包括:会计基础工作指标、资产管理指标、 财务内控指标。会计基础工作指标绩效标准主要包括: 严格遵守了财经纪律、会计核算工作 达到了标准化规范化标准、资金管理使用规范、报销审批程序完善、会计账务处 理合规、照章纳税、按财务档案的要求标准对财务基础资料进行装订整理归档等。资产管理指标绩效标准主要包括:项目所用资产管理完好、固定资产购置按 规定报批、账物账实相符、无丢失、损毁财物情况、材料收发管理严格、工器具 领用使用规范等。财务内控指标绩效标准主要包括:建立了项目综合预算体系、成本费用支出 与预算计划及工程进度配比、无超预算支出现象、管理费用支出合

7、理、成本归集 及时、对外经济往来明确签署了合同协议、 并严格按合同支付、严格遵守了不计 量不结算、不结算不支付的工作程序、无超支付现象等。.廉政及文明建设绩效考核指标体系廉政指标绩效标准主要包括:廉政建设组织机构健全、廉政制度严格落实、 建立了公示公开制度、工程结算支付合规、大宗材料通过招标采购、工程资金专 户专款专用、无挪用、截留、挤占建设资金、无私设“小金库”、项目管理人员精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有及重要的财务、技术人员无贪污、腐败、渎职、失职现象、群众信访处理及时、 无拖欠农民工工资及重大矛盾纠纷隐患等。文明建设指标绩

8、效标准主要包括:工地文明施工情况良好、积极开展了各种 劳动竞赛及文明创建活动、职工文体娱乐活动开展良好、开展了宣传报道和企业 文化建设活动、施工驻地干净整洁、规范有序等。.综合管理绩效考核指标体系综合管理指标绩效标准主要包括:加强了对职工及劳务队伍的学习教育管理、 无违法违纪及“黄赌毒”现象、企业职工纪律严明、做到有令必行,令行禁止、 项目后勤管理规范有序、职工生活有效保障等。(二)项目工作人员绩效考核指标体系对项目工作人员的绩效考核是针对公路工程施工项目工作人员的业绩考核 评价,是对个人绩效的考核。项目经理部的整体工作体现在每个个人的工作当中, 对个人考核绩效标准的设置应在项目经理部绩效标准

9、的基础上进行分解,使其个性化、具体化,一般分为定量指标和定性指标。.定量考核指标定量指标也称客观指标,是指可以数量化的、客观衡量的指标,是项目经理 部根据项目施工任务要求下达给工作人员的具体数量指标任务。 主要包括进度指 标、质量指标、安全指标、工程计量指标等。进度指标是指根据项目总体进度计划分解落实到具体人头的进度目标。质量指标是指个人所承担的工作任务完成的质量情况,如合格率、优良品率的实际完成情况,是否有不合格项目发生,有无返工浪费现象等。安全指标是指个人在生产作业及管理工作中的安全保障程度,安全事故率是否突破了指标要求,是否存在安全隐患,是否发生了安全损失。工作计量指标是指经确认的个人当

10、月完成的工作数量, 是否超额完成或未完 成计划任务。.定性考核指标定性指标也称主观指标,其评判主要依赖于考核者个人的判断。主要包括学 习及思想表现、岗位职责履行情况、出工出勤、沟通协调、廉洁自律、内务管理、 临时性工作完成情况等内容。(三)公司机关工作人员绩效考核指标体系精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有机关是企业组织的指挥中枢,在公司正常运转中担负决策、指挥、宏观指导、 组织协调、对外沟通的重责。对公司经理层的考核一般由公司董事会或其上级管 理机构组织进行,这里只涉及公司机关除高层管理者以外的其他工作人员的考核。 由于机关工作主要

11、是宏观经营管理, 很多工作不能具体量化,考核指标的设置应 以定性指标为主,可参照公务员的考核标准,以德、能、勤、绩、廉为主要内容。德,是指思想、道德品质表现;能,是指履职能力和专业能力;勤,是指工作态度和爱岗敬业表现;绩,是指工作数量、质量、效率和贡献;廉,是指廉洁自律方面的情况。二、绩效考核的程序和方式绩效考核是企业内部管理的重要举措, 企业应成立考核委员会,统一领导和 组织全公司的考核工作,并制定详细的考核细则与评分标准。 考核成员由公司主 管和重要部门负责人组成。(一)对项目经理部的考核对项目经理部的考核是对组织绩效的考核, 由公司组织实施,包括过程考核 和结果考核。过程考核因各施工项目

12、分布在不同地域,一般应以季度为考核周期, 对路途遥远、考核不便利的项目,可适当减少考核频次,但原则上至少半年考核 一次。考核组成员要亲临施工项目,采取听、问、看、查、测、比、算等方式进 行考核。对公司日常掌握的情况,也可作为考核评分的重要依据。 对单项指标的 考核宜采用量表评分法,最后实行综合加权评分,以得分高低评价绩效状况。过 程考核各单项指标所占权重的参考值为:项目经理部综合绩效考核得分=生产技术绩效得分X 40%安全生产绩效得分X 20%+财务管理绩效得分X 20%廉政文明建设绩效得分X 15%综合管理绩效得分义5%.对各单项指标中的细项指标权重由施工企业根据实际情况设定。顾客满意度和员

13、工满意度可采用问卷调查等形式, 征询建设单位、监理单位、 劳务队伍和企业员工对本项目经理部的评价意见, 按5档评分法确定评分,即很 满意5分,满意4分,基本满意3分,不满意2分,很不满意1分。调查结果作 为绩效考核的辅助参考,作为项目经理部实施持续改进提高的基本要求, 一般不 与考核得分直接挂钩。精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有结果考核应在项目竣工后,以审计中介机构审计评价为准,主要考核项目的 整体运营情况、对公司下达的目标任务完成情况、对公司的贡献等。(二)对项目工作人员的考核对项目工作人员的考核由项目经理部组织实施, 过程考核

14、按个人所从事的不 同工作岗位按月进行。项目工作岗位一般可划分为生产岗位和管理服务岗位,其考核指标权重也应根据不同岗位进行调整,参考值为:生产岗位工作人员考核得分=定量指标X 60%是性指标X40%管理服务岗位工作人员考核得分=定量指标 x 40+定性指标 X60%.定量指标可根据本人当月承担的计划任务目标完成情况进行测算。对定性指标的考核因主观性较强,为减少偏差,可取考核小组成员对个人评分的平均值, 以保证评分的合理性。定量指标和定性指标中的具体细项指标所占权重由项目经 理部根据实际自行设定。对项目工作人员的结果考核以年度为周期, 可在月度考核的基础上加和计算。(三)对公司机关人员的考核对机关

15、工作人员的过程考核按月进行。各部门工作人员由部门负责人对照考 核内容和评分标准进行初评,报考核委员会审定;各部门负责人由考核委员会依 据当月各部门的工作实绩考核评分。 采用综合加权评分制,各单项指标所占权重 的参考值为:个人当月绩效得分=德 X20%徒 X20%勤 X10%航 X40%嫌 X 10%考核等次分为优秀(90分以上),良好(8090分),合格(7080分), 基本合格(6070分),不合格(60分以下)。对机关工作人员的结果考核以年度为周期, 可在月度考核的基础上加和计算。 (下转第38页)(上接第29页)三、考核结果与奖惩机制有机结合绩效考核只有同薪酬机制和奖惩机制相挂钩,才能起

16、到应有的作用。精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有(一)过程管理绩效考核同绩效工资发放挂钩.公司对项目经理部的过程管理绩效考核结果直接与该项目经理部经理班 子成员(主要包括项目经理、副经理、技术总工、质检负责人等)的绩效工资挂 钩。如当考核总评分为80分以上时,不奖不罚;考核总评分为 60分以下时,视 为不合格,扣除全部绩效工资。6080分之间的绩效工资参考计算式为:本月(或本季度)绩效工资实发额=绩效工资标准额绩效工资标准额/ 20 X ( 80考核得分).项目经理部对项目工作人员的过程管理绩效考核结果直接与本人当月绩 效工资挂钩,

17、绩效工资参考计算式同上。.公司对机关工作人员的过程管理绩效考核结果与本人当月绩效工资挂钩。 绩效工资计算参考式为:考核为优秀等次以上的发全额绩效工资; 考核为优良等 次以下的,可依次扣罚10%勺绩效工资;考核为不合格等次的,扣除全额绩效工 资。企业也可根据实际制定符合本企业特点的挂钩方式。(二)结果考核同相关人员的奖惩和升迁等挂钩对项目经理部的结果考核,以一个项目总施工周期为考核阶段, 根据审计部 门审计结果总体评价项目运营情况,评价考核结果同项目经理班子成员的项目奖 金、职务升降、提拔、聘用等挂钩。对项目工作人员和公司机关工作人员的结果考核以年度为考核周期,考核结果与个人的年度奖金、评优、升

18、降、岗位交流调整等挂钩。总之,绩效考核是一个繁杂的,持续改进提高的过程,必须坚持循序渐进、 动态改进的原则,根据企业自身特点,不断完善提高,才能发挥更好的效果。3 、通过活动,使学生养成博览群书的好 、习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。VC采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。VC成本报表是对外报告的会计报表。XC成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。xC成本会计的对象是指成本核算。xC成本计算的辅助方

19、法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。VC成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本中。xD定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。xF “废品损失”账户月末没有余额。VF废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。X 精品 文档精品文档就在这里各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有 TOC o 1-5 h z F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(V)G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品

20、成本。错G工资费用就是成本项目。(乂)G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(V)J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(X )J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对J加班加点工资既可能是直接计人费用,又可能是间接计人费用。VJ接生产工艺过程的特点,工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种,XK可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错K可修复废品是指经过修理可以使用,而不管修复费用在经济上是否合算的废品。XP品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。XQ企业的制造费用一定要通过“制造费用”科

21、目核算。XQ企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资,均应通过“应付工资”科目核算。XS生产车间耗用的材料,全部计入“直接材料”成本项目。X TOC o 1-5 h z S适应生产特点和管理要求,采用适当的成本计算方法,是成本核算的基础工作。(X)W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对丫 “预提费用”可能出现借方余额,其性质属于资产,实际上是待摊费用。对丫引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X丫以应付票据去偿付购买材料的费用,是成本性支出。XY原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入,其完工率的计算方法是完全一致的。XY运用连环替代法进行分析

22、,即使随意改变各构成因素的替换顺序,各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异,因此更换各因索替换顺序,不会影响分析的结果。(X)Z在产品品种规格繁多的情况下,应该采用分类法计算产品成本。对Z直接生产费用就是直接计人费用。XZ逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。VA按年度计划分配率分配制造费用,“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)3 、通过活动,使学生养成博览群书的好 *习惯。B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。VC采用约当产量比例法,分配原材料费用与分配加工费用所用

23、的完工率都是一致的。XC采用直接分配法分配辅助生产费用时,应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。VC成本报表是对外报告的会计报表。XC成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。xC成本会计的对象是指成本核算。xC成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。VC成本计算方法中的最基本的方法是分步法。XD当车间生产多种产品时,“废品损失”、“停工损失”的借方余额,月末均直接记入该产品的产品成本中。xD定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。xF “废品损失”账户月末没有余额。VF废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。X TOC o 1-5 h z F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(V)G各月末在产品数量变化不大的产品,可不计算月末在产品成本。错G工资费用就是成本项目。(X )G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对J计算计时工资费用,应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(V)J简化的分批法就

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