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文档简介
1、第PAGE5页共NUMPAGES5页2022年物业工程部交接班管理规定1.目的规范工程值班人员交接班管理工作,确保运行值班工作的连续性和相关工作的交接顺利完成。2.范围适用于E物业服务有限公司工程部的交接班管理。3.工作内容3.1接班人员应提前十分钟到达岗位,做好接班工作。3.2查看上班记录,听取上班值班人员运行情况的介绍,未完成工作交代。3.3检查仪表、工具、机房钥匙及本部相关固定资产的数量状况,并在交接班记录上签名。3.4检查设备运行情况。3.5检查贵重物品是否齐全。3.6检查值班室的卫生是否干净、物品放置是否整齐、钥匙是否齐全。3.7凡有下列情况不得交接班,必要时立即通知工程主管到场处理
2、:3.7.1设备记录与实际运行状况不符时。3.7.2交接班人数不齐或不在场时。3.7.3接班人员精神状态不良,包括疲倦、醉酒、伤病等时。3.7.4设备发生故障而在抢修中,而又必须交接双方共同处理时。3.7.5设备运行有异常而又找不出原因或运行情况不明时。3.7.6交班时发现仪表、工具、机房钥匙及本部相关固定资产的数量与清单上记录不符时。2022年物业工程部交接班管理规定(二)1.0工程部经理岗位职责1.1主持工程部全部工作。1.2负责推广新技术、新工艺、新方法,组织专业技术人员处理公司重大工程技术难题,指导设备设施故障维修工作。1.3负责对消防安全、建筑物管理、设备运行、维修管理等条款的审查。
3、1.4负责本部门员工专业技术知识的培训。1.5负责工程合同的审核。1.6协助人事行政部对应聘专业技术人员的面试、考核。1.7负责组织公司主要设备的技术改造研讨及方案确定与实施工作。1.8负责分包工程的方案审定、预算审核。1.9负责公司重大设备维修/报废的审核。1.10负责编制有关工程技术文件。1.11保持与公司各部门良好的沟通渠道,对物业项目的工程管理工作进行监督检查。1.12完成公司领导交办的其它工作。工程主管岗位职责2.1负责编制设备、设施维修保养计划,并组织人员进行实施。2.2负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工作。2.3
4、巡视、检查小区(大厦)公用设备及设施运行情况,监督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故,及时排除设备设施故障。2.4指导、监督属下的工作,发现服务过程或服务质量不合格的,及时进行纠正并做好预防措施。2.5根据设备的实际运行状况,提出对设备的维修养护或技术改造方案报物业服务中心审核,并制订零配件的采购计划。2.6负责对设施设备专项业务外包方进行评审并对其实施情况进行监督考核。2.7负责检查小区(大厦)住户家政维修工作,跟踪检查完成情况,确保维修质量。负责对物业服务中心工程机电人员进行培训,并对其工作业绩进行考核。2.8配合供电、供水
5、、供气、电信等有关市政部门进行大厦设施维修、检查、保养工作。每月配合供电部门人员抄取大厦所有电表数据,并将数据记录。2.9完成上级领导交办的其它工作任务。工程领班岗位职责4.1在工程部主管直接领导下,负责工程维修、设备运行的具体工作。4.2督促本班人员定期巡视变配电、给排水等设备的运行状况,发现问题及时处理,如不能处理,立即向工程部主管汇报。4.3每周五查阅特区报刊登的关于市政停电的通告,若小区由于市政或其他原因停电/水,应做好记录,并提前_小时告知服务中心。4.4负责每月抄录小区公共水、电表,并将相关数据报工程部主管。4.5负责设备检修时安全组织措施和技术措施的落实,以及签发工作票、填写倒闸
6、操作票。4.6负责对停水、停电等突发事故的处理,及时组织人员抢修。4.7负责维修人员的派单工作,保管好维修工具,核实维修材料的领用工作。4.8对客服中心的报修工作及时组织本班人员处理,负责派工单的接单与返单工作。4.9对本班人员的工作进行合理分配,确定相关人员的岗位责任区域,检查、监督其工作质量。4.10负责定期巡视房屋本体、公共设施设备的使用情况,并确保其处于完好状态。4.11负责维修材料的申购工作,每月_日前填写物资申购计划交工程主管审核。4.12负责非住宅内装修/施工的现场管理工作,督促施工单位按照法规及相关要求做好现场施工。4.13完成上级领导交办的其它工作任务。强电工岗位职责5.1工
7、作人员必须持有劳动部门颁发的电工职业有效操作证件,持证上岗。5.2严格执行上下班、交接班制度,遵守员工守则和服务中心各项规章制度,服从领导的工作安排。5.3负责所管辖项目电气设备的日常管理和维修保养工作,保证电气设备的安全运行。5.4完成所管辖项目内大型接待活动和节日活动特需的照明布置、接线及设备安装和拆收工作。5.5负责设备/线路的巡检工作,认真填写巡视记录,对发现的问题或隐患及时向领班或工程主管汇报并设法解决。5.6接到报修任务及时处理,加强工种间的协作配合,做到分工不分家,一专多能。5.7按时完成上级布置的各项工作,服从管理调度。6.0弱电维修工岗位职责6.1熟练掌握本岗位的专业技术,负责所管辖项目自控、电视电话、背景音乐、消防监控等系统的操作、维护与保养工作。6.2负责
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