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文档简介

1、部门年度工作总结格式7篇 总结是在一段时间内的工作完成情况,取得的成果、存在的问题及阅历教训加以回顾和分析的材料,总结可以促使我们思考,反思。下面是我为大家整理的部门年度工作总结格式,希望能够帮助到大家! 部门年度工作总结格式篇1 一、经过一年的工作和学习,我对自己的评价: 强项 1、执行力较强,上级安排的任务,都按时完成,有问题第一时间进行了反馈。 2、工作自主性较强,想到的,看到的,不用上级开口安排,都能自动自发去着手做好! 3、沟通协作力比较好,在牵连到与别的同事或部门协力开展的工作上,总是能主动的与其沟通,并达成全都,立即开展工作。 4、业务技能上有了新的突破,部门工作开展比较顺手。

2、弱项 1、舞台活动主持方面还须下大功夫改进学习。 2、语言表达,公众场面演讲组织还须学习提高。 3、容易冲动,感情用事,自我把握力还需要近一步加强。 改进措施 1、在天气不受影响的情况下,坚持做好舞台活动,多做互动,提搞自己组织表达能力,聚集人气。 2、乐观参加公司组织的各种集会、活动、努力让自己融入团队,建设团队! 3、通过学习,训练提高自己个人素养,提高自己情操,更近一步学会管理,会管理,懂管理。以达到综合业务及相关管理技能提高! 二、作为一名管理层,我对自己所负责的分店或部门的评价: 强项 1、本部门团队执行比较好,表现在各店调整时人员调动,工作的开展。 2、本部门在编制精简的状态下,不

3、减工作效率,不减工作任务。不减工作流程。 弱项 1、各个层次还是不够仔细,造成不应该出现失误的地方却出现的错误! 2、把握力,意识力不够强。 3、个人业务技能和管理技能还不够强。 改进措施 1、对待工作专心仔细,杜绝马虎大意,近一步提高执行力。 2、保持乐观心态,杜绝外界因素的影响。 3、养成学习的好习惯,提升自己业务技能和管理水平。 4、努力做好团队建设,争取成为团队中不行缺少的一份子! 部门年度工作总结格式篇2 我自_年9月15日入职至今已经3个多月,在这3个多月中,不知不觉的劳碌工作中,_年即将悄然逝去,蓦然回首,感慨万千,收获亦多。使我个人在工作中学到了很多的阅历,从经历的每件事情中去

4、总结工作阅历,学习并且已经适应工作环境,并且考虑在我的工作中能够有一个新的工作创新,这是我工作成长中一段宝贵的阅历。回顾今年我个人的工作情况,特殊是刚刚步入到这个工作环境的时候,说起来还真的有点不习惯,不过后来渐渐地也习惯了。 进入公司以来,我的主要工作是中心的硬件及网络维护,网点故障远程协助。在此期间特殊要感谢鲁洁飞经理和朱永清对我工作方面的帮助,特殊是刚刚进入工作时,自己对一些软件方面的应用不娴熟,使自己的工作无法正常完成,在不断的学习中,使我自己有了很大的提高。在e3系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训,只是大概方面的了解,在开头接触e3的时候,总会有很多问题不明白,给各位同事带来了

5、一些不变,自己感到非常的愧疚。希望自己在以后的工作当中能够避开出现一些不必要的麻烦。 (1)本岗位目前主要有三项主要工作内容: 一是中心的硬件及网络维护 二是公司网站及中心呼叫系统的维护工作 三是网点故障远程协助。 (2)现对前期工作如下总结和计划: 一、中心的硬件及网络维护 工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成情况:本年度此项工作的详细完成情况 (一)、计算机硬件的维

6、护情况 公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简洁故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过扫瞄网页、下载

7、程序、邮件传播、文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器准时的进行处理。 二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作 工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等, 完成情况:本年度此项工作的详细完成情况 (一)、公司网站方面的维护情况, 调整网站中存在的错误代码,处理连接错误准时补充必要信息。 (二)、中心呼叫系统的更进维护情况, 我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。 三、网点故障远程协助 工作内容:此项工作主要包括准时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和

8、e3系统的一些常见故障。 完成情况:本年度此项工作的详细完成情况 (一)、准时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁图片大小的设置图片文件保存的路径等临时通过远程处理。 (二)、准时为网点巴枪端口和速率的设置以及错扫描的数据类型的修改数据保存路径设置。 (三)、准时为网点的e3系统常见的各类问题进行分析和远程处理,详细分析出此问题是网络引起的或是操作失误引起的,还是e3系统本身的问题。针对不同的问题做出详细的解决方案,比如网点常见的有:图片、巴枪数据上传失败或者缓慢单项目操作失败不查询,不能导出数据,连接服务器失败等等的一些常见的突发

9、性问题。一般情况下引导网点同事重启e3或者重启电脑,检查自己网点的网络是否正常等自检工作。假如问题仍然存在准时通过工具通过远程协助处理!保证网点工作的顺利进行。 (3)工作中存在的不足 1、公司计算机及网络方面的管理情况较为混乱,另外,计算机管理也没有成文的管理制度,因此机器的配较为混乱,年底对公司全部计算机都进行了详细的配置登记,并把每台机器责任到人。 2、目前e3软件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力学习。 3、有时工作事情太多做事有头没尾,对工作按排不合理,没有主次之份。有时性子太急燥说话的语气不留意,和个别同事之间相处不融洽。对自己作息时间没有合理的按排。有时有点被动,上班的时候会

10、做一些跟工作无关的事。 以上是我在监控部it岗位上_年度工作总结。信任新的一年一定会有新的成就,同时在新的一年里感谢公司对我的信任与支持,我将全力以赴,继续向前。 部门年度工作总结格式篇3 至20_年10月底,_有限公司在_公司的运维又届满一年的时间了。在这为期一年的运维工作当中,_的业务飞速进展,设备数量不断增加,人员的技术水平和业务知识有了显著的提升。我们的队伍在技术水平和管理阅历上也有了本质的提高。 一、细致缜密的完成计划中的日常运维工作:严把质量服务至上严格要求技术领先。 1.承接运维工作初始信息技术部的各位领导就对我们的运维工作给予厚望,并提出了专心完善服务水平的方针。我们在服务过程

11、中严格根据这一要求,以对保障_的进展,对用户负责的精神,把“严把质量,服务至上”的原则贯穿于日常工作的各个环节之中。使本运维期过程中的客户赞誉度有了非常显著的提高,多次获得了用户的认可。 2.对于在工作中信息技术部提出的新要求、新方案,我们准时相应协作,本着“严格要求”的原则,对于提出的要求科学性的分析讨论,准时提出完整周密的解决方案,并拟请用户试行或测试后实施。有力的保障了运维工作的准时有效性。 对于提高服务业务技术水平上,根据信息技术部的统一规划,按时完成一系列的既定培训计划。根据“技术领先”的原则,通过技术上的培训提高了业务水平和解决故障的效率通过制定有效的平安机制和培训,健全了_信息外

12、包人员平安机制通过保密制度的培训使运维人员能够树立自觉维护_的信息平安防范熟悉通过客户服务熟悉的培训提高了客户的赞誉度。 二、汲取先进阅历,保质保量的完成运维的各项任务:运维期内主机、服务器、网络和桌面均没有发生严重的生产人身平安和健康事故,对于一些潜在的威胁也都在得到信息技术部门的批示下,审慎周密的完成了整改工作。 1.运用先进的运维工具提高劳动效率。通过监控软件随时保持信息的准时性、可控性,一旦发生问题可以迅速定位和修复。 2.经过信息技术部指导,我们在运维工作中大量了采纳WEB2.0技术。使我们在高效完成运维工作的情况下,为_节约了大量的费用投入。 3.在工作的过程中留意新技术和新方法的

13、学习和收集,对于有利于运维工作的成功方案准时整理并提交信息技术部。经过5年来的维护工作存储了大量的知识库信息。 三、适应任务需要,准时解决运维过程中的遇到的问题: 在运维过程中遇到突发问题准时与信息技术部门相关人员进行沟通,对于紧急情况的处理根据应急预案进行对应处理。在节假日安排主要人员进行值班和备勤,保障24小时均能准时相应。 部门年度工作总结格式篇4 回顾过去,展望将来。_年已接近尾声,回顾过去的一年,现将部门工作总结如下: 部门的建设与管理得到了加强,充分利用例会将公司规划专心传达,让本部门各位同事熟悉到公司的进展前景和宏伟目标。 加强了本部门职员的培训学习,真正把握了物料进,出,存的工

14、作流程,使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用,使物品能起到物流顺利周转,同时也真正做到了物尽其用,人尽其才的作用,昨天的工作是离不开各位同事的乐观协作,使其仓库管理工作得到了有效的改进。 乐观协作计划部,选购部和销售部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避开了原材物料的浪费,节约了原材料,处理了部分呆滞物品,并改善了仓库物品和堆放的紧缺现象,还给生产周转提供了合理空间。 乐观协作财务部门工作,保证了对表单的上交时间和数据的正确性,真实性,选购与供给商之间的信息反馈工作都取得了大家的全都好评,利用看板管理和数字管理使相关部门的生产。工作在连接上有了很大的提高,给公司的整体运作起到了不行低估的作用。总

15、之,_年取得的成果,离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和协作,但还是存在一定的问题和不足,主要表现如下方面: 平安管理力度不够。 1、在劳碌中对领料及送货人员态度烦燥了一些,致使沟通进行不欢而散时有发生。 改善方案:尽可能定时收发料,以保证仓库管理员有足够的时间处理备料,盘点,整理等事务。 2、短时间培训后的接受能力有限,再培训和来料反馈信息力度有待加强。 改善方案:尽可能每周对仓库管理员进行培训,提高其管理能力,执行力,确保进出仓数据正确,确保信息反馈准时并真实。 3、在仓库管理及数据管理能力上有待提高。 改善方案:为提高物料的管理,对全部进出仓物料尽可能按 仓库管理程序 执

16、行,为确保计划部。选购部。生产部及销售部能准时了解物料库存情况,对k3数据及库存日报表需有专人负责录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料。确保数据的正确性与准时性。 在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力,说实话仓库真没有什么成果可言,就算有那么一丁点儿成果也难以弥补不足,在迎来掌声和鲜花之时,首先应该是公司及公司高层领导管理有方,是他们兢兢业业的成果,也是他们带着大家走出来的今日,而仓库能在现实情况中不断的改

17、善是离不开几位同事的顶力合作的结果,感谢你们! _年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的进展前景尽一份力。在将来的领奖台上,那一份荣耀是公司的,是几位同事的。为了公司进展得更加壮大,并跻身于国内先进企业行列,让我们携手合作,制造出辉煌的明天,在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年快乐! 部门年度工作总结格式篇5 20_年,我部围绕公司的经营目标和工作任务,乐观开展各项工作,取得了较好的工作成果。我们有几点体会: 一、留意工作计划性 努力增强了部门工作的计划性、针对性和前瞻性,避开任意性和盲目性,有效地保证了各项工作落到实

18、处。部里在每个月的月初都要召开一次部务会议,对上月的工作计划完成情况进行检查、总结,对本月工作计划进行安排和部署,部门工作做到了有布置、有检查、有调整、有落实。同时根据职工的岗位职责要求把工作任务进行层层分解,细化量化,做到任务到人,工作不留死角,切实保障部门工作的有序化运转。 二、突出重点,抓住关键 根据部门工作比较繁重、业务跨度较大的状况,为了保证工作的进度和质量,我们在安排工作时,紧紧围绕公司的经营目标和工作任务,把握工作中的轻、重、缓、急,着眼大局,抓住关键,力争抓紧抓实,抓出实效对重点工作、重要事项、重大项目以及特事特办的事项,加强领导,集中力气,加快办理,并执行相应措施,确保不延误

19、,部门工作做到了思路不乱、阵脚不乱。 三、留意质量,讲求实效 在工作质量和要求上突出严字。要提高工作质量,就必须在工作安排上严格要求、严格管理、严格把关,努力提高办文、办事的总体水平。牢固树立精益求精观念,克服过得去的思想,精心组织、周密安排,努力提高工作质量和效率。在工作安排上,既要结合本部门的工作实际,制造性地开展工作,又要树立全局观念,不折不扣地贯彻公司的决策和部署,确保公司经营目标和工作目标的落实。 四、加强作风建设 工作开展得是否顺利、是否能取得估计的效果,关键取决于过硬的工作作风。我们以规范管理作为工作的基本要求,要求全体职工专心、严谨、规范地操作每一件小事,每一项详细工作。同时也

20、要从有利于工作动身,坚持实事求是,做到原则性与灵活性的有机统一,努力防止和克服形式主义、官僚主义,坚持办实事、讲实效,努力建设一支效率高、作风硬的队伍。 部门年度工作总结格式篇6 光阴似箭,转眼间,我们又来到了20_年。20_年对常兴来说是硕果累累的一年,各方面的工作都取得了很大的成果,进一步巩固了超硬磨具行业的领军地位。人力资源部在公司领导及各部门的大力支持下,也取得了一些成果,但也存在一些问题,20_年仍然需要沿着既定目标继续前行,进一步加强人力资源管理,为实现公司的进展战略提供服务。 一、部门团队建设 20_年,人力资源部初步完成了部门团队建设,部门职能逐步明确,工作内容也变得多样化,从

21、原来的“人事管理”、后勤管理,转变为人力资源管理、行政后勤管理和企业文化管理三大部分,管理方式更加专业,服务更为全面。 二、薪酬绩效体系改革 通过与员工沟通,对比行业及对公司长远战略目标的定位后,进行薪酬绩效体系改革。经过深入调研分析、多轮探讨讨论、精确统计测算,结合外部市场环境及公司实际生产特点、岗位配置及员工构成情况,初步制定了等级薪酬方案。建立了将员工等级、技能、绩效、工龄、价值等归为一体的兼顾激励性、把握性的薪酬制度。提高了员工实际工作满意度和贡献力。 三、档案管理 完善了在职员工的档案,转变了之前档案管理混乱的现象。人力资源部统一对在职员工进行了的整理工作,完成了对员工的学历、各类资

22、格证、身份证等相关资料的核对、整理工作。便利了公司的各项管理工作,为人力资源规划提供了重要信息。四、加强与高校合作。引进大批具有丰富专业知识的人才,为公司的进展提供了有力支持。 四、企业文化建设 1、员工文体活动精彩纷呈,营造和谐的企业文化氛围。20_年,人力资源部举办演讲竞赛、主持人大赛、篮球赛、元旦晚会等文体活动。这些活动的开展丰富了员工的生活、增强了团队凝聚力,同时也为员工提供了一个熬炼自我、展现自我的平台,有利于员工素养的提升和全面进展。 2、创办了企业内刊常兴人。为员工展现自我才华提供了又一个舞台,为员工表达自己的心声,加强了公司管理者沟通沟通开启了一扇窗户,也是员工学习知识,拓展视

23、野的窗口。 3、厂区、办公区、饭堂等场所宣传标语的完善。时时提醒员工留意平安、节约资源的同时还有效的提升了员工的士气和工作激情。 五、宿舍及饭堂管理 通过加强对宿舍和饭堂的管理。饭堂和宿舍的卫生得到了很大的改善,为员工提供了一个更加舒适的就餐、休息环境,也削减了宿舍失窃事件的发生,让员工的财产平安更加有保障。 六、人力资源部20_年的主要工作计划 1、进一步完善制度与流程建设。作为公司相关管理制度与流程的起草、拟定、建设及执行的主要责任部门,人力资源部将紧跟公司的战略进展要求、外部市场环境变化、专业理论实践知识更新,不断更新、维护公司各项制度和流程,建立严谨有用、有效优质的管理制度与运作流程。

24、 2、打造企业文化,内聚人心、外塑形象。20_年,人力资源部将以企业文化活动为载体,打造优秀的企业文化,对内凝聚人心,对外塑立良好的企业形象。坚持维护好公司网站、继续办好常兴人、组织内容丰富、形式多样的员工活动。提炼企业精神,加大企业文化宣传力度,促进公司健康和谐进展。 3、加强培训工作,建立完善的培训管理制度。通过对员工进行平安教育,削减工伤事故的发生,保护员工的人身平安加强对员工的技能培训,为实现公司进展提供智力支持加强对管理人员的培训,提高管理技能,优化管理。 4、建立有效的员工激励机制,充分调动员工的工作乐观性和制造性。建立科学的考评体系,激发员工你追我赶的动力营造良好的创新环境,激发

25、员工的创新能力改善员工关系,提高员工的满意度,让员工把工作当成自己的事业,从内心激发员工的乐观性。 5、在完善各项制度和流程的同时,要加强对规章制度的执行情况的监督工作,使各项规章制度真正落到实处,成为公司进展的推动力气。 部门年度工作总结格式篇7 新学年开头,体育部经过一番新老生交替,一切都要面对新的挑战。为了让经济系学生会体育部能够正常运作,我们必须从上一年度的工作中发扬我们的长项,改进我们的不足,促进体育部更好地进展,薪火相传。 在第七届校运会中,我们部门和其他系共同举办选拔赛,发掘我系优秀的运动员,同时增进与其他系的友好关系。为了让运动员能在近期内提升自己的水平,我们安排了为期两个星期的竞赛项目训练。在校运会前,我们联系运动员,把

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