保洁工作检查重点讲课稿

1、保洁工作检查重点一、部门基础管理明确保洁部门的组织架构和工作职责；明确保洁服务的基础数据；（1）物业基本情况：坐落位置、竣工时间、入住时间、占地面积、建筑面积、地下室面积、公区面积等；（2）保洁范围内各基础数据及清洁配套设施的数据;，卜墙清洗面积伽士 W也石材护理面积（群3消杀面积冲审地外护理面积（曲川水系量规面积中4室内木地板护理0积（懈Q天面保治面枳（正雨棚保洁面积伽。g使池叶教（个）始楼层公区保法面积刃1豆个粪池容积量（立方*搂层垃摘窿遑（个八堂内玻瑶窗面积（坪小1楼房烟桶数量（个）a由样数量C部）*外）围道路保洁面积（旃储公共卫生间套。草坪保洁面积川之”物业办公区面积必水系景观面积师*

2、”A页目械/单元数量一分类垃坡装置数量（个）+物业分布一明确保洁各岗位的岗位职责和作业指导书；建立保洁部门的人员台账和物品台账，低值易耗物料建立领用记录；识别出涉及的环境因素和重要环境因素，并并制定相应的管理方案；识别保洁服务关键过程，并制定管理措施；美耀过程ft Jt M=2地宗大堂抵游，域元瘴阻号.京3.小心蛇滑k昌就提手持谭：，潮湿天气时.在门口成量防滑蛙垫. .，楼售紧是一，在网-彼.雪夫来两忖,及时吴力立隔门窗.一，洗手柯保祢.L.W期检叠皆澧砥再懵况？工疣招进行殖寺清洗.哓宿空气清断花1； “品里沿汜.门口或至.工作连野申1t迎球捏彳声诅-.，力强区保酒、L靠人办会区晴泡廿，先筋门

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5、;士对徜杀蔓乱无号情况诺行犯亲证票.，i二、保洁服务指标1、保洁服务满意率 2、保洁服务及时率 3、保洁工作完成率 4、礼仪合格达标率 5、人员安全事故发生率 三、日常保洁 1、保洁区域划分：识别重点保洁区域、确定岗位分工表； 2、保洁计划管理：制定周、月和年度计划； 3、全面保洁：确定保洁作业的顺序；各部位的作业要求； 4、巡视保洁：明确巡视频次；制定巡视路线；重点巡视部位设置签 到表； 5、定期保洁：按照工作计划定期开展，并做好记录； 四、专项保洁 1、石材养护：作业时间、频次；药剂使用；作业标准；作业防护及 注意事项，不同石材的处理方法。2、有害生物防治：作业人员、药剂管理、操作过程、作

6、业安全、环 境保护； 3、外墙清洗：作业环境、作业人员、作业设备、作业监护等； 4、开荒保洁：制定方案，按照方案进行；双方验收； 5、化粪池清掏：时间、注意事项、防护； 6、垃圾清运：清运时间；收集、清运注意事项；固体废弃物的管理；五、内部管理:1、人员管理：岗位编制、上岗要求、工作纪律、人员培训；2、品质监管和绩效考核：内部品质检查、绩效考核；3、建章立制：管理制度和操作规范；4、标识配备：工作进行中、小心地滑等；休息室办公室制度上墙;5、物资配备：常见工具配置名阕置标建小名称小配置标担I苻豆水怆1台/恻磔口,陵料面1把,艮点岗位”第葬Ej台三时面可达5。C或运毡元于达 100 UT .1胶卷坡人1孑，富内保王舅忙ifefe机1台益业里=.1云百讲刀1 1E/5金俣范员1台/场则! 口“力片.2片侯店员J虹患.1名*英威王再超100广床风垃圾臭.MB/外围保吉岗松”技光处理Mr1台石材良事达no。W大竹总，1把/孙国保/岗位*;台交邕石材胃这二。尔法斐库将写字篌物业里食，好思美至巾-11条/保洁肉位甲1台1然再玉手达附M /.且皂贾 在4米以上r在傕T1个/保洁岗位一害力新H反鱼1台/外圉引泊沟世,推把11把二艮危舅也”君合生薜/1 A/K盘俣潘员叵最多3站） 物业行彳.弗，1套/外国保克反他拄