客服必备常见问题耳机架_第1页
客服必备常见问题耳机架_第2页
客服必备常见问题耳机架_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

耳机支架处理售后时，尽量一切以不退货，不换货的原则，质量问题或瑕疵可退 10 元左右。能不退就不要退，除非遇到非常纠结的客户（一定要原包装和内衬及配件一起寄回）。问：耳机架装反了，怎么办？可以让客户自行拔下（把胶垫揭开一半可看到卡扣）如客户无法自行完成，可寄公司帮他处理好后原货寄回此种因客户自身问题导致的，切记不要轻意给客户退换货。问：升级款带音频功能，音频如何实现？至设备-选择 USB 麦克风 设为默认值如想电脑本身的扬声器出声，请选择电脑本身的扬声器 设为默认值。（见下图）如想 USB 声卡的扬声器出声，请选择 USB 声卡扬声器设为默认值。（见下图）提示：2 种方式不可同时使用，即又电脑出声，又耳机出声！问：耳机支架的音频口是否支持麦克风功能？支持普通线控耳机（因苹果原装耳机工艺不同，故不支持苹果耳机）至设备-录制-选择 USB 麦克风 设为默认值 （见下图）问：USB 接口是否可接硬盘？正常可以接 2TB 以内的硬盘，如再大容量硬盘，建议无法带动大供电的设备。带供电 HUB，因 USB 电流有限，问：升级款配的 USB 公对公的线，太短了，可有长的？有的，https:有单独的 USB 公对公的线销售。/item.htm?

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论