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文档简介

1、第 PAGE51 页 共 NUMPAGES51 页公司工作计划15篇公司工作计划1 为了进一步贯彻落实环境保护责任制,全面加强环境保护监督管理,切实维护生态环境安全,根据国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定精神,以治本和提高环境质量为目标,努力做好公司企业的环保工作。特制定公司环保工作计划、安排如下: 一、指导思想认真贯彻国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定,构建社会主义和谐社会的要求,以解决影响群众生活的突出环境问题为重点,实行单位负责制、部门联动制,切实加大环境执法力度,深入开展环保专项行动,以保障职工权益,服务大地经济建设。二、主要工作任务1、实行环境保护目标负责任制,将环境

2、质量和环境保护工作列入各单位负责人职责,并定期向公司环保部门报告环境保护工作。2、建立各企业事业单位的污染物信息档案,采取定期和不定期检查相结合的方式,及时掌握单位环保处理设施运行情况。3、组织召开环保会议,进行工作布置,环保培训等。4、加强对露天堆场的检查、督促其封闭式改进。5、加台对外排废水项目的废水管理,消灭向河道直排的现象。6、对医院等场所的医疗固废进行规范化处置管理。7、加强垃圾分类收集工作的管理。8、对在环境保护、防治污染和环境建设等方面作出显著成绩的单位和个人,给予表彰和奖励。9、加大生态示范区建设力度,开展企业环保竞赛活动,切实做好圾污染水治理工作。三、环保宣传1、充分发挥各单

3、位负责人带头作用,利用宣传标语、主题黑板报、及环保知识传单,围绕环保工作,推进环境宣传教育社会化进程。引导和发挥员工在环境保防中的重要作用,鼓励和支持有利于可持续发展和环境保护的宣传教育活动,不断在宣传教育的深度和广度上下功夫。要针对员工关心的环保热点、难点问题做好宣传工作,并做好环保科学知识的普及教育。2、继续搞好环境警示教育,把员工参与环境监督作为加强环保工作的重要手段。3、要深入宣传发动,增强环保意识,进一步增强公司干部员工环境保护意识,今年我们要着重加大环保工作宣传力度,全民普及环境科学知识,并在“6.5”世界环境日到基层开展各种形式环保宣传讲座活动,提高公司员工的环境保护意识和环境法

4、制观念,鼓励和支持群性活动。四、日常工作1、做好环保档案整理保存工作,规范环保档案管理工作。2、加大对各生产单位的监督力度。3、做好环保信息采集工作。4、做好环保资料积累整理,装订成册,便于查阅。5、加强环保知识宣传工作。公司工作计划2 第一部分客户服务目标 一、产品所属行业及其特征分析帝国电子股份有限公司所在的电子行业,是一个从生产技术水平相对较低向研发、生产高技术产品发展的行业。其具有以下特征:1、电子行业技术进步快;2、产品应用范围广;3、知识、技术、资金密集;4、产品附加值高。二、客户要求因为我们所生产的产品处于高科技行业,它是技术含量高、附加值高的产品,因此客户对产品的物流要求会比较

5、高。产品的存放仓库要痛风性好,温室要严格控制,商品的养护要做到防锈防霉,还要保证商品的安全,防火、防水、防盗。运输方面,时效性在电子行业是一大竞争要素,因此要达到较高的完整率,减少破损的同时,准时、快速的送达客户手中。对于整个物流作业的过程人员操作规范性的要求较高,要形成一套科学的有针对性的作业流程规范,准确无误的把产品安全的送达客户手中。一、预测仓库容量需求第二部分仓储战略在第八年里,根据市场部的市场预测,生产部的生产排程计划以及采购部的采购计划,物流部做出以下的仓储战略:1、第8年产成品、半成品库存预计从上表可以看到公司的年产量为6200单位/年,加上期初库存,即年库存总量为7200单位。

6、2、第8年原料库存预计二、仓库基本信息1、自有仓库容量与成本三、仓储方案1、根据第8年的产量预测与目前的仓储容量,假设十月份未对产出品进行销售,需向第三方仓储企业租赁公司租用成品仓;五月份开始,我们需向第三方租赁公司租用半成品仓库。2、根据第8年的物料需求计划和目前的仓储容量),可以发现在每月领料的情况下,原料仓的容量也足以满足原料储存的需要。3、根据现有生产安排,我们对于原材料、半成品和成品采取不同的策略,将自营仓库与租赁、外包策略相结合,以求最低的仓储成本。4、仓储成本41采用自营仓库原材料仓储费用表42采用自营仓库与外包成品仓储费用表43采用第三方仓储企业外包方式半成品仓储费用表公司工作

7、计划3各位同仁,各位员工:大家下午好!_财年即将过去,我们公司也迎来了一周岁的生日,值此庆祝华诞之际,请允许我代表公司董事会和总经办向公司全体员工致以最诚挚的问候!同时,向兢兢业业辛勤工作在各个岗位上的每一位同仁,表示衷心的感谢!正是你们的努力和付出,才让我们克服了一个又一个困难,让K歌新天地这个光芒四射的品牌在大连娱乐行业中快速成长和成熟。如今,我们正坚定不移地向着更高更远的目标奋发前进!刚刚过去的_财年,是_公司及其下属门店K歌新天地逐步迈向规模化和规范化发展的奠基年。我们的企业规模不断扩大,经营业绩不断提升,我们的品牌成为大连地区同行业的佼佼者。随着餐饮市场的逐步开拓,我们将打造娱乐与餐

8、饮一条龙的服务体系,迅速抢占大连地区娱乐餐饮市场,并朝着全国性集团连锁化的方向发展,我们品牌也必将为愈来愈多的客户所接受和信赖。同时为了达到规范化企业发展的目标,我们花大力气在内部的规范管理上。公司内部的分工更加专业化,成立了管理部、财务部、企划营销部、营业部等部门,同时不断新增、引进优秀的中高层管理干部;内部建章立制方面的工作也明显的成效;以“_”为名的专业网站也于即将建成并运行,将大大便利我们与顾客之间的信息交流,为企业营销和顾客服务打造一个全新的平台,为企业形象的宣传开辟了一个崭新的窗口;在员工的学习培训方面,我们组织了各种形式、多个场次的学习培训活动,不仅加强了干部的管理意识,而且在很

9、大程度上提高了员工队伍的规范化意识和执行力。以上这些成绩的取得,是全体员工共同努力的结果,是我们整个团队共同的成绩,在此,我衷心的谢谢大家!各位同仁、各位员工,_财年是进步的,同时也是难忘的一年。当我们回顾总结走过的每一步,也应该清醒地认识到,公司内部还存在着很多亟待解决的问题,例如:我们的服务水平还有待提高、员工的服务意识和企业宣传意识较低、服务质量与客户要求还存在着差距、工作纪律还亟待加强等等,这些现实问题还常困扰着我们。同时内部员工的职业化程度急待提高,管理环节还没有完全体现“高效、务实”的企业精神,“安于现状、不思进取、得过且过”等现象在一些员工身上还存在。这些问题如不加以彻底整改,必

10、然会成为我们发展道路上的绊脚石。因此,_财年,我们将公司的发展主题定为“规范、服务、发展”,围绕这一主题,我们作如下总体规划:一、全面提升服务质量,打造核心竞争力公司在过去一个财年里得以飞速发展壮大,就是得益于“让顾客满意”的服务理念。众所周知,当前市场情况瞬息万变,价格、功能和服务方面的竞争日益激烈,要在竞争中占据一席之地,必须向客户提供更好的产品和服务。如今,我们赋予了这一满意服务理念更广阔的内涵。20_财年,我们的口号是“一切从顾客出发、一切为顾客着想、一切对顾客负责、一切让顾客满意”!在此,顾客已不仅是我们传统理解上的外部顾客,其实,在公司内部职能部门之间、相关业务流程的前后环节之间,

11、甚至是公司为员工所提供的工作和生活环境等,都将成为这一理念诠释的内容。它具体表现为:一是秉承公司“让顾客满意”的优良传统,为顾客提供更高质量的娱乐环境和服务。我们要向同行业最高标准看起,推出与同行业优秀企业接轨的新的质量和服务标准,让顾客体会到_物超所值的娱乐休闲体验,让竞争对手无法超越;二是通过加强内部管理,理顺相关工作流程,使各岗位和衔接更加流畅,极大地改善服务质量,提高工作效率;三是提高企业干部及员工职业化水平,培养良好的职业素养,掌握成熟的职业技能,执行严格的职业行为规范和服务标准规范。只有提高员工的工作品质和服务意识,提高服务顾客的水平,才能够达到留住老顾客、吸引新顾客的目的;四是要

12、把“重视员工”的理念贯彻到方方面面,为员工营造一个和谐、进取的工作、生活环境。我们即将建成图书室,不断丰富藏书内容,将为每一个员工提供一个良好的“学习充电”的环境,这在同行业是少有的举措。员工是企业最宝贵的资源,只有充分发挥每个员工的积极性、主动性和创造性,才能真正达到“让顾客满意”的目的,才能使公司形成一个有力的整体,发挥出巨大的团队功效。总之,_财年公司将在提升顾客满意度上推出一系列有效的举措,使“让顾客满意”的服务理念成为我们企业文化最有价值的核心部分。二、坚定不移地走规范化企业管理之路_财年,我们的各方面工作虽然取得了一些进步,但是整个公司的管理效能还有待提升。_财年我们要加强组织体系

13、建设、干部队伍建设、制度建设和企业文化建设,以强势管理作为主旋律,坚定不移地走现代化、规范化的企业管理之路。(一)加强组织体系建设。有效整合各级部门的资源,明确各级部门的职能和分工,使组织管理体系更加有效化、科学化、合理化,提高各部门的工作质量和工作效率。理顺各级部门之间、各个岗位之间的职能关系和业务联系,疏通各级部门和各个岗位之间的信息交流沟通渠道。不断完善部门负责人汇报制度和责任制度。总体要达到“事情有人管,事情管得好,问题处理好,分工协调好,衔接配合好”的良好效果。(二)加快管理干部队伍建设。我们要在管理干部中提倡“脚踏实地,不怕艰辛,严格要求,狠抓细节,做到最好”的工作作风,杜绝一切“

14、拖拉、扯皮、推诿、懒惰”的委靡之风。新的财年公司计划组织各层次的干部学习培训班,借助各种形式的学习教育活动,全面提高管理干部队伍的管理水平和综合素质,打造一支作风严谨、战斗力强悍的核心精英管理团队。(三)狠抓公司制度化、标准化和规范化建设。首先,要不断完善公司的各项规章制度,建立合理的制度化体系,包括考勤制度、行为规范、奖罚制度、考核制度、岗位责任制度、业绩奖励制度等,做到“有章可循,有章必循,循必严格,奖罚得当”。其次,要使各个岗位的工作细节化、标准化和规范化,尤其是关键岗位,要建立符合我们企业特色的岗位标准和规范的管理、完善、跟踪、考核和监督体制。(四)加强企业文化建设,构筑有效执行体系。

15、企业文化是企业精神的精华浓缩,是企业创新和发展进步的动力,是必不可少的软件资源,同时也是构筑有效执行体系的根本途径。我们要自上而下,增强共识,完善企业的价值观体系,增强每个员工的集体荣誉感,营造求真务实、积极向上、不断拼搏的浓厚氛围,从而构筑起企业文化的坚实堡垒和切实有效的执行体系。我们将会把这项工作作为公司今后的一项长期任务来抓。我们有理由相信,随着公司各项工作逐步进入正轨,常规性管理事务有章可循,制度明确了,流程理顺了,奖罚分明了,不仅员工绩效会上升,心情也会舒畅了,当然收入也会相应大幅提高。三、主打品牌营销,提升经营业绩品牌营销是一个企业做大做强的必然的选择,也是跻身知名品牌的必由之路。

16、因此我们把品牌营销作为_财年企业的重要目标来抓。我们要树立强烈的品牌意识,让这种意识变成公司全体员工的自觉行动,成为我们企业文化的核心组成部分。我们要制定和实施有效的品牌规划和品牌战略,组织规范化的品牌管理。我们要十分注重对市场的调查和研究,注重对顾客消费心理和消费行为的研究,注重对竞争对手的情报收集和分析工作。我们要想尽一切办法拓宽营销渠道,制定合理的营销策略,最终达到提高经营业绩、提高经营利润率、提高市场占有率的目的。我们要以抓品质管理和服务质量为基础,加强对外宣传力度,逐步提升我们企业在大连地区的知名度,从而占据本领域的市场主导地位。要想打造好的企业,没有好的员工是不行的。前面我们提到了

17、员工职业化素质的培养,所谓职业素养核心是责任感,对职业规划的认同,对职业的热情、专注乃至陶醉;职业技能关键是知识转化能力,在当今时代,集中表现为快速反应能力;职业行为规范主要是按流程办事,按规范操作。_财年,公司的目标就是要培养出一批精干的管理队伍,带出一支“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的员工队伍。为此,公司在明年不仅将培训作为一项员工福利加大投入,同时,还将启动员工职业生涯规划项目,让员工和管理骨干能够和公司共同快速成长。希望大家在我们自己广阔的舞台上敢作敢为,勇于挑战自已,超越自己。各位同仁,_财年在人们喜气洋洋中渐去,又一个充满希望与生机的_财年即将来临,在创业者的眼里,新财年的

18、开始就是开垦播种的开始,愿每个部门每个岗位都发挥出最大的潜能,用我们的理念共同把我们事业做得更加出色更加成功,开创一片新天地!再次祝福我们的企业,让我们一起努力,在新的起点上再创佳绩!谢谢大家!公司工作计划4 为加强管理,提高公司家政服务能力,发展公司业务,创造良好经济效益,做到顾客第一,服务至上,打响公司服务品牌,获得顾客真诚满意,实现公司可持续发展,特制订工作计划如下: 一、指导思想认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20_年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强服务软实力建设,以卓越服务创造价值为手

19、段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。二、总体目标通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到服务好、质量好、顾客满意的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。三、计划内容(一)明确员工职责,提高管理水平按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下:1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和

20、育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好PPT,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提

21、高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立以人为本理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。(二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的.招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘

22、。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。(三)家政服务内容和保洁验收标准我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的

23、满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。2、家政保洁服务收费,专擦玻璃每平方米1元,全面保洁每平方米2。5元。3、家庭保洁验收标准:A玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。B卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。C厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。D卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风

24、口无灰尘、无胶迹。E门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。F地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作光泽度项判定。(四)做好派单和服务回访工作1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台,利用信息化服务平台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安

25、排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的保持发扬,不足的加以改进和提高。(五)加强家政人员管理,提高家政服务质量保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,平时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对

26、其实行三天的岗前培训,由培训人员进行PPT讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。四、工作措施1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年

27、目标任务,以优异的业绩向上级汇报。2、加强团队建设,增强团队凝聚力。要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立以人为本的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。五、保障措施1、切实加强领导。我公司要切实加强领导,带领全体家政管理人员和家政服务人员,切实做好家政服务的各项工作,把家政服务工作推上一个新的台阶2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做

28、到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。3、广泛发动,营造氛围。我公司要运用多种形式,广泛宣传本工作计划的重要意义,提高全体员工的参与意识,切实做好各项工作,力争取得优异成绩。公司工作计划5 一、在安全保供上持续发力,全面推动安全供水新提升 1、进一步强化生产运行管理2、进一步强化供水水质检测监测3、进一步强化供水应急机制二、在经营管理上持续发力,全面实现效益效能新提高1、激发动力,不断完善抄表运转管理2、精准发力,不断提高水费回收效果4、不遗余力,不断提升管网运行管理三、在工程建设上持续发力,全面推进供水工程新提效1、压责任、保进度,全力推进三大债券项目工程建设2

29、、定目标、强管理,全力推进供水管网改扩建工程建设3、高标准、严要求,全力推进二次供水工程建设四、在对外服务上持续发力,全面展现企业形象新面貌1、聚焦营商环境这个“关键点”2、把好服务用户这个“着力点”3、注重用户满意这个“落脚点”五、在内部管理上持续发力,全面激发干事创业新动力1、着力队伍建设,理顺运转程序2、坚持以法治司,健全督考机制3、深化文明创建,提升文明程度公司工作计划6 一、工作总结 _年_月_日,我坐车去_,跟着老员工_学习机房管理工作,由于文件和规章相对比较多,在掌握了整个流程后,我随房工一起进到_分部机房里,手把手教学,我学得很快。我尝试在房工面前操作,得到了肯定,之后又熟悉应

30、急操作流程,这将是在未来的一年中,我要面临和改变的首要,也是最重要的问题。_年_月_日,_和_过来_分部做机房维护工作,我从旁协助,又在黎华监督下,亲自对服务器程序和密码进行确认和操作,树立了信心,之后和_整理了_分部的局域网,熟悉内网和外网的构建原理,为以后工作打好基础。二、工作中的不足我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作

31、中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。三、_年计划_年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,_年会是我在鸿海的陪伴下蜕变的一年。公司工作计划7 一、信息部工作职责 1、负责公司信息化建设的总体规划及架构设计,建立企业信息化管理制度和标准规范;2、负责公司IT资产的管理和维护,包括各种计算机相关的软硬件设施;负责公司计算机相关的网

32、络的软件、硬件的维护和升级等日常工作;3、与各部门协调,为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制;并制定提供OA、ERP、SCM、CRM、工程项目管理、业务流程设计、硬件接口及技术平台;4、根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用;负责信息的收集、汇总、分析研究,定期编写信息分析报告报公司领导决策参考;参与公司专用管理标准和制度的制定;5、负责控制部门预算,降低费用成本,组织公司计算机相关设备的维护、添置、验收、发放登记归档,以及管理软件的咨询、设计、采购、测试、验收、日常维护,并提出可行性方案等工作;6、负责进行信息化建设方面的培训、咨询、相关信息发

33、布、开发、宣传等工作;二、信息部经理岗位职责1、拟定和执行企业信息化战略2、负责制订公司信息化中长期战略规划、计划,;制订IT基础资源(硬、软件)运行流程、制定网络安全、信息安全措施并组织实施,实现IT资源集约管理;负责公司信息系统总体构架,构建企业信息化实施组织,结合业务流程重组、项目管理实施企业集成信息系统。3、企业信息资源开发根据企业发展战略和信息化战略要求,负责企业内外部信息资源开发利用。导入知识管理,牵头组织建立企业产业政策信息资源、竞争对手信息资源、供应商信息资源、企业客户信息资源、企业基础数据资源五大信息资源库制定全员信息化培训计划。 ERP等信息平台的开发及实施负责公司ERP系

34、统项目的论证、引进(或开发)与实施,组织ERP系统与企业业务关系的分析,确保公司ERP系统的顺利运行。协助其它部门管理协助其它部门实施CAD、PDM、CAPP等项目信息管理,协同其它管理部门实施设备管理、人事管理、客户关系管理等信息化管理的实现。日常管理主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划及资金计划,总结年、月度工作;负责本部门员工考核。三、信息主管岗位职责管理和维护公司内部软硬件设施,设计硬件配置和软件应用方案,优化公司电脑配置和系统配置,提高各部门工作效率;对于问题的发现和跟踪是信息主管的一项重要能力,与其它业务部门的沟通,整理和提炼对系统的需求。保障公司计算机网络系统的设立及

35、正常运行,维护网络设备;公司办公自动化设备(计算机及其软件、打印机)的维护、管理工作制定实施公司信息技术发展战略,沟通和确认公司的信息技术需求,满足各部门的系统需要;与各部门协调配合,为各部门提供信息技术支持并对全公司的信息资源进行管理和控制构架、优化、管理公司信息化系统,保障信息流通的顺畅;公司工作计划8 辞旧迎新,20_年又到了年终岁尾,20_年对_快递来讲注定是不平凡的一年,回顾今年的工作,_分拨在公司领导的正确指引下,分拨全体员工的勤奋努力下,兄弟单位网点公司的积极配合下,很好的完成了年初指定的各项指标,特别是完成了双十一最高峰5万票的转运任务。辖区内网点稳步发展,业务量蒸蒸日上。为_

36、快递在吉林地区的发展起到了保驾护航的关键作用。 今年主要进行的工作部署:一、._分拨整体乔迁。搬入现代化工业园区,通过库房改造、设备安装等一系列举措,可实现容纳日均5万票快件中转量。双十一高峰货量已经达到5万票,快件量增长之迅猛,完全在领导人的预料之中。二、人员储备及培训随着货量稳步快速增长,人员储备及培训很关键,通过错分件专项整治,遗失件分析,破损件处理办法,细节决定成败,装车看面单把好出库最后一关,安全验视等一系列专项会议,使得操作质量稳步提升,特别是9月份包仓政策,使得吉林省货量突飞猛进最高峰货量突破6600票。具体日常工作安排如下:组织全员学习,特别是扫描员分地区专项培训,明确职责,熟

37、练默写。装车员、分拣员看清面单,仔细分拣、特别注意辨别_与_下面县市九台、榆树、德惠、农安。吉林与吉林市区分,白城洮南区分、通化、梅河口区分,注意林甸与桦甸的区分,四平伊通、公主岭与四平区分,辽源与江源的区分。延吉与延寿、敦化的区分。农安合隆镇与农安的区分。省内分拣专员对每天错分件及时登记,找准责任人及时张贴在每日看板。上称扫描员看清楚陆运、航空快件、看清目的地。北京集散扫描员、沈阳分拨、盘锦分拨扫描员注意建包,防止错发、错装。拉车专员每天装车注意清场,防止快件拉下。倒袋专员必须把编织袋翻过来,防止小件遗落在袋子里面,注意好编织袋的二次利用,注意节约。值班人员注意卫生及设备码放,问题件交接。质

38、控专员注意对比、把枪数据及时上传,问题件及时发布。报表人员注意班车信息登记准确、报表规范及时。三、20_年总计完成操作量20_年总体完成工作量_票,与去年相比翻了_倍,人员较去年同期增加一倍,人均效能大大增加,简单举例20_年7月份操作量_票,20_年同比增长_%,7月份较6月份日均环比增长_%。自20_年5月份开始以来,业务量持续走高,完成了一个又一个的高峰,特别是下半年快递旺季来临,以及总部9月份执行的包仓政策,使得吉林省出港业务量大幅增加,7月份以后吉林省进出港业务量见下表:其中12月份数据截至12.28号,可见9月份较8月份环比增长_%。_地区进出港比例接近_:_,这个比例数据超过同行

39、,同行比例在5:1左右。四、省内支线班车运营及24小时快件运作,省内地级市已经全部开通班车运营,通过合理规划时间,24小时快件运作规定,已经可以实现吉林省全部地级市与哈尔滨互发今发明至,到沈阳、铁岭、抚顺、辽阳、鞍山、昌图、开原、本溪,今发明至。市县级以下敦化、德惠、榆树、九台、伊通可以做到今发明至。五、白山地区网点更换,新的网点无论是在形象投入、末端派送及业务量方面都较之前有了很大的提高。为_快递在白山地区的发展,市场占有率提高起了关键作用。六、优化路由,支线班车到达时间优化,干线班车时间管控,使得省内网点支线班车,赶上沈阳分拨5:00沈盘维淮干线班车,实现到山东地区今发后至,苏北地区今发后

40、至(干线班车时效及淮安分拨二派操作)。七、分拨的形象及操作质量整改,根据总部企划部要求对分拨VI形象进行更新,是的场地焕然一新,公司快件操作细则,操作管理规定,建包操作要求等硬性指标文件再次对员工进行培训,让大家本着求真务实的态度,标准高效完成工作任务。总部要求的指令,我坚定不移的贯彻好执行,把工作落到实处,逐步分析问题出现的原因,对员工做好培训、引导,严要求、高标准,专人专事,做好上下站的交接,统计好班车运营数据,做好提发货信息跟踪,做好日常工作的反馈及突发事件的处理,对车内废旧面单的跟踪整理,极大的解决了因为面单脱落而导致的无头件,提高了快件中转时效,使仲裁罚款越来越低。八、快递高峰双十一

41、,完成了_快递总量_万单的中转任务,吉林省_分拨最高中转_万票,进一步优化路由,开通了京哈班车,大大提高了快件时效及减少了重复劳动,对双十一、双十二高峰,路由调整功不可没。九、因圆通中毒事件前车之鉴,加大了快件安全检查力度,要求网点公司必须加盖安全验视章,专门进行安全教育培训,落实总部及邮政各项工作任务。十、进行了宣导学习规范建包操作,严抓干线班车装载率,我们到北京的车辆保障100%装载率,吨位都在7吨-8吨左右。20_年工作计划,如果今年对_来讲是培训、整改、练兵,明年就是执行、标准、打仗,按部就班,应对一个又一个的高峰。为完成提前进入第一集团军的任务指标,我们责无旁贷。具体工作安排如下:一

42、、继续严格管控干支线班车时效,确保快件路由顺畅,监督、引导辖区内网点健康有序发展。二、继续严抓分拨的操作质量及形象建设,做好员工储备及培训工作,教育大家尽职、尽责、尽心、尽力,对快件负责,不管出现再大困难,绝不延误快件中转。三、对辖区内网点及时开会培训,传达总部指令,及解决运作过程中出现的问题,确保帮助每个网点健康发展。四、_分拨根据航空货量计划开通航空口岸的运作,为网点业务量快速增长,实现航空陆运两条腿走路提供保障。五、根据货量情况有总部调度中心路由规划中心协助开通淮安-潍坊-_的干线班车。进一步打通吉林地区至山东华东的路由,实现_快递更快、更好的发展。六、库房内宿舍迁移计划。因今年双十一5

43、万票快件库房已经出现操作预警,为保障明年旺季哪能够提供更好的中转场地,请工程部协助规划_分拨宿舍迁移规划。七、合理建议及调整吉林省内二三线城市路由,进一步扩大24小时派送区域,总部协助合理调整沈阳、大连、哈尔滨(包含黑龙江地区内支线班车铺设调整)进一步提升东北区域整体实力,为20_年_快递跨越式发展,打下坚实的基础。我们做为_的一份子,远在边疆,深知自己肩负的责任和使命,自己的一言一行都代表着总部的形象,自己的一举一动都关乎总部及各方面的利益平衡,始终坚持总部给出的指导方针打造强势服务性的总部,执行过程中做到灵活运用,在牵扯总部的利益决不让步的前提下尽最大努力为网点服务,相信天道酬勤、人道酬诚

44、,相信付出就有收获,相信我们在以奚董为首英明决策团队带领下,20_年注定更加辉煌。蓝图已绘,战鼓已响,我们定会坚持原则,不断学习,争取在中转体系打败同行,提高服务质量,减轻遗失、破损、延误数据,做到尽心尽责图总部发展,全心全意为网点服务。让我们以饱满的工作激情,迎接20_的到来,坚信_铁军定不负重托,勇往直前,迎来更加辉煌灿烂的明天。公司工作计划9 一、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制。 销售决定生产,是公司的窗口,销售人员要提高自身素质和沟通协调能力,在营销策略上下功夫,其次在制度上确立营销激励办法。二、积极做好沟通协调工作对照岗位职责,摆正自身位置,各部门、各班组主管领导要及时了解掌握本

45、部门、本班组工作执行情况及工作中的困难和问题,组织有关人员进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,确保工作中各种困难和问题得到妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力,合力的形成,促使大家“心往一处想,劲往一处使”,从而体现公司的团队精神,严禁推脱责任,马马虎虎和不负责的工作作风。三、以强化企业管理的手段以公司员工手册为基本法,全面推行公司各项制度企业靠制度管人,而不是“老板”管人,为使公司管理有序进行,员工自觉成为真正“固特人”,公司将推行绩效考核制,推行责任追溯制度,推行末尾淘汰制,推行绩效工资制,推行各级岗位职责责任制,通过“五个推行”把员工铸造为符合企业要求的一流的群体。1、推行绩效

46、考核制,以日常工作为考核内容。2、推行责任追溯制,以提高员工的荣誉感和责任心。3、推行末尾淘汰制,以提高员工的工作积极性。4、推行绩效工资制,充分保障员工权益,提高工作效率,杜绝庸、懒、散的心态。5、推行各级岗位职责责任制,杜绝扯皮、推脱,增强员工使命感。总之,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造,分享回报的氛围,在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。业绩为本。以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核

47、什么,就得到什么”。对于老板来说,要的是利润,对于经营者(销售部)来说要的是业绩;对于员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对于考核标准的选择。对考核内容的要求将直接体现在公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励,在实践中,我们通过对岗位业绩,员工素质,工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范月度的基础考核,加强计划与过程控制,强化了公司的奖优罚劣,重在激励的分配制度,并成为激励人才的重要手段和管理方式。四、创新人才机制、加强公司培训加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业,为了最大限度的提高工

48、作效率,确保安全生产,降低公司的损失,各部门人员必须善于学习、主动学习,培训的内容应包括公司制度的培训,操作规程的培训。培训的形式可以是集体培训,也可以是个别培训。五、加新产品强技术工艺管理为适应生产的需要,做到工艺的及时调整与更新,做好生产工艺作业指导书。 装载机玻璃产品生产班组明晰工艺流程,开展工序之间质量承诺和服务活动。3六、完善企业文化是保证企业持续的发展优秀的文化成为企业基业常青的关键。为有效推动企业发展,必须管理好软数据,具体为发现优势因才适用优秀管理者敬业员工忠实客户可持续发展实际利润增长,从而达到“企业的使命通过人实际绩效提升”。通过网站、宣传栏、员工团队活动及员工培训等多种形

49、式,使全体员工加深对企业文化的了解。七、全面优化调整管理团队(包括办公室工作人员)按客户需求进行“业务流程再造”,以“好的公司满足客户需求、伟大的公司创造客户需求”勇于转变自身责任为出发点,进行人才的分层次管理,对经营人才、领导人才、销售人才、技术人才进行“人才适岗”为核心的管理模式,即发挥适应岗位需要的人才的积极作用,不能小材大用,拔苗助长,也不能大材小用,让人怀才不遇;人才流动是正常的,培养人,发展人、向公司输送人才是各部门应尽的责任,离职的人员也是公司免费的宣传员,是企业形象的代言人。因此,以人为本,不仅体现在招人,用人,同样也体现在对员工离职甚至离职后的管理态度和具体办法上。公司应该拥

50、有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“2/8”法则,公司80%的业绩有赖于20%优秀人才,因此,管理并激励这个企业中的关键人才、优秀人才便成为未来3-5年人力资源管理重中之重.八、坚持实施技术工艺创新、培养技术人才队伍。通过客户需求,提前做好公司产品设计、在材料选用、外观取长避短,经常性组织公司技术人员参加各类交流会议,提升自身创造力,为公司建设一批可持续发展的人才梯队。各位同事,“境由心造,事在人为”。全面制定20_年的各项目标,责任重大;实现公司新起点新愿景,任重道远。让我们坚决贯彻执行公司各项计划和决策,认清形势,坚

51、定信心,重视学习,提升自我,为全面完成今年各项任务、早日实现公司愿景做出新的更大的贡献!公司工作计划10 了解公司年度市场开发计划,主要应了解以下方面的内容:增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。 一、了解设计师对新一季产品的整体设计规划服装设计师在入行新一季产品设计时,陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待,而应该随时了解服装设计师的思路及进展,与此同时,启动新一季终端陈列策划案。二、了解新品上市计划,入行色系整合在进行陈列策划的过程中,有一个很重要的程序,即面对上

52、百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错,服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案,但仅有一套而已。作为陈列师,只有一种搭配方案远远不够,因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况,不一定能被市场认可,这时第一反应就是通过更改陈列促进销售,这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。三、了解当季库存成衣数量及清减计划表成衣库存分为两种,一种是销售较好的畅销库存,一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心,关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合,带动滞销库存的销售,这是陈列

53、设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店,增加裤装的搭配、配饰的作用等。四、了解库存面料及清减计划表当年非常受欢迎的面料,企业可能会进行大量采购,这种做法很可能导致第二年面料有剩余,企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量,通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况,制定相应的陈列方案。另外,一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注,企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之,陈列师要了解它们的动向,因为总有一天,它们会变成成品,成为

54、本季服装系列中的组成部分,而提前规划它们的陈列方式,将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。公司工作计划11 转眼间,20_年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过10个月来在档案室的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现对下半年档案室管理和文印室管理工作制定以下计划。 档案管理工作计划:1.积极掌握并了解档案管理相关制度,贯彻并认真执行公司档案管理制度,做好公司档案的收集、整理、归档、编目、统计,对现有已入档文件进行重新全面整理和检查,并实时对公司档案实行集中统一管理(将现存

55、档的塑料档案盒全部统一化换成牛皮纸档案盒装置)。做好公司档案资料的接收,确保档案资料借阅完整无损,分类清晰、无缺损。2.在整理过程中,确保公司档案完整安全,标记出缺失文件的档案,尽力查找其借阅历史,若属于尚未归还状态应及时督促相关部门归还。在整理已有档案的同时,对新入档案的保存要做到及时有效,确保其规范性。3.通过对档案室及办公室档案的排查整理,对档案进行目录管理的同时,要力争做到对公司档案做到心中有数,确保在需要时能快速、准确地查找到相关档案,对现有工程或者经常借阅的文件档案要做到熟知,建立公司及各项目档案资料的电子信息化编制、随时备查,编制汇编、检索工具和档案参考资料,提高档案利用率,提高

56、效率。4.严格按照公司档案管理制度借阅、浏览档案,在确保档案管理规范、安全的同时,想出更加快捷、方便、安全的借阅程序,做到档案存入借出有据可查,对出入档案文件做好手头记录,要稳、准、细。5.不断完善档案管理制度,按照档案管理制度要求对各部门的档案认真检查,不定期对公司各个部门的档案情况进行汇总,做好协调工作,共同保证公司档案的完整和安全。6.随时进行档案大事记的更新,做好大事记的记录、汇总工作,及时收集材料并归档。按时准确记录公司大事,能够当时闭合的当时闭合,需追踪结果的及时跟踪,确保大事记准确完整。7.恪守档案管理员职业道德,做好保密工作,平时工作要有计划、有措施、有成效,熟练自身业务。加强

57、档案管理工作的学习。8.按进度确保每日两个档案柜的文件核查工作,将档案室文档排序整理,确保与目录相匹配。完成办公室档案柜整理之后,对档案室文件进行逐步核查。9.营业执照的年审工作,及时的了解工商局的年审政策信息。公司工作计划12 最近我们对一家公司明年的培训做了全面的安排,制定了一个简单实用的员工培训工作计划,大家可以分享一下,听听有什么更好的建议,互相学习,互相交流,共同提高。 为了提高员工和管理者的素质,提高公司的管理水平,保证公司的可持续发展;必须进行有效的培训。培训的基础是要有一个可行的、完整的、实用的培训计划。今年的培训工作计划如下:一是建立集团公司、下属分公司、车间团队三级培训教育

58、体系一级培训是集团公司主管集团重大政策、企业文化、发展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新知识的前瞻性教育培训。培训对象为集团公司中层管理人员和所有集团管理人员。组织部门为人力资源部,每月至少进行一次,每次不少于一个半小时。二级培训是指各分公司负责对班组长以上和本单位管理人员的培训,主要内容是公司的企业文化教育、本单位的规章制度和安全操作规程;负责人是各分公司的总经理。每月一次,每次不少于一个半小时。三级培训是指对各车间班组所辖全体员工的培训,主要包括岗位职责、操作规程、安全操作规程、岗位工作流程、技术技能、专业知识、作业指导书等。负责人是每个车间团队的负责人。训练时间每周不少于一次

59、,每次不少于一小时。利用每日班前会和班后会反复学习岗位职责和安全操作规程。二是各分公司专业业务技能的培训主要包括三个方面:一是工艺技术知识的培训,二是机械设备维护保养知识的培训,三是生产管理知识的培训;每周一次,每次不少于一小时。三是各部门(如销售、财务、采购、人力资源、国际贸易、办公室)的专业知识培训由部门负责人组织。主要内容是对本部门相关专业知识的系统培训。结合工作实际操作中的专业问题,探讨培训交流,教会下属如何做好工作,提高专业技能。每周一次,每次不少于一小时。培训形式多样,目的是提高人员素质、工作质量和产品质量。四新员工岗前培训:公司人力资源部组织8名以上新员工进行培训,培训时间不少于

60、3天。主要内容有公司简介、发展历史、战略目标、公司文化、产品介绍、一般规章制度和一般安全操作规程。新员工到达车间(或团队)后,将接受工作职责和操作程序的培训。第一个月车间实际培训不少于六个小时,让每个员工到岗后都能明确自己的岗位。该岗位应达到什么标准,明确该岗位的操作规程和安全操作规程。新员工上岗后两个月要进行笔试,考试成绩计入试用期转正的考核评定中。对于平时补充招聘到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。五培训的考核和评估,培训计划的有效运行要有组织上的保证,并要用制度的形式确定下来,对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案,把管理人员参加培训、培训作业上交等情况纳入档案管理和全年的考

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