提高外墙抹灰一次施工合格率-QC成果

1、.WD.WD.WD.提高外墙抹灰一次施工合格率十四冶建设集团云南第三建筑工程四分公司云锗工程部QC小组一、工程概况本工程位于云南省昆明高新技术开发区马金铺电力装备园，包含工程有：1栋综合办公大楼、2个生产厂房、1个动力厂房、1个维修车间、1栋倒班宿舍及1个生活食堂及假设干附属设施。建筑构造安全等级为二级，建筑耐火等级为二级。总建筑面积：57863.1，工程于2011年12月开工，目前已进入装饰安装、调试的试运行阶段。云南国家锗材料基地工程中外墙抹灰饰面工程面积：15151平方米。表1-1 云锗工程外墙饰面工程统计表序 号工程名称面积1高效率太阳能电池用锗单晶产业化工程10281162104动力

2、厂房12923107倒班宿舍42654108食堂1478 制表：宋秋鸿 日期：2013年1月10日二、小组简介表2-1 QC小组概况小组概况小组名称云锗工程部QC小组成立时间2013年1月1日课题类型现场型活动课题减少外墙抹灰裂缝活动次数每月2次课题注册号小组活动时间2013年1月2013年5月小组成员序号姓名性别组内职务组内分工学历职称备注1刘波男组长活动筹划本科工程师2郭守亮男副组长组织活动本科工程师3宋秋鸿男组员技术指导本科助工4韦景福男组员方案实施专科技术员5杨文浩男组员方案实施专科技术员制表：宋秋鸿 日期：2013年1月11日表2-2 QC小组活动方案时间PDCA活动方案1.1-1.

3、151.15-1.302.1-2.152.15-2.303.1-3.153.15-3.304.1-4.154.15-4.305.1-.155.15-5.30P选择课题现状调查设定目标分析原因确定主要原因制定对策D按对策实施C检查效果A制定稳固措施总结和下一步打算方案线： 实施线：制表：宋秋鸿 日期：2013年1月11日三、选择课题1、业主要求裂缝的出现不但影响建筑立面美观，还会引起雨水渗透到室内，造成内墙面及靠墙的木家具发霉，严重的甚至会引起持久强度的降低，影响构造完整、使用安全和使用寿命等。业主要求外墙抹灰一次施工合格率到达90%。表3-1 102、104号厂房外墙抹灰一次施工合格率统计表统

4、计工程建筑面积抽检点数个一次合格数个一次合格率%102号厂房8116433376.7104号动力厂房1292151173.3制表：宋秋鸿 日期：2013年1月14日2、本工程部现在状况：在102、104号厂房墙面抹灰施工时，发现多处墙面开裂，下雨天伴有渗水现象，无法到达标准要求。3、小组的选择：针对这项难题，我们小组把“提高外墙抹灰一次施工合格率作为现场型课题。四、现状调查小组收集了我工程部在云锗工程外墙抹灰一次施工合格率的数据，统计出一次施工合格率为：表4-1102、104号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表统计工程建筑面积抽查点数个一次不合格数个一次合格数个一次合格率%不合格率%102号厂房

5、811643103376.723.3104动力厂房12921541173.326.7总数940858144415050制表：宋秋鸿 日期：2013年1月18日 根据上图对外墙抹灰一次不合格数进展统计分类：表4-2102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点分类统计表序号工程名称不合格点不合格率%1温差引起的伸缩裂缝214.42地基不均匀沉降引起的裂缝173构造不合理引起的裂缝174材料原因引起的裂缝321.65施工不当引起的裂缝750合计14100制表：宋秋鸿 日期：2013年1月18日根据分类统计表，统计外墙抹灰一次施工不合格点频数：表4-3102、104号建筑外墙抹灰一次施工不合格点频率表

6、序号工程名称频次次累计频次频率累计%1温差引起的伸缩裂缝2214.42地基不均匀沉降引起的裂缝1321.43构造不合理引起的裂缝1428.44材料原因引起的裂缝37505施工不当引起的裂缝714100合计14制表：宋秋鸿 日期：2013年1月18日 小组成员通过调查、统计、分析。发现材料原因和施工不当占了外墙抹灰一次施工合格率缺陷的71.6%，属主要症结。五、设定目标1、目标确定QC小组找到主要改进工程后，经小组全体成员讨论，确定小组活动的目标值：将外墙抹灰一次施工合格率提高到90%。图5-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图制图：宋秋鸿 日期：2013年2月4日 2、可行性分析 为确保外墙抹灰一

7、次施工合格率质量，QC小组成员对近几年先后已施工完成的云南白药颐明园、昆明烟厂、金江小区工程中外墙抹灰一次施工合格率进展了整理统计：表5-1 外墙抹灰一次施工合格率统计表工程名称抽查数个合格数个合格率%云南白药颐明园小区15513386昆明烟厂806885金江小区18115786.7合计41635886.1制表：宋秋鸿 日期：2013年2月4日1、目标可行性分析、管理上：公司领导对本工程非常重视；工程部管理人员经历丰富；业主、监理等各方面在施工中积极配合。、技术上：我小组攻关意识强，技术能力过硬，人员素质较高，有较强的施工管理能力和丰富的施工经历，有踏实的工作作风和严谨的工作态度，有较强的创新

8、能力和团队精神。、人员上：本工程进场的工人和分包单位都经过认真筛选。进场的工人都长期在我公司的工程上做事，他们施工经历丰富，质量意识高，服从管理；进场的分包单位都在我公司考评通过的合格分包方名录之中。2、通过计算，如果我们能够提高一次施工合格率这个问题的70%，那么合格率可以提高：75%70%1-86.1%=7.3%，按此理论计算外墙一次施工合格率就可以提高至86.1%+7.3%=93.4%，目标就能到达。六、分析原因 针对“材料原因和“施工不当两大症结，小组运用头脑风暴法吗，对其进展关联分析，并绘制关联图：细部构造做法不正确入库验收缺失伸缩缝设置不合理作业人员技能缺乏细部节点处理不当未执行公

9、司材料制度材料选用不当基层部枯燥与墙面粘接不牢施工不当材料原因配合比控制不严采用了压光工艺每层抹灰太厚前后层抹灰间隔时间太短雨天及雨后施工图6-1 原因分析关联图制图：宋秋鸿 日期：2013年2月19日根据原因分析关联图统计出末端因素，如下表6-1表6-1 末端因素统计表序号末端因素序号末端因素1作业人员技能缺乏2伸缩缝设置不合理3细部构造做法不正确4入库验收缺失5雨天及雨后施工6配合比控制不严7采用了压光工艺8每层抹灰太厚9前后层抹灰间隔时间太短制表：宋秋鸿 日期：2013年2月19日七、确定主要原因1、要因确认方案表小组成员对9项末端因素运用现场验证，调查和分析等方法逐一进展了要因确认，首

10、先编制了要因确认方案表：表7-1 要因确认方案表序号末端因素确认内容确认方法标准负责人完成日期1作业人员技能缺乏施工作业人员技能水平是否满足要求现场验证技能考核平均分90宋秋鸿3月3日前2伸缩缝设置不合理伸缩缝设置是否符合图纸要求现场验证水平伸缩缝沿高度3米设置一圈宋秋鸿3月3日前3细部构造做法不正确细部做法是否符合图纸要求现场验证但凡混凝土与砖墙接口处均挂钢丝网杨文浩3月3日前4入库验收缺失原材料是否经检验合格后使用现场验证1、材料员持证上岗；2、材料入库验收手续完整；3、合格材料出库领用符合材料管理规定韦景福3月3日前5雨天及雨后施工基层是否枯燥现场验证基层干净、枯燥，检验合格率100%杨

11、文浩3月3日前6配合比控制不严配合比是否按实验室出具的报告执行现场验证严格按照报告进展配比，准确计量、严格控制水灰比，搅拌均匀、及时使用韦景福3月3日前7采用了压光工艺面层罩面是否使用铁抹子压光现场验证严格按照标准要求进展操作宋秋鸿3月3日前8每层抹灰太厚抹灰厚度是否过后现场验证严格按照标准要求进展操作宋秋鸿3月3日前9前后层抹灰间隔时间太短前后层抹灰间隔是否符合要求现场验证严格按照标准要求进展操作宋秋鸿3月3日前制表：宋秋鸿 日期：2013年3月1日2、要因确认 针对要因确认方案表内容，小组分工明确，进展逐条确认确认一：作业人员技能缺乏 确认情况：为了考察外墙抹灰作业人员技能水平，小组对现场

12、外墙抹灰施工人员进展了外墙抹灰施工工艺流程、施工操作要点、施工本卷须知、质量通病防治等理论知识与实际操作的考核。考核抽查情况如下：表7-2 外墙抹灰工技能考核表姓名项目吴发军陈忠林张义王丙范德均李贵仙理论考核30%968893929495施工技能考核70%919391938989综合得分93.590.59292.591.592平均分92标准平均分90% 制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日确认结果：从技能考核可以看出，外墙抹灰施工人员的技能到达并超过了合格标准90分确认结论：非要因确认二：伸缩缝设置不合理 确认情况：因现场墙面面积过大，所以从0.00开场沿高度方向每3米设置一条伸缩缝，缝宽2

13、0mm，小组成员对正在施工的外墙留缝进展了检测，留置伸缩缝概率100%。表7-3 外墙面伸缩缝留置调查表抽查序号12345是否设置是是是是是抽查序号678910是否设置是是是是是合格率10/10=100%标准要求合格率=100%是：表示设置 否：表示未设置制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日 确认结果：从外墙面伸缩缝留置调查表可以看出，符合确认标准 确认结论：非要因确认三：细部构造做法不正确确认情况：小组成员对但凡混凝土构造与砖砌体交接是否设置钢丝网进展了检查，发现设置钢丝网的合格率较低，为满足要求。见设置钢丝网调查统计表。表7-4 设置钢丝网调查统计表抽查选号123456789101112

14、是否设置是是否是否否是是是否是否抽查序号131415161718192021222324是否设置是否是是是否否是是是是否抽查序号252627282930313233343536是否设置是否是否是是否否是否是否合格率21/36=58.3%标准要求合格率90%是：表示压光处理过 否：表示未进展压光处理 制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日 确认结果：符合确认标准 确认结论：非要因确认八：每层抹灰太厚 确认情况：小组成员对正在施工的外墙抹灰每层厚度进展了测量，发现抹灰厚度合格率较低，未满足质量要求。见每层抹灰厚度测量统计表。表7-7 每层厚度测量统计表测量编号12345678910尺寸偏差7mm1

15、3589811515913检查结果否否是是是否否否是否测量编号11121314151617181920尺寸偏差7mm8141581391211913检查结果是否否是否是否否是否测量编号21222324252627282930尺寸偏差7mm814139812912811检查结果是否否是是否是否是否合格率13/30=43.3%标准要求合格率90%是：表示合格 否：表示不合格 制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日 确认结果：不符合确认标准 确认结论：要因确认九：前后层抹灰间隔时间太短 确认情况：小组成员对现场正在施工区域段前后层抹灰间隔进展了时间统计表7-8 前后层抹灰间隔时间统计抽查序号1234

16、5时间h4936494950抽查序号678910时间h4949505050合格率9/10=90%标准要求间隔时间48小时以上，合格率90% 制表：宋秋鸿 日期：2013年3月2日 确认结果：符合确认标准 确认结论：非要因 通过分析确认，找出了影响外墙抹灰一次施工合格率的2条主要原因： 1、细部构造做法不正确；2、每层抹灰太厚；八、制定对策1、针对以上两个要因，小组集思广益，总结出以下的解决方案：表8-1 要因解决方案表序号要因解决方法可选实施方案1细部构造做法不正确改变细部构造做法填补孔洞，去除凸出墙面的灰缝砂浆，混凝土外表参胶拉毛处理；混凝土与砖墙交接处敷设钢丝网；2每层抹灰太厚每层抹灰厚度

17、要薄，控制在7-9mm1、抹灰基层应采用三层粉刷，每层抹灰厚度控制在7-9mm之间，每层抹灰间隔时间在48小时以上；制表：宋秋鸿 日期：2013年3月17日选出了准备实施的对策，并按“5W1H的方法制定了详细的措施表8-2 对策表序号主要原因对策目标措施地点时间负责人1细部构造做法不正确改变细部构造做法无孔洞、无凹凸灰缝，无拉毛处等问题，一次敷设钢丝网合格率100%1、填补孔洞，去除凸出墙面的灰缝砂浆，混凝土外表参胶拉毛处理；2、混凝土与砖墙交接处敷设钢丝网；施工现场3月30前杨文浩2每层抹灰太厚每层抹灰厚度要薄，控制在7-9mm抹灰厚度控制在7-9mm之间1、抹灰基层应采用三层粉刷，每层抹灰

18、厚度控制在7-9mm之间，每层抹灰间隔时间在48小时以上；施工现场3月30日前宋秋鸿制表：宋秋鸿 日期：2013年3月17日九、按对策实施根据对策表中的措施，由相应责任人负责，副组长监视执行，并在预定日期内完成。对策实施一：改变细部构造做法抹灰前应对墙面进展处理，填补孔洞，去除凸出墙面的灰缝砂浆和梁柱胀出的混凝土；混凝土面应参胶拉毛或甩浆处理；砖墙与混凝土结合处要敷设钢丝网；抹灰前一天应对砖墙洒水润湿并到达一定深度。实施效果：2013年4月3日QC小组成员对107倒班宿舍及108食堂正在进展抹灰施工的墙面进展了验收，合格率为93.4%。表9-1 107、108号建筑外墙抹灰一次施工合格率不合格

19、率统计表统计工程抽查点数一次不合格数个一次合格数个一次合格率%一次不合格率%107倒班宿舍3122993.56.5108食堂1511493.36.7总数46343186.813.2制表：宋秋鸿 日期：2013年4月3日对策实施二：每层抹灰太厚 外墙抹灰基层应采用三层粉刷，即底层粘接层、中间找平层和面层。且每层抹灰厚度要薄，控制在7-9mm。后层抹灰应在前层抹灰充分凝结并具有一定的强度后进展，常温下前后间隔48小时并洒水进展养护，并保证在后层抹灰时前层抹灰比较湿润，以确保两层抹灰间的粘接力。应严格控制面层抹灰的平整度，但不得使用铁抹子压光，应用木抹子搓平压光。实施效果：2013年4月3日QC小组

20、成员对正在施工的107倒班宿舍及108食堂外墙面抹灰厚度进展检查，检查效果如下表表9-2 每层厚度测量统计表测量编号12345678910尺寸偏差7mm88898991298检查结果是是是是是是是否是是测量编号11121314151617181920尺寸偏差7mm8898898898检查结果是是是是是是是是是是测量编号21222324252627282930尺寸偏差7mm81289899989检查结果是否是是是是是是是是合格率28/30=93.3%标准要求合格率90%是：表示合格 否：表示不合格 制表：宋秋鸿 日期：2013年4月3日十、检查效果1、目标检查通过以上两项措施的实施，使得正在施工

21、的外墙面抹灰一次施工合格率得到很大的提升，通过4月17日的检查数据，统计结果如下表10-1 107、108号建筑外墙抹灰一次施工合格率统计表统计工程建筑面积抽检点数个一次合格数个一次合格率%107倒班宿舍4265312993.5108食堂1478151493.3制表：宋秋鸿 日期：2013年4月17日最终的检查结果：一次合格率分别为：93.5%、93.3%；平均合格率为：93.4%。目标达成！活动后，外墙抹灰一次合格率与活动前及预期目标比照柱状图如下：图10-1 外墙抹灰一次施工合格率目标图制图：宋秋鸿 日期：2013年4月17日2、经济效益 一次合格率由75%升至93.4%，节省处理开裂工时50个，按150元/个计算：50*150=7500元；节约返修费用：30000元；节约材料费：9*120=1080元；合计：7500+30000+1080=38580元。3、社会效益 云南国家锗材料工程工程，为我公司在同类工程施工方面积累了珍贵的经历，精细的质量控制过程，得到业主、监理方的认可和屡次表扬。树立了我公司的良好形象，为承接下一个大型的工程工程起了积极的作用。4、无形效果 在本次QC小组活动期间，小组成员之间的沟通、协调和配合越来越