研发中心部门及岗位职责-v2.03

1、 密级：B研发中心部门及岗位职责文件状态： 草稿 正在修改 正式发布文件标识：当前版本：2.03作 者：张德贵、周洋、王旭东、谢新军、陈慧然完成日期：2009-4-28北京北控伟仕软件工程技术文档信息文档名称：研发中心部门及岗位职责文档编号：起草人：张德贵起草日期：2007-3-21复审人：复审日期：文档版本编号：V2.0文档版本日期：分发名单From自日期部 门职务Email / 张德贵2007-4-5研发中心经理zhangdegui给To部 门职 务行动*截止日期Email / *行动类别：批准，复审，通知，存档，参加会议，其它（请指明）版本记录版本编号版本日期修改者说 明V1.00200

2、7-4-5张德贵创建V1.102007-4-27张德贵修改技术总监岗位职责及部门职责V2.002009-3-28张德贵研发中心岗位职责重新输理V2.032009-4-28周洋、王旭东、陈慧然、谢新军岗责内容的讨论修改目 录 TOC o 2-4 h z t 标题 1,1 HYPERLINK l _Toc228761471 1前言 PAGEREF _Toc228761471 h 5 HYPERLINK l _Toc228761472 2部门组织结构 PAGEREF _Toc228761472 h 5 HYPERLINK l _Toc228761473 3部门职责 PAGEREF _Toc22876

3、1473 h 6 HYPERLINK l _Toc228761474 3.1岗位及职责 PAGEREF _Toc228761474 h 6 HYPERLINK l _Toc228761475 3.1.1研发经理岗 PAGEREF _Toc228761475 h 6 HYPERLINK l _Toc228761476 岗位职责： PAGEREF _Toc228761476 h 6 HYPERLINK l _Toc228761477 具体工作点： PAGEREF _Toc228761477 h 7 HYPERLINK l _Toc228761478 3.1.2技术总监岗 PAGEREF _Toc2

4、28761478 h 7 HYPERLINK l _Toc228761479 岗位职责： PAGEREF _Toc228761479 h 7 HYPERLINK l _Toc228761480 具体工作点： PAGEREF _Toc228761480 h 8 HYPERLINK l _Toc228761481 3.1.3部门助理岗 PAGEREF _Toc228761481 h 8 HYPERLINK l _Toc228761482 岗位职责： PAGEREF _Toc228761482 h 9 HYPERLINK l _Toc228761483 具体工作点： PAGEREF _Toc2287

5、61483 h 9 HYPERLINK l _Toc228761484 4开发组工作职责 PAGEREF _Toc228761484 h 9 HYPERLINK l _Toc228761485 4.1岗位及职责 PAGEREF _Toc228761485 h 9 HYPERLINK l _Toc228761486 4.1.1管理岗 PAGEREF _Toc228761486 h 10 HYPERLINK l _Toc228761487 岗位职责： PAGEREF _Toc228761487 h 10 HYPERLINK l _Toc228761488 具体工作点： PAGEREF _Toc22

6、8761488 h 10 HYPERLINK l _Toc228761489 4.1.2高级程序员岗 PAGEREF _Toc228761489 h 11 HYPERLINK l _Toc228761490 岗位职责： PAGEREF _Toc228761490 h 11 HYPERLINK l _Toc228761491 具体工作点： PAGEREF _Toc228761491 h 12 HYPERLINK l _Toc228761492 4.1.3中级程序员岗 PAGEREF _Toc228761492 h 13 HYPERLINK l _Toc228761493 岗位职责： PAGERE

7、F _Toc228761493 h 13 HYPERLINK l _Toc228761494 具体工作点： PAGEREF _Toc228761494 h 13 HYPERLINK l _Toc228761495 4.1.4初级程序员岗 PAGEREF _Toc228761495 h 13 HYPERLINK l _Toc228761496 岗位职责： PAGEREF _Toc228761496 h 13 HYPERLINK l _Toc228761497 具体工作点： PAGEREF _Toc228761497 h 14 HYPERLINK l _Toc228761498 4.1.5高级业务

8、员岗 PAGEREF _Toc228761498 h 14 HYPERLINK l _Toc228761499 岗位职责： PAGEREF _Toc228761499 h 14 HYPERLINK l _Toc228761500 具体工作点： PAGEREF _Toc228761500 h 15 HYPERLINK l _Toc228761501 4.1.6中级业务员岗 PAGEREF _Toc228761501 h 15 HYPERLINK l _Toc228761502 岗位职责： PAGEREF _Toc228761502 h 15 HYPERLINK l _Toc228761503 具

9、体工作点： PAGEREF _Toc228761503 h 15 HYPERLINK l _Toc228761504 4.1.7初级业务员岗 PAGEREF _Toc228761504 h 16 HYPERLINK l _Toc228761505 岗位职责： PAGEREF _Toc228761505 h 16 HYPERLINK l _Toc228761506 具体工作点： PAGEREF _Toc228761506 h 16 HYPERLINK l _Toc228761507 5技术组工作职责 PAGEREF _Toc228761507 h 16 HYPERLINK l _Toc22876

10、1508 5.1岗位及职责 PAGEREF _Toc228761508 h 17 HYPERLINK l _Toc228761509 5.1.1管理岗 PAGEREF _Toc228761509 h 17 HYPERLINK l _Toc228761510 岗位职责： PAGEREF _Toc228761510 h 17 HYPERLINK l _Toc228761511 具体工作点： PAGEREF _Toc228761511 h 17 HYPERLINK l _Toc228761512 5.1.2高级程序员岗 PAGEREF _Toc228761512 h 18 HYPERLINK l _

11、Toc228761513 岗位职责： PAGEREF _Toc228761513 h 18 HYPERLINK l _Toc228761514 具体工作点： PAGEREF _Toc228761514 h 18 HYPERLINK l _Toc228761515 5.1.3高级数据库设计岗 PAGEREF _Toc228761515 h 19 HYPERLINK l _Toc228761516 岗位职责： PAGEREF _Toc228761516 h 19 HYPERLINK l _Toc228761517 具体工作点： PAGEREF _Toc228761517 h 19 HYPERLIN

12、K l _Toc228761518 6人力资源编制计划 PAGEREF _Toc228761518 h 20前言研发中心主要承担公司技术路线的研发、积累、推广，确保公司在主流技术方向的标准化应用及创新；承担公司项目（或产品）的研发实施工作，以合理的资源及技术成本完成整体研发任务；承担对参与项目人员的绩效考评管理，以合理、科学、高效的人力资源结构规划研发团队；负责对项目管理及项目工作流程在实践应用中的经验积累和再深入探索；负责公司上线项目（或产品）的再升级、再改造的研发维护；负责协助对公司市场拓展、招投标等项目（或产品）的方案论证、技术支持、方案编写等；负责公司的技术培训和技术队伍建设；研发中心

13、根据项目及工作内容设置1个技术组、4个开发小组。研发中心以开发小组（相关小组）为基本工作团队，以各小组开发经理为责任人的团队组建模式组织实施各项工作。其中，技术组根据公司项目情况组织或实施完成公司项目的整体设计工作及技术研究，各开发组负责完成项目的需求、开发、测试等工作。部门组织结构部门职责负责制定部门工作计划、组织实施完成工作目标；负责部门制度、工作流程的制订、运用和完善改进；负责公司技术的研究、积累和推广应用；负责组织实施公司各个项目的开发任务，包括：分析设计、需求、开发、系统测试工作。负责对各个项目的技术、业务指导、评审；负责公司各项目人力资源计划（3周以上或长期使用资源）的落实；负责部

14、门人员的招聘、培训、沟通；负责各团队、人员的绩效考核等管理工作；负责部门成本的管理；负责部门团队文化建设；协助公司其他部门完成方案编制、演示及部分项目的工作量评估。负责在系统上线时，对技术服务中心人员的业务及系统培训；岗位及职责研发经理岗岗位职责：负责部门工作计划制定及工作目标的实施；负责组织部门制度的制订、应用和完善改进；负责部门人员的招聘复试、沟通及日常管理；负责组织部门绩效管理工作；负责组织部门成本及设备的管理；负责对各组资源保障、风险问题的解决；负责协助技术总监完成流程制定工作、培训工作及其它相关工作；负责组织研发中心的其它工作； HYPERLINK 研发中心各岗位工作具体点.xls

15、具体工作点：编制每年2次部门工作计划；编写每年2次部门工作汇报；组织每月1次部门制度的更新、完善；组织每月1次收集各项目人力资源计划；组织根据人力资源计划开展的人员面试；每月定量进行部门人员沟通；每月1次收集人员工作情况；组织每年2次的绩效管理制度改进建议的收集、完善；组织每年2次的绩效考核；组织每年2次人员技术等级评定的组织；组织每年2次绩效考核对30%的人员沟通；每年2次的部门绩效考核工作汇报；每月1次部门人员加班及调休情况收集；组织每月1次对服务器设备工作状况进行分析；每月1次对各组工作资源保障、风险问题的沟通；对各组关键工作的跟踪、监督、反馈；负责部门加班（组长级）、报销、设备申请审批

16、组织研发中心的其它工作；技术总监岗岗位职责：负责组织部门技术规范、工作流程的制订和改进；负责组织各种开发任务的项目技术路线、架构确定及数据库设计指导；负责组织各种开发任务的过程、产出的评审；负责组织部门技术的研究、积累、推广及问题的带头攻关；负责组织部门技术培训的实施；负责组织人员技术等级评定标准的制定；负责组织部门技术工作计划制定；负责协助部门经理完成部门管理、成本管理、绩效管理、人员招聘、沟通、设备管理及其它工作；具体工作点：每年2次开发流程的优化、完善；每项目的技术路线、架构选定的会议讨论及结果确定；每项目的建设方案、概要设计、详细设计、数据库设计、需求规 格说明书等组织最少一次的评审；

17、每月至少1个部门级技术议题的研讨；每月至少1次的部门级技术或业务培训；对技术研究要产生技术白皮书，并每月一次更新；每年4次组织各组技术人才的专题学习和技术轮训；每年2次的人员技术等级评定标准的改进完善；每项目的建设方案的技术支持；负责部门人员的招聘面试；负责对各开发组技术保障、风险预防及难点问题的解决；负责每月1次对服务器设备工作状况进行分析；对各组技术难点的跟踪、解决、反馈；编制每年2次部门工作计划；编写每年2次部门工作汇报；部门助理岗岗位职责：负责部门日常报销的收集、核实工作;负责完成部门工作会议的通知、准备、记录;负责完成部门相关工作内容的收集及文档整理工作具体工作点：每月20日前收集各

18、小组的报销票据、审核及报部门经理审批；每次会议的通知、会场设施准备、会议记录负责每月1次收集各项目人力资源计划；负责每月1次收集人员工作情况；每月1次部门人员加班及调休情况收集；每月1次部门工作流程及制度改进建议的收集、分析； 开发组工作职责负责对下达的各种开发任务的各项活动（需求、开发、测试）的计划、组织、实施；负责对开发任务的过程、产出的相关评审活动的组织；负责小组的日常管理，成本管理、核算及人员绩效管理工作；负责部门工作流程的运用和改进建议的提出；负责小组使用设备情况的反馈；负责协助部门经理完成日常管理制度、人员招聘、沟通等日常管理工作；负责协助技术总监完成技术规范、开发流程的制订及培训

19、工作等；协助公司其他部门完成方案编制、演示及部分项目的工作量评估。负责在系统上线时，对技术服务中心人员的业务及系统培训；岗位及职责管理岗岗位职责：负责项目开发任务（需求、开发、测试）的计划、组织、实施、评审；负责对日常工作内容中的突发问题的安排、解决负责组织对开发任务的过程、产出的相关评审活动；负责小组的日常管理，成本管理及核算及人员绩效管理工作；负责部门工作流程的运用和改进建议的提出；负责协助部门经理完成人员招聘、沟通等日常管理工作；负责协助技术总监完成技术规范、工作流程的制订及培训工作等；负责协助公司其他部门完成方案编制、演示及部分项目的工作量评估。负责向部门经理汇报工作进展情况及相关问题

20、的反馈负责小组例行会议的组织；负责在系统上线时，就小组范围内的业务对技术服务中心人员的业务及系统培训；具体工作点：每项目开发任务（需求、开发、测试）的计划、组织、实施；组织负责对小组内项目需求、开发、测试评审；负责项目相关成果的提交；编制每年2次小组工作计划；编写每年2次小组工作汇报；每月1次部门制度的完善建议及意见的反馈；每年2次开发流程的优化、完善的反馈；每月小组适度比例的人员沟通；每月1次各人员的日常工作表现汇报；每年2次的绩效管理制度改进建议反馈；组织小组每年2次的绩效考核；组织小组每年2次人员技术等级评定；组织每年2次绩效考核对小组30%的人员沟通；每月1次人员加班及调休情况汇报；每

21、月1次对服务器设备工作状况进行汇报；每月1次对小组资源保障、风险问题的汇报；每周1次的小组工作会议；对小组关键工作的跟踪、监督、反馈；负责小组加班、报销、设备申请审批参与项目的技术路线、架构选定的会议讨论及结果确定；参与项目建设方案、概要设计、详细设计、数据库设计、需求规 格说明书等的评审；组织每月业务与技术至少各1次的小组培训；每年2次的人员技术等级评定标准的改进反馈；负责部门人员的招聘面试；负责小组技术保障、风险预防及难点问题的反馈；负责组织就小组范围内的业务对技术服务中心人员的业务及系统培训；高级程序员岗岗位职责：负责完成开发经理下达的各项任务；负责协助开发经理完成开发的工作计划、组织及

22、任务安排；负责协助开发经理对开发工作任务的资源、工具、工作量、风险等的评估结果提出；负责组内项目架构评审或参与公司级项目的架构评审；负责组织或参与概要设计、详细设计及相关评审；负责组织或参与开发中的技术攻关；负责技术接口的与相关系统或开发商的沟通，分析；负责编写、优化关键算法，程序性能的分析、优化；负责开发环境中系统级问题和异常问题的研究解决；负责完成代码编写；负责代码审读负责指导需求人员进行界面原型开发；负责与业务人员就相关需求、测试工作的沟通、安排；负责向开发经理汇报工作进展情况及反馈相关问题；负责协助开发经理组织实施技术培训工作；负责指导中、初级程序员工作；具体工作点：承担日常工作任务的

23、完成；负责每项目、每周期、每阶段的开发工作计划分解及编制；对阶段开发任务的资源、工具、工作量、风险等的评估；负责组内每项目的架构、概要设计、详细设计工作的评审及参与公司级评审；负责对组内项目技术难点提出解决方案或实施具体的技术攻关；负责对与其它系统的接口，进行接口分析、相关接口规范和标准的制定；负责公用基础类或关键算法进行提取，并提交技术组；负责程序性能的分析、优化；负责完成部分代码的编写；负责每月抽取组内阶段任务中80%的代码审读，并每月出具一份 审读结果报告，其中提出对编码规范的完善要求；负责对界面设计规范制订，及指导业务人员的原型开发；负责与业务人员的具体工作内容，如需求、测试等的沟通；

24、负责部门技术人员的招聘面试；负责小组技术保障、风险预防及难点问题的反馈；负责对小组中、初级人员的技术指导；中级程序员岗岗位职责：负责协助高级开发完成技术攻关、详细设计等的分块工作及其它指定工作；模块代码编写、单元测试；负责培训工作的实施原型制作；负责指导初级程序员工作；负责完成开发经理下达的其它任务；具体工作点：负责对每模块功能需求的分析、核实等，并与需求人员沟通；负责每模块的界面原型的制作；负责每模块的模块编码；负责每模块的单元测试；负责对小组初级人员的技术指导；初级程序员岗岗位职责：负责界面原型制作；负责模块代码编写、单元测试；;跟踪系统测试；负责完成开发经理下达的其它任务；具体工作点：负

25、责对每模块功能需求的分析、核实等，并与需求人员沟通；负责按界设计规范对每模块的界面原型制作；负责按编码规范对每模块编码；负责每模块的单元测试；负责在测试过程中跟踪系统测试；高级业务员岗岗位职责：负责协助组长完成需求、测试工作的计划、组织及任务安排；负责对需求工作任务的资源、工具、工作量、风险等评估提出；负责完成需求规格说明编制；负责协助组开发经理完成概要设计；负责业务接口的沟通；负责与客户的业务交流沟通；负责测试计划的编制；负责完成核心业务用例的需求编写及测试工作；完成系统性能的测试；负责协助开发经理完成需求、测试过程及产出成果的评审组织；负责与客户就相关需求工作的沟通、安排及协助项目部就测试

26、工作的沟通；负责自发与开发人员需求、测试环节的沟通；负责向开发经理汇报需求工作进展情况及反馈相关问题；负责协助开发经理完成其它工作；负责指导中、初级业务人员工作；负责协助开发经理组织实施业务技能的培训工作；具体工作点：负责每项目、每周期、每阶段的需求、测试工作计划分解及编制；对阶段需求、测试任务的资源、工具、工作量、风险等的评估；完成需求规格说明书的编制，对应用系统的业务框架进行明确并划分优先级；负责确定组内工作任务及需求变更的范围、核心业务用例、分析系统关键问题点、各业务用例的关系；完成测试计划的编制；负责每项目至少2次的性能测试及重点关注性能模块的测试；负责组织组内需求工作、测试计划的评审

27、及参与公司级需求评审；负责协助开发经理组织实施每月至少1次业务技能培训工作；负责需求分析单及测试报告的审核；中级业务员岗岗位职责：负责对下达任务的完成；负责协助高级业务完成需求规格说明书编制的分块及其它指定工作；负责界面制作；测试用例、测试报告及相关需求与开发人员的沟通；负成相关需求问题的沟通；完成指定的需求、测试工作；负责BUG的统计、分析及跟踪；负责与客户就业务的沟通；具体工作点：按界面规范制作业务界面；按需求及测试规范，完成需求分析单编写、测试用例编写；负责模块的功能测试；对需求编写过程中的问题沟通，并产生沟通记录；对每项目的需求分析参与需求分析及需求规格说明书编制；初级业务员岗岗位职责

28、：负责对下达任务的完成；负责协助高、中级业务人员完成指定的工作；负责对需求规格说明书的具体功能编写；负责对具体功能的流程、界面原型、业务规则的梳理及编写；负责对具体功能的业务测试；负责对测试BUG的跟踪；负责相关需求问题的沟通；具体工作点：按界面规范制作业务界面；按需求及测试规范，完成需求分析单编写、测试用例编写；负责模块的功能测试；对需求编写过程中的问题沟通，并产生沟通记录；技术组工作职责负责对公司技术路线的研发、积累、推广，确保公司在主流技术方向的标准化应用及创新；负责部门技术规范、工作流程的深入研究和改进；负责各种开发任务的项目技术路线、架构确定及数据库设计指导；负责各种开发任务的过程、

29、产出的评审；负责技术难点问题攻关；负责部门技术培训的实施；负责人员技术等级评定考核内容的制定；负责公司的技术培训和技术队伍建设;、负责有计划的组织各开发组高级人员进行轮训；负责协助对公司市场招投标等项目（或产品）的方案论证、技术支持、方案编写等；岗位及职责管理岗岗位职责：负责组织对项目技术应用的标准化，规范化；负责部门技术规范、工作流程的改进；负责组织各种开发任务的项目技术路线、架构确定及数据库设计指导实施；负责组织各种开发任务的过程、产出的评审；负责技术难点问题的带头攻关；负责组织部门技术培训的实施；负责组织各开发组轮训人员开展技术研究；负责组织公司级专题方向的研究及解决方案制定；负责组织对

30、公司市场开拓、招投标等项目（或产品）的方案论证、技术支持、方案编写等的协助；具体工作点：各阶段工作内容的规范化、标准化工作；每年2次开发流程的优化、完善；每项目的技术路线、架构选定的会议讨论及结果确定；每项目的建设方案、概要设计、详细设计、数据库设计、需求规 格说明书等组织最少1次的评审；组织每月至少1个部门级技术议题的研讨；组织每月至少1次的部门级技术或业务培训；对技术研究要产生技术白皮书，并每月一次更新；每年4次组织各组技术人才的专题学习和技术轮训；每年2次的人员技术等级评定标准的改进完善；负责部门技术人员的招聘面试；负责对各开发组技术保障、难点问题的解决；高级程序员岗岗位职责：负责完成技

31、术经理下达的各项任务；负责部门技术规范、标准、具体技术的实现方式的确定；负责各种开发任务的项目技术路线、架构确定的指导实施；负责参与各种开发任务的过程、产出的评审；负责技术难点问题的带头攻关；负责技术培训的实施；负责协助对公司市场开拓、招投标等项目（或产品）的方案论证、技术支持、方案编写等；具体工作点：承担公司专项研究项目及日常工作任务；每项目的技术路线、架构选定的会议讨论及结果确定；负责每项目的架构、概要设计、详细设计工作的评审及参与公司级评审；负责每月至少1个部门级技术议题的研讨；负责每月至少1次的部门级技术或业务培训；对技术白皮书每月1次检查、更新、完善；负责技术人才的专题学习和技术轮训；每年2次的人员技术等级评定标准的改