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文档简介
1、人人 V.S. 微博竞争策略及营销话术“让用户成为品牌的传播者”SNS 微博谁才是品牌的Mr. Right同样都能形成口碑二次传播SNS和微博用戶有何不同?用户和谁互动?DCCI 2010上半年调查数据显示:从SNS用户的好友来源以及微博用户关注的内容或人的分布,更加印证了微博更倾向于资讯传播自媒体类型,SNS个人展示特性明显这些特性。在微博用户关注的内容分布中,行业专家、名人比例靠前,而SNS用户均已亲密关系的朋友、同学、亲戚、家人等为主要联系对象,微博用户获取行业信息专业信息的动机明显。 数据来源:DCCI 2010上半年中国互联网调查Copyright DCCI 2010 DCCI互联网
2、数据中心重视真实人际关系关注对象较为发散用户间如何建立关连?需双方确认高隐私自由关注低隐私信息内容可信度更高信息流传更不受局限*以人人网及新浪微博作为范例用户都在做些什么?发布所见所闻,获取新闻八卦展示人际关系,传递人格特质看看正在秀的明星瞧瞧正在发生的新鲜事记下此时此刻的心情想法找到老同学结识新朋友联络朋友,了解他们的最新动态用照片和日志记录生活,展示自我和朋友分享相片、音乐和视频自由、安全地控制个人隐私人话题关注有兴趣的话题、人物随兴拓展八方人脉皆可通过电脑、手机进行互动*以人人网及新浪微博作为范例因应用户的使用行为不同提供相应的产品服务及互动模式媒体定位以人为核心的真实社交网络以话题为核
3、心的一句话博客有什么新鲜事想告诉大家?一起分享新鲜事儿玩在一起,心在一起情系人人*以人人网及新浪微博作为范例网站产品的发展方向单一深挖基於信息发布的基础深挖呈现方式丰富扩展基於用户使用行为拓展网站服务图片视频音乐话题投票*以人人网及新浪微博作为范例随产品不同,用户互动的方式亦不同多元弹性随产品服务内容提供不同的互动方式参与简易多种的内容发布方式但提供相同的互动形式评论收藏转发回覆 / 转发回覆 / 分享 / 圈人回覆 / 分享赠送 / 索要回覆 / 分享 / 喜欢 / 收藏互动图片视频音乐话题投票*以人人网及新浪微博作为范例如何通过人人网及微博,引导用户成为品牌传播者品牌应该如何操作?SNSS
4、NS 以人作为核心因此,你需要将你的品牌融入用户行为中品牌品牌品牌品牌品牌品牌品牌“让品牌信息绕著用户转”特色:平等、融入、沟通融入人人网,打造人性化品牌【品牌好友化】经营品牌的亲民气质,让用户把你的品牌当好友,开启对话【互动生活化】利用不同互动形式,融入用户行为,体现品牌性格,提升好感及忠诚品牌PageSocial Ads.APP新鲜事礼物音乐微博SNS 以信息作为核心因此,你需要让用户追随品牌品牌手机品牌PC品牌IM品牌app品牌“让用户追赶品牌话题”特色:被追捧、富噱头、具时效用微博,让用户八卦你的品牌【品牌巨星化】经营品牌的明星气息,提升关注让用户把你的品牌当作明星追捧【信息潮流化】让
5、品牌每波发言,都成为用户追捧、转发的潮流八卦焦点好友/品牌:八卦PCIMAPPSMSWAP品牌操作示意史上最挑剔的咖啡豆10万颗精选1颗周杰伦都喝这一味要价1000元/杯全国咖啡国庆日明天喝通通免费【认识同好】香气生活粉丝团聊聊咖啡大小事【关心好友】人人爱护白领生活每日一杯限量关心【用户分享】你以为喝的是咖啡其实喝的是生活享受让品牌成为好友,调动用户关系让品牌成为话题,创造关注话题SNS微博品牌传播营销应用新鲜事自传播微博二次传播SNS微博社会化广告Mini-siteTab活动App定制/植入connect品牌公共主页首页banner广告Mini-siteApp定制/植入徽章奖励微博大屏幕(线下)品牌微博调用好友关系打造热议话题传播关键SNS微博对品牌的营销价值让品牌如甘甜饮水不被遗忘,不可或缺渲染品牌印象简单凝聚关注引爆品牌热议深化品牌影响长期深度教育积累用户忠诚让品牌如绚烂煙花令人惊奇,万众注目“品牌营销 E+E”Engagement让用户拉动好友和品牌建立长久关系Enlargement赋予品牌爆发力快速吸引关注SNS微博赢得用户,成为品牌传播者以不同的营销手段达成品牌目标通过 SNS多重营销手段,让品牌更
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