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文档简介
1、第 PAGE16 页 共 NUMPAGES16 页有关质量保证承诺书模板集合八篇质量保证承诺书 篇1 我公司近年来为中铁十二局承建的精伊霍铁路、兰新线提速改造工程、新疆众和股份有限公司阜康电厂项目、优派能源阜康煤焦化项目、优派能源小黄山煤矿项目,八钢十七冶高炉、甘河子中化二建、五彩湾中煤五建、五彩湾锌铝厂二期、新疆伊犁庆华股份有限公司等国家及省级重点工程供应钢材,并于各施工单位建立了良好的合作关系。现阶段正在建设的兰新铁路第二双线(高速铁路)我公司是其中钢材供应商之一。 公司运营多年以来,对钢材产品销售服务执行以下六项承诺:一、 接待服务承诺(一)(二)(三) 实行全年365天营业制; 笑脸相
2、迎,文明接待; 热情解答客户提出的有关问题;二、 品种、质量、交货期承诺(一) 满足客户所需产品品种的订货需求,以及非常规品质的批量订购要求;(二)(三) 产品质量符合钢厂标准或用户协议要求; 常规品种产品一般1-3天内交货,如客户急需的可协商缩短交货周期。三、 代办运输服务承诺(一)(二) 严格按照钢材售后服务承诺书规定发货、货物发出后及时通知收货方; 严格按规定装车,将货物安全、及时运抵客户指定目的地;四、 数量、质量异议处理承诺(一) 以来人接洽或收到函件时间为准,确认登记后,及时反馈钢厂质量部门;(二)(三) 积极配合、督促钢厂质量异议处理人员尽快进行处理; 质量异议处理协议签订后,及
3、时落实、跟踪处理结果。五、 技术服务承诺(一) 随时接受客户关于产品品种、规格、技术特性、工艺标准及主要用途等咨询;(二)(三) 尽量满足客户采购需求; 可根据客户要求,邀请钢厂有关技术人员进行上门服务,解决产品加工、使用中的有关技术问题。六、 投诉监督承诺以上各项务承诺,我们将严格遵守,欢迎广大客户协助搞好监 督管理,如承诺销售人员未达到承诺服务要求,请及时来人、来函、来电投诉维权。_日期质量保证承诺书 篇2 我们作为有责任的投标商,在此对所提供的设备质量承诺如下: 1、设计、生产制造过程中严格执行有关设计、制造标准及技术规范,严格按GB/T19001-20_-ISO9001:20_C程序文
4、件动作。2、所有零部件经三检后方可组装。3、设备组装后经检验后方可出厂,并附带产品合格证。4、所有外购件均选用经质量认定的优质产品。5、满足技术规范书提出的各项性能技术指标及技术要求。6、保证设备运行稳定、可靠,达到设备出力。7、严把质量关,为用户提供优质产品。秦皇岛泰能机械设备有限公司篇三:质量保证承诺书质量保证承诺书“一切为了用户,一切源于创新!”1、我公司销售的产品,质保期为正确使用十八个月(自货到工地之日起),在质保期内属制造质量问题,我公司实行“三包”。若非法使用、操作、试压造成损坏,不在“三包”之列。2、我公司销售的产品严格按照国内相关标准设计、制造、验收,客户可根据GT/T122
5、38、JB/T8527、GB/T12234、GB/T12235、GB/T7352等相关标准设计监督。3、我公司保证按合同和技术协议配套供货,保证按期、按质、按量交货,并提供完整的技术资料。公司将为用户提供完善的售前、售中、售后服务。4、我公司销售的产品在全过程严格按ISO9001质量保证体系控制,实行可追溯控制。产品百分之百按照GT/T13927、JB/T9092、API1598、JB/T3595、ZBJ16006等标准试压,达到标准规定要求后方可出厂。5、我公司具备为国家重点工程项目配套供货的能力,保证按时、按质、按量供货。根据工程进度要求,公司将派专业技术服务工程师到现场指导安装、调试,直
6、到设备正常运行。6、我公司严格按合同和相关标准规定的要求组织生产,确保阀门材质、配套、工艺、技术正确,性能可靠。加工制造和检验过程中,做好原始记录,确保产品质量处于受控状态;严格把产品出厂质量检验关,合格产品由专检人员签发产品合格证,做到不合格产品绝不出厂;积极配合项目监理驻厂监造,严格按照技术协议和国家相关标准监造,由监理工程师签署监造意见,验收合格后方可出厂。7、我公司具有强大的研发队伍,可根据用户技术要求另行设计、制造,保证提供的产品能满足现场工况需要,更好地服务项目工程。8、我公司产品在使用过程中出现任何问题,接到客户电话或传真后保证在两个小时内作出答复。需售后服务工程师到现场修复的,
7、保证省内24小时、省外48小时内售后服务工程师抵达现场处理问题,直到设备正常运行。售后服务热线: 长沙售后服务热线:质量保证承诺书 篇3 1、质量保证体系 1.1从工程工艺控制质量 开工前认真审核生产工艺,编制生产组织设计,经总工程师审批后,严格按生产工艺组织设计施工。1.2从工程材料上保证质量保证材料按质、按量供应,是提高质量的前提,供应管理部门,对采购的原材料、半成品,或成品建立进场前检查、验收送检制度,杜绝不合格的原材料进入现场,1.3规范质量管理体系(1)在经理部和总工领导下,由专职工程师组成质检科,负责质量管理工作。(2)各生产班组设专职质检员。(3)质检科每三日组织一次检查,并由总
8、工程师分析。(4)班组坚持“三检制”,自检合格、专职质检员验收、由质检工程师请总工程师验收鉴认。(5)实行技术革新交底制、生产前须进行技术交流。(6)实行全面质量风险抵押制,奖金工资与产品质量技术。(7)车间主任全过程监视生产现场,只要有生产现场,就有车间主任。(8)实行挂牌上岗制,便于上岗检查与指示。(9)关键生产质量进行控,经总工同意后,质量领导小组批准。1.4正确处理进度卢与质量关系,没有质量就没有进度,严格按标准规范和设计要求组织指导工作,绝不能因抢生产量而忽视质量。1.5我公司郑重承诺质量达到合格,如出现质量不合格愿承担投标总价1%的经济处罚。2保修承诺2.1产品出厂前及时汇总各方面
9、的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可能出现的质量隐患作好随时处理的准备。2.2缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的缺陷及时修复。2.3及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。2.4维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。2.5我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20_.00元的经济处罚。1.产品出厂前及时汇总各方面的实验、质检资料,进行分析研究,对各项工序的质量情况作到中心有底,对可
10、能出现的质量隐患作好随时处理的准备。2.缺陷责任期内定期对已完工程进行检查,对影响质量的外部因素及时排除,对已出现的.缺陷及时修复。3.及时做好缺陷责任期内维护与修复的记录检查工作,及时向用户汇报分析缺陷产生的原因,提出修复方案,供用户审批。4.维护与修复方案必须经过用户同意后才能施工。5.我公司郑重承诺在质保期内如出现质量,我公司接到通知一周内无条件到场进行维修,如未及时进场维修我公司愿承担每次20_.00元的经济处罚。石嘴山市丰本(集团)发展有限公司20_年_月_日质量保证承诺书 篇4 中国工商银行股份有限公司宁夏分行: 如我方中标中国工商银行宁夏分行营业办公大楼工程 ,为保证中国工商银行
11、宁夏分行营业办公大楼工程在合理使用期限内正常使用,我方做如下承诺:一、工程质量保修范围和内容在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定承担本工程质量保修责任。质量保修的内容为施工图内的全部内容。二、质量保修期1、土建工程为主体结构工程为设计文件规定的该工程合理使用年限;其它土建工程为两年,屋面防水工程为五年;2、电气管线、上下水管线安装工程为两年;3、供热及供冷为 两 个采暖期及供冷期;4、室外的上下水和小区道路等市政公用工程为 / 年;5、其他约定 : 按建设工程管理条例条款执行。三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目,我方将在接到修理通知之日起7天内派人修理。若我方不在约定期
12、限内派人修理,发包人可委托其他人员修理,保修费用从质量保修金内扣除。2、发生须紧急抢修事故(如上水跑水、暖气漏水漏气等)我方在接到事故通知后,将立即组织维修人员到现场进行抢修。非承包人施工质量引起的事故,抢修费用由发包人承担。3、在国家规定的该工程合理使用期限内,我方确保地基基础与主体结构工程的质量。四、保修保证措施,详见施工组织设计第289页“14.工程保修措施及承诺”。五、违约经济处罚:如承包人完成工程施工竣工验收后,我公司承诺:如我公司未执行以上保修措施和承诺,则愿接受不低于所投工程总造价的5的经济处罚。特此承诺投标人:宁夏建工集团有限公司(盖单位章)法定代表人或委托代理人:日期: 20
13、_ 年 9月13日质量保证承诺书 篇5 我庄严承诺认真执行以下规定: 1、严格按照公司相关制度开展质量管理工作,完善部门质量控制体系,监督和负责有效运行;2、加强员工质量培训,持续提高员工质量意识,持续提高员工业务水平;3、对于重复发生的及典型的质量问题,及时制定纠正预防措施并负责落实、反馈;4、积极推进新工艺、新方法的实施,提高工效,产品质量;5、加强内部质量管理,贯彻“谁制造谁负责”、 “谁管理谁负责”和“过手有责”原则;6、严格执行后道工序对前道工序把关作用,每月至少提出两条对上道工序的质量控制需求;7、及时开展质量攻关及合理化建议、QC等质量改良改进活动;8、对于重复发生的及典型的质量
14、问题负有管理责任,承担20%的质量损失赔偿;9、部门内发生因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的,部门质量负责人当月质量工资免发(考核不低于20_元/起),并由集团领导告诫谈话一次;10、年度内部门发生三起(含三起)以上,因重复发生的及典型的质量问题导致员工下岗行为的,部门质量负责人引咎辞职(就地免职)。如果因我工作失误而导致的质量问题,本人愿自觉接受公司和国家按规定要求作出的相关处理。承 诺 人:_承诺时间:20_-_-_质量保证承诺书 篇6 食品质量直接关系人民群众的健康和安全,直接关系广大消费者的切身利益,关系到党和政府的形象。为社会提供满足人民群众生活需要的安全合格食品,是每个
15、食品生产加工企业义不容辞的责任!质量诚信将为企业的发展赢得更加广阔的空间。作为食品质量安全第一责任人的企业法人代表,我们将通过行业自律及一切行之有效的管理手段,保证食品质量安全。在此,郑重向社会庄严承诺: 一、遵守国家法律法规,切实提高对食品质量安全重要性的认识,不断强化企业法人是食品质量安全第一责任人的责任意识。二、建立健全质量管理制度,努力提高质量管理水平,建立和完善产品质量自我约束机制,决不生产、销售假冒伪劣食品。三、严格按照国家法律法规,国家标准、行业标准、地方标准、企业标准组织生产。四、保证企业生产条件符合国家法律法规和有关政策要求,从人员、设备、环境、标准、检验、工艺、原料、管理、
16、储运、包装等10个方面保证食品质量。五、保证食品生产加工工艺科学、合理,生产加工过程严格、规范,对关键质量控制点进行严格有效的控制,决不使用非食品原料生产加工食品。六、对原材料、辅助材料、a食品添加剂严格把关,不使用过期变质等不合格原料,添加剂的使用必须符合国家有关要求,不滥用添加剂。七、建立和完善质量检验、检测手段,暂无自检能力的企业,必须委托有国家认可的检验机构进行产品出厂检验,严格执行强制检验的规定,未经检验合格的食品决不出厂。八、生产过程中不伪造产地或冒用厂名、厂址或认证标志;不掺杂、掺假;不以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。九、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督,不断提
17、高法律意识和诚信意识,努力提升食品质量水平。十、如果出现违反上述承诺,本企业愿意接受相关法律法规的处罚,并消除由于质量问题造成的社会影响。承诺单位(盖章): 质监部门(盖章):负责人(签字): 负责人(签字):年 月 日 年 月 日质量保证承诺书 篇7 为推动检验机构诚信体系建设,营造公正公平、科学准确、规范有序的检测环境,树立检验机构诚信公正、廉洁高效的社会形象,市检验检测机构监督管理领导小组携全市10家检验检测机构做出诚信检验承诺如下: 1.承诺遵守浙江省检验机构管理条例等有关法律、法规对检验工作的要求,严格依法施检,严格依据标准开展检测,确保检测公正、科学、准确。2.承诺遵守实验室资质认
18、定评审准则、浙江省检验机构计量认证/审查认可(验收)评审准则等规定,确保检验资质合法有效,禁止未通过计量认证开展检测服务工作。3.保证对外独立开展检测服务工作,不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部与外部的行政压力。4.禁止伪造检验数据,禁止出具虚假报告,保证所出具的检验报告真实有效、数据准确可靠。5.贯彻执行“科学公正、准确可靠、优质高效、方便顾客”以及自行规定的服务方针,对所有顾客都能做到公平、公正对待,保证提供同等质量的优质服务。6.严格保守顾客的技术、资料、数据以及其他商业机密,不利用顾客的技术与资料从事技术开发和技术服务。7.认真执行收费标准,规范服务行为,执行党风、行风廉政规定,廉洁自律,不谋私,维护检测机构科学、公正、廉洁、高效的行业形象。承 诺 人:承诺时间:质量保证承诺书 篇8 建设单位: 监理单位:建筑面积():设计单位:施工单位:使用年限:发包人、承包人根据中华人民共和国建筑法、建设工程质量管理条例和房屋建筑工程质量保修办法,经协商一致,对工程签订质量保证书。第一条工程质量承包范围内容承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担本工程质量保修责任
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