cd training工作职责和要求_第1页
cd training工作职责和要求_第2页
cd training工作职责和要求_第3页
cd training工作职责和要求_第4页
cd training工作职责和要求_第5页
已阅读5页,还剩22页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、 工作职责和要求课程大纲 中心内部组织架构各职位工作职责和要求Q&A一、中心内部组织架构投资人营运总监顾问主管顾问指导师主管指导师副指导师SA主管SA市场财务二、各职位工作职责和要求顾问 工作职责根据销售主管的要求,主动通过各种渠道获取客户资源, 完成每月销售指标 维护现有客户关系,做好服务工作 协助其他部门完成中心下达的任务 遵守中心各项规章制度,并提出合理化建议顾问 任职要求大专及以上学历,欢迎优秀应届生投递有激情、热衷销售工作,能在压力环境下有效地完成销 售目标个性主动,思路敏捷,沟通能力强,有较强的服务意识熟练使用Office办公软件能接受周末上班 能熟练运用Word、 Excel和E

2、mail等办公软件有同行业经验者优先考虑顾问主管 工作职责带领销售团队完成月度、季度、年度销售目标按时间进度分解团队和个人的销售目标负责销售团队的招聘、培训,提升销售团队的业务技巧与能力提高销售团队的服务意识与技巧,做好各项服务工作与中心其他部门团结、协作、有效做好中心下达的各项任务有效处理客户投诉、抱怨及其他相关突发事件关注和收集竞争品牌的相关动态,并提出合理建议向中心运营总监提出合理的激励方案与促销建议主动完成各项行政工作,协助运营总监及其他部门完成其他工作任务协助中心总监做好其他相关工作顾问主管 任职要求大专及以上学历3年及以上工作经验,有一定的市场营销、销售和管理经验 优先有激情、良好

3、的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神能够在压力下胜任多项任务,能带领销售团队达成团队指标;对教育行业有强烈的兴趣,有同行业经验者优先能接受周末上班能熟练运用PPT、Word、 Excel和Email等办公软件SA 工作职责按照中心服务流程的规范,积极主动的做好接待和服务工作及时向主管反馈客户投诉、抱怨及其他相关突发事件协助主管完成中心下达的玩具月度销售指标准确及时记录和整理中心相关数据并进行归档 协助主管完成各项行政工作及其他事宜协助主管监督中心的环境与卫生SA 任职要求大专及以上学历,欢迎优秀应届生投递有激情、良好的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神热爱教育行业,喜欢小孩子,有爱心、有亲

4、和力能接受周末上班能熟练运用Word、Excel和Email等办公软件和其他办公 设备SA主管 工作职责按照中心接待流程,带领服务团队热情主动地完成中心接待工作落实服务流程,提高团队服务质量(包括中心环境和卫生),提升客户满意度准确及时记录和整理中心相关数据并进行归档 带领团队完成中心下达的玩具月度销售指标主动完成各项行政工作,协助运营总监及其他部门完成其他工作任务有效处理客户投诉、抱怨及其他相关突发事件负责服务团队的招聘、培训,提升服务团队的服务意识与技巧;向中心运营总监提出提升服务品质的合理化建议SA主管 任职要求大专及以上学历3年及以上工作经验,有一定的服务经验和管理经验优先有激情、良好

5、的沟通技巧、学习能力,富有团队合作精神;热爱教育行业,喜欢小孩子,有爱心、有亲和力能接受周末上班能熟练运用PPT、Word、 Excel和Email等办公软件指导师 工作职责认真研读教案, 备课, 授课, 确保课程质量协助和帮助副指导师授课, 确保课程质量遵守教案管理规定遵守教具设备管理规定在中心热情友善地与家长和孩子互动, 游戏, 服务定期与家长沟通孩子的表现和情况, 以当面, 电话, 邮件等方式协助和参与市场活动指导师 任职要求学士学位以上学历优秀的英语会话能力(专业英语8级以上)优秀的人际关系能力领导能力外向、热情、积极具有爱心和耐心,喜欢和小朋友在一起优先考虑儿童教育专业具有儿童教育工

6、作相关经验能接受周末上班副指导师 工作职责认真研读教案, 备课, 配合指导师授课遵守教案管理规定遵守教具设备管理规定在中心热情友善地与家长和孩子互动, 游戏, 服务定期与家长沟通孩子的表现和情况, 以当面, 电话, 邮件等方式协助和参与市场活动副指导师 任职要求学士学位以上学历优秀的英语会话沟通能力(英语8级或以上)优秀的人际关系能力领导能力外向、热情、积极具有爱心和耐心,喜欢和小朋友在一起优先考虑儿童教育专业具有儿童教育工作相关经验能接受周末上班指导师主管 工作职责根据实际需求安排课时, 安排授课老师, 确保课程正常进行监督执行教案管理: 监督执行教具设备管理根据课程需求, 准备相关材料,

7、布置中心.协助指导师招聘, 新指导师培训, 内部指导师培训,课程质量控制团队日常管理协助和配合市场部门, 根据需求策划和参与活动的执行协调和配合顾问部门, 服务部门的其他工作统计每月指导师课时, 提供给财务和中心主任用于薪资计算指导师主管 任职要求学士学位以上学历优秀的英语会话能力(专业英语8级以上)优秀的人际关系能力领导能力外向、热情、积极具有爱心和耐心,喜欢和小朋友在一起优先考虑儿童教育专业具有儿童教育工作相关经验能接受周末上班市场专员 工作职责制定年度市场项目及预算计划,并负责实施与监督策划、组织与执行各类(线上、线下)收集潜在客户名单的活动策划、组织与执行各类(线上、线下)中心会员活动

8、策划、设计各类(线上、线下)广告及活动的内容评估各类渠道,执行和监控各类广告的投放总结各类广告及活动的效果按总部要求执行各类市场活动及时向中心运营总监反馈竞争品牌的市场信息和行业动态协助中心运营总监及其他部门的工作市场专员 任职要求大专及以上学历,市场营销相关专业 具备2年以上市场、销售等相关工作经验 具备较强的创新能力、执行力强、注意工作细节具备较强的工作协调和沟通能力,富有团队合作精神性格开朗,亲和力强,具备优秀的文字组织能力、英语优秀者优先考虑能接受周末上班出纳 工作职责现金的存取及管理 、每天及时登记现金日记账对中心销售收入进行初步审核(含课程收入、玩教具销售收入等)确保无差异并每天将

9、销售日报表发送给营运总监对中心费用进行初步审核;每月对中心存货进行监盘协助总部税务会计和当地税务局进行现场沟通中心发票的开具与管理负责中心人员薪酬的计算与发放、社保、公积金的缴纳与办理、中心员工的入离职事宜;负责中心所有合同及档案的保管与整理中心所有物品的出入库管理、盘点与发放报表的统计(如周报、月报等)出纳 任职要求大专或者以上学历 ,欢迎优秀的应届生投递 诚实、稳重、细心、可靠、较强的责任心有一定的职业操守,信息的保密 财务或会计类专业 能接受周末上班中心营运总监 工作职责负责中心规章制度的建立,以及日常营运管理负责中心年度预算的合理编制及有效实施,通过对中心销售业绩及服务质量的提升,及财务成本的管控,来完成公司下达的目标指导和监督顾问主管、指导师主管、客服主管开展好教学、销售、跟踪服务等工作熟悉和了解当地市场,负责金宝贝品牌的推广与市场规划通过各种招聘渠道,及时有效的完成中心各岗位招聘工作制定中心员工培训计划,并负责监督、落实、执行与完善提出中心各岗位薪酬架构的合理建议中心营运总监 任职要求本科及以上学历5年以上工作经验,其

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论