现代行政管理

1、现代行政管理-原理与方法现代行政管理原理与方法复习题一、单项选择题（在 4 个选项中，选择一个正确答案；多选或少选均不得分。每小题 1 分，共 20 分）1. 梅奥在其著作工业文明的人性问题一书中， 提出（ ）假设的基本观点。A “经济人” B、“社会人” C、“复杂人” D、 “自动人”2行政管理的核心要素是（）。A、行政管理的主体B 、行政权力 C、行政管理的客体 D 、职能目标3行政管理学科的建立源于美国学者（）发表的行政之研究一文。A弗兰克 J 古德诺 B、巴纳德 C、伍德罗威 尔逊 D、弗雷德里克 W泰勒4以推崇经济理性主义，倡导以企业精神改革 和重塑公营部门的理论是（ ）。A、政策

2、理论 B 、新公共服务理论C 、管理主义思想 D 、新公共管理理论5.美国人本主义心理学家A- H马斯洛于1943 年在人的激励理论一文中首次提出需要的 五个层次理论， 其中（ ）属于需要的最高层次。A、安全需要 B 、归属需要 C 、自尊需要D自我实现需要6对环境污染的管制属于（）管制。A、经济性管制 B、社会性管制 C、公共性管制 D反垄断管制7对行政行为的内部规范指的是在行政机关或 行政组织内部实施的行政监督。 下列属于行政行为的 内部规范的是（ ）。A、行政立法规范B、党的纪律C、行政主管监督D、行政司法制约8根据其在运行过程中的不同表现形态，可以 把行政权力的行使划分为五种类型， 其

3、中使当事人的 权利义务关系发生取得、变更或丧失的效果属于 （ ）。A、形成权 B、规范权 C、制裁权D、仲裁权9人事行政管理环节从功能角度分析可以分为 三种不同的机制， 包含不同内容， 那么，交流和回避 属于哪种机制（ ）A.更新机制B. 激励机制 C. 发展机制D. 协调机制10我国公务员法拓宽了公务员的晋升渠道， 改变了传统的仅仅通过职位晋升的 “千军万马挤独木 桥”的状况，形成了新的 “双梯制” 晋升制度。 其中，“双梯”是指（ ）。A.职位和级别B.职位与资历C.能力与贡献D级别与能力11西方国家的常任文官制度起源于（）。A、美国B 、英国 C 、德国 D 、法国12政府部门的公共管理

4、必须要不断提高政府生 产力水平，而生产力水平的提高要受到相关因素的影 响。其中，政府生产力增长的 “活水源头”是（ ）。 A、资金投入巨大B、物资供应充足C公共部门人力资源的开发与管理D 、信 息广泛、完备13激励是人事行政管理中不可缺少的一项机 制，学者们对此提出了不同的激励理论， 其中提出“双 因素理论”的学者是（ ）。A、赫茨伯格B、马斯洛C、斯金纳D、弗罗姆14行政主体是执行国家意志、 从事公共服务的 组织，是国家政治体制的重要组成部分。 这体现了行 政主体的（ ）特征。A、公共性B、规范性C、系统性D、政治性15决策时有一个确定的决策目标， 面对的决策 环境条件不能完全控制，但还能测

5、定出其出现的概 率，对决策后果有一定把握， 但仍须承担风险的决策 活动，这种决策称之为（ ）。A、确定型决策 B、风险型决策 C、不确定型决 策 D 、非程序型决策16主张政治过程类似普通交易过程的利益评价 和市场， 政治活动参与人是一个交易人的角色， 这是 （ ）理论的基本观点。A、 公共选择 B 、公共利益 C 、政府管制俘虏D委托代理17政府危机管理的最终目标是（）。A、防止财产损失 B 、维护社会公众利益 C、 树立政府形象 D 、避免危机发生18行政主体是执行国家意志、 从事公共服务的 组织，是国家政治体制的重要组成部分。 这体现了行 政主体的（ ）特征。A、公共性B、规范性C、系统

6、性D、政治性19对药品的管制属于（）管制。A经济性管制 B 、社会性管制 C、公共性管 制 D 、反垄断管制 （）是行政服务的最为基本的方面。A、计划性行政服务 B、维护性行政服务 C、经 济性行政服务 D、社会性行政服务 交易成本的概念是 首先在一文提出的。（）A、萨缪尔森；企业的性质B 、科斯；经济分析基础C萨缪尔森；经济分析基础D 、科斯；企业的性质随着治理理论和新公共服务理论的兴起， 人 们普遍认为，公共行政应该是以（） 为出发点和落 脚点。A经济建设 B、市场管理 C、文化建设 D、 公共服务行政权力作为行政管理的基本元素， 其依据 和有效性取决于几个要素的交互作用。 下列哪个是行

7、政权力的核心要素（ ）。A、合理性B、合法性C、强制性D权威性结合发达国家行政管制改革的实践经验与中国行政管制存在的主要问题，我国行政管制改革成功 的关键所在，就是要实施（）。A、松紧有度的管制 B、有效竞争的管制 C、对 管制者的管制 D 、政企分离的管制体制25美国决策理论的创始人（）指出：“管理就是决策。”A、泰勒B、古立克C、西蒙D、威尔逊26罗尔斯认为，“正义的对象是用于分配公民 的基本权利和义务、 划分社会利益和社会负担的制度 结构，正义应当成为评价社会制度的首要道德标准和 基本价值尺度。”这段话反映出行政行为的（ ） 功能A、服务功能B、保障功能C、管制功能D、创新功能27187

8、0 年，英国政府颁布了（），标志着英国文官制度的正式建立。A、第二个关于文官制度改革的枢密院令 B、关 于建立英国常任文官制度的报告C诺斯科特 屈维廉报告D 、彭德尔顿文官法28 以 下 不 属 于 非 货 币 形 态 的 行 政 成 本 是 （ ）。A、机会成本 B 、社会成本 C 、管理成本 D生态成本29政府危机管理的前提是（）。A、信息搜集和识别机制B 、信息报告和发布机制C预测和预警机制D、应急处理机制30（）主张摒弃传统的自由放任政策，由国家通过行政力量积极干预社会的经济生活， 依靠政 府来调节社会经济的运转。A、斯密 B、马歇尔 C、凯恩斯 D、萨缪尔森 31新公共管理理论起源于

9、现代行政改革实践中 的（ ）对韦伯官僚制理论的挑战。A、理性主义B、自由主义C、管理主义 D、民营 化理论32下列哪一项不属于公共服务理论的特征（ ）。A、民主化的公民权利和责任理论B 、社区范式和市民社会理论C在公共管理领域引入企业机制D 、组织人道主义和话语理论33行政行为是以实现公共利益为目标的， 所以 不应讲回报， 除非法律有规定， 否则不能收取任何费 用。这体现了行政行为的（）A强制性 B 、服务性 C 、法律性 D 、 无偿性34在现代民主社会中， 行政行为必须受到内部 和外部各种权力主体的规范。下列（ ）属于内部 规范。A、立法规范B、党的纪律C、主管监督D、司法制约35长期以来

10、，我国主要推行（）型财政，这与民众的公共需求不相适应。A公共服务 B、经济建设 C、教育科技 D、 全面发展36美国著名管理学家（）在其第五项修炼学习型组织的艺术与实务等著作中提出了 “第五项修炼” 的观点，并成为学习型组织理论的代 表人物。A、彼得圣吉B、赫钦斯C、瓦肯思与马席克D、柯莱思与桑德斯37随着科学技术的深入发展， 现代行政管理中 新的控制技术层出不穷。 下列各项中属于现代行政控 制技术的是（ ）。A、统计资料分析B 、预算控制C 、现场视察D 、报告38根据行政管制的性质， 可以把行政管制分为 经济性管制、 社会性管制和反垄断管制。 以下不属于 社会性管制的是（ ）。A、禁止特定

11、行为、对营业活动进行限制B、资格制度、检查鉴定制度C限定价格、质量管制D、信息公开制度、收费补偿制度39（）是积极倡导建立多元化的公共服务体制的学者， 他认为可以通过多样化、 混合和局部安 排等进行组合，以建立多样化的公共服务体制。A、萨瓦斯B 、登哈特 C 、凯恩斯 D 、萨缪尔森40以下不属于公共服务特征的是（）。A、民主化的公民权利和责任理论B 、社区范式和市民社会理论C在公共管理领域引入企业机制D 、组织人道主义和话语理论41小型化与分权模式是行政改革实践模式的一 种, 它的核心内容是强调组织的（）。A灵活性 B 、分散化和分权 C 、“金字塔 式”和中心化 D 、系统性42（）是行政

12、服务的最为基本的方面。A、计划性行政服务B、维护性行政服务 C、经济性行政服务 D 、社会性行政服务43标杆管理的基础是（）。A、比较分析 B、绩效评估 C、引进先进技术 D、学习先进方法44行政许可法是一部规范政府行政行为的重要法律，它于（ ）起开始施行。A、2002 年 7 月 B 、2003 年 8 月C2004 年 7 月 D 、2004 年 8 月 45政府生产力增长的 “活水源头”是（）A、资金投入巨大B、物资供应充足C公共部门人力资源的开发与管理 D 、信息广泛、 完备4620 世纪 90 年代以来，美国政府的改革主要 受企业界“重塑管理”运动和（ ）的影响。A、凯恩斯理论 B

13、、亨廷顿理论 C、盖茨理论D企业家政府理论 47把行政行为分为抽象行政行为和具体行政行为 是根据什么标准划分的 （）。A、依据法律所约束的行政客体是否特定为标准B、依据行政主体行使行政权的自由度为标准C、依据行政行为的产生是否遵循一定的法定形式D、依据行政行为产生过程中参与意思表示的人数 48主张要通过放松内部的规制， 充分发挥政府的能力和作用，用一个受束缚较少的政府来有效地解 决社会中存在的各种问题的政府治理模式是（ ）。A、参与模式 B 、市场模式 C 、灵活模式D解制模式49官僚制理论的奠基人是（）。A、马克斯韦伯 B、伍德罗威尔逊C弗兰克 J 古德诺D、怀特和魏洛比50主要适用于了解、

14、确定、分析与个人绩效、 组织绩效有关的个人素质、 工作态度、 工作行为、 组 织行为、社会行为、 行政行为等方面的绩效分析方法 是（ ）。A、社会调查法B 、统计分析法 C 、心理测评法 D 、政策分析法51由于对（）的控制效果对行政成本的总额有很大影响， 所以，它成为货币形态的行政成本控 制的重点。A物资成本B 、人力资源成本 C、社会成本 D 、管理成本52新公共管理理论的核心内容和标志性成果是 （ ）。A、政府再造理论B、公共服务理论C 、治理理论 D 、渐进决策理论53行政能力包括政务管理能力、 经济管理能力、 社会管理能力、行政组织管理能力四个方面。其中， 行政组织管理能力的核心是（

15、 ）。A、提高行政效率B、加强法制建设C、改善工作作风D、加强为民意识5420 世纪 80 年代以来，西方国家掀起公共行政改革的大潮， 如法国的 （ 一部分。A、“财政管理改进计划”划”）就是这场改革中的B 、“行政管理计D 、“革新公共行C、“公共部门现代化计划” 政计划”55行政改革的核心内容和主要途径是 （）A职能转变B 、制度创新C 、变革组织 结构 D 、更新管理方式A、自我控制B、参与管理 C 、系统管理56目标管理的基本精神是（）D目标导向57九十年代以来， 美国政府的改革主要受企业 界“重塑管理”运动和（ ）的影响。A、凯恩斯理论B 、亨廷顿理论 C、盖茨理论D企业家政府理论5

16、8（）也称为缓冲式协调方法， 即当双方当事人冲突非常激烈，双方不可能自行协调的情况 下，从而把事情暂时放一放， 从动态中寻求平衡的方 式。A、目标协调法B 、冷处理协调方法C 、沟 通协商法 D 、会议协调法59（ ）是 20 世纪 80 年代最主要的政府实践 模式，也是当代西方改革浪潮中最早出现的模式。A、效率驱动模式B 、小型化与分权模式C追求卓越模式D 、公共服务取向模式60在西方国家，（）是国家体制中最基本的监督机制A、民主集中制 B、分权制衡理论 C、人民主权 论 D 、君权神授理论二、选择题（在4个选项中，有24个正确选项，多选或少选均不得分。每小题 2分, 共 20 分）1被誉为

17、经典行政管理思想的“三足鼎立”的教 科书，主要是指（ ）。A行政管理学导论 B、公共行政原理 C、 行政学 D 、行政管理格言2行政权力的构成要素包括（）A、设定方式 B 、作用方向、大小C 、层次D时间和结果3根据不同的标准，行政环境可以有不同的分 类。下列属于行政环境中的一般环境的是（）。A 、自然地理环境 B 、政治环境 C 、经 济环境 D 、文化环境4行政权力作为行政管理的基本元素，其依据 和有效性取决于（ ）等要素的交互作用。A、合理B 、权威 C 、合法 D 、实际运用5下列哪些机构或组织可以成为公共管理的主 体（ ）。A、政府部门B 、非营利组织 C、非政府组织D私人部门6下列

18、关于法治政府涵义的叙述，正确的是（ ）。A、国家按照公正和理性原则，确立有完备的宪法法律体系，以作为政治行为的依据B、政府及其官员的行为具有法律的依据C全社会形成了普遍的法律意识和法律精神，形成了按照法律和规则行事的习惯D不需要具有独立的司法系统和律师业，以政府官员的思想素质保障宪法法律的有效实施7从行政管理的内涵角度讲，行政管理的公共 性集中在（ ）。A、行政管理主体 B、管理手段 C 、管理目标D行政价值观8行政发展原动力主要来自（）。A、新观念和新意识的出现B 、行政领导的主观C新技术的产生及运用 D、公务员群体对利益的需求9行政组织按其性质和功能一般可分为 （）。A执行机关B 、领导机

19、关C 、职能机关 D 、辅助机关10从功能角度讲，（）属于人事行政管理的激励机制。A、奖惩B 、培训 C、交流与回避 D 、工资福利11行政职位在各国的划分标准不同， 我国现行 的公务员制度规定行政人员职务分为 （ ）两个系 列。A、领导职务 B、管理职务C 、非领导职务D被管理职务12人事行政管理环节从功能角度分析可分为更 新机制、 激励机制和协调机制， 下列属于协调机制的 是（ ）。A、培训 B、交流 C、回避 D、职务晋升与 降13政府管制俘虏理论假定（）。A、只要管制者所分享的利润不超过垄断利润，企业 的这种寻租行为就是值得的B、政府的基本资源是权力，各个利益集团通过说服 政府使用其权

20、力为本利益集团服务， 以提高自己的福 利C规制者是经济人，能理性地选择使自身效用最大 化的行动D政府管制是适应利益集团实现收入最大化的产物14行政行为规范可以分为内部规范和外部规 范，其中内部规范通常可分为 （）。A 一般监督 B、职能监督 C、主管监督 D、 特种监督15 平衡计分卡是从 （）等不同的角度来测评绩效指标。A、内部业务流程 B 、财务类指标 C 、顾客 满意 D 、创新和学习能16电子政务是政府和管理、 服务对象的双向互 动。根据对象的不同，电子政务的模式可以分为 （ ）。A、政府对政府模式 B 、政府对企业模式 C政府对公众模式 D 、政府对工作人员 模式17政府对危机的管理

21、可以充分体现出政府的综 合控制能力，政府危机管理主要包括（ ）。A自然灾害 B 、事故灾害 C、公共卫生事件D社会安全事件18行政决策具有国家行政管理权力运行的特殊 性，它区别于其他决策形式的特性主要有（ ）。 A主体的法定性 B、内容的广泛性和多样性 C、 目标的非营利性 D 、实施的强制性19公共服务型的财政体制具有（）的特点。A公共性 B 、可持续性C 、强制性 D 、开放性20行政绩效评估的原则有（）。A、定量和定性相结合的原则B 、现实效果与长远效果相统一的原则C局部效益与整体效益相结合的原则D 、为建设有中国特色的社会主义服务的原则21行政改革的推动因素主要有（）。A、行政环境的优

22、化B、科学技术的发展C前沿理论的不断产生D 、各国改革的实践22依据行政主体行使行政权的自由度， 可以把 行政行为划分为 （ ）A、抽象行政行为B、羁束行政行为 C、具体行政行为D、自由裁量行政行为23平衡计分卡是由美国著名管理学家罗伯特等 人开发出的考察企业管理成就的绩效评价指标体系， 它是从（ ）等不同的角度来测评绩效指标的。A、内部业务流程B、财务类指标C、顾客满意D、创新和学习能力24随着行政管理学学科的发展以及专家、 学者 和其他行政人员对行政方法研究的进一步重视， 行政 方法呈现出了（ ）等新的特征。A、系统性B 、综合性C 、理论性D量化性25行政发展的原动力主要来自（）等方面。A、新观念和新意识的出现；B 、行政领导的主观意愿；C新技术的产生及运用；D、公务员群体对利益的需求；26如果把政府的一切公共产出都纳入行政服务的范畴， 那么，行政服务的领域主要包括 （）。A、维护性行政服务 B、管制性行政服务 C、经 济性行政服务 D 、社会