2022年企业战略管理考试知识点

1、企业战略治理考试学问点 名词说明： 2, 企业外部因素包括哪些？ 1,企业战略：为实现企业目标对企业的长 分类： 远的重大的问题进行总体谋划； 2,战略治理：通过战略的制定,实施和控 宏观环境（ PEST）：政治,法律,政策； 经济；社会,文化,人口,环境；技术； 制,使企业达到其目标的科学与艺术 （治理 产业环境：产业定位与演化；竞争 方法） 因素 对企业战略的制定, 实施, 把握和修正进行 宏观环境分析（ PESTL ）： 的治理； （ 1）社会文化： 3,企业才能：企业有效支配和整合资源的 生活方式 就业预期 才能,企业通过有目的地整合这些资源来达 爱惜消费者运动 结婚率 人口年 到一种

2、预想的正确状态； 龄分布 人口迁移 文化及亚文化 4,企业资源：企业在实现经营目标中可以 （ 2）经济： 运用到的各种生产要素及其他相关因素； 5,核心竞争力：能够为企业带来相对于竞 GNP 的变化, 利率,货币供应, 通货膨胀, 工资 / 物价把握,可任意支配收入,行业结 争对手更强的竞争优势的资源和才能； 构,市场需求 6,企业使命： 说依区揭（所以去街） 企业 区分于其他类似企业而存在的缘由或目的, 他说明企业的宗旨,哲学,原就,揭示企业 （ 3）技术： 新产品, 行业 R&D 支出, 科技争论重点, 国家开发争论开发支出,新技术的商品化, 专长远进展的前景, 为企业战略目标的确定与 利

3、产品 进展制定供应依据； 7,通过实施特定战略而想得到的结果；战 略就是为达到长期（ 35 年）目标而实行的 行动； 8,战略资源：企业用于战略行动及其方案 推行的人力,财力,物力等资产的总和； （ 4）政治法律： 政治制度,体制,政府 的稳固性,特殊经 营政策,反托拉斯立法,环保立法,外贸立 法,对外国企业态度,就业立法 3, 内部因素分析技术 （ 1）“雷达”图分析法从企业的生产 简答题： 性,安全性,收益性,成长性和流淌性等五 1,战略治理的作用和原就？ 个方面, 对企业财务状况和经营现状进行直 （1）作用：在 利 润收入, 股 权收益, 竞 争 观,形象的综合分析与评判的图； 位置 （

4、 2）产品评判法通过对企业产品的分 ,制定过程中所供应的勉励员工的机会 析与评判, 来发觉企业内部条件的优势与劣 ,财务效益 : 经营获得的成功率更大 势,从而为制定出适合企业自身进展的战略 ,非财务效益： 对外部 方案打下基础； 的熟识 对竞争对手的 熟识 削减变革阻力 明 确业绩与收入的关系 （2）原就： 专里全适优 适应环境（ 适 应环境与 反馈修正） 整体最优（整体最 优 与自上而下原就） （ 3）价值链分析 P80 图 （ 4）内部因素评判矩阵（ IFE ） 4, 企业使命定位与描述 （ 1）定位为展指明方向,是企业战略 制定和实施的前提和行动基 1）功能定位：是什么企业？（顾客是谁

5、, 全员参与（ 专 业分工 全 员参与相结合） 在哪,买什么）将会是 .应当是 . 从 里 往外 2）使命定位： 全 过程治理 生存目的定位经营哲学企业形象 （ 2）描述 第 1 页,共 3 页特点：态度宣言；调解分歧；顾客导向； 1,竞争位置分析 社会政策宣言； 要素：顾客,产品或服务,市场,技术, 生存,增长和盈利的关怀,经营观念,自我 2有序市场基本竞争态势 3无序市场的基本竞争态势 （二）竞争对手分析与计策性竞争战略 熟识,对公众形象的关怀,关怀雇员 例：1.识别竞争者 以领先的技术,完善的服务,努力进展 谁？ 产品是什成为世界一流的电信设备供应商和服务商 么？ 目标是什么？ 实力如5

6、, 企业战略目标体系 在使命基础上, 战略目标可按四大内容开放 何？ 反应类 型？ 2计策性战略 创 市场目标 社 低成本战略 差异化战略 企 业 集中一点 新 会 目 使 命 二, 不同行业的竞争战略 目 标 标 处于 分散 行业的战略 处于 集中 行业的战略 盈利目标 处于 新兴 行业的战略 处于 成熟 行业的战略 衰退 市场目标产品,渠道,沟通 盈利资金,生产,人力 9,战略把握类型 创新技术,治理,制度（只管记） （一）防止把握 社会公共关系,政府 * ,社会资源 1. 自动化 打卡 2. 集中化 6, 战略目标制定方法 3. 与外部组织共担风险 分保 时间序列法 4. 转移或舍弃某种经营活动 相关分析法 （二）直接把握 盈亏平稳分析法：总收入 =总成本 1. 成果把握 目标治理 决策矩阵法 2. 具体活动把握 责任制 决策树法 3. 人员把握 博弈论法 模拟模型法 10,战略把握原就 1,精确,使用 7, 企业总体战略类型 （1）稳固型战略（保护战略） （2）增长型战略（扩张战略） 2,快速,灵敏 3,开源重流 4,考虑例外情形 （3）紧缩战略（防范战略） （4）混合型战略 8, 企业竞争战略 11,战略把握的常用方式 （