公司后勤年终个人工作总结2022

1、转眼间，来到公司已经一年多了。回顾这过去的一年，在公司领导的悉心指导和大 力帮助下，按照公司的工作要求，本着“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为 先，的管理理念，以“您的满意，是我们永远的追求，的服务宗旨，以“上水平，创效 益，树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力，顺利的完成了一系列的保洁服务 工作。俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下第一印象，这就是人们 审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管理行业中的一个重要的服务部分，它直接 体现着行业单位的整体形象。2022年_月，我来到公司，开始了保洁的开荒工作。没当保洁主管以前，我并不 知道主管的幸苦，当责任压在我肩膀上时，我才体

2、会到主管的不容易。要想手下的 员工支持你的工作，首先自己要不怕幸苦，工作上做好带头作用。我不仅要亲自参 与办公司的正常保洁工作，并且要格外严格要求自己做好检查工作。送水工作，我 也身先士卒，并且配合维护人员，参与公司大大小小的维修工作。那段时间，虽然 每天都重复着琐碎繁琐的工作，我都尽我最大的努力，一丝不苟的完成每项工作。 无论是在炎热的夏季或者是寒冷的冬天，不管多么恶劣的天气，我和同事们始终坚 持在自己的工作岗位上，并且积极配合各部门完成各项任务。日复一日，工作中从 摸索到熟悉，精神上从茫然到自信，在我前进道路中的每一步，都得到了领导和同 事们的热情关心与帮助。一年过去了，一年工作经验的积累

3、，如今的我已然能够从 容的面对工作，解决工作中的种种问题也能够做到得心应手。一年的工作，自己一直坚持主抓以下几个方面：1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，使得员工的思想教育工作得以加强。2、无规矩，不成方圆。一年的时间不断完善各项规章制度。3、主动规范员工的仪表和形象建设，注重员工的礼节管理。4、定人、定位、定岗，责任分配到个人。5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查，高标准要求队伍。6、用自己的亲和力团结每一位员工，以身作则，用自己的形象力去影响每一位员 工。7、及时做好月度和周工作计划。8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核评分标准，实行工作 检查制度。并且不断加入新的要

4、求，取得了显著的效果。一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但这绝不是我一个人的功劳，这一切都要归 功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍，正是他们的默默付出，才保障了工作有 条不紊的开展。今后的工作中，我会更加严格要求自己，投入更大的热情，掌握更 多的知识与技能，提高能力，争取更大的成绩。经过一年的工作和实践，我对行政后勤工作更加的具有信心，同时也把脚踏实地的 工作方法形成了工作习惯，干后勤不能怕脏怕累，不能“挑肥捡瘦，做实做细在原 有的基础上取得进步才是成绩。卫生管理、环境绿化、班车管理和5现场管理等 工作顺利开展，为公司提供了充分的后勤保障，无论是作为个人还是团队，在这一 年中我都付出了辛勤劳

5、动，取得了成绩也得到了锻炼。一、绿化工作的有序开展为公司的优美环境提供了有力的支持1、公司的绿化概貌和日常工作公司共有草坪60余亩，红花草1.5亩，百日红1余棵、和一些雪松、银杏、黄 杨球、铁树、针魁等苗木。平时主要的工作是对草坪的养护，一年四季按照计划的 工作程序浇水、施肥、修剪、除草、修补、打药等等进行循环作业。辛勤的劳动换 来了成绩，我们的草坪全年生长良好，往年出现的病虫害都得到了及时正确的预防 或治理，全年生病期不到1个月，死亡率不到5%，可以说我们在管理草坪方面找 到了适合的方法。2、设计修建牡丹园，为公司的美化增色增力我们在月份新建了一个5亩大小的花园，花园以牡丹为主，从计划到施工

6、大体完 成共用了八周时间。从买土平地到种植，我们有条不紊的一步步进行。为了做好这 个工程，我们利用上了所有可以调动的资源，生产部和物流部也给了极大的帮助和 积极的配合。小花园共栽植了牡丹1340棵、百日红9棵，樱花9棵、紫荆9棵、 月季21棵、洒金杯45棵、碧桃12棵、垂柳8棵、龙槐7棵、芍药380棵。并 参照图纸进行合理的配置和安排。花园中还设计了美丽的小湖和林间小道，形如“玉如意”的小湖碧波荡漾，弯曲的小 路闲静优雅。这里是公司的乐园，是放松心情的归宿，清新的小园让人陶醉其中。3、改造空地荒地公司东墙内一直是荒地，共有四亩左右，空地内多有建筑垃圾高低不平，并且空地 中杂草丛生，多有石块和电

7、线放在草坪内，我们在建成牡丹园后，迅速对其进行了 改造，清理出了建筑垃圾约有40吨，把野草清理干净，以备明年春天种上草坪等 绿化作物。二、做好住宿接待和管理宿舍管理主要包括房屋租赁、维修、卫生、物品配备等5个方面。定期交纳水电 费和物业管理费，保障其正常供应，对需要修理的设备进行了维修;对物品进行了 清查和建账。随着经验的增加，有很多问题都能进行提前预防，如水电的及时供应，电视信号的 使用，物业处关系的处理，小物品的正常使用时的点检，夏天取凉冬天取暖的问题一年来，圆满接待了公司到访人员，在生活上进行了温馨细致的服务。三、维护厂区环境卫生，做好除“四害”工作2、每天进行卫生检查，发现有不合适的地

8、方及时清理，做好及时保洁。4、对公司的死角（东北角、西南角、东墙内、铁道北等空地）进行了不停的循环作 业，使公司平时不合理的空地更为平整，为公司的防火、防盗、美观上做出了应有 的贡献。5、做好公用物品的养护和维修工作，使其每时每刻都处于一个正常使用的状态。四、5现场管理工作的培训和现场整改1、针对公司现有的条件和情况，本年度共进行了 12课时的培训，各部门在主管 的带领下积极参加。由于对5工作的认识已经加深，各车间都把5现场管理工作 当成了工作的基本要求，同时也在逐渐的提高职工的素质，让5成为个人的良好 习惯。2、提出了对新报到员工进行5现场管理培训，新员工是公司的新动力，他们大多 拥有极大的

9、热情和工作动力，5的培训正好适合他们的心态，容易起到好的效果。 同时也能提高他们对公司的评价。五、保障班车的安全行驶今年班车运行有规律时间准，全年安全行驶，为公司的员工提供了方便，获得了一 致的好评。六、2022年的工作计划1、厂区仍有卫生死角需要用机械清理，改良土壤种上草坪，把空地充分利用；2、东墙内空地改良后可以种植草坪和其它苗木，如：香瓜、栾树、合欢、银杏等。3、草坪抗病性能弱，病情繁杂，药品种类使用时随机性强，计划赶不上，需要一 次性采购这样可以促进工作的顺利开展。4、红花草表现了强大的生命力和低成本的管理，明年应扩大红花草种植面积。5、公司公共场所物品时有损坏，需要维修部门能及时提供

10、支援。6、5现场管理针对性培训，为公司现场管理提供有力的保障。7、向专业的保洁公司和绿化公司学习工作中需要的知识和理论，只不断的学习和 总结才能使本职工作更上一层楼。2022年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作 目标，对内完善管理运行，对外提升服务质量，坚持服务过程中的总结和创造，不 断提升后勤部服务管理理水平，基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。一、坚持以营业为中心，做好后勤服务的工作，努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在2022年进一步强化 了以营业为中心的服务理想，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得服务需求

11、信息，提升员工的服务意识，做好多项基础运行保障的同时，进一步提高后勤服务 质量，为公司整体运营服务的提升做出贡献。二、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进后勤物业整体管理水平的提升管理是服务的基础，科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2022年， 后勤部在总结前年管理工作的基础上，进一步加强了基础工作建设，有效提高内部 管理理运行水平，促进了各项工作的整体提升。三、坚持安全第一的思想，安全管理和细节服务并重，为营业提供安全运行和服务 的保障公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2022年，后勤部对保安部提 出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求，进一步要

12、求从保安 队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。1、加强全员安全教育，提高员工的安全意识。员工是工作的最终执行和落实者， 让全员掌握安全知识，提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此，2022年， 后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训，主要从以下主要环节入手：一是把好 入职上岗关，协调人力资源部在新员工入职培训时，增加安全知识内容的培训，使 新员工上岗前了解掌握基本的安全知识；二是加强员工工作过程中的消防知识抽查， 在其他部门的配合下，截止日前，保安部20年共抽查员工安全知识掌握情况1 余次，抽查人数近人次，进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安 全演练，2

13、022年，两店每周均进行两次消防疏散演练，在演练前进行消防知识 讲解，将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。2、加强消防系统的运行维护，保证系统稳定运行。防自动控制系统是消防安全技 术防范的基本保证。2022,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作，要求系 统问题维修不过夜，保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中，后勤部强化以下 三方面的工作：一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备，在年初 确定保养标准和保养检测周期，同时加强问题的整改跟踪和验收检查，确保所有设 施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理，保证“可使用、不 遗失”的管理要求;三是完善报修流程，实行维护和

14、监督分开，促进整改跟踪，长沈 两店截止日前先后发生2次消防报警故障，均在规定时间内得到解决。四、重视员工持续培训工作，努力提高后勤员工的整体素质，加强后勤员工队伍建 设 针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多，整体文化素质偏低的实际状况，2022 年，后勤部有针对性的开展员工培训工作，从提升员工岗位胜任能力入手，加强员 工的服务意识，流程意识，团队意识，形象意识，在整体打造适应公司发展的后勤 服务团队。为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责 的基础，对岗位实际工作内容进一步细化，确定工作每个环节和内容的细化工作标 准，形成岗位工作量化考核表。日前，后勤部从经理到

15、一般员工均完成了岗位工作 量化考核表的制定，使员工工作考核有据可依，基本达到“细化、量化、清晰化“的 管理目标。本人2022年在公司综合管理部担任行政后勤岗的工作，一年来，根据总公司行 政管理的相关政策精神，结合分公司的实际，我积极、认真地完成了本职岗位的各 项工作，现对2022年的整体工作总结如下：一、行政后勤（一）职场管理方面1、指导、协助等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据 实际工作需要，向总公司申请增加分公司本部财务单的办公职场面积。2、及时与机构对装修问题进行沟通，并审核等7家机构职场装修预算。3、_等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。4、分公司本部职场情

16、况：根据各部门职能的调整，人员的调配，对部分办公室进 行调整并重新布局，合理利用空间;组织学习消防知识，提高员工的安全防火意识； 更换职场窗帘、租赁绿色植物，美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面 的管理。（二）会务接待方面与各标准的酒店建立了良好的合作关系，并签订了消费优惠协议，为公司员工差旅 住宿提供了便利和保障。（三）行政费用预算和开支管理1、在2022年行政费用支出过程中，本着费用从紧、实际工作需要等原则，严格 把控2022年分公司本部和各机构的行政费用支出，尤其严格把控固定成本投入， 通过以需申购、调配利用闲铭设备等措施节约费用开支。2、根据总公司预算编制的各项要求，结合分公司

17、20_年的实际及的发展规划，及 时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。（四）通讯方面2、与移动公司交涉，追回公司在2022年双重收取集团彩铃费用_万_千多元，将 这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉，追回电信公司在20_年至20_ 年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。（六）证照方面在相关主管部门规定的年检时间内，按时完成了分公司本部20年度营业执 照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作，保证了公司 经营的合法性。（七）其它后勤工作1、根据各部门及同城门店的需求，及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品，并 适量进行管控，每月或季度定期结算，保障各部门及同城

18、门店办公设备的正常运作。2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用，按时办理费用结算，及时与物 业管理公司沟通，处理各项物业管理问题。二、物资管控1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购铭、入库登记、调拨、维修、 报废、盘点等日常管理工作。2、根据各机构提出的申请及时审核配铭及实际需要，并在分公司审批完毕后跟踪、 落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机 构之间的资产调拨手续。3、根据总公司对门店闲铭资产的处理意见，以内部调配为主要原则，根据各部门 及机构实际需求，合理调配处铭闲铭资产。4、每月按时上报固定资产月报表。三、存在的问题1、对机构行政管理工作的管控力度不够，部分机构对总分公司要求上报材料、物 资管控等工作执行力有待加强。2、审核职场装修方面预算经验不足。3、由于岗位的性质，工作面广、杂、琐碎，导致部分工作邂逅，未能及时办理。四、工作计划2、加强自身职场装修方面知识的学习，吸取更多他人的经验，提高工作效率。3、重点处理门店闲铭资产，根据内部需求，合理安排及时办理相关调拨手续。4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商，争取更优惠的政策。年终的到来总会令人忍不住回忆过去在公司后勤工作中的种种得失，虽然目前的事 务不多却无法否认今年在公司后勤工作中花费了许多的精力，至少从领导个公司员 工们的评价中可以得知自己在后勤工作中的