中国邮政金融计算机网络系统

1、中国邮政金融计算机网络系统中国邮政金融计算机网络系统储蓄应用软件统一版本工程存折手输账号交易风险防控功能操作手册 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark0 o Current Document 第1章概述3 HYPERLINK l bookmark2 o Current Document 第2章现有交易操作流程调整 5活期开户（交易码： 010101） 5调整内容5 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 交易界面7批量领凭证（交易码：010804） 9调整内容9 HYPERLINK l bookmark20 o Cur

2、rent Document 交易界面9活期支取（010103）、活期销户（010104）、账户到账户转账（010702）、向公司账户转账（310901）、有折卡申请（020201）、密印更改（040402）、加办密印（040401）、密印撤销（040403）,共8支交易 10调整内容10 HYPERLINK l bookmark35 o Current Document 交易界面12大额转账申请（010711）、大额转账申请变更（010713）、大额转账取消（010714）、 预约转账申请（010715）、预约转账申请变更（010716）、预约转账撤销（010717）、增力口/修改实名证件（0

3、60106）、户名更改（060107）、起息日更改（060109）、非固定金额交易取消交易（059901）、急付款解止付划账（040802）,共11支交易 14调整内容14 HYPERLINK l bookmark45 o Current Document 交易界面14重写磁条（040504） 15调整内容15 HYPERLINK l bookmark55 o Current Document 交易界面16随机换折（040501）及由其他交易引发的自动换折 17调整内容17交易界面18卡加办折（020204）、挂失补发新存折（040208） 18调整内容18交易界面（略） 19 HYPERLI

4、NK l bookmark63 o Current Document 第3章新增柜面交易20紧急折取款（010105） 20功能描述 20 HYPERLINK l bookmark68 o Current Document 操作权限20 HYPERLINK l bookmark70 o Current Document 交易输入（图 1） 20 HYPERLINK l bookmark72 o Current Document 交易界面21 HYPERLINK l bookmark74 o Current Document 交易输出21 HYPERLINK l bookmark76 o Cur

5、rent Document 备注21紧急折取款登记簿查询打印（050239） 22功能描述 22 HYPERLINK l bookmark81 o Current Document 操作权限 22 HYPERLINK l bookmark83 o Current Document 交易输入（图 1） 22 HYPERLINK l bookmark85 o Current Document 交易界面 23交易输出23备注24第1章概述为防范存折手输账号风险，邮政储蓄统版系统相关交易进行了以下调整：1）活期支取（010103 ）、活期普通销户（010104 ）、账户到账户转账（ 010702 ）、

6、向公司账户转账（310901 ）、有折卡申请（ 020201 ）、密印更改（040402 ）、加办密印（040401 ）、密印 撤销（040403 ） 8支交易，存折账号输入方式调整为“必须通过刷磁输入”，存折印刷号调整为“手工输入”，并且系统将对存折印刷号正确性进行校验。若存折磁条无法正确读入，或存折印刷号校验失败，前台营业人员应告知客户“存折磁条失效” ；做以 下处理：a）在仔细检查存折真伪、验证客户身份证件后，为客户办理重写磁条交易040504;b）若重写磁条交易失败，则办理随机换折交易040501;c）若因磁条设备故障等原因，导致重写磁条和随机换折交易无法正常办理，在客户急需用款的特殊

7、情况下，可为客户办理紧急折取款交易010105;业务流程图如下:/活期支取（010103），等8支强制刷磁交易刷折输入“账号”向客户解释“存折磁条失效”存折磁条能否正确读入?是查存折真伪，I验证客户身份证件手工输入“存折印刷号”（办理补写磁条交易0405041系统校验存折.印刷号是否正确？ 一一补写磁条交易失败？办理随机换折交易040501是交易后续正常流程I交易结束随机换折交易失败？是/办理紧急折取款交易010105操作结束2）大额转账申请（010711 ）、大额转账申请变更（010713 ）、大额转账取消（010714 ）、预约转账申请（010715 ）、预约转账申请变更（010716 ）

8、、预约转账撤销（010717 ）、增加/修改实名证件（ 060106 ）、户名更改（060107 ）、起息日更改（060109 ）、非固定金额交易取消交易（059901 ）、急付款解止付划账（ 040802 ） 11支交易，存折账号输入方式调整为“默认通过刷磁输入”，若存折磁条无法正确读入，营业人员可按“ESC”键取消刷磁，通过手工方式输入。3）活期开户（010101 ）、卡加办折（020204 ）、挂失补发新存折（ 040208 ）、随机换折（040501 ） 4支交易及由其他交易引发的自动换折交易，在新存折写磁后，系统将提示前台营业人员应再次刷折，以校验新存折磁条数据写入正确性；若验证失败

9、，则前 台营业人员可选择重新写磁，或暂时取消写磁操作，完成该交易 后续操作后，及时办理重写磁条交易 040504。调整重写磁条（040504 ）、随机换折（040501 ）及由其他交易引发的自动换折 3支交易的输入和输出项。新增紧急折取款（010105 ）、紧急折取款登记簿查询打印（ 050239 ） 2 支交易。第2章现有交易操作流程调整活期开户（交易码：010101 ）调整内容输入无调整。输出活期开户交易成功后，必须进行“刷折写磁”操作，并验证写入磁条信息的正确性：终端提示柜员“准备写存折磁条”（图1）,柜员刷折写磁；2）终端提示柜员“请再次刷折，以验证磁条信息正确性”（图2）,柜员再次刷

10、折；3）系统校验写入磁条的信息是否正确：若磁条信息正确打印存折及凭条，完成交易;3）3.2）若磁条信息错误提示柜员“开户存折磁条信息不正确”请柜员选择“是否重新写存折磁条？”（图 4）:（图3.2.1 ）若柜员选择“不重新写磁”打印存折及凭条“存折磁条数据写入失败，请及早办理重写磁条交易040504 ”提示柜员到5）;3.2.2）若柜员选择“重新写磁”，则返回至步骤（1）。交易输出流程图如下:交易输出开始提示柜员“准备写磁条”柜员刷折写磁提示柜员“请再次刷折.”柜员刷折读磁询问柜员，“是否重新写磁”？ 1冏（打印存折及凭条- 打印存折及凭条提示柜员,“及早办理重写磁条交易”交易结束交易界面52

11、01019G11 5中国邮政储蓄统一版本应用系统Uer!2009020BJL7O0017 5ZO5加R：普逋柜员200961/21 16:5:51活期开户I不易码101个人储蓄账户存排阪号 密印区分 是否申请储蓄卡 收款方式 预处理日期 起息a 代理人征件类型 博议国税率【测忧01 5： 03军官证L03C51 口有密码 否 加丽金口频“12L600.001证件号码存折密码代理人证件号码llZ345b户名E测既口05I,典凯阴J底 号lhOY0lOOt)V0准备写存折磁条！ 煎I（图1 ）520101011 5中国邮政储蓄统一版本应用系统Uer：2afl9020BJ 700017 I5ZQ5加

12、M 普逋柜员200961/21 16:54:51活期开户1不易码旅户和类声 名 证件类型开户金额 存折E 口刷号 密印区分 是否申语储蓄卡收款方式预处理日期代理人记件类型 防议国税率面】个人储蓄账户测试EO103军官证证件号码L1345b1,600.001103051 Jni百寤园存折密码*E11香m】现金流水号洗0101/21L 1代理人证件号码I 户名E测厂帐号【用请再次刷折，以验证碣条信息正确性!1叫按.ESC键取消rs20ioia|i） 5102人:MH:普逋柜员 1中国邮政储蓄统一版本应用系统Uer：20O%2QBl?00017 1活期开户20zOtz21 1&:54：51J交易码:

13、OLGIOI账户种类 户 名 证件类型 开户金 存折印刷号 密印区分 品令申请储蓄卡 收款方式 预处理日期 起息日 代理人证件类器 物披国税率【。！个k睹蓄贱口涮轼83g1LG31WHE证件号码Ll.OUU.UOl630511打1百雷玛存折密码蚪现金【】流水号20994)1/21L 代理人证件号码L口23如口*-*- 1户名I闲H用。账 号rFn?mno开户存折磁条信息不正确？Lnn nm（图3）5201010011 5 J中国郃政储蓄统一版本应用系统帅七加0920目 L70001? 115Z&5388：普通柜员 1200z01z21 1&：54：51F活期开户交易码:Q10101版白种类A

14、名 证件类型 开白金猷 存折印刷号 密于区分 是否申请储蓄卡 收款方式 预处理日期 短息日 代是人证件类型 办议国税率如】个人储蓄账户 ittojo5i L0J4ik.ii证件号码(1ZJ45E)L 03051 【口有密 口否1,000.001Amquer Hex是否重新写存折磁条？I8YesJ Escape荡？ r *00 x01/21代理人证件号四户名测试11莪511滕 号6e?oioeoi26i2oS7de j 余靛eooo.goj5201818011 14中国邮政储富统一版本应用系统Iler：28的。62门781114 TI2。叼暗：普逋柜员 20090115 12:17:311活期开

15、三J 交易码:如“。1账户种类 户名证件类型个人储蓄账户测试G6Z7幽军官证I 证件号码nnii开户全领 存折印刷号L10,000.00303041密印区分 杲告申请诸善卡 收款方式有密码合 顼金存折密码*预处理日期 起息日 001/01/1 1流水号1代理人证件类型f 1代理大证件号码怫议国税率 L1存折磁条数据写入失败，请及已办理 重写跌条交易B40504 ,900.G0（图5）批量领凭证（交易码：010804 ）调整内容输入无调整。输出交易成功后，无“是否刷折？”选项，直接提示柜员“请刷折写存折磁条（图1）;其他输出无调整。交易界面中国邮政储蓄统一版本应用系统归r：2加9加RI7Q062

16、2 1 I20GD.01z2L 19:57:001 t批量罚.无证1 交易码：。1猊0包期号型号就 口类证 勺次正凭 “IL始 硕批集起北尊典内150316J活期存款存 TOC o 1-5 h z I11G5010G1批次号 10领月存折记录II请刷杯.已使用凭证【“按发送键执行（图1 ）期支取（010103 ）、活期销户（010104 ）、账户到账户转账（ 010702 ）、向公司账户转账（310901 ）、有折卡申请（020201 ）、密印更改（040402 ）、加办密印（040401 ）、密印撤销（040403 ），共8支交易调整内容输入存折账号输入方式调整为“必须刷折”，终端提示“请划

17、磁条”（图1）;存折印刷号输入方式调整为“手工输入”；备注：1）系统将比对“从磁条读取的存折印刷号”与“柜员手工输入的存折印刷号”是否一致；若比对失败，或磁条中无存折印刷号，则终端提示柜员“存折印刷号校验失败，请检查存折印刷号输入是否正确”（图2）,柜员按任意 键后，终端继续提示“若输入无误，请在确认存折和客户证件真实有效后，办理重写磁条交易040504 ”（图3）;出现此提示时，前台营业人员应仔细检查存折真伪，确认客户身份，确认无误后办理重写磁条交易040504。2）账户到账户转账（010702 ）、向公司账户转账（310901 ）:当“转出账户折/卡标志”为“ 1-折”时，账号强制刷折输入

18、；3）密印更改（040402 ）、加办密印（040401 ）、密印撤销（040403 ）:当“账户类型”为“ 0-活期折”时，账号强制刷折输入；4）活期销户（010104 ）:当“清户类型”为“ 1-普通清户“时，账号强制 刷折输入。交易输入流程图如下：交易开始刷折输入“账号”手工输入“存折印刷号”系统校验存折印刷号是否正确？提示柜员存折印刷号校验失败，请检查存折印刷号输入是否正确交易后续正常流程提示柜员“若输入无误，请在确认存折和客户证交易结束2.3.1.2 输出无调整。2.3.2交易界面5201010011 L55205388：普通柜员 1言账 号日密印区分】会 讨款方式*支取金颔1,手续

19、费收取方式口】赚户扣收的证件类型】成代理人证件类里1】中国邯政储蓄统一版才:应用系统Uer： 20090211700018 1汨 M/Eli/Zi 17:13:38活期支取1 不易码E1CINH1存折印刷号J存折密码【】存折余额r证件号码1代理人证件号码客户名称 账户余额 手续费金藕（请划磁条，一按ESC犍取消（图1）乃2翼01。011 2521匕褥：普通行员1活期支取Uer：260S962F70HS9 20G9tl/lS 10:21:0911 1交易码二米源案密印区分付款方式支取金额手续费收我方式屋1珠户不收正件类型】代理大证件类型1存折印刷号11(111存折密码f 1存折余额1证件号码代理

20、人记件号码客户名称 L存折印刷号校骏失政，请检查存折印刷号输入是否正确（图2）眼密区分付款方式支取金额1手续费收取方式2账户扣收证件类型代理人证件类型I 1存折印刷号F11A11存折密码1存折余部证件寻防【代理人记件寻吗【号hfiViWnnia5291G100U IZ J中国邮政储蓄统一版本应用系统Uer:20O9O62Fl 7011S9 52113。：普逋柜员 12069/OlzlE 10:21:09活期支取1 交易码:球强装联滚滚1 1谭议米客户名称 II若输入无证，请在确认存折和客户证件真实有敢后，办理重写磁条交易。的50打额转账申请（010711 ）、大额转账申请变更（010713 ）

21、、 大额转账取消（010714 ）、预约转账申请（010715 ）、预约 转账申请变更（010716 ）、预约转账撤销（010717 ）、增加 /修改实名证件（060106 ）、户名更改（060107 ）、起息日 更改（ 060109 ）、非固定金额交易取消交易（059901 ）、急 付款解止付划账（040802 ），共11支交易调整内容输入当“折卡标志”为“ 1-折”时，账号输入方式的默认为“刷折输入”， 提示“请划磁条”（图1）;但允许柜员按ESC键取消后，选择“手工输 入”；输出无调整交易界面520101001 5 口国邮政脩蓄统一版本应用系统Uer：20OWOHl口的018 1205明

22、日：普通柜员 12009z01z21 19:03:501大等转帐书谙J 交易码：01。7口转出帐户卡/折标志【11打 TOC o 1-5 h z 转出跟卢滕/卡号IJ转出保户折，卡束碣【J证件类型1】证件号码I1地址1电话【约定转出方式【力行内人Si单堇转帐最高限额1请划磁条.技ESC键取消（图1）写磁条(040504 )调整内容输入(图 1)原有输入项：储种：必输；账号：必输；存折印刷号：必输；新增输入项：证件类型：省内账户-必输，跨省账户-不可输入；证件号码：省内账户-必输，跨省账户-不可输入；代理人证件类型：省内账户-非必输，跨省账户-不可输入；代理人证件号码：省内账户-非必输，跨省账户

23、-不可输入；密印区分：必输；密码：有密户-必输。输出回显：客户名称；打印：中国邮政储蓄通用凭证(储 1115)。备注办理重写磁条交易时，柜员必须认真检查存折真伪，并仔细检查客户身份证件，确认无误后方可办理;办理重写磁条交易时，活期有密户可在全国联网网点办理，定期一本通、零存整取和整存零取存折有密户可在开户省内联网网点办理，无密户必须在开户局办理。活期存折在开户省内办理重写磁条交易时，系统校验开户人身份证件类型和号码，保存代理人身份证件类型和号码；活期存折跨省办理重写磁条交易时，系统不允许输入开户人和代理人的身份证件类型和号码；定期一本通、零存整取、整存零取存折办理重写磁条交易时，系统不允许输入

24、开户人和代理人的身份证件类型和号码；有密户办理重写磁条交易时，系统校验账户密码；交易界面5201016011 5中国邮政储蓄统一版本应用系统呢吧Q2旺7CO910 5ZQE3B8:普通柜员 J2095yftV21 18:2409重写滋条J 交易码:科04。，储 种 电活 期 TOC o 1-5 h z 唯号/卡号存折印刷号 |10111证件类型E证件号码C1代理人证件类型证件号码】密印区分 C 1密码E 客户名称】（图1 ）随机换折(040501 )及由其他交易引发的自动换折调整内容输入(图 1)原有输入项：储种：必输；账号：必输；旧存折/单号：必输；存折余额：必输；新存折/单号：必输；新增输

25、入项：证件类型：必输；证件号码：必输；代理人证件类型：非必输；代理人证件号码：非必输；密印区分：必输；密码：有密户-必输。输出系统两次提示刷折，第一次柜员先刷存折写磁；第二次柜员再刷存折验证磁条信息正确性；打印：存折，补登项第一条记录为“换折”。备注交易办理范围维持不变，即有密户在开户省内联网网点均可办理,无密户必须在开户网点办理。“存折余额”是指旧存折最后一行交易明细中的余额，“存折余额”输入域初始值为空，由柜员手工输入。交易界面1520101001 L5 5209368:普通柜员 1中国邮政储蓄统一版本应用系统Uer：2009020B700010 1随机换析/电2009/0121 18:3

26、428 交易码沟405。1旧存折/单号存折余颠新存折/单号r 130513伴123456按发送链执行 I门授杈|门执行口有涔码空格帮助菜道|飞刷新屏幕|屏幕锁定|清除域内容（图1 ）卡加办折（020204 ）、挂失补发新存折（040208 ）调整内容输入无调整。输出系统两次提示刷折，第一次柜员先刷存折写磁；第二次柜员再刷存折验证磁条信息正确性;其他输出无调整。交易界面（略）第3章新增柜面交易紧急折取款(010105 )功能描述在刷磁失败，且网点不能办理重写磁条或随机换折交易，而客户又急需用款的特殊情况下，采用手输账号方式办理“紧急折取款”。操作权限普通柜员，5万20万经综合柜员授权，20万以上

27、支局长授权。交易输入(图 1)账号：必输；存折印刷号：必输；密印区分：必输；存折密码：有密户-必输；付款方式：必输；支取金额：必输；存折余额：必输；手续费收取方式：不可输入；证件类型：交易金额在5千元(含5千)以上时，必输；证件号码：交易金额在5千元(含5千)以上时，必输；代理人证件类型：非必输；代理人证件号码：非必输。交易界面5201010011 5中国邮政潴蓄统一版本应用系统ler:2009C20BJ700010 320”的：普通柜员 1120090121 19 ：06：561紧急折取款1 1交易码：皿仃05账 号|0701晅012加？而763密印区分口】育密码付款方式】现金支取金51uo

28、oo.oti手犊费收取方式葭赊户叩收存折印刷号FT0111存折 密码*1存折余额L25,000.AQ证件类型】证件号码代理人记件类型I1代理人证件号码【】IL r-额 称额金 名余费 户户较 客账三丈易玛010165J按发送健执行（图1 ）交易输出回显：客户名称，账户余额，手续费金额；打印：邮政储蓄交易凭单（储 1101 ）,凭单打印内容与普通活期支 取（010103 ）打印内容略有不同：首先，交易类型为“紧急折取款”， 其次，在打印内容最下面有一行” * ”，以便于事后监督人员区 别两种取款凭单；打印：中国邮政储蓄活期存折（储1003 ）;打印：邮政储蓄手续费收据（储1103）。备注只有预留

29、了密码、凭密码支取的账户才能办理异地的“紧急折取款交易”，无密户和预留印鉴的账户只能在开户局办理“紧急折取款交易”；2 ） 办理“紧急折取款交易”时，营业人员应认真检查身份证件，取款金额在 5 千以上的，应对储户身份证件进行联网核查；） 对于交易金额较大的“紧急折取款交易” ，必须经过相应的授权：交易金额在 5 万元以上（含 5 万元） ，必须经综合柜员授权，在 20 万以上（含 20 万元） ，必须经支局长授权；） 代理人代办时，必须需要输入代理人实名证件种类/ 号码；） “紧急折取款交易”的其他业务规定和原有取款交易有关规定相同；）市县支行（局）必须对下属网点办理的“紧急折取款交易”的情况进行重点的事后监督和核查。3.2 紧急折取款登记簿查询打印（ 050239 ）功能描述“紧急折取款登记薄” ，供网点查询和打印，市县支行（局）必须对下属网点每天办理“紧急取款业务”的情况进行重点的事后监督和核查。操作权限网点综合柜员，市县支行（局）业务管理员、业务主管。交易输入（图1 ）网点代码：非必输，默认为本网点；）日期：非必输，默认为当前会计日期。3.2.4交易界面5201010011 5中国邮政潴著统一版本应用系统ler:2009G20BJ?00019 320”的：普通柜员 1120090121 19:30*42