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文档简介
1、.:.;英国先进人力资源管理方式在我国运用途径的探析马菁伦敦大学,英国 伦敦 摘要:世界人力资源管理的产生和开展趋势阐明了英国先进的人力资源管理方式和创新理念是这个国家长期稳定位于世界先进展列和稳定快速开展的有力保证。中国假设能有效自创和运用英国先进人力资源管理方式和创新阅历,不失为中国快速崛起,迅速腾飞的捷径。关键词:英国人力资源管理方式;鼓励机制;定编定岗定员定额;能位匹配;员工技艺开发从上个世纪九十年代开场,随着世界经济全球化进程的不断加快,面临全球整合运营挑战的各国公司,在人力资源管理方面,根据各自国家的社会文化环境和特点,逐渐构成了不同的人力资源管理方法和方式。英国作为西方兴隆国家的
2、代表,其人力资源管理有其本身的时代性和先进性,对中国人力资源管理和人才战略有很强的自创意义。英国人力资源管理的特点和方式一全球化的人才战略和宽松的人才流动政策英国公司以为,在当前经济全球化的背景下,政府不能够用政策去限制人才的国际间流动。尤其是在欧美国家之间,由于根本不存在言语妨碍,人才很容易由于高薪酬高报答在国家间流动。就以英国本身为例,它每年都有很多高科技人才遭到吸引流向美国,英国对此并不刻意限制,而是执行来去自在的政策。但是英国发明了很好的人才回流环境和创业条件以便吸引英国的外乡人才回国。英国奉行人才全球化战略和适用主义人才观。英国每年都耗巨资去吸引别国的高科技人才,特别是在高科技运用领
3、域上。英国以为与其破费大量资金和时间去培育一个高科技人才,还不如直接花钱去吸引别国的人才或者购买这些人才发明出的高科技成果。由于能发明出科研成果的人才根本上一经录用,马上就可以产生价值。所以,英国实行全球化的人才观,不局限于培育和运用本国人才。大量外国人在英国企业供职,曾经成为英国人才市场的一大特点。在此政策的影响下,英国每年都从英联邦及欧盟其他国家吸引了大量的人才。近年来,英国信息产业的迅速开展使英国向印度和中国的人才敞开大门。尤其是印度,由于没有言语妨碍和印度本国信息产业的飞速开展,如今在著名的英国硅谷公司,印度员工曾经占有很大比例。这些外来人才在知识和素质上丝毫不亚于英国的外乡人才,他们
4、的进入在很大程度上平衡了英国本地人才的流失。与此同时,英国为了更广泛地吸引外来人才,政府把甄他人才的权益下放到全英的跨国公司和科研机构,它们可以拥有自行签发任务答应证的特殊权益。只需是大公司雇用的海外人员,英国普通会给他们发放任务签证。并且英国对外来移民的任务答应证制度进展了调整,放宽对外国技术移民的法律限制,估计每年从开展中国家移民到英国的技术移民能多达十几万人。二实行个人自我实现的竞争机制英国公司的运营管理普通是以目的管理为中心的责任分工制来实现的。公司对职工的管理普通采用优胜劣汰的竞争方式,鼓励经过个体自我实现的竞争机制来实现企业追求效益的目的。假设员工不能顺应任务,就会被淘汰,与此对应
5、员工会随着本身才干和功绩的增长对公司不断的加码,假设公司不能满足其要求就会跳槽或辞职。因此,英国公司人员流动相对是比较频繁的,公司为弥补职位空缺经常会不定期地进展招聘任务。三高潜质人才的特别开展方式英国公司对有能够提升到公司高层或其他高职位的员工普通给予特别关注,给其指派挑战性的任务,对其不断评价并迅速使其提升。英国外乡的高潜质人才很多是从贵族公立学校毕业,然后在接受正统的高等教育。英国鉴定高潜质人才的体系是一种提名过程,由中层经理向上级管理部门引荐高潜质的人选。英国许多具有高潜质经理方案的公司都有管理培训工程,或者在公司内部培训,或者到欧洲主要的管理教育中心去接受培训。四全方位的人力资源开发
6、和评价理念英国的人力资源开发不仅注重员工的职业技艺,它还注重员工的学习才干、任务态度、团队精神、指点气质和文化建立等。英国公司及其注重员工综合才干的开发,以英国汇丰银行为例,长期以来不断把员工的效力态度列为员工培育的第一内容。他们以为,员工有让顾客称心的效力认识和态度,会产生自我开发效力技艺的热情。并且英国公司根本上实行“度反响系统,经过与员工个人相联络群体的反响意见全面评价公司目的的实现程度和印证员工的岗位表现,从中发现优劣所在。五企业决策层直接面对人力资源的开发与管理任务英国公司经过这种方式将人力资源管理从企业管理中凸现出来,把其作为公司开展的重要手段加以注重,突出人力资源管理的层次性和特
7、征,利用定位分析法,将各层次和岗位的人员才干描画清楚,开展目的详细明确,使人力资源管理在企业管理中更具有灵敏性和自动性。英国人力资源管理的开展趋势首先,人力资源管理的全球化趋势。随着经济全球化开展,英国人力资源管理与国际接轨趋势加强,国界淡化明显,尤其是在欧美兴隆国家之间这个景象更加明显。其次,人力资源管理的动态管理理念。随着企业的开展,不断开发研讨人力资源管理的新观念新理念在变化和不变中寻觅顺应和效力于经济和企业开展的需求。再次,资源开发中的个性开展理念。注重员工个人才干的开发,扬长避短,发现人才,育其所专,为员工规划多层次的职业开展道路,兼顾企业的利益和员工的个体要求,防止人力资源开发的浪
8、费。最后,英国企业人力资源管理战略与组织整体战略结合越来越严密。在当前经济方式下,以最少的员工去完成高质量的义务是全球企业所面临的最大挑战之一。如何节约人力资源本钱是各大公司关注的焦点问题,因此把人力资源管理置于企业组织整体战略从属位置在当前经济环境下是不适宜的。欧洲很多企业首席执行官以为,企业员任务为企业间竞争的重要环节,企业人力资源管理战略必需和企业整体运营战略进展有机的结合,才干使其发扬更大的作用成为企业获得胜利的催化剂。三、 英国人力资源规划方式的自创意义和运用一关于能位匹配原理在人力资源管理中的运用 、人力资源管理与企业的开展战略相结合英国企业注重人力资源管理与企业开展战略相结合,企
9、业招聘时不仅仅局限于职位的要求,而是从全方位去调查员工。英国企业力求其所招聘的雇员符合企业开展战略的需求,并且鼓励雇员参与企业运营开展战略的拟定,从而鼓励雇员任务的积极性和自动性,营造雇员和企业共同的价值观、运营理念和企业文化。最终使雇员可以更有效地任务,协助 企业胜利地实现战略目的。对此我国企业可以自创英国的方式建立一套适宜我国国情情况的人力资源管理与企业开展战略相结合的新型管理方式。、定编、定岗、定员、定额方式的自创和运用途径定编、定岗、定员、定额是企业人力资源管理方式的重要基石。企业机构和各个部门的设置需求定编,每个任务岗位设置需求在分析的根底上定岗,在对任务岗位分析研讨的根底上定员,在
10、对任务目的分析研讨的根底上定额。在定编、定岗、定员、定额的根底上实施企业的招聘与配置,培训与开展、绩效考核和薪酬设计,其人力资源管理的各项职能才干实现最优的人力资源管理方式,发明最优的经济效益和社会效益。我国企业的人力资源管理,大多数还是强调人力资源管理本身管理功能的发扬,与企业本身的战略开展脱节,没有充分发扬人力资源管理的作用。人力资源管理的职能主要停留在工资分配方案的制定,人员招聘、调配和提升等方面,还没有完全按照企业开展战略的需求,将员工包括管理层做出一致的规划。相对于兴隆国家,我国企业的人力资源管理还没有制定出符合时代开展要求的选拔、培育、任用和鼓励制度,到达尽能够地利用员工本身的才干
11、去促进企业开展和加强企业的竞争力。而在英国,人力资源管理把定量和定性相结合,大公司普遍有一套完好的人力资源管理体系,人员的采用合理的定编、定岗、定员、定额方式,职业分工专业化,人员配置市场化,极大的促进整个公司的运转效率。、 能位匹配方式的自创和运用途径能位匹配方式中“能指才干,“位指岗位,即把适宜的人安排到适宜的岗位上,人员和岗位相一致。经过人员的文化知识、专业知识、操作技术和任务岗位对知识、技术综合素质的要求使公司的人员安排和岗位需求相一致。能位匹配原那么是实现企业人力资源管理最优化组合,实现企业效益最大化,为有效的实现企业战略目的打下良好的根底的重要原那么。英国企业及其注重能位匹配理念在
12、实际中的运用,经过人力资源的优化组合促进企业开展,实现企业效益,这点很值得中国企业在实际中学习和推行。二 关于绩效考评方式的自创意义和运用、完善企业的人才鼓励机制英国企业的人力资源部门经过完善的工资福利制度来强化对员工的鼓励。员工工资跟他们的业绩直接挂钩,随着任务年限增长和职务的提高,员工的待遇会相应得到提高,当业绩突出时除了会得到破格的提拔还会得到相应的奖励。这种完善的鼓励机制鼓励员工不断进取,向高难度的任务和职位挑战。相对于欧美兴隆国家,我国企业在职工工资类别等级上与兴隆国家有很多类似之处,但在职工升职上,缺乏鼓励性。只需企业有效益,职工干好干坏普通都能升工资,有时候还是靠资历和任务年限升
13、职,这样不利于调动职工的积极性和发明性。因此我国可以向英国学习从多角度去丰富现有的鼓励手段完善企业的人才鼓励机制。、薪酬设计方式的自创意义和运用英国的工资制定根底主要是职务分工。不同级别的任务,不同性质的岗位,不同专业的工种都有不同的工资程度和职业要求,有很强的刚性。在薪酬设计和考评上注重个人表现而不是论资排辈。公司中优秀员工和落后员工之间的工资差别很大,一切都按技术和业务程度来,有的高级人才和管理人员的年收入可以高达几十万甚至上百万英镑,是普通员工的几百倍。我国企业的薪酬规范相对于英国还没有一套完好的体系,从企业开展和对员工的鼓励角度,他们可以向兴隆国家自创其薪酬设计方式去完善本身的考评方式
14、。三 关于员工技艺开发方式的自创意义和途径、注重人力资源的开发和员工素质的培育人力资源开发是经过有方案、继续性的组织实施培训、教育和开发方案,以改善员工和整个组织任务绩效的活动。英国的企业对雇员的培训是有方案和有针对性的实施一系列的培训工程,其培训的目的不仅仅是提高雇员岗位技艺,更重要的是开发员工的才干、培育有潜在才干的高级管理人才。英国企业对不同级别和岗位的员工会制定不同的培训方案,例如汇丰银行的“管理人员培训课程就是专门针对有潜质的管理层雇员。力求在短时间内是他们尽能够多的掌握处置问题的技巧和处理问题的全局观。我国企业对职工进展的培训大多是岗位技艺培训,大多数企业的培训任务都是和人力资源部
15、门分别,由员工详细任务的部门分别举行短期培训任务。例如企业技术部门在引进先进设备时的应急技术培训。从这个角度上不利于开掘人才的潜质,长期下来是不利于企业开展的,尤其是在当前全球化的经济情势下,我国的企业要学会充分发扬员工的作用,只需这样才干更好的应对当前的竞争情势。、建立人力资源管理部门和企业雇员的良好关系英国企业的人力资源管理部门除了担任传统的人员招聘、调配、福利和提升等问题,还具有沟通雇员与企业关系的职能。其任务人员会经过各种方式去了解员工对企业和人事管理的意见。让员工参与企业管理,使雇员感到本人的存在和对企业的影响力,从而满足员工的个人成就感。英国的老板推崇“文化,英国公司及其注重企业文
16、化,人们以为只需融入了公司文化,才干把个人开展和公司开展融为一体,获得事半功倍的效果。因此,英国企业人力资源部门任务人员会定期向各管理层反映雇员所关怀的问题,提出处理问题的意见,协助 企业上下建立相互尊重、关怀、协作的良好任务环境。英国企业的人力资源管理部门经过这些职能和任务去推进企业文化的构成和开展,使企业内部构成明确一致的信仰和价值观,充分发扬企业文化对企业运营行为的推进作用。我国企业的人力资源管理部门普通只担任员工招聘和福利等问题,很少担任营造和推进企业文化的构成和开展任务的。我国企业大多没把企业文化的推行和开展纳入企业的人力资源管理体系,这样使职工个人的价值取向与企业的运营理念、开展战
17、略脱节。不利于充分发扬企业文化在一个企业中所具有的动力功能、导向功能、凝聚力功能、交融力功能和约束力功能。、 人力资源开发和员工创新才干方式的自创和途径人才是企业开展的重要资源,英国的职业、教育和培训系统是市场驱动的。英国政府尝试各种方式鼓励各种方式的资金提供来提高公司培训方面的业务,完善员工体系。在英国,国家、公司雇主和教育设立之间的角色是分开的。国家培训普统统过教育系统完成,强调进入劳动力市场的职业途径。而对劳动力培训和开发的责任由雇主和个人承当。从年起,英国的工会也可以经过资金权益成为教育和培训的提供者。英国经过添加工会的参与,改良任务场所的教育培训管理和开展新的学习方式这三种手段提高人
18、力资源开发的效率。例如,从年开场的“工业大学方式,利用“学习中心的网络,经过各种跨国培训的提供者把企业和个人与信息技术的教育和培训相联络。而国家学习和技艺委员会控制资金,随时查看提供的资金怎样满足培训的要求。这种高质量的网络学习和信息效力极大的促进了英国人力资源和员工创新才干的开发。从长久的角度来看,我国的人力资源开发也可以采取一些类似措施如经过网络学校和专门部门提供的培训去促进我国人才的开发和创新才干的提高。参考文献:Diana, Winstanley and Jean Woodall. Ethical Issues in Contemporary Human Resource Management. Macmillan Press LTD. Karen,Legge. Human Resource Management Rhetorics and Realities. Anniversary Edition. New York:
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