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文档简介
1、增员与育成增员流程简介甄选面谈新人育成介绍目 录标准化增员流程简介初次筛选甄选面谈性格测试笔试新人培训说明会仪容仪表:干净整齐五官端正甄选面谈合格人选基本条件其它:大专及以上学历(可调整)有一定工作经验神采:精采焕发目光坚定语言表达:思路清晰沉着稳重工作经历甄选面谈应了解家庭状况行业认知进取心稳定性抗挫力稳定性投入程度营销意识甄选面谈应介绍行业公司岗位勤奋踏实好学荣誉制度机会工作内容新人育成体系介绍代资考辅导签约培训衔接教育初级晋级培训新人衔接教育的前期准备挑选合格的教练,成立育成小组A提前召集育成小组成员,召开新人育成会议,安排、分配各自负责的新人育成工作BC安排新人衔接教育及实习行事历,一
2、般情况下 衔接教育应为时间为一个月,实习时间最少二周D准备好新人教练见面会2教练按以下标准选择:技能成熟、业务熟悉、工作热情、认真负责、积极向上 1衔接教育要指定专门负责人,确保每天都能按时进行提前召开教练会议强调内容:销售规范、辅导耐心、言行积极、习惯良好3新人衔接教育的前期准备Description of the contents衔接教育课程安排第一周第二周公司介绍产品话术学习活动日志填写产品话术通关投保单填写产品话术学习投保单填写实做产品话术通关成长的快乐心得分享回顾总结第三周第四周网点沟通训练主任沟通篇公司介绍训练网点沟通训练核心柜员篇国寿投资渠道训练专家门诊网点投诉处理专家门诊话术强
3、化训练网点经营与维护心得分享结训典礼新人衔接教育阶段操作要点衔接教育时间可选择早会后、夕会前或每周一天时间负责人要提前到会,面带微笑迎接新人到来,并简单询问当天感受BC课程要结合新人实际情况及时调整新人实习阶段的具体操作A、请新伙伴上台,全体伙伴起立颂唱“欢迎歌”;B、新伙伴逐一自我介绍;D、向新伙伴一对一介绍对应的教练,请教练上座;C、领导致欢迎辞;新人在实习开始的第一天要举行简单隆重的欢迎仪式E、举行庄重的拜师仪式:向师傅斟茶拜师。由拓展部经理向师傅赠送师恩卡,再由师傅向新伙伴致送期望卡。重托新人的未来就是公司的未来拜托全力以赴在新人启航路上播洒爱心与阳光未来共同书写羊城国寿银保的辉煌!
4、银行保险部 年 月 日师傅:承诺与祝福 伙伴:人在旅途,难免会遇到荆棘和坎坷,但风雨过后,一定会有美丽的彩虹!银保旅途我会真诚陪你启航,满载理想和希望,共同驶向成功的彼岸! 师傅: 年 月 日 新人实习阶段的具体操作指引团队负责人每天批阅新人活动日志前三天见习,新人重在观察,教练边示范边指导第四天开始新人尝试销售第一周教练要对新人表现作出评价第二周开始每天独立完成访,下午加强新人问题收集,共性问题及时解决。新人实习阶段的具体操作指引新人第一单一定要在职场内进行隆重地恭贺,(如早会设置专门的环节),表现优秀的可提前安排网点新人第一单团队负责人要亲自到网点,向柜员表示恭贺和感谢,并希望柜员继续一如既往地支持新人工作头三个月是新人育成的关键期,要求业务拓展部经理多关注、关心新人,培育新人顺利过渡到稳定期。
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