集团管理咨询诊断问卷

1、您好,欢迎参加本次问卷调查,您所提供的答案关于我们了解企业组织中治理方面的问题十分重要。本次调查为无记名问卷调查,请您按照自己的真实方法如实回答。感谢您的合作!下面每题后面都给出五种选择答案，分不用1、3、4、表示，请您在适合您的选项上划“”。竞争战略你认为目前公司在下列各方面下的功夫有多大?一点不努力比较不努力一般比较努力特不努力1、顾客服务(提供附件产品种类的服务程度)。2、品牌（在品牌鉴定上或产品外观上而不是在价格上竞争程度)。3、广告（高额广告费用在战略中的重要性）。4、销售方法的革新（试图通过新的或不同的销售方法促销)。、提高销售人职员作效率(通过高额销售人员费用的竞争程度)。6、价

2、格竞争(利用价格去争取竞争优势的程度）。7、最新的仪器设备(在新的和特不有效的仪器设备上的投资程度）。8、市场研究（投在监控市场上的资源)。、经营效率(在改进效率和减少成本方面所作的努力程度）。0、原材料采购（顺利地获得原材料）。11、分配渠道的操纵（操纵你的分配渠道的努力程度）。2、成本治理(想成为本行业中最低成本制造商的努力程度）。13、市场划块（按照市场的地域和设计、价格和销售产品的情形而确定专门目标群的努力程度)。4、灵活性设计(按照顾客的专门要求来设计产品的能力）。15、交货可靠性（总是按照打算交货的能力)。6、机动性数量(在没有提早协议的情况下,提供不定量产品的能力）。17、在原材

3、料采购方面的成本优势(为保证采购最低价格的原材料所作的努力程度）。1、严格操纵企业各方面的经营成本(例如：在企业经营的各方面固定费用标准并分析差异，在企业各级设立成本中心）。19、产品附加值（依照产品具有较高的感受价值来制定超出其本身价值的价格的努力程度)。20、确定恰当的目标市场（瞄准竞争少且有高回报市场的努力程度)。与你的竞争对手相比,你认为麦格在下列各项上做得如何？1、顾客服务(提供附件产品种类的服务程度)。、品牌（在品牌鉴定上或产品外观上而不是在价格上竞争程度)。3、广告（高额广告费用在战略中的重要性）。4、销售方法的革新(试图通过新的或不同的销售方法促销）。5、提高销售人职员作效率(

4、通过高额销售人员费用的竞争程度)。6、价格竞争(利用价格去争取竞争优势的程度）。、最新的仪器设备(在新的和特不有效的仪器设备上的投资程度)。8、市场研究（投在监控市场上的资源）。9、经营效率（在改进效率和减少成本方面所作的努力程度）。0、原材料采购（顺利地获得原材料)。1、分配渠道的操纵（操纵你的分配渠道的努力程度）。12、成本治理（想成为本行业中最低成本制造商的努力程度）。1、市场划块(按照市场的地域和设计、价格和销售产品的情形而确定专门目标群的努力程度)。14、灵活性设计（按照顾客的专门要求来设计产品的能力)。15、交货可靠性（总是按照打算交货的能力)。16、机动性数量（在没有提早协议的情

5、况下，提供不定量产品的能力)。17、在原材料采购方面的成本优势（为保证采购最低价格的原材料所作的努力程度）。18、严格操纵企业各方面的经营成本(例如:在企业经营的各方面固定费用标准并分析差异，在企业各级设立成本中心）。9、产品附加值（依照产品具有较高的感受价值来制定超出其本身价值的价格的努力程度)。20、确定恰当的目标市场（瞄准竞争少且有高回报市场的努力程度)。二、人力资源治理完全不符合不太符合不确定比较符合完全符合1、公司对我的岗位职责要求清晰2、我所在的工作岗位的权利和职责对等3、企业职员综合素养与岗位要求相互匹配4、我的同事能够高效率地工作、我的同事能够为我的工作提供有效的支持6、我认为

6、绩效考核是有必要的7、我认为公司的考评制度能够客观反映职员的工作绩效8、我认为应该建立与工作成果、个人收入紧密挂钩的考核体系9、公司对我的考核指标全面10、公司对我所在部门的考核指标全面11、我的工资与同事相比是合理的12、与其他企业相同职位相比，我对工资是中意的13、就我的工作付出而言，我认为我所得酬劳(货币收入总和）是公平合理的14、加薪与我的工作表现直接相关15、年底评优能较好地激励我工作6、公司的福利待遇（医保、养老保险、公积金、休假等)令人中意1、我的奖金能及时兑现1、我有足够的时刻参加培训19、目前公司的培训种类齐全，能满足我的需求20、培训中学到的知识对我的实际工作关心专门大、公

7、司对新职员有较好的岗前培训22、新进职员能够得到上级或同事的关心和指导23、每当要使用新设备时,职员们总是能够得到足够的培训24、给职员们完成本职工作所必需的培训仅维持在最低水平25、公司良好的进展趋势和开拓个人事业的契机吸引我在公司工作26、公司领导的个人魅力吸引我在公司工作27、有竞争力的薪酬吸引我在公司工作28、我在公司有专门大的进展空间29、我明确我的职业进展道路三、组织气氛不同意差不多不同意中间差不多同意同意第一部分 人际关系1、制定决策时受其阻碍的相关人员或他们的代表能得以参与。2、职员们觉得他们能对那些与他们有关的决策施加阻碍。3、职员觉得决策常常超越了他们的理解能力。4、广泛地

8、分享信息。5、我们那个地点经常发生沟通中断的现象。6、职员无需得到领导允诺,而领导信任职员做出决策。7、最高层的领导们总是严密地操纵下级的工作。8、对权力的运用过于严密。、在我们那个地点,每做一个决定之前,先请示领导是特不重要的。1、那个地点的领导对职员们的问题特不理解。1、领导特不信任他们的下级。12、这儿的领导们都专门友善而且易于接近。13、下级遇到问题,领导能为他们出好主意。14、公司会议中，上级能够重视你的方法和意见15、上级的工作打算和内容能够让职员明白16、上级对职员所负责的业务进展十分了解 1、部门间的职员相互持怀疑的态度。18、部门间专门少发生矛盾和冲突。9、部门间的同事能够分

9、享信息。0、部门间的合作是十分有效的。21、单位对职员的兴趣和利益专门少关注。22、本单位总是对职员照顾和关怀。第二部分 开放系统模式1、大伙儿总能在一起讨论完成工作任务的方法。、小组定期讨论，以评定职员们的工作是否有效。3、总是按变化了的环境来不断修正工作目标。、对组织的目标经常回忆和检查。5、迅速和快速反应是本单位的组织特征。6、本组织总是关注内部事务，而不大考虑如何适应市场的变化。7、不大考虑改进对用户的服务。8、不能把用户的需求作为最优先考虑的事。、本单位对用户的需求,反应是迟钝的。1、本单位不断寻求新的机会去开拓市场。1、在本单位,有机会和时刻去开发新观念、新方法。12、那个地点的职

10、员们总能相互合作,开发和应用新观念、新方法。第三部分 理性群体1、关于本组织要完成的工作,大伙儿都有专门好的理解。2、本组织以后的方向和目标,每一个人都专门清晰。3、职员并不明白本组织的目标是什么。4、本组织严肃认真地对待质量问题。5、职员们不大考虑生产高质量的产品和完成高质量的工作。6、本单位并未因高品质的工作而得到更多的荣誉。7、可期望本组织的职员们在一天中能做更多的工作。8、一般讲来，对职员的工作负荷并未做出特不的要求。9、那个地点的治理要求职员做出极大的努力去工作。0、为了完成工作目标,那个地点的职员们都承担了一定的压力。1、那个地点的工作节奏是十分轻松的。12、职员们能经常收到有关他

11、们工作质量情况的反馈。13、职员们关于如何样才能更好地完成工作没任何方法。、一般讲来，专门难对某一位职员的业绩进行测量。1、总是按照正规的规范和程序来评估职员的业绩。1、专门少对职员完成工作任务的方法进行评定。7、每个职员都清晰本组织的长期打算和目标。第四部分 内部过程1、工作的打算和组织都特不出色,因此总是以最有效的方式完成工作任务。2、假如对工作安排和组织得更好，能够更加节约时刻和成本。3、假如对工作任务更好地规划和改进,生产效率就能够大幅度的提高。4、我们那个地点普遍认为遵守规章制度是极为重要的。、只要认为有利于完成工作任务,任何人都能够忽视正规的工作程序和规程。6、我们那个地点对规章、

12、程序的遵守无需按字面的规定去执行。、假如有人破坏了规章制度,可不能有人太在意。8、高层的治理人员总是喜爱按传统的方式去行事。9、本组织完成任何任务的方式、方法都从未发生过改变。10、我们这儿的治理对任何新观念都不感兴趣。四、工作中意度非常满意满意专门难讲不中意极不中意1、我的工作符合我的个人志趣、工作中我的自身能力得到充分施展3、我的工作具有令人兴奋的挑战性4、我可不能因为工作强度过大而总是处于焦虑的状态、专门少因工作竞争而感到焦虑6、下班后我专门少担心公司的事7、我有充足的休闲时刻8、这份工作带给我事业上的成就感9、这份工作使我受到周围人的尊重10、工作中我能拥有充分的自主权和支配权11、从

13、工作中我能够学到新的知识和技能2、在工作中能不断提升自己的制造力1、时常有独立承担并负责一项工作任务的机会4、那个岗位提供充分多的晋升机会1、我对公司奖金的计算与给付专门中意1、出色的业绩总能为我赢得赞许或奖励17、我的工作环境（办公布局、光线、噪音等物理条件)特不舒适18、工作中我总能及时得到需用的资源（材料、设施、工具等）19、公司的作息时刻（上下班时刻、加班制度、休息安排等）稳定而有规律20、在我的团队中，每个人都专门明确自己的工作职责,且紧密合作完成工作21、在我的工作团队或部门中,每个成员都致力于做好本职员作22、我了解并认可企业的进展目标与价值观2、公司为完成既定的组织目标制定了明

14、确的策略与政策24、我总能及时了解公司的动态与新的政策25、公司总是鼓舞职员的创新方法，并情愿提供职员尝试的机会2、我认为公司治理层整体素养专门高,治理能力专门强27、我觉得我个人的工作对组织目标的实现是重要的五、工作压力问卷专门大大中间3小专门小51、你感受自身的能力不能胜任目前的工作,这在多大程度上增加了你的压力？2、超负荷的工作在多大程度上增加了你的压力?3、严格的工作期限在多大程度上增加了你的压力？4、你常常对自己的工作职责感到专门模糊，在多大程度上增加了你的压力？、工作与家庭的冲突,在多大程度上增加了你的压力?6、与上级的直接冲突在多大程度上增加了你的压力?7、你的工作承担着重大的责