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文档简介
1、高等教育自学考试本科会展管理实践报告实践报告单位专业考号姓名河南师范大学年 月 日会展管理实践报告就目前而言,我国会展行业发展现状如下:第一,会展次数明显增加。基于 我国经济水平的不断提升,各个行业积极开办会展,以加强同行业内企业之间的 交流,差距近该行业的发展。第二,会展主办单位数量也明显增加,我国上市公 司数量的增加,不仅对会展的需求有所增加,大部分企业也拥有了开展资格,使 得主办单位的数量明显增加。第三,行业重复办展现象频繁出现。而伴随着我国 开始对展览市场秩序进行规范且企业之间的竞争逐渐频繁,开展展会的单位将逐 渐缩减,但实力雄厚的办展单位数量却会相应增加。国际会展可有效提高该城市 的
2、国际知名度,对城市而言,国际会展属于一种直接的城市广告,其面向全世界 的参展商以及贸易商,对外宣传该市的发展水平。本人就本次在郑州国际会展中 心的实践经验讨论该会展中心存在的问题,并对此表达自身的观点。一、实践目的本人通过本次实践,可以将自身所学知识运用于实际工作当中,将我所掌握 的知识自理论高度上升至实践高度,将理论知识与实践相结合,从而加深本人对 理论知识的理解,也为本人之后的工作以及学习奠定了良好的基础。不仅如此, 通过本次实践,本人逐渐认识到学生同职工之间的区别,为我之后的过度提供了 一定基础。此外,通过本次实践,为本人毕业论文的编写提供了实际支持,确保 本人论文内容充实。二、实践时间
3、本人本次实践活动开展时间为2016年6月15日至同年8月31日,总计10 周。三、实践地点本次实践活动选择郑州国际会展中心作为时间地点。本人前往郑州国际会展 中心实习,并于10周之后离职。四、实践单位和部门郑州国际会展中心是河南省郑州市的中央商务区的地标性建筑物之一,建筑 物主体有钢筋构成,屋面结构为桅杆悬索斜拉钢结构,主体主要包含两部分,分 别为会议中心以及展览中心。该建筑物整体建筑棉结大227600m2,可租用室内 面积总计74000m2,该建筑物具备会议召开、展览、文化娱乐活动、体育活动、 招待会召开、餐饮服务以及旅游观光等多项功能,属于大规模展览设施。郑州会 展中心凭借其以目标客户为本
4、的经营精神以及极具战略性的目光,使得该会展中 心成为郑州知名的会展中心之一,且该会展中心的运营水平。管理水平以及会展 设计水平均高于一般会展中心。该企业对员工的要求相当较高。其坚持以客户为本,认为客户的在本次会展 活动中的成功,是促进企业本身发展的原动力。故而,该会展中心管理较为严格, 岗位职责明确,绩效考核制度明确,且制度均得到落实。各级管理人员能够完成 上级管理人员下达的任务,且管理人员对人员的安排较为科学、合理,未出现工 作安排不合理的现象。五、实践内容展会尚未开始之前,上级领导与会展开始两个月之前要求我前往各个区域设 点,向行人发放有关的宣传册以及宣传单,实施最后一个阶段的招商工作。一
5、段 时间之后,本人根据上级领导基于的名片,按照名片当中提供的位置以及之前曾 经参加会展的企业名录所存留的有关信息,通过电话通话与登门拜访的方式开展 招商活动。不仅如此,展会开展之前,本人还负责参展商品的物流工作以及存储工作。 本次展会活动为车展,本人工作内容如下:第一,测量车辆尺寸。本人需要为所 有搭建商来的挂车两次,核算其体积。第二,卸货。对搭建商提交的叉车卸货申 请进行统计,并根据统计结果向企业收取一定的费用。第三,存储。确定展位搭 建完成之后,将展会过程中以及展会后需要使用的工具留存于现场当中,并未参 展商预备仓储位置。第四,车辆进场。确定站台搭设无误之后,对展馆进行清理, 上述工作完成
6、会后,车辆进馆环节开始。本人需要对物流进行疏通,确保车辆确 实能够安全进入展位。通过上述实践活动,本人了解了会展的前期准备工作当如何进行。此外,也 明确大型展品如何进入展馆以及接收参展样品的具体流程。六、实习总结(一)理论知识得到提升大学学习过程中,虽然教师的授课较为精彩,书本当中对知识的阐述较为深 刻与详细,但在实际应用时,理论知识同实际情况依旧存在一定出入。尽管本人 可以理解教科书当中各个专业名词的内容,但难以将其应用于实际工作当中。在 实际工作中,本人发现自身对理论知识的运用尚不熟练,无法凭借所学知识解决 现实当中的问题。通过本次实践活动,本人在上级领导的带领下,逐渐做到理论 知识与实践相结合,对理论知识有了更为深入的了解,同时也可以解决实际工作 中存在的问题。(二)专业水平得到加强本人在首次通过电话进行招商时,效果并不佳,尽管有经验的业务人员已然 做了示范,同时也讲解了电话招商过程中需要注意的内容。,如语速适中、咬字 清晰以及告知对方所有内容等,但本人在实际时间过程中,依旧存在较大的漏洞, 如声音颤抖,部分关键信息未能告知客户。久而久之,本人对该业务愈发熟练, 也逐渐摸索到同客户交流的方式与方法,且取得了一定的成绩。通过本次实践活动,不认不仅在专业技能与理论知识方面有所提高,同时也 因为
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