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文档简介
1、.:.;与供应商的谈判战略及应付方法 和小的供货商比较,商场更愿与大的供货商协作,由于大的供货商资金雄厚,他们往往出自于市场的思索不会回绝商场提出的要求,如降价、提供更高的资助费等,这些供货商的商品种类较多,这一商品不赚钱,别的商品能赚钱,只需整体能坚持赚钱,他们就能从心思上去接受商场的条件。而对小的供货商而言,斤斤计较,由于他的商品种类很少,要求他们降价促销往往遭到他们的剧烈反对。但不论是大或小的供货商,在和他们谈判时他们都会哭穷,说毛利很低了,没有钱赚了,赚的钱不够资助了等等等等,让他于心不忍;又或者是指摘他的任务,说收货慢,验货太挑剔,商品陈列位置不好,没有人促销,价钱牌不够大等,尽量说
2、他的不对,试着使人们感到内疚,从而不好意思提出本人的要求,或即使供货商答应他了也作出最大割痛的姿态,想要得到相应有利的补偿。对待这种种情况,我们不能一味退让或强硬坚持。首先要了解对方的指摘能否合理,对方能否曾经清楚我方的观念,然后才作出判别,同时将本人所了解到的信息和对方沟通。与供应商的谈判战略和应对方法一.供应商哭穷并指摘他的任务供货商如此做是不情愿作出退让,或虽然作出了退让,却想得到有利条件补偿其不便之处。应对方法:那么作为商场,应仔细听取其意见,认清他们指摘能否合理;或能否他还解释得不够清楚。假设是;寻觅时机向其解释明白。但首先以诚实态度听,同时坚持本人的利益。二.供应商在谈判中忽然坚持
3、沉默坚持沉默是想使他感到不安,促使他不断地说话,以获得有用的信息。属于一种以守为攻的防御战略,也是他们在谈判中经常运用的手段,由于此时他们答应他也不好,不答应也不好,想借此有一个转机。应对方法:碰到这种情况,我们要自动地设法让对方将这种意思表达出来,讯问他的沉默能否意味着我们之间还有什么沟通不够。 三.供应商常会吹本人的商品如何好供货商这样做常是想给他呵斥一种错觉,让他置信他们的实力置信他的资信等等,于是让他能很草率地答应他们的某些要求,或想让他做出更大的退让。如某一供货商吹本人的价钱和质量是如何的好,从而索取较高的进价等。应对方法:不要轻信供货商的一面之词,在他不充分了解市场的情况下,委婉将
4、此事缓一缓,建议将关键问题的细节集中在以后再谈。 四.供应商会拖延时间供货商常会运用种种方法来拖延,以从他这里套取更多的信息,如他们希望知道他的最终条件,而本人却以要先和老板商量等来回绝作出决议。我们要他们如今决议。在作出保证之前,也可说在发表意见之前,我们需求研讨一下他的提议。应对方法:事先缜密方案,坚守他的目的。除非双方都有决策权,否那么不随便泄漏本人的底牌。五.供应商会最后通碟,给他压力此时他们会说,我已尽力了,价钱不能再低,要么接受,要么算了。他们这样做是为了试探他们的反响,为使谈判进展下去,强逼他们会作出退让。 应对方法:不要作任何承诺,他们要知道对手正亲密凝视着他。此时我们也不用正
5、面回答这个问题,宜寻觅一个时机,转移到另一个新问题上。六.供应商会运用红脸/白脸策暗有时供货商会采用红脸与白脸的战略来争取更多的利益或更少的退让,经过两者的配合,扰乱他的心绪,使他答应他的要求。应对方法:我们要根据双方的目的间隔 有多大,然后在谈判中少去留意红脸人,应努力转变白脸人(态度强硬者)的态度,设法论述本人要求的合理性和充分性。七.供应商让一半时很多人都有这样的阅历,那就是在买衣服时,标价1000元,他花了九牛二虎之力将价钱压至500元,此时他也许觉得本人很划算,但殊不知此衣服才值100元。因此不能以供货商让一半就觉得他们大出血,亏本了。要根据市场和本人的实践情况,评价这种退让能否对我
6、们有利。好像种同质商品的不同供货商中的一位答应给他降一半的价钱,却要求他不运营其同类型的商品等。应对方法:当遇到供货商自动或随便降价退让时,证明供货商有谈判的意向,如上例想独占他的市场,这时我们要试着谈判更低的价钱或更有利的条件。八.供应商:我的职权有限有时供货商会先派一业务员来谈判,然后是业务经理,再之后才是经理。每次谈判都要他完全地投入,使他的信息完全向对方曝光,他们本人却不随便作出承诺,而是在他们以为有利时才立刻随时以此表决,导致他不得不接受一些对本人不利的谈判结果。应对方法:我们必需清醒地认识情势,向对方提出谈判双方位置不平等,谈判毫无意义,他可以决策,而对方需层层请示,要求对方与他位置相当的人员来谈,其中可向对方暗示不称心对方这种不尊重的谈判态度,施加无形心思压力,为以后的谈判埋下伏笔。九.供应商态度强硬,为到达目的不借以要挟的方法。缺货时不送货是供货商经常运用的手段。 应对
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