企业文化变革必要性

1、企业文化变革必要性YOUR LOGOYour company name姓名:XXX部门：XX部企业文化变革必要性一、企业文化塑造与变革的必要性新经济时代的到来对企业的员工管理提出更高的要求：我们在充分 注意员工行为管理的同时，还必须充分注意对员工的头脑管理，也就是 思想管理，或者还可以称之为文化管理。因为今天的员工思想意识活跃， 我们更多的是要求员工用头脑去工作，创造性地工作，只有这样，企业 才会有强大的竞争力。要达到这一目标，除了不断优化的组织结构，不 断完善的各种规章制度外，良好的企业文化也是营造企业核心竞争优势 必不可少的基本要素。企业文化是指企业员工在从事商品经营活动中所共同具有的理想

2、 信念、价值观念和行为准则，是外显于厂风厂貌、内显于员工心灵中的 以价值观为核心的一种意识形态。一般来说，企业文化具有以下五个方 面的作用：1、导向作用，即把企业员工引导到确定的目标上来；2、约束作用，即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想、 行为都起很大的约束作用；3、凝聚作用，即用共同的价值观和共同的信念使用权整个企业上 下团结；4、融合作用，即对员工潜移默化，使之自然地融合到群体中去；5、辐射作用，指企业文化不但对本企业，还会对社会产生一定的 影响。从我国企业文化的发展现状来看，只能说尚处于较底层次，“企 业文化战略”没有得到应有的重视，企业文化的培养缺乏系统理论的指 导，企业文化

3、大多是传统文化在企业中的缩影，从总体上看我国企业文 化存在较多缺陷与错误现象，我国企业文化常见错误有：（1）无文化现象。通常表现为企业有十分系统和严明的各种规章制度。这些制度规定 了员工必须怎样做和不能怎样做，但没有明确的文化理念和价值倡导， 疏于对员工的教育与培训。此类现象多产生于工业制造企业，产生的原 因多数是因为领导人本身素质不高，或对企业文化缺乏认识。这样的企 业通常活力不够，死气沉沉，缺乏优患意识，严重者可能离心现象严重。（2）文化愚民现象。此类现象常见于那些领导人专权或者经营出现问题的企业。表现为 领导人极端强调某种文化价值观念，推广教育手段过激。它产生的原因 多数是因为领导人希望

4、在企业内部实现个人崇拜或者希望掩盖某种事 实真相。该类企业通常易产生盲目崇拜或者对领导人的噤若寒蝉的情 况。（3）文化理想现象。它常见于那些有年轻人作为创业主体力量的新兴企业。表现症状为 这些企业会提出一些不切实际的远大抱负和文化理想，其倡导的理念中 会有种超出企业范围、改造世界的使命感。“大而空”的口号使人们可 望而不可及；宏伟、统一的崇高目标往往缺乏实实在在的客观基础。此 类现象产生的原因多数是因为领导人具有过于远大的人生理想和缺乏 笾的工作精神。该类企业员工表现多数都激昂澎湃，但可能忽略了眼前 的险恶形势和今天该干什么。另外，许多企业的企业文化抑制了人的个性，在企业中只重视人的 “集体性

5、”，抹杀了人的想象力和创造力，小生产观念下产生的“集体 主义”，难以形成企业的内聚力。现在的竞争异常激烈，优胜劣汰成为游戏的新规则，我国企业的企 业文化建设较美国、日本已落后许多，现在如不急起直追，在竞争中失 败将在所难免。所以，全新的企业文化的塑造与变革工程是我国企业的 一项时不我待的新课题。二、我国企业文化塑造与变革的思路1、分析内外因素，提炼核心价值观一个企业选择什么样的核心价值观是创造企业文化的首要问题。一 般来说，一个企业选择核心价值观应考虑下列因素：首先，根据企业性质，判断企业文化的类型。企业文化按行业划分， 可分为攻坚型文化，强人型文化、过程文化和拼命干、尽情玩文化等四 种，各自

6、特点如下图所示：高风险，反馈慢（攻坚文化）石油、航空仔细权衡、周密策划、深思熟虑、有远大志向高风险、反馈快（强人文化）广告、影视、出版 坚强、乐观、进取心强低风险，反馈慢（过程文化）银行、保险、公共事业注意过程和细节、遵纪守时、谨慎周到、稳定保守低风险，反馈快 （拼命干、尽情玩文化）房地产、批发、餐饮服务周到不同行业中的企业，其企业文化有自己的特点，如低风险、反馈快 型行业中的企业文化要体现服务周到的特点，像商场则可根据本身的经 营特点提倡“顾客至上、一切为顾客服务”的价值观；IT行业则要体现 坚强、乐观、进取心强等特点。可以以“追求卓越”作为论企业文化的塑造与变革其核心价值观。再如工业企业与

7、商业企业应不一样，工厂可以从产 品出发，树立“向社会提供最优产品”的价值观，等等。其次，要考虑 企业的成员及其构成。不同类型的人以及他们的组合方式都会影响企业 文化的形成。每一个人在进入企业成为企业一员以前，大都形成了自己 的价值观念，个人的价值观与企业的核心价值观是相融、互补，或是互 斥，这些关系错综复杂，直接影响到企业的价值观能否为每一个成员所 接受。企业成员在企业中的地位以及与上下左右之间的关系也很重要， 影响力大以及人际关系好的成员对企业文化形成的作用就比较大。如果 他们接受了企业的价值观，就可能带动一批员工，从而有利于促进企业 价值观为全体员工所接受的过程。因此，企业在选择核心价值观

8、时，应 认真分析研究人的因素。再次，是考虑企业外部环境，包括政治、经济、 民族文化、法律等方面。这些因素都会影响企业成员的思想意识和行为， 例如，社会政治生活的民主气氛会影响成员对企业的关心程度和一体 感，社会传统文化对人们改变旧观念、接受新价值观念的能力也有很大 的影响。总之核心价值观的提炼并非主观有意决定，只有在认真分析研 究各种相关因素的基础上，才能确定既体现企业特征，又为全体企业员 工和社会所接受的价值观。2.进行培训，让员工接受新的企业文化还 可利用各种舆论工具，如广播、闭路电视、标语、板报等大力宣传企业 的价值观，使员工时刻都处于充满企业价值观的氛围之中，通过耳濡目 染来达到渐入员

9、工心中。领导者身体力行，信守价值观念企业领导者的模范行动是一种无声的号召，对下属成员起着重要的 示范作用。因此，要塑造和维护企业的共同价值观，领导者本身就应是 这种价值观的化身。他们必须通过自己的行动向全体成员灌输企业的价 值观念。首先，领导者要坚定信念。其次，要在每一项工作中体现这种 价值观。再次，领导者要注意与属成员的感情沟通，重视感情的凝聚力 量。以平等的真诚友好的态度对待下属成员，就会取得他们信任。感情 上的默契会使领导者准确地预见周围世界对自己的行动的反应，形成一 种安全感，对下属来说，则会产生“士为知已者用”的效用。建立激励机制，巩固企业文化价值观的形成是一种个性心理的累积过程，这

10、不仅需要很长的时 间，而且需要给予不断的强化。人们的合理的行为只有经过强化以肯定， 这种行为才能再现，进而形成习惯稳定下来，从而使指导这种行为的价 值观念转化为行为主体的价值观念。因此，考评内容应是企业文化的具 体化和形象化，员工晋升时，要考虑他是否与企业文化相融合，对于那 些没有好好工作，并难以和企业文化融合的人员离开企业，让员工明白 企业在鼓励什么，在反对什么，给员工行为实施强化时，要注意几点： 应具有针对性，使被强化者能从中体会到更深更广的意义，例如，合 理行为被肯定，也就是得到了社会的承认，被强化者就会有一种成就感， 激励他行为的再生。应考虑反馈的获得，也就是预测强化的盗用。 注意强化的时效性，要及时强化，这样才能给人以深刻的印象。强化 手段的选择要因人而异。要把精神激励与物质激励结合起来，要考虑被 强化者的需求，这样才能效用最佳。行为得到不断强化而稳定下来