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文档简介

1、文档资源摘 要:战略是企业应对未来的武器。对战略可以从不同的视角进行审视。 从战略架构方面看,有几种不同的战略三角解构方式:或内向式的、或外向 式的、或发展的,其特征不一而足。从战略思想的脉络看,企业战略更有其 逻辑线索,不同的战略观都对企业的生存与发展起着重要的指导作用。对战 略的逻辑分析给我们深入认识企业战略的奥秘提供了捷径。关键词:战略,逻辑,战略三角,战略脉络战和人类民族 ( 国家)在冷战、两次大战及更早时期的竞争形态相似,企业 间的竞争在过去也一直是如此你死我活。随着人类世界新形势、新情况 的发展环境恶化、经济全球化、市场和技术瞬息万变等,企业间竞争的 重点不应再是打击竞争者、控制供

2、应商与顾客及阻止新进入者等种种作为 上,相反,企业有时要和对手共同努力推进技术进步、共同创造市场,甚至 共同分享世界各地市场。因此,企业应有新的战略视野,更重要的是,企业 在进行战略思考时,应重视分析战略的逻辑基础,谋求真正适合本企业的生 存利益,使企业的战略成为“一个理性的创意过程” ( 吴思华 )。1 企业战略架构的逻辑分析 企业战略作为对企业未来的指向,其重要性不言而喻,许多学者已对企 业战略及战略的管理作过很多的着述,对企业战略作了不同阐述和说明。如 美国的安德鲁斯教授认为企业总体战略是一种决策模式: 明茨伯格则借用营 销学中 4PS 提法,从企业战略引 5PS出发,认为战略是一种计划

3、 (plan) 、 计策(ploy) 、模式 (pattem) 、定位 (position) 、观念 (perspective) 等。本 文在此则试图从企业战略的架构的角度去总结有关学者的贡献, 并分析其中的逻辑1 1 科利斯内向性的公司战略三角理论。戴维J科利斯和辛西娅A蒙哥马利在 1998 年的哈佛商业评论上发表的文章创造公司优 势及合着的着作公司战略企业的资源与范围中都对企业战略的三 角形架构作了详细的介绍。根据他们的观点,企业战略的构架是 (图 1): 图 1 企业战略架构他们认为,杰出的公司战略并非各种基础材料的随意堆砌,而是一个由 各独立部分精心构筑起来的体系。战略首先是一个强有力

4、的创意,它指导主 管人员针对公司要开发的资源、要参与竞争的业务、以及使其全面运转起来 的公司机构等作出决定。正是企业的资源、业务、组织机构等构成企业战略 三角的三条边,它们决定企业战略优势的稳定与否,是企业战略的基础。战 略三角的稳定程度与构成三角形的三个边性质有关, 与三角形的三个节点的 强度也有关,需要每个角的紧密结合:当公司的资源对其取得业务成功起决 定作用时,就形成了竞争优势; 当机构的配置使业务部分能够借助于资源时, 就能获得增效作用,并达到相互的协调;当公司的业绩衡量与奖励机制同公 司业务相结合,就形成战略控制。科利斯和蒙哥马利把企业的战略构造成三 角形,清楚地表明,企业战略的优势

5、的稳定性与企业的资源、业务和组织结 构的性质有关,与连接企业资源、业务的合作控制有关。当企业的资源、业 务和组织过硬时,当企业的合作与控制强有力时,当企业作为一个整体的力 量超过企业构成要素的简单相加时,当企业系统与企业憧憬、追求相一致并 被企业的适当目标所激励时,就会产生相对稳定的企业竞争优势。正是通过 企业之间的不同战略三角的比较,企业的战略优势才能得到展现。12 大前研一的外向性的企业战略三角形理论。如果说,科利斯和蒙 哥马利战略三角思想是眼光向内的话,日本学者大前研一的视角则完全向 外,从外部来寻求公司战略的构思。因为企业的环境错综复杂,其中每一个因素都会以一定的方式,在不同 方面、不

6、同时间、不同力度作用于企业,影响甚至决定企业的盛衰兴亡。在 这样的情况下,大前研一的战略三角理论 (图 2)给我们提供了把握企业与环 境之间关键因素的新思路,为企业家们提供一种新的战略思考模式。 图 2 战略三角模式大前研一认为,任何经营战略的构想均须考虑三个主要角色:公司自身 (corporation) 、顾客 (customer) 和竞争对手 (competitor) ,即“战略三 C ”。 大前研一的这种战略三角形充分体现了企业实施经营战略管理整个过程中 的三个主体角色的逻辑关系。根据大前研一的三角模式及企业经济生活事实,我们知道,企业能否生 存和发展,归根到底取决于这个企业与顾客的关系

7、。企业只有为顾客创造价 值才是企业的存在的唯一正当性理由。这会产生两种情况:一方面,企业能 否不断地为顾客提供适销对路的产品和服务;另一方面,顾客是否承认和接 受这个企业提供的产品和服务。 因此要求公司能协调市场需求变化与公司目 的之间的关系。这对建立企业持续稳定的良性关系是必不可少的,否则公司 的长期活力可能将处于危险之中。当然,这种协调总是相对的,如果竞争对 手向市场提供一个更优的配合, 那么公司本身就会持续处于不利地位。 因此, 一个成功的战略必须确保在公司的实力与消费者的需求之间能够形成一个 压倒竞争对手的更好的且强有力的协调。依大前研一战略三角形的逻辑,战 略的任务是要在决定经营成功

8、的关键因素上取得相对于竞争对手的优势; 同 时,战略家还必须把握其战略, 使公司的力量和某一确定市场的需求相适应。13 吴思华的战略三构面思想。对企业战略的解构除了可以从它的内 部或外部关系的视角着眼外,还可从企业战略思想发展的层面入手。台湾吴思华教授正是遵循这一途径,提出企业战略三构面思想 (图 3) 。 他认为,为了探讨企业战略的内涵,须将战略加以解剖,这便产生了战略三 构面。营运范畴是传 * 略研究的核心,而核心资源与事业网络是近年来战 略研究的重点。企业战略的这三个构面清楚地勾勒出了企业发展的战略图 景,每个完整的企业战略都应包括这三个层面。对企业战略的分析就是分析 企业的这三个构面的

9、变化。优秀的企业战略取决于这三个构面的不同取向: 企业通过适当界定营运范畴,并且配合环境变迁随时加以调整,以此来为社 会创造价值;企业通过持续地创造与累积一些核心资源,建立不败的竞争优 势,实现其长期利益;企业还应谋求和事业共同体中的伙伴构建适当的关系, 以取得其生存的资源和正当性。当然企业战略的这三个层面之间是紧密关 联、彼此互动。如企业经营范畴的扩大可有利于企业资源获取,而企业获取 资源也有利于企业营运范畴的扩大, 三者之间这种关系进一步说明了企业战 略三构面的整体性。图 3 企业战略三构面 通过对企业战略进行这样的三角构建与解构式分析, 可以明确战略的存 在基础、内涵奥秘及其逻辑层次。

10、我们也明白了战略就是企业的指针与模式。2 企业战略思想脉络的逻辑分析 自二十世纪七、八十年代战略管理热以来,企业战略思想层出不穷,形 成蔚为壮观的战略理论丛林,在这浓密的丛林中,同样可以找出它发展脉络 的逻辑基础。2 1 从企业存在正当性角度看企业战略首先在于高效地创造价 值。企业战略作为企业的准则和指向器,它最基本的要求是要能保证企业生 存的正当性,此即为企业战略的逻辑起点。企业作为一个经济组织,它“唯 一的宗旨就是创造顾客” (德鲁克) ,这要求企业能有效地整合资源,创造价 值,以满足社会需求。 从这个意义上说, 企业的出发点绝不是为了打败对手, 虽然打败竞争者可以确保独占利润,但是这项竞

11、争应以创造顾客价值为前 提。因此可以说,战略是价值创造的艺术,只有不断地创造与提升产品或服 务本身的价值,厂商才能永远立于不败之地。那么价值是什么呢 ?按吴思华教授的观点,价值是以下三方面的交集: 认识价值大小的顾客、传递价值的商品组合及创造价值的厂商活动。因此企 业的价值战略观首先是要能辨识不同区隔顾客的效用偏好及购买标准; 其次 是企业应发展不同的商品组合;同时企业还应界定自己本身的价值活动,根 据上述两个前提安排自己的价值链,从而达到创造顾客价值的目标。企业应创造顾客价值的这一思想是如此基本, 以至于企业仅靠价值战略 观还不足以形成竞争优势。企业应能够有“效率”地创造价值,才是企业形 成

12、竞争优势的重要关键,因此,效率思想同样也是企业战略基点。在这种战 略思想指导下,企业战略逻辑有三个重要内容:追求规模经济、范畴经济和 经验曲线。哈佛大学企业史教授钱德勒在规模与范畴一书中,回顾了西 方工业国家成功企业相似的成长历程:企业先凭借特殊的技术取得市场利 益,接着增加投资、扩大市场,追求规模经济效益,取得领导地位。随后, 发展相关产品,进入新的领域,以充分实现范畴经济效益。然后再尝试扩大 新产品的市场占有串, 进一步实现另一个规模经济利益。 钱德勒认为 “规模” 与“范畴”这两种利益交互驱使,是“管理者企业的重要逻辑” ,他认为, 这是在现代工业资本主义下企业成长和竞争的动态逻辑。 效

13、率思想的另一个 逻辑是经验曲线,这其实也就是强调企业的学习性特征,在当前新形势下, 知识的作用愈大,变化愈加激烈,具有学习性特征的企业经验曲线对企业战 略逻辑具有更加突出的意义。22 从企业竞争角度看战略。企业战略不仅应确保企业的生存,还应 注意企业的环境及对手,从而创造自己的生存空间,创造竞争优势。战略逻辑的竞争思想,首先把眼光向内,认为企业无论是“价值创造” 还是对抗外在环境,都应该执着地积累资源,唯有如此,企业才能创造持久 的组织优势。对此, Prahalad 和 Hamel 作了形象的说明:企业像一棵大树, 枝叶扶疏固然好,但最重要的是主干要稳固这就是组织的核心资源。事 实也确是如此:

14、一个企业竞争力的强弱视公司是否能够建立核心竞争力。依 据这一逻辑,企业为创造竞争优势,应盘点现有资源,设定核心资源,并不 断保持和强化核心资源。依据波特教授的观点,战略逻辑的竞争思想的另一个向度是,企业应从 其所处产业市场结构出发,抢占市场结构中的优势位置,以形成独占力,追 求独占利润,使企业拥有竞争优势。 这一战略思想的来源是波特所提出的 “五 力分析”的架构,具体的内容有: 占个好位置; 降低同业间的竞争强度; 提高进入障碍;提高对顾客的议价力量;提高对供应商的议价力量。企业竞争战略的另一个层面问题: 企业应怎样对付和处理其和对手短兵 相接这一情况 ?前面所介绍的几种战略逻辑都仅仅是诉求于

15、自己或环境,希 望以此为战略依托。事实上,竞争是一个双方或多方互动的场面,企业竞争 战略的制定与实施都应考虑对方的情况。 基于这一思路的战略便是竞争博弈 论。非零和博弈战略思想有三种典型的简单模型:囚犯两难、胆小鬼游戏及 困兽之斗。依据博弈战略思想,企业在竞争时首先应充分了解对手的情况, 只有知己知彼才有胜机;其次,在直接竞争中,零和博弈对任何一方都是要 付出代价的,企业应以更加积极的态度,通过双方适度的协调,主动争取对 方能成为“好”的竞争者,促成良性竞争,避免零和或负和竞局,以取得对 双方都有利的双赢局面。如双方或多方通过良性竞争,可以共同促进技术创 新与市场开拓,共同塑造良好的产业形象,

16、共同填补不同的市场区隔,形成 价格保护伞,还可以共同避免单一企业因独家经营受到政府、法律与 * 的 干扰等等。另外,博弈思想可以指导厂商在不同的时点和情况下选择攻击策 略或防御策略, 争取自己更大的利益。 最后,当小企业在同强大对手竞争时, 博弈思想也具有非凡的指导意义。总的来说,战略博弈思想使企业认识到, 对手与环境不断变化,企业的战略也应不断做出适应性改变。在竞争中,既 没有永恒的敌人,也没有永恒的朋友。23 从企业合作角度看战略。上述战略思想,特别是波特的竞争理论 的一个共同的哲学基础便是企业经营者随时随地都应有竞争的意识, 随时随 地和竞争者比较。竞争固然是企业经营的本质,但在经济全球

17、化特别是全球 市场一体化、信息技术快速发展、以及企业技术日新月异的今天企业竞争 战略也相应产生了弥补波特竞争理论的不足的新思路合作联盟战略。在竞争战略思想中,分析单位是“企业个体” ,认为企业可凭一己之力 谋求自己所需的资源;凭一己之力对抗环境的压力,改变现有的生存条件。 在现实中,这些情况几乎都不存在。更常见的是,企业间基于本身的专业形 成自然分工,同时又互相依赖、 共同发展,形成一个祸福与共的事业共同体如上所说,合作战略以企业间的相互依赖为基础。在此基础上,每个企 业谋求两个基本战略目标:对外,通过合作网络关系形成集体力量,以提高 对环境的控制程度;对内,提高其他成员对本身的依赖程度,以合

18、理地分配 较多的利益。具体而言,合作战略的合理性基础是:它使个体企业在应付 激烈的竞争时,能利用各方面的力量,提高竞争能力,增强自身的实力; 它可使企业利用彼此的网络进入新市场,扩大市场份额;合作战略还可使 企业迅速获取新的技术;合作战略也是企业进入国际市场的有效手段; 合作网络还可分担企业经营的巨大风险,从而降低企业经营风险。依这种战 略目标,合作联盟的战略运作包括:恰当地选择事业伙伴;构建适当的 合作网络关系;促进合作网络体系的发展;还要长期维持有利各方的网 络体系;对个体企业而言,应尽量选择较佳的网络位置。总之,战略合作思想并不是对竞争战略的替代,而是对它的补充,它是 企业在新的形势下,

19、面临多变而诡谲的环境时的一种必然结果。企业合作战 略是在把以自愿为基础来谋求合作网络体系的整体利益最大化作为首要目 标的前提下追求个体企业利益。同时应注意的是,合作战略讲求的是合作体 系的互相依赖关系,而不是一个企业对另一个企业的依赖。24 从维持企业长期存续目标来看战略。企业战略思想无论是追求利 润,还是追求企业的成长,从根本上说,战略思考的目标在于企业的长期存 续。从这意义上说,追求企业长期存续可算是企业战略的逻辑终点。追求企业的长期性存续所面临的最大威胁便是企业所面对的未来的风险与不确定 性。风险有来自政治的、法律的、外部经济环境的、社会的、自然环境的, 也有来自供应商、顾客需求、技术及

20、竞争等的,当然在企业内部,也会有一 些经营风险。如瑞士钟表业凭其在齿轮轴承技术上的优势,曾称雄全球钟表 业,但在电子技术快速发展后,给该国此类行业带来毁灭性的技术风险,使 其几乎完全没有生存的空间。在现实中,风险几乎是无法完全避免的,而且 风险的出现有难以预测的特性。 正因为如此,对抗企业经营与环境中的风险, 便成了企业战略重点之一。 企业谋求降低风险的战略可有多种多样, 如购并、 合资、合作及战略联盟等。除此之外,对抗风险的战略还有转移风险、分散 风险、隔离风险等其他方式的思路。在寻求企业长期性存续时, 从企业的组织生态角度去思考也是一个重要 的战略思路。同生物族群相似,人类社会的组织也是由

21、众多因素构成的,具 有多层次结构及关联错综复杂的动态系统。因为环境中的资源有限,人类组 织也遵从“物竞天择,适者生存”的规律。因此,环境的进化要求企业组织 也只有跟着发展,即配合环境、适合环境。企业的生态是指企业与其他各类 相关利益组织成竞争组织之间的关系而形成族群现象。在现实中,几乎所有 的企业都处于这样的生态中。 企业战略生态观与其它战略思想的一个巨大不 同就是它是从企业族群与环境的关系着眼,而非从个体与环境的关系入手, 以此来寻求企业长期存续。在这种战略观的指导下,企业为了谋求自己的长 期生存,应充分利用生态的族群效应,联合生态中的相关个体,以群体力量 来对抗环境的天择。在自然界中物种间

22、的互动关系有四种:互利关系、共食 关系、寄生关系、拟态关系,企业生态系统中,个体企业间也可以借用这些思想,形成企业生态生命共同体,谋求企业间的合作共存。以上是在概括了当前有关战略的各种思路的基础上, 对企业战略思想脉络所作的逻辑分析,目的是试图揭示每一项战略背后的思考逻辑。但在每种 战略思想背后有不同理论背景,它对各项战略思想的形成及本质至关重要, 决定了战略思想之间的逻辑关系。对于这一点,本文涉及较少。当然,对战略的逻辑分析除了这两个视角战略的架构与战略的思想 脉络以外,还可以从战略管理的角度,对企业战略进行审视,这可帮助我们 进一步认识战略的奥秘,提高在实际中运用企业战略的能力。更多相关文

23、档 客户关系与企业核心竞争力研究 (5598 字) 企业再造成功与失败的生态 再思考 (9866 字)基于无形资源的竞争优势 (10435 字) 企业战略联盟选择方法研究 (3213 字)企业国际竞争力的机理研究 (4104 字) 论多元化经营逻辑演变 (8038 字) 发展核心竞争力是企业的重中之重 (6777 字) 企业核心能力的系统性识 别 (8286 字 )企业竞争优势根源的理论演进 (7219 字) 企业知识的性质与企业核心竞 争力 (8767 字 ) 本站资料来于互联网,我们不对内容的准确性和合法性承担任何保证责任 , 如有信息存在侵权行请 Email 我们,我们会即时删除 !站长

24、统计肮迅惺艿秸 媪僮盼; 荒艽葱隆僭觳拍芑竦蒙 嬗敕埂谡庵智榭鱿麓蟛糠葜肮敢饨邮茉僭臁 ?P(3) 权得新跃进机遇时期,可称为发展型企业再造。一个企业获得新的 跃进机遇,比如企业上市、获得巨额的新投资等,职工对未来发展处于兴奋 的状态,希望通过再造来获得更多收益的未来。前两种情况是职工处于受惊吓状态, 第三种情况是职工处于对期望收益 的* 状态。一些企业未把握着时机,误认为只要进行企业再造必然会带来 巨大的新收益,忽视了企业再造可能要付出巨大的成本,特别是内部阻力的 成本,在不合时机的情况下进行不必要的企业再造自然导致失败。就是在上 面三种情况下, 亦必须选择在职工真正感受到惊吓或 * 的精神

25、状态时才能 有效降低阻力成本。3 5 抓住主要矛盾和主要矛盾方面 企业再造是一项复杂的系统工程,可能涉及到方方面面,要处理各种矛 盾。但是,在企业再造所遇到的诸多矛盾中必然存在着主要矛盾和主要矛盾 方面,也就是存在着妨碍企业再造的最突出、最核心、首要的矛盾问题。企 业再造的过程, 必须对所存在的矛盾按其重要性和急需解决的程度及其关系 进行排序解决。如果错误地理解企业再造中的“彻底性” ,希望一蹴而就盲 目全线出击,会使全部矛盾同时激化,导致无法收拾的局面。沈阳飞龙可以说是中国保健品市场的开路先锋, 姜伟亦算得上曾是一代 企业家的骏杰。 但飞龙辉煌不到四年就陷于困境, 姜伟决心对企业进行再造,

26、并下决心:“改造企业,不成功,毋宁死” ,可见其决心之大。姜伟在报纸上 公开登出公告:“飞龙集团进入体整期” ;不耻下问登门向三株学习,进行全 面大整风;特别公开抛出我的错误万言检讨,列出二十条失误。吴晓波在他的大败局中称之为“三招臭棋飞龙坠地”姜伟确实是具有企业家不应有的浪漫气质, 在市场激烈竞争中竟然浪漫地在企业未到绝路时公开公 布企业内部矛盾,全员整风非但未真正解决问题反而使矛盾全面激化。3 6 企业再造的突变性与连续性企业再造不仅是“创造” 、“突破”及“彻底翻新”式突变过程,同时存 在着突变过程中的从量变到质变的连续变革。 一些企业在企业再造的过程中 并未真正理解哈默“彻底”性的真正

27、含意,认为“彻底”就是急风暴雨式的 * ,一下子完全铲除。笔者曾遇到一个企业,原来还相当不错,领导层的 领导能力与技术也相当强,并且是一家境外上市公司,只是在领导层中有个 别领导与最高领导在一些决策问题上存在矛盾, 并且在经营上确实亦存在着 一些问题。于是最高领导来一个“全面彻底的企业再造” ,干部从上到下全 部撤换,实行全部年青化,把原来干部全部铲除,结果非但没有扭转经营下 滑的局面,更为严重的是原来丰富的经验、知识与技术资源几乎全部流失, 连正常运作也难以开展。近年来我国一些企业,引进“空降兵” 、“海归派” 进行大动手术的“企业再造” ,但真正成功者亦极少。太阳神重任空降兵王 哲身,王哲

28、身入主太阳神后,大批更换高中层人员,结果酿成人才大逃亡而 最终使太阳神真正败落;科龙引进“空降兵”屈云波进行大手笔“再造” , 非但没有改善经营状况,反而大幅度下滑。哈默的“彻底性”是指最终实现的目标而言的。哈默本人也指出: “要 使人们接受他们的职业将经历根本性改变的概念, 不是一仗就能打赢的一种 战争,而是自始至终贯穿再造改革的一项教育和宣传战役” 。企业再造 是一项艰巨而又极为复杂的系统工程。在这个过程中存在着“连续慢变突 变连续慢变突变” ,由量变到质变不断交替的间断平衡。企业再造过程 中每一次突变完成一次质的飞跃, 如何进行下一次突变, 需要巩固这一成果, 要使内外环境稳定。当今在极

29、为复杂而且迅速变化的企业生态环境中,企业 总是不断面临新的挑战,企业需要不断再造以适应新形势的需要。但企业再 造是庞大的、消耗时间长的工程,往往赶不上企业内外环境快速的变化。对 于企业如何在迅速变化的环境中再造,笔者等人在信息社会与企业管理的 变革中提出了动态企业再造的思想,认为未来的企业再造流程应该结合动 态企业管理的特点对企业进行再造, 使企业再造和动态企业管理理论紧密相 联,实现与复杂的、快速变化的内外环境相同步。创新、再造是企业发展永恒的主题,它推动着企业与社会的发展,不要 害怕企业再造的成功率低, 企业竞争本身正是由众多的失败者而缔造出成功 者的,从失败中吸收经验与教训将使企业再造的

30、理论与方法不断完善。 更多相关文档基于无形资源的竞争优势 (10435 字) 企业战略联盟选择方法研究 (3213 字)企业国际竞争力的机理研究 (4104 字) 论多元化经营逻辑演变 (8038 字) 发展核心竞争力是企业的重中之重 (6777 字) 企业核心能力的系统性识 别 (8286 字 )企业竞争优势根源的理论演进 (7219 字) 企业知识的性质与企业核心竞 争力 (8767 字 )协作与竞争行为和企业集群竞争力的关联机理 (6264 字) 集团公司战略 风险管理模型探讨 (9238 字)本站资料来于互联网,我们不对内容的准确性和合法性承担任何保证责任 如有信息存在侵权行请 Ema

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