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文档简介
1、营销人员招聘要求篇一:销售人员招聘标准和流程分析销售人员的岗位特点,为企业谁招聘标准及人才甄选流程一,招聘标准简言之,即:1、沟通能力强2、吃苦耐劳3、有自信心4、五官端正5、年 龄在30岁以上)还要有两个明确,一是明确职位描述职位描述是在工作分析的基础上进行的,描述职位的书面结果为工作说明书,包括直接上级、工作目标、 工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是工作职责与 任务,包括销售和服务的职责、计划、报告、工作的投入与产出、内外部联系、 日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、 用户购买行为、销 售形式和公司文化而不同。职位描述是招聘工作的基础,是解决做什
2、么的问题。 二是明确任职资格 描述职务之后就确定任职条件,一般有技能、经验、知识、 品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其程度与国内 市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品的人员不 同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同; 跨区域销售结构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。任职资格是解决谁来做的问题。合格的销售人员一般具有以下行为:1、以目标为导向,不计较上班时间; 2、从不压抑自已的思想,善于与别人分享; 3、常常以成功暗示自已,遇到 困难与挫折不服;4、好
3、学,涉猎的知识面广博;5、注重人际关系,善于察 言观色。根据以上行为,合格的销售人员要具备以下五项素质:成就导向、自信、 正直诚实、人际理解力、灵活性.二,甄选流程、收集应聘资料,进行初试(1)收到应聘者资料或主动搜索求职者简历进行筛选时,招聘人员须严格按招聘标准和要求把好第一关,筛选应聘资料时一般从文化程度、性别、年龄、工 作经验、容貌气质等方面综合比较。(2)符合基本条件者可参加初试,不符合者直接淘汰。,并提交学历、简历、身份证、(3)应聘人员应如实填写求职申请表各类职称证书等应聘材料的原件及1寸照片1张。(4)人力资源部门在收齐应聘者材料后, 对应聘者资格进行书面材料初审;(5)应聘者材
4、料虚假或未通过初审者直接淘汰;(6)初试前应聘者需根据不同岗位需要进行相应的笔试,未按要求参加笔 试或笔试不合格者直接淘汰。、面试程序:招聘小组一般由人力资源部门与用人部门领导等人员组成。面试结果实行一票否决制,即只要有一位面试官投出反对票即遭淘汰。面试内容及招 聘小组职责:A .审核应聘者是否具备专业素质及资格。B .对应聘者是否具备正式录用资格以及综合素质进行评审。C .面试结束后立即对应聘者做出面试/录用评估意见。(2)所有岗位的应聘者先由人力资源部经理进行面试。面试人员携面试通 知,工作人员整理好面试人资料后,引领参加面试者到面试地点按顺序进行面试。(3)人力资源部经理主要针对应聘者的
5、综合素质、价值观及与公司文化的 匹配程序进行评估,根据评估结果决定直接淘汰或可由用人部门进一步考核;(4)通过人力资源部经理面试的求职者可参与用人部门复试环节,用人部 门主要针对应聘者的岗位技能水平进行考核:A . 一线人员先由用人部门主管进行面试,通过审核者方可由部门经理或总 监/副总进行复试。B .主管级人员由相应部门经理进行面试,通过审核者方可由总监/副总进行复试。C .部门经理级人员由总监或副总面试。D .组织面试程序:人力资源部收集整理好应聘人员的资料交于相应部门经 理;部门经理进行初步筛选后将通过者名单交于人力资源部;人力资源部通知复试,复试(面试)人员到达面试指定地点后由工作人员
6、引领,按顺序进行面试。(5)对通过以上面试的应聘者进行背景调查(背景调查可根据实际情况不 同而在不同环节进行),背景调查与应聘者描述严重不符或有道德、人品问题时可直接淘汰,其它情况酌情处理。(6)通过以上考核的应聘者可进入最终面试环节:人力资源部收集整理好 通过面试的应聘者资料交总经理审核,并确定面试时间,按约定时间进行面试。(7)对于管理岗位的应聘者通过面试后可再进入素质测评系统进行综合素 质的测试。(8)面试结果审核:面试(测评)结束后,由人力资源部对面试结果进行 汇总,合格者将拟录用者的材料,并报总经理批准。(9)有下列情形之一者,不得录用为本公司员工:? 精神病史、传染病或其它重疾者?
7、 有刑事(劳改、拘留、判刑等)记录者? 国家卫生防疫部门规定不能从事商业零售工作者 ?未成年者? 曾在本公司被除名者? 和其他企业劳动合同未到期者篇二:市场营销人员招聘标准与面试测评方法 (最新)20 xx 年度市场营销人员招聘办法为全力推进我司市场销售工作,现根据总裁办公会议决定,我们在充分市 场调查的基础上,写就这份文件,请各部门予以学习,并有总裁办监督实施。一、市场营销人员招聘标准(招聘标准简言之,即:1、沟通能力强2、吃苦耐劳3、有自信心4、五官 端正5、年龄在30岁以上)还要有两个明确,一是明确职位描述职位描述是在工作分析的基础上进行的,描述职位的书面结果为工作说明书,包括直接上级、
8、 工作目标、工作职责与任务、工作绩效、可轮换岗位、权限范围。其中最重要是 工作职责与任务,包括销售和服务的职责、计划、报告、工作的投入与产出、内 外部联系、日常行政事务及内容处理。工作说明书因不同的产品或服务、 用户购 买行为、销售形式和公司文化而不同。职位描述是招聘工作的基础,是解决做什 么的问题。二是明确任职资格 描述职务之后就确定任职条件, 一般有技能、经 验、知识、品质、任职时间。产品销往国外市场的企业要求销售人员的语种及其 程度与国内市场不同;开发新产品的企业要求销售人员的开发能力与销售老产品 的人员不同;产品针对集团客户的企业要求销售人员的谈判能力与针对个人的人员不同;跨区域销售结
9、构的企业要求销售人员适应出差的能力比区域结构高。销售经理要清楚目标市场的细分以便找到合适的销售人员。 任职资格是解决谁来做 的问题。合格的销售人员一般具有以下行为:1、以目标为导向,不计较上班 时间;2、从不压抑自已的思想,善于与别人分享;3、常常以成功暗示自已,遇到困难与挫折不服;4、好学,涉猎的知识面广博;5、注重人际关系, 善于察言观色。根据以上行为,合格的销售人员要具备以下五项素质:成就导向、 自信、正直诚实、人际理解力、灵活性。一、拥有对工作的热诚心态当一群人处在沉闷的气氛中,只要有一位热情 的人加入,立即就能使每一个人笑逐颜开,所以热情会使你结交很多朋友,它就 象一个催化剂一般感染
10、着每一个人,它会使一个不认识你的人向你微笑甚至是说 话。热情是胜利和成功所必需的工具,它使每一个人都爱自己的事业,爱自己的 工作,甚至爱一起工作的伙伴们。二、善于搭建与人沟通的桥梁在现实生活中,更大量存在的是非语言沟通。一个眼神,一个细小的动作,一个简单的身体姿态,一件衣服,一个特别的位置, 一件物体,等等,诸如此类的众多非语言途径,都能构成沟通。三、树立自信心,塑造必胜信念有一句古老的格言说:一个成功的推销要使你的推销对象对你,你的公司和你的产品树立起一定的信心。 如果一个买主能 对以上三个方面都形成一定的信任的话,那么买卖成功自然就是小菜一碟了。 每 一个人都会有自卑感,当我们试图摆脱它时
11、更容易陷入好高鹫远的境地, 所以自 即往往是忧愁的总根源。一个快乐的人并非没有自卑的时刻, 而在于他们能把握 自卑,不轻易的受它的驱使,而是利用它,把它变为动力,使自己过上丰富多彩 的生活。悲观的人说“蔷薇有刺”而乐观的人说“刺里有蔷薇”。一个小小语序之差便道出了忧愁和快乐的本质所在。自信对于一个推销员的成功是极其重要的。当你和客户会谈时,言谈举止 若能表露出充分的自信,则会赢得客户的信任,这样他才会相信你的产品说明, 从而心甘情愿的购买。四开放的思想时代在进步,我们应该怀着一颗开放的心态去接受新鲜 事物,与时俱进,不能总是用老的经验和方法在原地踏步。五、积极的心态 美国推销员和日本推销员的故
12、事,最能说明积极与消极的心态。六、关心客户 客户是我们的衣食父母,我们只有用心去为客户服务,才 会的得到相应的回报。有句话说得好“真正给你发工资的人是客户,不是老板”七、勤奋工作 勤奋敬业是业务员迈向成功的前提,技巧和方法可以通过 学习来提高,而缺乏了勤奋敬业的精神,一切都是纸上谈兵。八、良好的沟通能力 良好的沟通能力,是客户接受我们产品的前提条件。 客户对产品的兴趣,首先来自于对我们业务员的兴趣。其实真正的沟通是有效的 传递和接受信息。是否能够对信息的有效性迅速作出判断并传递和接受才是良好 沟通能力的体现。九、诚恳的态度 没有哪个客户喜欢一个爱耍小聪明的人,只有勤勤恳恳、 实事求是的业务员才
13、最受客户的欢迎。十、学习能力:要想成为优秀的业务人员,必须学会学习,懂得虚心的向 前辈、向上司、向客户等学习,学习交际艺术,谈判技巧,学习产品知识、营销 知识、商务礼仪、管理、组织协调能力等等。具备以上这些素质,就可以进入销售行业了,再加上勤奋、努力,就会有好的回报,能取得良好的成绩,如果觉 得自己没有这些素质,甚至一个都不具备,那我劝你还是去其他行业试试,销售 行业可能不适合你。二、市场营销人员的面试方法(面试方法简言之,即:1、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样 劝说客户购买你的产品的。2 、你的一个工作日是怎样安排的? 3、为取得成功,一个好的销售人员应 该具备哪四方面的素质? 4
14、、你最大的长处和弱点分别是什么?)可以设置一些有关市场营销方面的面试题目,让应聘人员回答,通过回答 来判断应聘者的专业技术水平。如:导入性问题:1、您住的远吗?来我们这儿得多长时间? 2、我们这儿 好找吗? 3、我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们 开始好吗? 动机与岗位匹配性:1、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事 情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗?2、您对自己 今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么 具体的计划? 3、您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对 同事有什么期望? 4、您比较认同什么样的
15、企业文化?言语表达能力:1、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什 么?您为什么觉得这些内容对您体会最深?3、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。 综合分析能力:1、您对市场marketing与销售sell两种工作有什么 看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售? 2、您对我们这项事业的情 景有什么看法?能给我们提出一些建议吗? 3、您对环保产业的发展有什么高见?应变能力:1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成, 您会如何处理这件事情? 2、如果 您
16、作为一家快速食品公司的分公司的经理, 一天,上级打电话告诉您今天总经理 要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾 客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒, 顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处 理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处 理?(六)情绪稳定性:1、假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别 人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通 费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情?2 、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛 刻的要求您怎样处理与上级的关系?出人际协调能力:1、
17、请问您对团队精神的理解是什么?团队成员应该保 持一种什么关系? 2、请结合您的经历谈一谈您没有处理好的关于同事关系的 意见事情? 3、假定您作为一家公司的销售经理,您的一位客户向您提出了收取 好处费的要求,否则他就在考虑买您的产品,您会如何协调这件事情?(八)组织管理能力:1、您的领导需要您提交一份部门的工作计划,您会着 重汇报那些事情? 2、请您分析一下,作为初创企业,技术力量雄厚,市场开发工作已经从那些方面入手?(九)计划能力:1、如果您作为本公司的市场推广部经理,能谈一谈您的工 作思路吗? 2、您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手?3、一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的?您
18、觉得有什么欠缺吗?(十)工作经验与能力:1、通过您几年的工作经历,您觉得作为市场人员应 该具有那些能力? 2、您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题?十一学习态度:1、您对国外的销售理念有哪些了解? 2、您的业余 爱好有哪些? 3、您经常上网吗?您上网主要做什么?三、市场营销人员测评办法(测评办法简言之,即:1、良好的语言表达能力介绍自己 2、有做销售的 潜力3、接受能力强4、遵守纪律5 、测试题)测试题一:1 .你虽然并不歧视擦皮鞋的工作,但是,即使穷到极点,你也绝对不会去 做这种工作。A .非常赞成B .比较赞成C .比较不赞成D .非常不赞成2 .在一个很稳重的场合,事先没有任何
19、准备,这时你的领导要你当众讲话,你会不自然。A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.你去参加一个宴会,发现大家都西装革履,穿着正式,而你却一身便服, 你会为你的格格不入而非常不安。A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.到陌生的地方很少会迷失方向。A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.你不愿意向那些著名的学者提出可能显得幼稚的问题?A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.如果你的观点得不到大家的认同,你会有些难过A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.丈夫对妻子说:“咱们家这孩子越来
20、越不听话了,我说他两句,他还不工作已经从那些方面入手?(九)计划能力:1、如果您作为本公司的市场推广部经理,能谈一谈您的工 作思路吗? 2、您觉得本公司的市场开发工作应该从哪些方面入手?3、一般您经历的企业市场推广工作是如何进行的?您觉得有什么欠缺吗?(十)工作经验与能力:1、通过您几年的工作经历,您觉得作为市场人员应 该具有那些能力? 2、您觉得本公司采用市场与营销分开的策略有什么问题?十一学习态度:1、您对国外的销售理念有哪些了解? 2、您的业余 爱好有哪些? 3、您经常上网吗?您上网主要做什么?三、市场营销人员测评办法(测评办法简言之,即:1、良好的语言表达能力介绍自己 2、有做销售的
21、潜力3、接受能力强4、遵守纪律5 、测试题)测试题一:.你虽然并不歧视擦皮鞋的工作,但是,即使穷到极点,你也绝对不会去 做这种工作。A .非常赞成B .比较赞成C .比较不赞成D .非常不赞成.在一个很稳重的场合,事先没有任何准备,这时你的领导要你当众讲话, 你会不自然。A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.你去参加一个宴会,发现大家都西装革履,穿着正式,而你却一身便服, 你会为你的格格不入而非常不安。A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.到陌生的地方很少会迷失方向。A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.你不愿意向那些著名
22、的学者提出可能显得幼稚的问题?A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.如果你的观点得不到大家的认同,你会有些难过A ,非常符合B .比较符合C .比较不符合D ,非常不符合.丈夫对妻子说:“咱们家这孩子越来越不听话了,我说他两句,他还不A .公交B .出租C .自备小车D.自备直升机.人的价值是心态平静。A .非常不赞成B .比较不赞成C .比较赞成D.非常赞成.你是否经常:(选择你认为经常做的事)A .召集部门会议,既讨论工作问题,又探讨一些大家共同感兴趣的问题。B .鼓励员工积极关心公司事务,踊跃提问题,出主意,想办法,集思广益。C .提倡同事之间的密切合作与交流。D
23、 .鼓励部下畅谈未来并帮助他们为自己设计。E .召集“群英会”,请员工为公司经营出谋划策。.你是否:(选择几项你认为有的情况)A .将工作计划分发到每位部下手中。B .定期与每位部下谈话,讨论其工作进展情况。C .每年至少召开一次总结会,表扬先进,鞭策后进,同时广泛征求群众意 见,让大家畅所欲言。D .为了造成一种轻松愉快的气氛,使大家畅所欲言,而把会议地点安排在 酒店等地方。E .尽量少下达书面指标,多与部下直接交流。F .平易近人,与下属打成一片。G .当公司内出现人事、政策和工作流程的重大调整时,及时召集部下开会, 解释调整的原因及这些调整对他们今后工作的影响。H .在你听说某位部下因毫
24、无根据的谣言而苦恼后,你会立即召开会议辟谣。I .喜欢在总经理办公会上将本部门工作进展公布于众,以求得其他部门的 合作和支持。J .常在部门内组织协作小组,提倡团结奋斗精神。.如果某位与你竞争最激烈的同事向你借一本经营管理畅销书,你会:A .立即借给他。B .同意借给他,但声明此书无用。C .告诉他书遗忘在其他地方了。.如果某位同事为方便自己出去旅游而要求与你调换休假时间,你还未决定如何度假的情况下,你会:A .马上答应。B .告诉他要回家请示夫人。C .拒绝调换,说自己已经参加旅行团了。.如果某位同事在准备下班时,请求你留下来倾听他“倾吐苦水”,而 家人正在家中等你吃晚饭,你是否:A .立即
25、同意。B .劝他第二天再说。C .以夫人生病为理由拒绝他的请求。.在一个公司首脑级会议上你正在宣读一项提案,当你讲到关键部分时, 一位秘书走进来向一位与会者请示工作,你是否:篇三:销售管理人员及销售代表招聘要求销售管理人员及销售代表招聘要求岗位职责:、高层管理职位,协助决策层制定公司发展战略,负责其功能领域内短期 及长期的公司决策和战略、负责公司的业务拓展、销售运作,能强有力的将计划转变成结果;、设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;、建立和管理销售队伍,规范销售流程,完成销售目标;、分析新的和原有分销体系或销售渠道的市场潜力、销售数据和费用,测 算盈亏情况;、关注于维护和提高公司市场竞争力。任职资格、具有市场营销相关专业,本科或以上学历;、5年以上塑料化学建材行业经历,3年以上产品销售和渠道管
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