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文档简介
1、销售员入职培训(售楼)售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课程 6 土地与房地产开发知识课程 7 建筑与规划知识课程 8 商品房销售基本知识与法律常识课程 9 商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训( 共 2 天)课程 10接听售楼热线课程 11 迎接客户课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14推荐户型 课程 15 带看现场课程 16处理客户异议课程 17暂未成交与填写资料表课程 18客户追踪课程 19
2、议价与守价课程 20促成交易课程 21签约第1页/总共18页课程 22 正确处理客户的换房、退房课程 23 成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训( 共 1 天)课程 24 了解地产品质地产的实质与生命课程 25 了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26 分析对手通过市场调研获取竞争情报课程 27 客户定位界定并寻找客户课程 28 商品房买卖合同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29 自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30 公司制度、销售管理制度培训课程 31 价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课程 32 项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33 选
3、房知识课程 34 置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态第2页/总共18页课程 4上帝在想什么尝试换位思考课程 5自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课程 6土地与房地产开发知识课程 7建筑与规划知识课程 8商品房销售基本知识与法律常识课程 9商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训 ( 共 2 天)课程 10接听售楼热线 课程 11 迎接客户课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14推荐户型 课程 15 带看现场课程 16处理客户异议课程
4、 17暂未成交与填写资料表课程 18客户追踪课程 19议价与守价课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训 ( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命课程 25了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26分析对手通过市场调研获取竞争情报第3页/总共18页课程 27 客户定位界定并寻找客户课程 28 商品房买卖合同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29 自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30 公司制度、销售管理制度培训课程 31 价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课
5、程 32 项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33 选房知识课程 34 置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课程 6 土地与房地产开发知识课程 7 建筑与规划知识课程 8 商品房销售基本知识与法律常识课程 9 商品房面积测算第4页/总共18页售楼流程基本动作分解培训( 共 2 天)课程 10接听售楼热线 课程 11 迎接客户课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14
6、推荐户型 课程 15 带看现场课程 16处理客户异议课程 17暂未成交与填写资料表课程 18客户追踪课程 19议价与守价课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训 ( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命课程 25了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26分析对手通过市场调研获取竞争情报课程 27客户定位界定并寻找客户课程 28商品房买卖合同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30公司制度、销售管理制度培训课程 31价格与银行按揭及购房税费
7、第5页/总共18页项目讲解及考核 (1 天)课程 32 项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33 选房知识课程 34 置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课程 6 土地与房地产开发知识课程 7 建筑与规划知识课程 8 商品房销售基本知识与法律常识课程 9 商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训( 共 2 天)课程 10 接听售楼热线课程 11 迎接客户课程 寒暄 课
8、程 13 项目介绍课程 14 推荐户型课程 15 带看现场课程 16 处理客户异议课程 17 暂未成交与填写资料表第6页/总共18页课程 18客户追踪课程 19议价与守价课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训 ( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命课程 25了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26分析对手通过市场调研获取竞争情报课程 27客户定位界定并寻找客户课程 28商品房买卖合同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30公司制度、
9、销售管理制度培训课程 31价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课程 32项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33选房知识课程 34置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13第7页/总共18页售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课程 6 土地与房地产开发知识课程 7 建筑与规划知识课程 8 商品房销售基本知识与法律常识课程 9 商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训( 共 2 天)课程 10接听
10、售楼热线 课程 11 迎接客户课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14推荐户型 课程 15 带看现场课程 16处理客户异议课程 17暂未成交与填写资料表课程 18客户追踪课程 19议价与守价课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作第8页/总共18页售楼人员必备的相关知识培训( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命课程 25了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26分析对手通过市场调研获取竞争情报课程 27客户定位界定并寻找客户课程 28商品房买卖合同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29自我管理售楼员的
11、日常管理与素质提升课程 30公司制度、销售管理制度培训课程 31价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课程 32项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33选房知识课程 34置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范第9页/总共18页课程 6土地与房地产开发知识课程 7建筑与规划知识课程 8商品房销售基本知识与法律常识课程 9商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训
12、 ( 共 2 天)课程 10接听售楼热线 课程 11 迎接客户课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14推荐户型 课程 15 带看现场课程 16处理客户异议课程 17暂未成交与填写资料表课程 18客户追踪课程 19议价与守价课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训 ( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命课程 25了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26分析对手通过市场调研获取竞争情报课程 27客户定位界定并寻找客户课程 28商品房买卖合同条文讲解第10页/总共18页案场及管理制度培训 ( 共
13、 1 天)课程 29 自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30 公司制度、销售管理制度培训课程 31 价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课程 32 项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33 选房知识课程 34 置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课程 6 土地与房地产开发知识课程 7 建筑与规划知识课程 8 商品房销售基本知识与法律常识课程 9
14、商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训( 共 2 天)课程 10 接听售楼热线课程 11 迎接客户第11页/总共18页课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14推荐户型 课程 15 带看现场课程 16处理客户异议课程 17暂未成交与填写资料表课程 18客户追踪课程 19议价与守价课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训 ( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命课程 25了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26分析对手通过市场调研获取竞争情报课程 27客户定位界定并寻找客户课程 28商品房买卖合
15、同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30公司制度、销售管理制度培训课程 31价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课程 32项目介绍、沙盘讲解 ;第12页/总共18页课程 33 选房知识课程 34 置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课程 6 土地与房地产开发知识课程 7 建筑与规划知识
16、课程 8 商品房销售基本知识与法律常识课程 9 商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训( 共 2 天)课程 10 接听售楼热线课程 11 迎接客户课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14 推荐户型课程 15 带看现场课程 16 处理客户异议课程 17 暂未成交与填写资料表课程 18 客户追踪课程 19 议价与守价第13页/总共18页课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训 ( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命课程 25了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26分析对手通过市场调研获取竞争情
17、报课程 27客户定位界定并寻找客户课程 28商品房买卖合同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30公司制度、销售管理制度培训课程 31价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课程 32项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33选房知识课程 34置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前的准备培训 ( 共 2 天)课程 1 给自己洗脑售楼人员的定位与职责第14页/总共18页课程 2 做事先做人售楼人员的人品和性格课程 3 态度决定一切树立良好的心态课程 4 上帝在想什么尝试换位思考课程 5 自我塑造售楼员的仪容仪表与行为规范课
18、程 6 土地与房地产开发知识课程 7 建筑与规划知识课程 8 商品房销售基本知识与法律常识课程 9 商品房面积测算售楼流程基本动作分解培训( 共 2 天)课程 10接听售楼热线 课程 11 迎接客户课程 寒暄 课程 13 项目介绍课程 14推荐户型 课程 15 带看现场课程 16处理客户异议课程 17暂未成交与填写资料表课程 18客户追踪课程 19议价与守价课程 20促成交易课程 21签约课程 22正确处理客户的换房、退房课程 23成交之后的客户服务工作售楼人员必备的相关知识培训 ( 共 1 天)课程 24了解地产品质地产的实质与生命第15页/总共18页课程 25 了解产品掌握楼盘详细信息与核心卖点课程 26 分析对手通过市场调研获取竞争情报课程 27 客户定位界定并寻找客户课程 28 商品房买卖合同条文讲解案场及管理制度培训 ( 共 1 天)课程 29 自我管理售楼员的日常管理与素质提升课程 30 公司制度、销售管理制度培训课程 31 价格与银行按揭及购房税费项目讲解及考核 (1 天)课程 32 项目介绍、沙盘讲解 ;课程 33 选房知识课程 34 置业顾问的 40 个精彩解答2018-02-13售楼前
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