仓库管理规章制度

1、Word - 22 -仓库管理规章制度 实施日期：2022-09-05 附件：3总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明 活动节点 业务活动 活动 岗位 活动描述 时限 关联 表单 1.0 下发当月的销售方案（A） 战略进展部方案主任 1）每月25日11点前战略进展部方案主任将销售方案发给总监级及之上的全部岗位，发给职能部门是产品销售总数和销售额总数，发给运营部门是产品销售明细和销售额总数； 2）这里指的销售方案是指当月产品销售方案和当月销售额方案； 1）每月25日11点前 2.0 编写月度运营方案及标准（B） 分管副总及总助 1）分管副总及总助编制本岗位月度运营方案的内容是：当月度运营方

2、案所需资源需求及工作配合项涉及本岗位和分管部门的目标和指标、本年度关键目标和关键绩效指标的分解、涉及本岗位的项目、当月未完成的方案、下达的专项目标、本分管部门存于的重要问题； 2）分管副总及总助按公司规定的月周运营方案和考核表编制本岗位下月运营方案且于每月25日17点前将编制完成的月周运营方案和考核表以电子文档邮件给常务副总。 3）月周运营方案和考核表编制的标准详见运营方案管理流程的“7.3及7.3的各子条款”和“5.8及5.8的各子条款”；（【注】：于编写KPI和GS的“起止时光时”用“第x周”表示，比如“第1周、第2周”，以此类推。） 1）每月25日17点前 月、周运营方案和考核表 3.0

3、 审批分管副总月、周运营方案和考核表且交流当月绩效方案（C） 常务副总 1）常务副总审批月周运营方案和考核表的重点是：方案的长久和短期方案平衡；公司关键绩效指标和关键目标；本月公司运营方案评审会所需要的资源及配合事项；公司近阶段的重点管理和所分管部门的重大问题；公司项目；内部团队成长等是否所有列入月度运营方案开展和解决；全部指标和任务值及目标和目标达成的标准及交付物是否符合“SMART”原则；权重设置是否合理等，同时给各分管副总和总助交流确定当月度绩效方案。 2）常务副总于接收到各分管副总及总助月周运营方案和考核表的邮件后，每月26日16点前先和各分管副总举行方案交流达成壹致，达成壹致审批且邮

4、件给战略进展部方案主任； 3）常务副总和各副总交流的详细内容是总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“3.0”的“第1款”各项目标及指标符合“SMART” 1)每月26日16点前 4.0 编写月度运营方案及标准（D） 部门总监 1）部门总监编制本岗位月度运营方案的内容是：分解直接分管副总及总助的月度方案；本月公司运营方案所需要本部门的资源及配合事项；本年度本岗位关键目标和关键绩效指标的分解；涉及本岗位的项目；当月未完成的方案；下达的专项目标；本部门存于的重要问题； 2）部门总监按公司规定的月周运营方案和考核表编制本岗位下月运营方案且于每月27日15点前将编制完成的月周运营方案和考核表以

5、电子文档邮件直接分管副总或总助； 3）月周运营方案和考核表编制的标准详见运营方案管理流程的“7.3及7.3的各子条款”和“5.8及5.8的各子条款”。（【注】：于编写KPI和GS的“起止时光时”用“第x周”表示，比如“第1周、第2周”，以此类推。） 1)每月27日15点前 月、周运营方案和考核表 5.0 审核分管部门月度运营方案和绩效方案 分管副总及总助 1)分管副总于接收到部门总监的月周运营方案和考核表后找下属举行方案最后面谈且达成壹致。如需修改补充则于直接下属修改补充完毕后再审核； 2)分管副总及总助审核和交流达成壹致的主要内容是对总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“4.0”的

6、“第1款”举行最后确认且交流达成壹 3)面谈和审核结束后于每月28日11点前将月周运营方案和考核表以电子文档邮件给战略进展部方案主任。 1）于每月28日11点前 6.0 收集核对、补充修改各部门的月度运营方案 战略进展部总监 1)战略进展部总监支配方案主任对公司各部门的月周运营方案和考核表收集齐全且核对部门月度方案、目标和指标是否完整和是否是重点； 2)战略进展部总监详细核对的内容同总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“4.0”的“第1款”里“月度运营方案的内容”，对于不全的赋予补充，对不合理的赋予修正且反馈给分管副总达成壹 3)战略进展部总监收集、核对、补充修改完后于每月29日8：

7、30组织总监级及之上管理对各部门月度方案评审，29日17点前将月周运营方案和考核表以电子文档邮件给常务副总。 1）于每月29日17点前 7.0 审批各部门月度运营方案 常务副总 1)常务副总审批月周运营方案和考核表的重点是：方案的长久和短期方案平衡，部门关键绩效指标和关键目标、公司近阶段的重点管理和所分管部门的重大问题是否所有列入月度运营方案开展和解决。审批出指标或目标需要修改和添加时需要流转给相应的分管副总且对修改和添加的内容交流达成壹致，同时抄送给战略进展部方案主任，战略进展部方案主任需要对修改部门的方案举行其次次收集； 2)常务副总于接收到战略进展部总监月周运营方案和考核表的邮件后于每月

8、30日17点前审批且邮件给战略进展部方案主任。 1）每月30日17点前 8.0 下达总监级之上的月度运营方案 战略进展方案主任 1)战略进展部方案主任于接收到常务副总审批的月周运营方案和考核表邮件后于每月30日17点30前把月度运营方案邮件给各对应总监级及之上管理人员，同时把分管部门的运营方案抄送给各对应的分管副总。 1）每月30日17：30点前 8.1 编制周运营总结和开例会（E） 部门总监 1)部门总监每周六11点前编制上周工作总结且邮件给分管副总及战略进展部方案主任。 2)部门总监主要围绕月度周分解方案、本部门月度指标达成状况举行总结且用月、周运营方案总结表，总结时“指标和任务值及目标、

9、方案和完成标准、交付物”和月周运营方案和考核表上的要壹致；“实际完成差异”要和“任务值”和“完成标准及交付物”对照写出差异部分。“下壹步纠偏措施时限及责任人”要符合“SMART”原则。 3）部门总监于月度方案落实时对不能完成的月度工作需要调节方案时（【注】：原则上是由于公司缘由造成）需要写申请单（【注】：用公司通用的申请单）报分管副总（总助）审核，常务副总审批后且邮件给战略进展部方案主任备案调节。 4）各部门总监每周壹和周四组织直接下属召开“迅速反应会”（【注】：部门也可以按照实际天天开例会，建议运营部门天天开例会），会议要有决议，形成的决议要符合“SMART”原则。周壹例会主要是对上周总结、

10、本周方案和公司管理要求等，周四开例会主要是本周方案完成状况检讨和辅导、公司管理要求等。（【注】：如遇参会人出差时由代理人参与会议；如是主持人出差则由代理人主持会议，也可以由主持人电话会议或电话单独交流。） 1）周六11点前做周总结；各部门周壹、四开例会 月、周运营方案总结表 8.2 编制周运营总结和开例会（F） 分管副总及总助 1）分管副总及总助于每周六16点前编制上周工作总结邮件给常务副总且抄送给战略进展部方案主任； 2）分管副总及总助对上周方案总结同总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“8.1”的“第2款” 3）分管副总及总助于月度方案落实时对不能完成的月度工作需要调节方案时（【

11、注】：原则上是由于公司缘由造成）需要写申请单（【注】：用公司通用的申请单）报常务副总审核，常务副总审批后且邮件给战略进展部方案主任备案调节。 4）分管副总及总助每周六14点前组织直接下级开周例会。（【注】：会议内容包含当周总结和下周方案重点、公司管理要求等），会议要形成会议决议，形成的决议要符合“SMART”原则。（【注】：如遇参会人出差时由代理人参与会议；如是主持人出差则由代理人主持会议，也可以由主持人电话会议或电话单独交流。） 1）周六16点前做周方案、总结，每周六14点前开周例会 月、周运营方案总结表 9.0 检查分析、解决反馈周、月运营方案过程落实效果且组织开运营例会（G） 战略进展部

12、方案主任 1）战略进展部方案主任支配方案管理员每俩周对各部门的月度运营方案“关键项”举行稽核和分析，稽核时用月运营方案落实效果检查和反馈表，月运营方案落实效果检查和反馈表中部门总监允诺的“差异解决方法”要符合“SMART”原则，部门总监允诺的“达标时限”到期后方案管理员要举行复核结案，对部门总监允诺而到月底未完成项邮件给分管副总按完不成目标考核。 2）战略进展部方案主任对当周全公司运营营运效果汇总形成公司运营营运周报，且于每周六下午14点前给战略进展部总监审核，（分管行政）副总审批，公司运营营运周报的内容是：上周公司运营会议决议完成状况、公司级指标及目标完成总结和分析、公司重点管理、“关键项”

13、及项目执行总结和分析、运营问题及建议、专项目标完成状况。该公司运营营运周报且于每周壹17点前发布。 3）每周壹下午14:00-16:00战略进展部总监主持公司总监级及之上管理人员召开公司运营运营周会，会议上由常务副总举行决议，会议议程：各部门总监汇报当周月、周运营方案总结表-公司运营营运周报重点汇报-常务副总对部门提出问题决议-周议题研究和决议-常务副总工作重点布置。会议完毕当日17：30前由战略进展部指定的方案管理员形成会议纪要且利用邮件发布给出席、列席和缺席人员，会议纪要要有决议，决议符合SMART原则，由战略进展部方案管理员中期和到期追踪直至解决。 4）各部门总监和战略进展部方案主任对当

14、月本部门运营方案营运效果分离汇总形成月、周运营方案总结表和公司运营营运月报，且于次月5日11点前邮件分离给分管副总审批，审批后由部门总监邮件给战略进展部分管方案管理员。公司运营营运月报、月、周运营方案总结表的内容是月度的汇总。 5）次月6日9点-10：30（分管行政）副总主持召开上月运营运营月会，会议议程及要求同：总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“9.0”的“3子条款”的内容。由常务副总最后总结和 6）对会议决议和稽核查出的问题：属于对客户和公司影响很大、属于跨部门解决的问题等均按专项目标落实单下达落实，专项目标管理详见专项目标管理流程。 1）每周壹14-16点和每月6号9-10

15、：30开运营总结 月运营方案落实效果检查和反馈表、专项目标落实单、会议纪要 9.1 总结、自评月度运营业绩 部门总监 1）部门总监每月8日对自己上月运营指标、目标完成业绩举行自评总结，自评总结时用月、周运营方案总结表，总结时的详细要求同总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“8.1”的“第2款” 2）部门总监于自评总结完毕后于次月8日17点前邮件给分管副总考核。 1）次月8日17点前 月、周运营方案总结表 9.1.1 对直接下属月度运营方案业绩考核和反馈（H） 分管副总及总助 1)分管副总按和直接下级共同确定的月周运营方案和考核表上指标和任务值、目标和标准交付物及各“考核分计算方法”于

16、次月9日17点前对直接下属举行考核。 2)分管副总对月运营方案业绩考核完后，于次月9号17点前把考核的分数、上月业绩做得好的指标和目标、没达标指标和目标给直接下属反馈和没达标指标和目标的改进交流，交流完毕且将没完成项加入当月工作方案直至完成。 3)考核交流完毕后于次月10日11点前邮件到战略进展部分管方案管理员处。 次月9日17点前 月周运营方案和考核表 9.1.2 收集、复核各部门月度方案绩效考核结果 战略进展部方案主任 1)战略进展部方案主任于次月11日17点前支配方案管理员收集、复核各部门绩效考核真切性和精确性，方案管理员发觉异样由方案主任协调直至解决。 2)战略进展部方案主任于收集、复

17、核完毕，且对异样解决后，用流程审批邮件给常务副总审批，同时抄送给（分管行政）副总及战略进展部总监。 次月11日17点前 9.2 总结、自评月度运营业绩 分管副总 及总助 1）分管副总及总助每月8日对自己上月运营指标、目标完成业绩举行自评总结，自评总结时用月、周运营方案总结表，总结时的详细要求同总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“8.1”的“第2款” 2）分管副总及总助于自评总结完毕后于次月8日17点前邮件给常务副总考核。 次月8日17点前 月、周运营方案总结表 10.0 审批各总监绩效考核结果和考核各副总绩效和反馈（I） 常务副总 1)常务副总对各分管副总的月度运营方案于次月12号

18、17点前举行考核，考核的办法及内容同总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“9.1.1”的“第1和2款 2)常务副总于接收到战略进展部方案主任邮件的各部门总监的月度运营方案业绩考核后，对关键量化指标和重点目标复核无误后于次月13号17点赋予审批； 3)常务副总于复核中发觉关键量化指标和重点目标等有和实际不符则返回战略进展部方案主任重新所有复核，直至复核精确。 4)常务副总审批完毕即结束流程。 次月12号17点前 11.0 考核结果流转人力资源部和方案资料及考核资料存档 方案管理员 1)方案管理员于次月13号17点前对上月方案管理的方案和总结、考核等关联表单和资料举行整理归档。 2)方案

19、管理员每月13号17点前要把各部门的当月运营方案绩效统计到部门运营方案绩效统计表。 每月13号17点前 部门运营方案绩效统计表 附件：4总监级以下的岗位运营方案管理流程操作说明 活动 节点 业务活动 活动岗位 活动描述 时限 关联 表单 1.0 依据部门月度方案和上月度实际运营编写月度运营方案及标准(A) 关联岗位 1）关联岗位按月周运营方案和考核表编制下月关联岗位的月工作方案； 2）各关联岗位的月度工作方案的“内容和标准”是利用常务副总审批的本部门月度工作方案的分解、岗位职责履行、上级支配的暂时重大目标、专项目标，关联岗位编制月度工作方案要用月周运营方案和考核表，表的编制标准详见运营方案管理

20、流程的“7.3及7.3的各子条款”和“5.8及5.8的各子条款”；（【注】：于编写KPI和GS的“起止时光时”用“第x周”表示，比如“第1周、第2周”，以此类推。） 3）关联岗位于每月30日11点前将编制完成的月周运营方案和考核表以电子文档邮件给直接上级审批。 1）于每月30日11点前； 月、周运营方案和考核表 2.0 审批直接下属月度方案(B) 直接上级 1）直接上级于接收到直接下级的月周运营方案和考核表后审批月度工作方案且找下属举行方案面谈达成壹致，如需修改补充的需要直接下属修改补充完毕后再审批。直接上级面谈及审批的主要内容是上下级月度工作方案的壹致性； 2）直接上级审批结束后于每月30日

21、17点前将月周运营方案和考核表以电子文档流转给直接下级且抄送直接上级。 1）每月30日17点前 3.0 落实月度周分解方案和总结 关联岗位 1）关联岗位按月周运营方案和考核表上的周分解方案时光、目标达标标准、指标任务值去完成。（【注】于落实过程中碰到困难于自己寻求无数方法无法解决时要寻求上级或平级等资源解决。落实过程中要注重时光支配，要对目标和任务分阶段完成，把壹周分成三阶段，2天为壹阶段，把目标或指标分到三个阶段去完成。）； 2）关联岗位于每周六11点前编制上周工作总结邮件给直接上级，且隔级抄送；（【注】：销售部的业务员可以用邮件传递，区域总监用邮件或电话反馈。） 3）关联岗位于做周总结时主

22、要围绕月度周分解方案举行总结，总结时用月、周运营方案总结表举行总结，总结的编制要求同总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“8.1”的“第2款” 1）周壹8点-周六17点 4.0 给直接下属开周过程控制运营方案、总结例会(C) 直接上级 1）直接上级于壹周方案落实的过程中组织开例会； 2）详细开会的“内容”同总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“8.1”的“第4款”的内容” 3）直接上级于会议中协调、辅导、解决方案落实过程中的问题和赋予直接下属资源需求解决且形成会议决议。 1）运营部门天天 2）职能部门壹四 会议纪要 5.0 按月度运营方案举行自评绩效。 关联岗位 1）关联岗

23、位次月6号对自己上月运营指标、目标和方案举行自评总结，自评总结时用月、周运营方案总结表，总结时的详细要求按总监级及之上的月、周运营方案管理流程操作说明的“8.1”的“2子条款” 2）关联岗位于自评总结完毕后于次月8日下午17点前邮件给直接上级，且抄送给间接上级。 1）次月8日17点 月、周运营方案总结表 6.0 对直接下属月度运营方案考核(D) 直接上级 1）关联岗位的考核详细详见公司的岗位绩效管理制度； 2）关联岗位对上月没有完成的运营方案直接上级要把它加入本月的工作方案举行改进达标，直至完成。 1）见绩效管理制度 7.0 月度及周运营方案资料存档 直接上级 1）直接上级于每月13号17点前

24、直接下级对上月方案、总结和考核的关联表单和资料举行整理归档； 2）直接上级每月13号17点前要把各直接下级的当月运营方案绩效统计到部门运营方案绩效统计表。 1）每月13日17点 谢谢阅读 1、 1、鸣筝金粟柱，素手玉房前。 TIME yy.M.d 20.6.9 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE MMM-yy Jun-20 DATE HH:mm 16:34 2、宫中鲜艳的花儿在孤独寥落中开放。 TIME EEEE年O月A日 二二年六月九日 TIME yyyy年M月d日星期W 2022年6月9日星

25、期二 3、幸存的几个满头白发的宫女。 DATE HH:mm 16:34 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 4、闲坐无事只能议论着玄宗轶事。 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm 16:34 D

26、ATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE HH:mm:ss 16:34:14 5、皇帝在京城之外的宫殿。 DATE MMMM yy June 20 DATE dddd, MMMM d, yyyy Tuesday, June 9, 2022 DATE M/d/yyyy 6/9/2022 6、这里指当初东都洛阳的皇帝行宫上阳宫。 TIME h时m分 4时34分 TIME h时m分 4时34分 DATE d-MMM-yy 9-Jun-20 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 7、行宫里的花。 TIME yy.M.d 20.6.9 TIME yy.M.d 20.6.9 TIME

27、yy.M.d 20.6.9。 TIME yyyy年M月d日星期W 2022年6月9日星期二 TIME EEEE年O月A日 二二年六月九日 8、一些宫女天宝末年被“潜配”到上阳宫。 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE dddd, MMMM d, yyyy Tuesday, June 9, 2022 1、在这冷宫里一闭四十多年。 TIME yy.M.d 20.6.9 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE

28、 MMM-yy Jun-20 DATE HH:mm 16:34 2、成了白发宫人。 TIME EEEE年O月A日 二二年六月九日 TIME yyyy年M月d日星期W 2022年6月9日星期二 3、白日依山尽。 DATE HH:mm 16:34 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 4、黄河入海流。 DAT

29、E M.d.yyyy 6.9.2022 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE HH:mm:ss 16:34:14 5、欲穷千里目。 DATE MMMM yy June 20 DATE dddd, MMMM d, yyyy Tuesday, June 9, 2022 DATE M/d/yyyy 6/9/2022 6、夕阳依傍着山峦渐渐沉落。 TIME h时m分 4时34分 TIME h时m分 4时34分 DATE d-MMM-yy 9-Jun-20 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 7、滔滔黄河朝着大海汹涌奔流。 TIME yy.M.d 20.6.9 TIME yy.M.d 20.6.9 TIME yy.M.d 20.6.9。 TIME yyyy年M月d日星期W 2022年6月9日星期二 TIME EEEE年O月A日 二二年六月九日 8、想要看到千里之外的体面。 DATE HH:mm 16:34 DATE HH:mm:ss 16:34:14 DATE M.d.yyyy 6.9.2022 DATE dddd, MMMM d, yyyy Tuesday, June 9, 2022 1