课程名称：城乡公文写作与秘书工作实务

1、.PAGE ：.；课程称号：城乡公文写作与秘书任务实务 课程代码：第一部分 课程性质与目的一、课程性质与特点基层秘书任务实务是一本引见城乡基层秘书任务的通俗性教材，本书围绕基层秘书任务“是什么“为什么“怎样做的根本思绪，分别从职业涵养、日常事务、信息调研、组织接待和人际关系等方面对城乡基层秘书任务在实际上进展了阐释，并运用大量切合当前任务实践的相关案例进展了详细的引见和阐明。本书的特点是，体系严谨，言语流畅，表达生动，实际与实践严密结合，讲解与案例相互配合，既通俗易懂，又简明扼要，可看、可学、可用，非常适宜宽广城乡基层秘书任务者阅读和学习。二、课程目的与根本要求本课程所要到达的目的是：其一，根

2、底知识学习，即经过本课程的学习，根本熟知基层秘书任务的根本内容和任务方法。其二，实践才干培育，即可以将书本知识转换为实践任务才干，把所学知识运用到基层秘书任务的过程之中。本课程所要到达的根本要求是：经过对本课程的系统学习，全面了解和掌握基层秘书任务的根本内容和任务方法。三、与本专业其他课程的关系基层秘书任务实务课程在“城乡建立与管理专业的课程设置中具有非常重要的位置。基层秘书任务是整个城乡建立与管理任务的根底，在城乡建立与管理中有着不可或缺的作用，城乡基层任务者只需掌握了基层秘书任务的根本知识才干更好的进展城乡建立和管理任务。因此，与、等课程严密相连，共同构成了“城乡建立与管理专业的主干课程。

3、第二部分 考核内容与考核目的第一章 基层秘书任务概述一、学习目的与要求经过本章学习，掌握基层秘书任务的根本情况。了解和把握基层秘书任务的内容和特点；基层秘书任务的原那么以及基层秘书任务的作用等。二、考核知识点与考核目的一基层秘书任务的内容和特点重点识记：基层秘书任务的根本内容；根本秘书任务的主要特点了解：基层秘书日常程序化任务的内容；基层秘书日常任务中的几项关键性的任务二基层秘书任务的作用次重点识记：基层秘书任务的作用了解：基层秘书怎样做到信息传送耳目的作用三基层秘书任务的原那么普通识记：基层秘书任务的根本原那么了解：基层秘书任务的根本原那么第二章 基层秘书的职业涵养一、学习目的与要求经过本章

4、学习，掌握基层秘书该当具备的品德涵养。了解和把握基层秘书的品德涵养、基层秘书的智能涵养以及基层秘书的心思素质等。二、考核知识点与考核目的一基层秘书的智能涵养重点识记：基层秘书知识构造的内容了解：基层秘书应具备的才干涵养运用：基层秘书怎样结合本身实践提高智能涵养二基层秘书的心思素质次重点识记：智力性心思素质和非智力性心思素质的概念了解：智力性心思素质和非智力性心思素质的关系及各自的重要性运用：怎样提高基层秘书的心思素质三基层秘书的品德涵养普通识记：基层秘书品德涵养的内容了解：基层秘书的政治涵养、任务作风和品德涵养运用：基层秘书怎样结合本身实践提高品德涵养第三章信息调研一、学习目的与要求经过本章学

5、习，掌握基层秘书任务过程中的信息和调研任务。了解和把握信息任务的特点、意义，信息任务的程序；基层调研任务的含义、分类、过程和方法等知识。二、考核知识点与考核目的一信息任务重点识记：信息任务的根本特点；信息任务的任务程序了解：信息任务的意义运用：基层秘书怎样结合任务实践、运用所学知识做好信息任务二基层调研次重点识记：基层调研的含义；典型调查和重点调查的含义了解：基层调研的过程运用：在基层调研中怎样处置典型调查和重点调查的关系三基层调研的方法普通识记：基层调研常用的调查方法的类型了解：各类基层调研方法的特点和运用时的本卷须知运用：基层调研中如何选择适宜的调研方法和类型第四章 组织接待一、学习目的与

6、要求经过本章学习，掌握基层秘书任务过程中的组织和接待任务。了解和把握会务任务中会前、会中、会后的任务内容；接待任务的内容和原那么；协调任务的内容、要素、进程和方式等。二、考核知识点与考核目的一会务任务重点识记：会务任务的内容和程序运用：布置会场、陈列座次、安排发言及会议记录的方法二接待任务次重点识记：接待任务的内容；接待方式的含义了解：接待任务的普通原那么运用：在实践任务中怎样做好接待任务三协调任务普通识记：协调任务的特点、要素了解：协调任务的进程和方式运用：如何针对不同的情况运用不同的协调方式进展协调第五章 日常任务一、学习目的与要求经过本章学习，掌握基层秘书任务中的日常任务。了解和把握值班

7、任务的义务和要求；事务的方法和处置；印章的管理和引见信的管理；信访任务的根本原那么和程序等。二、考核知识点与考核目的一值班和事务重点识记：值班任务的义务、WH了解：值班任务的要求运用：如何做好值班任务；接打的方法和内容的处置二信访任务次重点识记：办理来信的程序；办理来访的程序了解：信访任务的根本原那么运用：在基层任务中如何做好信访任务三印信管理普通识记：印信的含义运用：印章和引见信管理的程序和方法第六章 人际关系一、学习目的与要求经过本章学习，基层秘书任务的人际交往知识。了解和把握人际交往的类型、特征、意义、原那么和方法；秘书与指点关系的多维性，秘书处置与指点关系的根底和方法，秘书与指点班子的

8、关系等。二、考核知识点与考核目的一秘书与指点及指点班子的关系重点识记：秘书与指点关系的多维性了解：秘书处置与指点关系的根底运用：在实践任务中基层秘书处置与指点及指点班子关系的方法二人际交往次重点识记：基层秘书人际交往的类型和人际交往的特征了解：基层秘书人际交往的意义和人际交往的原那么运用：基层秘书人际交往的方法第七章 公文写作一、学习目的与要求经过本章学习，掌握公文写作的根本知识。了解和和把握方案和总结，报告和请示，公告、公告和通告以及交际类文书写法等。二、考核知识点与考核目的一方案、总结、报告和请示重点识记：方案、总结、报告和请示的格式和内容了解：写方案、总结、报告和请示时应留意的问题运用：

9、在实践任务中运用正确的方法写作方案、总结、报告和请示二公告、公告和通告次重点识记：公告、公告、通告的格式和内容了解：写公告、公告和通告时应留意的问题运用：在实践任务中运用正确的方法写作公告、公告和通告三交际文书普通识记：交际文书的格式、内容和类型了解：写交际文书时应留意的问题运用：在实践任务中运用正确的方法写作交际文书第八章 公文处置一、学习目的与要求经过本章学习，掌握公文处置的根本知识。了解和把握公文处置的程序，公文处置的要求，公文运转的规那么以及文件的传阅任务等。二、考核知识点与考核目的一公文处置程序和要求重点识记：发文、收文和内部文书处置程序了解：公文处置的要求运用：在实践任务中，基层秘

10、书应按着公文处置的程序和要求做好公文处置任务二公文运转规那么次重点识记：行文关系类型、公文类型、行文规那么了解：行文关系类型与公文类型之间的关系运用：在实践任务中，基层秘书应按着行文规那么正确行文三文件传阅普通识记：文件传阅的方法和要求了解：传阅文件的意义运用：传阅文件的批阅和处置第三部分 有关阐明与实施要求一、考核的才干层次表述本大纲在考核目的中，按照识记了解运用三个才干层次规定其应到达的才干层次要求。各才干层次为递进等级关系，后者必需建立在前者的根底上，其含义是：识记：能知道有关的名词、概念、知识的含义，并能正确认识和表述，是低层次的要求。了解：在识记的根底上，能全面把握根本概念、根本原理

11、、根本方法，能掌握有关概念、原理、方法的区别与联络，是较高层次的要求。运用：在了解的根底上，能运用根本概念、根本原理、根本方法联络学过的多个知识点分析和处理有关的实际问题和实践问题，是最高层次的要求。二、教材、指定教材袁方成、柳红霞编著：，湖北科学技术，年版。、参考教材三、自学方法指点略四、对社会助学的要求-略、助学学时：本课程共学分，建议总课时学时，其中助学课时分配如下：章次内容学时基层秘书任务概述基层秘书的职业涵养信息调研组织接待日常任务人际关系公文写作公文处置合计五、关于命题考试的假设干规定、略试卷中对不同才干层次的试题比例大致是：“识记为% ，“了解为 % ，“运用为 % 。试题类型普通分为：单项选择、名词解释、简答、论述、写作。六、题型例如样题一、单项选择题、基层秘书日常程序化的任务包括办文、会务、资料综合、信件处置